Инструмент обратной связи помог нам исправить более пятисот ошибок, о которых рассказали пользователи, и а также поспособствовал добавлению множества функций в обновлениях Visual Studio. Это важная часть нашего процесса разработки, и теперь пришло время улучшить инструмент.
На протяжении многих лет мы собирали отзывы о feedback system как от пользователей Visual Studio, так и от наших инженеров, которые изучают отзывы клиентов. Это дало нам отличную отправную точку с хорошим пониманием того, что работало хорошо, а что не работало.
По практическим соображениям мы начали с перевода reporting tool в реализацию на основе браузера. Вы по-прежнему отправляете нам отзывы, используя те же команды в верхнем меню Справка в Visual Studio. Щелчок по Сообщить о проблеме или Предложить функцию откроет в браузере по умолчанию инструмент обратной связи.
Перемещение инструмента обратной связи из диалогового окна в Visual Studio в браузерное дает некоторые преимущества. Поскольку он находится в вашем браузере по умолчанию, ваш обычный рабочий процесс браузера по копированию/вставке, поиску, использованию расширений, сочетаний клавиш и т. д. остается неизменным при заполнении отчета об ошибке.
Оптимизированный поток
Предыдущий путь обратной связи состоял из нескольких шагов. Из-за этого было сложно точно знать, какую информацию предоставить и сколько времени потребуется, чтобы закончить отчет об ошибке. Новый инструмент хранит все это на одной странице, давая понять, что нужно заполнить.
При заполнении описания вы можете в полной мере использовать markdown, чтобы сделать все максимально понятным. Новое раскрывающееся меню выбора воздействия помогает команде разработчиков Visual Studio лучше понять природу ошибки и исправить ее.
Async recording
Запись трассировок одна из самых полезных вещей в отчете об ошибке, потому что она дает группе инженеров более четкое представление о том, где возникает проблема в коде. Мы обновили процесс записи, чтобы он происходил полностью асинхронно, чтобы вам не приходилось ждать завершения записанных трассировок, прежде чем вы сможете отправить отчет об ошибке. Он автоматически загрузит эти следы в фоновом режиме после отправки, даже если вы закроете браузер.
Эта функция почти завершена и будет выпущена очень скоро.
My Feedback
Чтобы следить за сообщениями о проблемах и предложениями по функциям, перейдите на новую страницу Мои отзывы. Доступ к нему можно получить из Visual Studio, выбрав Справка -> Отправить отзыв -> Мой отзывы или из браузера после того, как вы сообщили о проблеме или предложили функцию.
В разделе Мои отзывы вы можете быстро проверить статус ваших заявок или, если мы запросили подробности, предоставить дополнительную диагностическую информацию, чтобы помочь нам изучить проблему.
