Уведомление

Вы ожидаете ответа дольше, чем обычно. Просим прощения и благодарим за понимание.

Как работает хранилище аккаунта Google

В каждом аккаунте Google есть хранилище объемом 15 ГБ, которое используется Google Диском, Gmail и Google Фото. Чтобы места стало больше, можно приобрести подписку Google One (если доступно). Дополнительное пространство иногда можно получить в рамках промоакции или в качестве бонуса с другими покупками. Вы можете узнать, как используется ваше хранилище, а также освободить или приобрести дополнительное место.

Как изменения повлияют на хранилище аккаунта Google

Что учитывается в квоте на хранение

  • Фотографии и видео, загруженные в Google Фото с исходным качеством.
  • Фотографии и видео в высоком качестве (новое название настройки – "Сжатие файлов") и экспресс-качестве, загруженные начиная с 1 июня 2021 г. и позже. Объекты в высоком или экспресс-качестве, загруженные до этой даты, не занимают место в хранилище. Подробнее об этом изменении
  • Сообщения и прикрепленные файлы в Gmail (в том числе в папке со спамом и корзине).
  • Файлы на Google Диске, включая документы в формате PDF, изображения и видео.
  • Записи звонков в Meet.
  • Файлы, созданные или измененные в приложениях для совместной работы, таких как Google Документы, Таблицы, Презентации, Рисунки, Формы, Диктофон и Jamboard.
    • Файлы, созданные или измененные после 1 июня 2021 г., занимают место в хранилище.
    • Файлы, загруженные или измененные до 1 июня 2021 г., не занимают места в хранилище.

Примечание. Резервные копии WhatsApp с устройств Android скоро тоже будут занимать место в хранилище аккаунта Google. Подробнее о резервном копировании данных из WhatsApp

Превышение лимита означает, что вы используете больше пространства, чем вам доступно. В этом случае:

  • Вы не сможете загружать файлы и изображения на Диск.
  • Вы не сможете загружать фотографии и видео в Google Фото.
  • Вы не сможете отправлять и получать письма в Gmail.
  • Вы не сможете создавать файлы в приложениях для совместной работы, таких как Google Документы, Таблицы, Презентации, Рисунки, Формы и Jamboard. Пока вы не освободите место в хранилище, никто не сможет копировать или редактировать ранее созданные вами файлы.
  • Вы не сможете загружать новые файлы, созданные с помощью Диктофона.
  • Примечание. Вы по-прежнему сможете входить в свой аккаунт Google.

Если в течение двух лет вы не освободите место в хранилище или не купите дополнительное пространство, ваш контент на Google Диске (включая файлы Google Документов, Таблиц, Презентаций, Рисунков, Форм и Jamboard), в Gmail и Google Фото может быть удален.

Перед удалением контента мы:

  • Предупредим вас об этом по электронной почте или с помощью уведомлений в сервисах Google не позднее чем за три месяца до даты удаления контента.
  • Дадим вам возможность предотвратить удаление данных: для этого вам потребуется приобрести дополнительное пространство или освободить место в хранилище.
  • Дадим вам возможность скачать данные из наших сервисов. Подробнее о том, как скачать данные из Google

Как освободить место в хранилище

Вам доступны инструменты управления хранилищем, позволяющие найти и удалить ненужные файлы. Кроме того, вы можете скачать файлы на свое устройство, а затем удалить их из облачного хранилища.

Если вам нужно больше места для Gmail, Диска и Фото, перейдите на подписку Google One с увеличенным объемом хранилища.

Часто задаваемые вопросы

Коснутся ли эти изменения аккаунтов G Suite и Google Workspace?
Отдельные положения новых правил хранения будут применяться к некоторым тарифным планам Google Workspace, G Suite for Education и G Suite for Nonprofits. Дополнительная информация приведена в блоге Google Workspace.
Применяются ли эти правила к Google Сайтам, Google Keep и другим не указанным здесь приложениям для создания контента? Будут ли новые правила применяться к контенту в Blogger и на YouTube?

Правила в отношении превышения квоты на хранение применяются к следующим сервисам:

  • Google Сайты;
  • Google Keep;
  • Blogger;
  • YouTube.

Правила в отношении бездействия аккаунтов применяются ко всем данным аккаунта Google и к нему самому.

Через сколько времени после превышения квоты на хранение мой контент в сервисе будет удален?
Если изменения в правилах хранения затронут ваш аккаунт, мы попытаемся предупредить вас об этом не позднее чем за три месяца до планируемой даты удаления контента. Обратите внимание, что ваш контент может быть удален, если вы превышаете лимит в течение двух лет. Чтобы не допустить этого, освободите место в хранилище или оформите подписку Google One.
Вы предупредите меня, прежде чем удалять мои данные?

Если изменения в правилах хранения затронут ваш аккаунт, мы предупредим вас об этом не позднее чем за три месяца до планируемой даты удаления контента.

Как сохранить контент близкого человека, если с ним что-то случилось?

Мы понимаем, что многие люди уходят, не оставив четких инструкций о том, что делать с их информацией, размещенной в интернете. В ряде случаев мы можем передать данные из аккаунта ближайшим родственникам или законным представителям. Подробнее о том, как запросить доступ к аккаунту умершего пользователя

Чтобы указать, что делать с данными в случае вашей смерти или продолжительного отсутствия активности в аккаунте, воспользуйтесь сервисом "На всякий случай".

Примечание. Настройки, заданные в этом сервисе, не переопределяют правила в отношении неактивных аккаунтов и превышения квоты на хранение.

Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
188751992732835004
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
5044059
false
false