Русский
Русский
English
Статистика
Реклама

Dx oi

Application performance management (APM) от Broadcom для мониторинга производительности приложений (включая мобильные)

24.02.2021 08:04:01 | Автор: admin
Всем привет! В этой статье расскажем о возможностях мониторинга производительности приложений одного из лидеров квадранта Gartner c APM-решениями Broadcom.

image

Appdynamics, Dynatrace и New Relic достаточно известны на российском рынке. Broadcom чуть менее знаком, этакая серая лошадка, однако, имеет не уступающий всем троим функционал мониторинга приложений. А использование APM-решения от Broadcom в комплексе с другим их продуктом, зонтичной AIOps-системой DX Operations Intelligence, позволит создать единое окно мониторинга для разнокалиберного ПО и инфраструктуры. Под катом текст и скриншоты.

Для мониторинга производительности приложений Broadcom поставляет два решения: DX APM и DX AXA. Первое работает с бэкэндом, второе с фронтэндом и мобильными приложениями.

DX APM


Архитектура DX APM


DX Applications Performance Management (APM) предназначен для мониторинга производительности приложений, написанных на Java, .NET, C++, PHP, Node.js, Python, Go и использующих другие технологии. Полный список поддерживаемых технологий можно посмотреть в Compatibility Guide. На ниже приведена область задач мониторинга, которые закрывает DX APM.



Основные особенности DX APM:

  • Распределенная (микросервисная) архитектура решения;
  • Простота в установке, использовании и обновлении;
  • Простота развертывания агентов, в том числе для микросервисных приложений, развернутых в кластере Kubernetes или Openshift;
  • Способность преждевременно выявлять нештатные ситуации до того, как это отразится на опыте конечных пользователей;
  • Автоматический поиск первопричины отказа или возникновения нештатных ситуаций как на программном так и на инфраструктурном уровнях;
  • Является поставщиком необходимой и достаточной информации для разработчиков, операционных подразделений заказчика и бизнес-ориентированных групп.

В спектр задач, решаемых DX APM входят:

  • Мониторинг производительности приложений;
  • Мониторинг опыта пользователей и бизнес-контекста;
  • Мониторинг отклика БД, инфраструктурных компонентов приложения и внешних сервисов;
  • Аналитика и root cause analysis.



DX APM предоставляет различные варианты для визуализации данных:

Experience View. Представление данных с точки зрения оценки опыта конечных пользователей. Данные представлены в виде Experience Cards. Experience card предоставляет верхнеуровневый обзор здоровья для транзакций. Транзакции объединены в Experience Card по заданным атрибутам.

Так выглядит набор Experience Cards:


А так отдельная Experience Card:


Map View транзакционная карта приложения. Слева направо отображает прохождение транзакций от конечного пользователя до сервера приложений, базы данных и т.д, в зависимости от архитектуры приложения. Карта строится автоматически после установки агентов на серверы приложений.



В DX APM есть возможность интеллектуальной группировки компонент приложения по атрибутам, что помогает упростить и адаптировать вид транзакционной карты приложений для каждой роли пользователей. Например, можно сделать специальное представление для ответственных за определённую часть приложения.



Если приложение микросервисное, DX APM распознает используемые технологии в рамках поддерживаемых и создаст соответствующую визуализацию.



Ещё одно важное преимущество решения от Broadcom наличие универсального агента Universal Monitoring Agent (UMA) для различных технологий. UMA устанавливается единожды на кластер, где развернуто микросервисное приложение, далее агент сам отслеживает динамические изменения и ведет мониторинг как инфраструктурных компонент кластера (nodes, pods, containers) так и осуществляет технологический мониторинг приложений в части исполнения кода. С точки зрения автоматизации мониторинга самое оно.



Расследование проблем DX APM


DX APM для ускорения поиска первопричины проблемы в снижении производительности использует в работе запатентованные технологии: Differential Analysis, Timeline View и Assisted Triage, Topology View/Layers. Во многих случаях упреждающие оповещения (на основе аномального поведения), генерируемые DX APM, позволяют избежать реальных проблем в будущем.

Assisted Triage сигнализирует о наличии проблем и аномалий в работе приложений и в автоматическом режиме предоставляет заключение о первоисточнике проблемы, тем самым обеспечивая root-cause analysis. Аномалии указывают на нестрандартное поведение в работе приложении, но при этом воздействия на опыт конечных пользователей еще нет. Так выглядит работа Assisted Triage



Для детального анализа оповещений, генерируемых Assistage Triage, и выявления проблемных компонентов в транзакционной цепочке по клику на оповещение можно перейти в центр расследований Analysis Notebook. Тут, на представлении в виде таймлайна можно увидеть процесс развития проблемы и возникновение параллельных событий.



Так выглядит сопоставление проблемных транзакций с компонентами приложения и инфраструктурой.



Функция Timeline позволяет быстро увидеть изменения в архитектуре приложения во времени в контексте проблем с производительностью, не покидая Map View. Особенно это эффективно при обновлении релиза приложения позволит увидеть все проблемы разом.



При возникновения проблем в работе приложения, разработчикам будет интересно и полезно проанализировать транзакционные трейсы. DX APM предусматривает как функционал автоматической записи трейсов Smart Instrumentation, так и возможности запуска ручной трассировки. DX APM автоматически записывает трассировки транзакций при возникновении следующих событий:

  • В случае ошибок;
  • В случае нестабильного поведения в работе приложения (на основе изменяющегося времени отклика между компонентами приложения или так называемого Differential Analysis).



Использование коммерческими решения открытых решений заметный тренд последнего времени. DX APM поддерживает технологию OpenTracing. При этом решение получает данные о показателях и трассировках транзакций из приложений, оснащенных трассировщиками, совместимыми с OpenTracing. Как результат, можно видеть в UI DX APM целостную транзакционную цепочку (MAP) и сквозной транзакционный трейс. Это особенно актуально для распределённых микросервисных приложений.



Ещё одной важной функцией при расследовании проблем снижения производительности в работе приложения является анализ SQL-запросов к базам данных и мониторинг производительности баз данных. DX APM предоставляет такие возможности для наиболее популярных баз данных, таких как Oracle, MS SQL и некоторых других.



Business Payload Analyzer


Business Payload Analyzer (BPA) это запатентованная функция сбора и анализа данных (Payload транзакций), которая помогает использовать бизнес-контекст для именования транзакций. На рисунке 23 представлено позиционирования BPA по отношению к AXA и APM. По сути, как и AXA (через Browser agent и мобильный SDK) BPA является поставщиком метаданных для APM и помогает в определении бизнес-транзакций.



Физически, BPA является плагином, который устанавливается на web-сервер приложения. Плагин собирает сырые http-данные (после дешифрования серверов https-трафика) каждого запроса и ответа и заливает их в DX APM для дальнейшей обработки и формирования бизнес-транзакций. В текущей версии DX APM 20.2 плагин BPA доступен для:

  • Apache Web Server Plugin for Linux and Windows;
  • IIS Plugin;
  • Nginx Web Server Plugin.

DX AXA


DX AXA (Application Experience Analytics) ориентирован на мониторинг взаимодействия пользователeй с фронтэндом через браузер или мобильное приложение на своём гаджете. Данные, собираемые AXA, могут быть использованы как разработчиками для оптимизации работы приложений, так и бизнес-аналитиками для формирования отчетности о доступности сервисов и планирования бизнес-KPI. Фокус AXA в задаче мониторинга опыта конечных пользователей представлен на рисунке ниже.



DX AXA получает данные по транзакциям пользователей мобильных приложений с помощью интеграции SDK в приложение. В список поддерживаемых платформ включены: Android, iOS, WatchOS. Стоит отметить, что процедура встраивания инструментария SDK в приложения Android очень проста, осуществляется в web-интерфейсе AXA в несколько кликов мыши и не требует привлечения разработчиков.

Также AXA покрывает мониторинг и web-транзакций пользователей с помощью Browser Agent. Browser agent это snippet (скрипт), который встраивается в домашнюю страницу приложения, и при взимодейсвии пользователя с приложением собирает и отправляет метрики взаимодействия на сервер AXA для анализа. Таким образом, это не требует установки агента на рабочих станциях конечных пользователей. Browser agent имеет широкий спектр возможностей по кастомизации и сбору данных. При этом поддерживаются web-транзакции во всех популярных браузерах.



Основной спектр задач, который решает AXA для команд эксплуатации являются:
  • Сегментация данных по версии приложения, провайдеру / wifi, местоположению, платформе, ОС;
  • Оповещения в режиме реального времени о снижении в производительности в работе приложений, пользовательскго опыта и нарушнении SLA, и потенциальных рисков для доходов компании;
  • Ускорение выявления первопричины проблемы.



В список функций, предназначенных для разработчиков приложений входят:

1. Просмотр скриншотов и видео взаимодействия пользователя с приложением,
оптимизация приложений на основе анализа наиболее популярных действий пользователя в приложении.



2. Сегментация сбоев по платформе, устройству. Индикация и детальные данные по App Crashes, HTTP и JavaScript Errors.



3. Просмотр параметров производительности для каждой сессии пользователя.



4. Функция Resource Waterfall обеспечивает более глубокое понимание производительности веб-приложений, отображая подробную информацию о времени загрузки всех компонентов веб-сайта.



Фунционал по разработке отчетности и визуализации данных способен удовлетворить требования бизнеса по планированию доходов и оценке затрат на модернизацию приложений:

  • Приоритезация проблем путем оценки влияния на доходы компании;
  • Возможность задания KPI для оценки ROI;
  • Дополнительные данные для формирования OPEX и CAPEX.





DX AXA имеет глубокую интеграцию с продуктом DX Application Performance Management (APM) для расследования проблем, не связанных с фунционированием фронтэнда. DX AXA при этом является дополнительным поставщиком данных для DX APM по транзакциям, совершаемым пользователями с помощью мобильных приложений.



Интеграция DX APM и DX AXA с DX Operational Intelligence


DX Operations Intelligence это зонтичная система мониторинга, в которой реализованы функции Machine Learning и Artificial Intelligence (ML и AI) над поступающими в платформу данными. Одними из поставщиков таких данных (наравне с Zabbix, Prometheus и прочими) являются DX APM и DX AXA.

DX AXA и DX APM работают в составе платформы DX. Платформа DX устанавливается и работает под управлением кластеров Kubernetes или OpenShift. Установщик платформы DX это консольное приложение, которое запускается пв докер-контейнере и поэтому имеет минимальные зависимости от операционной системы. Программа установки взаимодействует с кластером и выполняет все необходимые действия для создания готового к использованию экземпляра платформы DX. Установщик платформы DX также поддерживает развертывание с хоста, который не является частью кластера.
Используя установщик платформы DX, вы можете установить следующие компоненты:

  • Мониторинг производительности приложений DX APM
  • Мониторинг мобильных приложений DX AXA
  • Зонтичное решение DX OI



Администрирование, масштабирование и обновление платформы DX выполняется в административной консоли. Консоль поддерживает мультитенантную архитектуру, которая позволяет использовать один экземпляр консоли для администрирования нескольких предприятий или нескольких бизнес-единиц в рамках предприятия. В этой модели каждое предприятие может быть настроено индивидуально как арендатор со своим собственным набором конфигураций.
Консоль администрирования это веб-инструмент для управления операциями и системой, который предоставляет администраторам согласованный унифицированный интерфейс для выполнения следующих задач:

  • Создание и управление тенантами;
  • Мониторинг и управление ресурсами кластера и сервисами;
  • Создание учетных записей администраторов и пользователей и управление ими;
  • Управление учетными записями пользователей на основе LDAP;
  • Создание и управление учетными записями пользователей, не использующих LDAP;
  • Настройка параметров почтового сервера.





Broadcom безвозмездно предоставит в пользование продукт DX Operational Intelligence Foundation (DX OI) при приобретении лицензий DX APM. DX OI Foundation позволит реализовать фукнции Machine Learning над поступающими в платформу данными (логи, метрики, аварийные сообщения, топология) и оценить/спрогнозировать доступность сервисов на базе анализа поступающих данных. Кроме того, DX OI Foundation может стать единой точкой концентрации аварийных сообщений и интеграции с системой Service Desk.

К сведению: по сравнению с полной версией DX OI, версия Foundation имеет ограничения по времени хранения данных, также есть ограничения по функциям Predictive Insights, Capacity Analytics и интеграции со сторонними системами через Open RESTful APIs. Для снятия этих ограничений необходимо отдельно приобрести лицензии на решение DX OI.

Ну, и напоследок, важное замечание: все перечисленные в этой статье решения Broadcom можно использовать как on-premise так и в SaaS-формате.

Если у вас появились вопросы или вы хотите узнать больше об этом решении, оставьте заявку на демонстрацию или пилотный проект удобным для вас способом на нашем сайте.

В ближайшее время мы проведём вебинар по DX APM и DX AXA. Если вы хотели бы узнать подробнее об этих решениях, оставьте заявку и вам вышлем приглашение как только анонсируем вебинар.

А ещё у нас есть:

Запись нашего вебинара по DX OI

Статья на Хабре о зонтичной AIOps-системе мониторинга DX OI

Группа в Facebook

Канал в Youtube
Подробнее..

Мониторинг производительности приложений в Broadcom DX APM анонс вебинара

02.03.2021 10:09:04 | Автор: admin
image

Единый агент для всех популярных технологий, динамическое отслеживание изменений инфраструктуры, низкий оверхед, искусственный интеллект, оценка эффективности релизов, контекстный мониторинг, мониторинг реальных транзакций обо всём этом и многом другом вы узнаете на вебинаре, посвящённому инструменту для мониторинга производительности приложений и инфраструктуры под ними Broadcom DX APM. Вебинар состоится 5 марта в 11 часов утра по московскому времени.

Регистрация на вебинар

Под катом вы найдёте квадрант Gartner за 2020 год по APM-решениям и дополнительные материалы по DX APM и другим решениям Broadcom.


DX APM несколько лет подряд сохраняет лидерство. Решение регулярно обновляется, появляется новый функционал. Особенность продукта использование под капотом открытых технологий, например, OpenTelemetry. Этот тренд, кстати, распространяется и на некоторых других лидеров квадранта.

image

А ещё у нас есть:

Как устроен и работает DX APM

Запись нашего вебинара по зонтичной AIOps-системе мониторинг DX OI

Статья на Хабре о зонтичной AIOps-системе мониторинга DX OI

Группа в Facebook

Канал в Youtube
Подробнее..

Категории

Последние комментарии

  • Имя: Макс
    24.08.2022 | 11:28
    Я разраб в IT компании, работаю на арбитражную команду. Мы работаем с приламы и сайтами, при работе замечаются постоянные баны и лаги. Пацаны посоветовали сервис по анализу исходного кода,https://app Подробнее..
  • Имя: 9055410337
    20.08.2022 | 17:41
    поможем пишите в телеграм Подробнее..
  • Имя: sabbat
    17.08.2022 | 20:42
    Охренеть.. это просто шикарная статья, феноменально круто. Большое спасибо за разбор! Надеюсь как-нибудь с тобой связаться для обсуждений чего-либо) Подробнее..
  • Имя: Мария
    09.08.2022 | 14:44
    Добрый день. Если обладаете такой информацией, то подскажите, пожалуйста, где можно найти много-много материала по Yggdrasil и его уязвимостях для написания диплома? Благодарю. Подробнее..
© 2006-2024, personeltest.ru