Русский
Русский
English
Статистика
Реклама

Эффективные менеджеры, или как я ходил до тех. поддержки

Так получилось, что я оказался в некой группе лиц с некими общими идеями и желаниями. Так получилось, что живем мы в 21-ом веке и учитывая наше географическое положение мы обзавелись какими-то серверами, на них какие-то сайтики, ну скажем так, все для личного пользования. Время не стоит на месте и современные браузеры (там всякие хромы, эджи и с логотипом в виде жопы в стрингах) как-то очень критично относятся к сертификатам SSL выпущенными центром сертификации AD. И тут, как назло, при продлении DNS мне впарили SSL сертификат от известного бренда, и в какой-то день я решил его прикрутить

Как я докатился до тех.поддержки.

Себя дебилом или тупоголовым не считаю (это не правда сами в этом убедитесь чуть позже), поэтому спустя пару месяцев после получения сертификатов решил-таки решить проблему красной надписи Подключение к этому сайту не защищено. Как бы я понимаю, что такое сертификаты, и как их добыть в центре сертификации домена. Ну а тут как бы мне прислали кучу текстовой инфы с невразумительными знаками, плюс сертификатов кучку, там и корневые, и промежуточные, в общем всего как-то прямо дофига Ну шо, делать, заходим к источнику, читаем инструкцию, вроде все просто

Ну дальше по инструкции:

Консоль IIS -> Сертификаты-> Импорт-> Тыкаем в файлик-> Сертификат в списке-> Привязки сайтика-> Выбор сертификата

Твою мышь а где сертификат??? Ну был же возвращаемся в раздел сертификатов web-сервера А нету Хорошо Повторяем процесс:

Консоль IIS -> Сертификаты-> Импорт-> Тыкаем в файлик-> Сертификат в списке-> Привязки сайтика-> Выбор сертификата

...

<% Длинная, нецензурная, не переводимая на другие языки, брань, включая угрозы сексуального насилия в извращенной форме в сторону прабабушки Била %>

Да где ОН??? Хорошо, пойдем другим путем :

mmc-> Добавляем оснастку Сертификаты -> Локальный компьютер -> Раздел Личные

Ох ты-ж!!!! вот и наш сертификатик Опять консоль IIS ну нету в списке этого сертификата НЕТУ!!!!

Ладно пропустим период принятия что я все-таки дебил, и руки не совсем ровные и не из того места

ОК, пойдем в гугл, он же вумный, подскажет че ни будь спустя минут 15-20 приходит осознание что писать запросы гуглу я тоже не научился

Шо делать???? О!!! я же за это деньгу платил, там целый сайт, там вумные, там же поддержка есть, прям кнопочка с вопросиком на каждой странице

Экшен

В общем тыкаем кнопочку с вопросиком, да матерь божья!!! там целое меню о чатик!!! тыкаем и тут же заходим в атаку:

Тук тук, это мы... тупые парни... есть кто живой?

Видно, бота тренировали, и он сразу ретировался, вроде как девочка появилась (ну имя женское плюс аватарка с огромной и дикой кошкой, пума кажется, ну в общем то пофигу, я уже старый), ну объясняю ситуацию, мол импортируем, а сертификат пропадает из IIS, хотя в личных он есть даже скриншотики закинул

Ну в общем, через пару минут, девица заряжает

это не в моей компетенции, обратитесь к старшим товарищам, через заявку помощи

Ну ОК, ага, значит вопрос не тупой, значит я не совсем дебил радует

Кнопочка с вопросиком -> кнопочка Написать заявку -> Излагаем проблему, прилепляем скриншотики -> ждем 

Через пару литров кофе приходит ответ:

Вы производите установку SSL-сертификата на сторонний хостинг. К сожалению, нам неизвестно, как работают сервера в других компаниях, и у нас нет доступа к их системам.

Вы можете заказать хостинг у нас, и мы сами установим SSL-сертификат, и настроим переадресацию на HTTPS, чтобы ваш сайт всегда открывался по защищенному протоколу. А также бесплатно перенесем ваш сайт со стороннего хостинга.

Ну в общем как-то ниже эмоции, но читать их можно только лицам 18+

Какого хрена??? Это вы называете ответом??? Вы пытаетесь мне впарить говно белок за звонкую монету!!! @@@@, ;;;;;;@@@@, вы не можете ответить на достаточно простой вопрос и вы имеете право утверждать что сможете тянуть хостинг? Где гарантии вонючие у@ки??? Т.е. я вам должен заплатить денюжку за хостинг, а потом вы так же разведете руки а не получилось, а давайте вы еще заплатите мы вам с нуля все зафигачим!!!, потом опять разведете ручки со словами а не получилось, я буду ругаться но деньги то заплачены и вам станет пофигу, как там говорят в таких случаях не нравится наш сервис валите в перуанскую деревню, там таких много Вы реально решили, что я решил прикрутить SSL к гавно сайтику визитке, нонеймовской конторки с посещаемостью полтора бота в год??? Вы реально издеваетесь у@ки???

Подтягиваем тяжелую артиллерию

В общем делать нечего, нужно же как то, это решать, деньги уплачены, и ощущение что решение простое и на поверхности не покидает. В общем перехожу к чесу контактов, и тут попадается знакомый админ, ну вроде не шибко вумный, но вроде не тупой, так средней руки заходим уже по отработанной схеме:

Тук тук это мы тупые парни, есть минутка?

Получаем отклик установки соединения че надо?, дальше копипастю описание ситуации, добрасываю скриншотики Спустя 30 секунд надписи *** печатает получаю сообщение:

Ты @лан!!! Ты прикручиваешь *.crt в котором нет приватного ключа, как ты надеешься работать??? Учи мат.часть, ключевое слово OpenSSL.exe тебе в помощь.

В общем послал так послал, но путь указан. Открываем яндекс (ну на гугл я еще обижен), вбиваем вопрос OpenSSL.exe как пользоваться, и понимаем что расхожая фраза чем больше в армии дубов тем крепче наша оборона возникла не на пустом месте(судя по яндексу нас тайга) в общем дополняем инструкцию полученную в начале этого пути инфой об OpenSSL радостно получаем файлик *.PFX который прикручиваем до IIS, и О ЧУДО!!!!!!!!!! все заработало.

Заключение

Картинка в начале смешная, а ситуация страшная Да и аффтор картинок молодец, я хрен знает кто это, но жгет от души

Да и я понимаю, что за такие тексты, и выпады в сторону известных конторок банят навсегда, вину осознал и готов понести наказание.

Источник: habr.com
К списку статей
Опубликовано: 01.04.2021 08:15:50
0

Сейчас читают

Комментариев (0)
Имя
Электронная почта

Серверное администрирование

Юмор

Техподдержка

Ssl

Iis

Опг

Оптимизация

Категории

Последние комментарии

  • Имя: Макс
    24.08.2022 | 11:28
    Я разраб в IT компании, работаю на арбитражную команду. Мы работаем с приламы и сайтами, при работе замечаются постоянные баны и лаги. Пацаны посоветовали сервис по анализу исходного кода,https://app Подробнее..
  • Имя: 9055410337
    20.08.2022 | 17:41
    поможем пишите в телеграм Подробнее..
  • Имя: sabbat
    17.08.2022 | 20:42
    Охренеть.. это просто шикарная статья, феноменально круто. Большое спасибо за разбор! Надеюсь как-нибудь с тобой связаться для обсуждений чего-либо) Подробнее..
  • Имя: Мария
    09.08.2022 | 14:44
    Добрый день. Если обладаете такой информацией, то подскажите, пожалуйста, где можно найти много-много материала по Yggdrasil и его уязвимостях для написания диплома? Благодарю. Подробнее..
© 2006-2024, personeltest.ru