Epam anywhere

Привет. Меня зовут ИгорьНовицкий, я сотрудничаю с платформойEPAMAnywhereв ролиLeadSoftwareTestingEngineerужеполгода. В этой статьеподелюсьсвоими впечатлениямиотработы в режиме полной удаленки, расскажу о реальных преимуществах и недостаткахплатформы.Все, описанное ниже, исключительноличныевпечатления и опыт автора.

Кто я и чем занимался ранее

В тестированиия уже более четырех лет. Карьеру начинал в e-commerceпроекте интернет-магазине, который специализировался на продаже компьютерных комплектующих. У нас был маленький, носильныйИТ-отдел, который состоялиз двух разработчиков, проектного менеджера, бизнес-аналитика и тест-инженера меня. Мы разрабатывали монолитную e-commerceсистему на .NET.Там с нуля построил процессы контроля качества начиная с документации, заканчиваявнедрением регрессионного тестирования, сбора метрик ит.д.

Спустя два года такой работы, когда теоретические знания получили развитие в виде практических навыков, я решил идти дальше за новым опытом.Так я попал в одну из крупнейших сервисных ИТ-компаний в Украине на позициюMiddle/JuniorTestEngineer, где вместе с командой работалв доменеAssetManagement, разрабатывая программное обеспечение, которое собирало данные сразличных станций возобновляемой энергии.Там я проработалпочти двагода,за это время вырос до позицииTestLead, курировал несколькопроектов, которыесоздавалисьраспределеннымикомандами.

На последнем местеработыменя устраивало все. Вернее, почти все. Со временемзахотелось иметь больше свободыв планемобильностиофисный режим превратился в какую-то дремучуюунылуюрутину. Да, можно было взять отпуск и уехать развеяться.Но это решало проблему лишь на короткий срокиз-за ограничений ИТ-инфраструктуры компаниия все равно был привязан к одному конкретномуместу.А хотелось иметь возможность работать из разных локаций: из дома, отеля, офисов компании в другихгородахв конце концов.В общем,в голове плотно засели мысли о том, чтонеплохо было бы расширить границы своегобыта, которые на тот момент упирались в типичную модель дом/офис/дом с небольшими перерывами на регулярный отпуск.

Пандемия, а вместе с ней и удаленная работа, которая, казалось бы, должна была дать немного больше свободы выбора локации для работы, еще больше усугубила мою ситуацию в силу ряда ограничений цифровой инфраструктуры компании, я оказался привязан к своему дому и рабочей машине. И это мне совсем не нравилось.

Почему фриланс не мой вариант

Да, мои ожидания могла бы удовлетворить работа на фрилансе.Однако ранее я уже имелопыт с фриланс-площадками. Результатом, мягко говоря, остался разочарован. И вот почему:

• Проблемы с оплатой.Когда я пробовал свои силы во фриланс-работе, далеко не все площадкиотображали рейтинг заказчиков. Самый большой риск здесь тебе просто могут незаплатить за выполненную работу. При этомссылаясь на вполне законные правила площадки. Системы арбитражаобычнодовольно сложные. А сами арбитры в спорных ситуациях часто становятсяна сторону заказчика, ведьон тот, кто приноситреальные деньги.
  

• Инструменты для контроля.Если заказчик оказался адекватным, тебя можетожидать еще один существенный нюанс контроль за ходом работыииспользованиесофта, который отслеживает твою рабочую активность. Нет, я не хочу сказать, чтоконтроль этоплохо. Клиент платит деньги и имеет полноеправонаблюдатьза ходом продвижения проекта.Однако иногда это стремление к контролю приводит к ряду недопониманий.Например, работа тест-инженера не связана с постоянным взаимодействиемс клавиатурой и мышью, на что заточен контролирующий софт, снимающий данные о количестве нажатий кнопок на этих манипуляторах.Так,50-60% работы тест-инженеразаключаются ванализеинформации, разработкетактики тестирования, выстраиваниигипотез, чточастоне связано с активным взаимодействием с ПК.Соответственно по итогу своей работы ты получаешь низкий рейтинг, хоть проект и был выполнен в полном объеме. Заказчику, конечно, все это невсегданравится, что негативно влияет на итоговыйрейт.
  

• Сложности с выводом денег с платформ.К сожалению, в реалиях Украины это не всегда просто необходимо определиться с типом карты, способомконвертации иностранной валюты.

Уверен, сейчас ситуация с фриланс-площадками обстоит лучше. Но, учитывая описанный опыт, возврат к работе на фриланс-модели я оставил на самый крайний случай. Как оказалось не зря, ведьальтернатива нашла меня сама.

Внезапное появление альтернативы

Парадоксально,но об EPAMAnywhereя узнал благодаряновойфриланс-площадке6nomads, на которую меня пригласилзнакомый изLinkedIn.Чисто из любопытствая прошел довольно длительную процедуру регистрациина этой фриланс-платформе, добавил к профилю несколько видео с самопрезентацией,скрупулезнозаполнил информацию о своих навыках.

Спустянекоторое время черезпрофиль на 6nomadsсо мной связалась рекрутер EPAM и предложила рассмотреть интересную для меня позицию, но ужев рамкахEPAMAnywhere.

Разобравшись в работе платформы от EPAM, понял, что этот формат очень похож на то, что я искал понятные заказчикии задачи, прозрачная система вознаграждений, хороший пакет нематериальных благ и, что очень важно, полностью удаленнаяработа.После непродолжительных размышлений, решил попробовать себя в новом формате.

Интервью, знакомство с платформой и неочевидный нюанс

В целом процесс собеседований в EPAMAnywhereпроходит попривычнойдля рынка схеме: ты подаешь свою заявку, с тобой связывается рекрутер, чтобы детальнее понять твой профиль и ожидания,послерезюме рассматривает группа технических интервьюеров. Техническое интервью, что приятно, проводят специалисты, которые выше тебя по уровню.Самим интервью я остался доволен все прошло именно так, как я представлял, вопросы были четкие и по делу.

А вот после успешного прохождения всех этапов может поджидать важный нюанс начало сотрудничества с EPAMAnywhereневсегдаозначает, что с первого же днявас зачислят на проект.Обычно это происходит в ситуациях, когда ваши знания/опыт не совсем совпадают с тем проектом, на который вы подавались изначально.Кого-то это может смутить. Лично я не увиделздесьничего страшногодля меня простой длилсянемногим более недели.Однако витоге я получил проект, которыйполностьюсоответствовал всем моим довольно специфичным пожеланиями критериям.

За подбор проектов отвечаютсоответствующие специалисты(специалисты по подбору проектов, далеедля удобства СПП), под крыло которых вы попадаетес первого дня сотрудничества с платформой.Иногдароль СППможет выполнятьразработчик/другойтехническийспециалист, который совмещает основную работу сопекойнадколлегами(если у человека есть такое желание).Конечно же,в таком случае даннаяактивность предусматривает дополнительное вознаграждение.Вперечень задачданныхспециалистов входит обеспечениедля тебякарьерного и зарплатного роста, поиск новых проектов, решение различных организационныхвопросов. Исвою работу ребята делают хорошо.

Забегая наперед,скажу, чтонедавнои сам подал заявкуна участие в программе подготовкиСПП.

Во время поискаподходящегодля меня проекта скучать не пришлось всем новичкам необходимо пройти процессонбординга. Его можно разделить на три этапа:

• Прохождение внутренних тренингов EPAM.Сюдавходит знакомство с системой ценностей компании, внутренними политиками, кодексом поведения и этики, рабочими иоколорабочимиинструментами,базами знаний.Тренингив большинствене занудные, многие построены на интерактивных форматах, поэтому здесь осталось вполне приятное впечатление.
  

• Заполнениеличного профилявовнутренней системе EPAM.Сделать это стоит сразу же, время от временидобавляя актуальную информацию ополученныхнавыках, опыте, достижениях. Качественно заполненный личный профиль крайне важныймоментдля работы с платформой. По сути, этодинамичное резюме,которое сможет приносить вамновые проектыотСППи будетважным аргументом для карьерного ифинансовогороста.
  

• Подтверждение уровня английского.Все новички должны пройти внутреннее тестирование, призванное определить уровень владения английским. Во-первых, подтвержденный английский залог успешного роста в рамках платформы. Во-вторых, вы сможете посещать бесплатные онлайн-занятия и курсы(коих очень много)для повышенияязыкового уровня.

Каждый из всех перечисленных этапов был максимально комфортен тебя буквально ведут за руку,просто и доходчиво объясняя все нужные аспекты.

Как работать и взаимодействовать и работать с командой на полной удаленке

Меня очень интересовало то, как будет поставлен процесс вовлечения в работу. Ведь раньшевсе было просто пришел вофис, познакомился с командой,приступил кзадачам.Но можно ли полноценно вовлечься в работу, выстроить какие-то эмоциональныесвязи(а это важно для меня), когда вместо офиса компанииу тебя только рабочий ПК с софтом, а вся команда люди, которых ты видишь толькона экране монитораво времяонлайн-встреч?

Как оказалось вполне можно.Однако для этого нужны определенные усилия со стороны компании и каждого члена проектной команды.

Онборднигв EPAMAnywhere, о котором я уже рассказал выше,построен таким образом, чтобы максимально познакомить новичка с компанией, ее внутренними процессами.Цифровая инфраструктура EPAMдля работы и коммуникацииявляется современной и удобной(а мне есть с чем сравнить). Совокупно все эти факторы настраивают на правильный рабочий лад. Ты чувствуешь, что о тебе подумали, позаботились, чтобывзаимодействиес компанией и командойбылокомфортным.

Установление эмоциональнойсвязис командой, членов которой ты никогда не видел вживую, сложный этап, который требует привыкания иработы над собой.

Вот пример подходов, которым мы следуем, чтобы работать сплоченно на полной удаленке:

• ссамого начала договорились включать камеры во время всех встреч;

• отдали предпочтение онлайн-встречамвместо переписок в почте и чатах;

• каждый из нас вышел на системный график работы;

• регулярно проводим звонки для неформальных посиделок и обсуждения самых разных вопросов.

Эти маленькие шаги навстречу друг другу помогли нам построить доверие и здоровые отношения внутриюнита.

Также, покаэпидемиологическаяситуация в странебыла более спокойной,я посетил несколько офисов EPAM в Украине, чтобы познакомиться с коллегами. К слову,каждый специалистAnywhereможет посещать любой украинский офис компании (если в данный момент нет ограничений, связанных с пандемией).

В общей сложности на привыкание и адаптацию ко всем тонкостям полной удаленкив рамкахплатформыу меня ушло около двух месяцев.

Над чем я работаю сейчас

Сегодня мояосновная задача следить, чтобыqualitygateнашего проекта соответствовал заявленным требованиямзаказчикаиз сферы на стыке e-commerceиretail.Наша команда работает над тем, чтобы исследовать и внедрить в проектлучшиеaccessibility-практики продукт клиента должен быть доступен для людей с ограниченными возможностями.Проект интересен как с социальной точки зрения, так и с технической для работы над нимнеобходимо использовать новые для меня подходы итехнологии(AdobeExperienceManager, технологии, связанные собеспечениемaccessibility, новые библиотеки,связанныес ним).Конечно, какTestLeadя отвечаю за контроль и менеджмент команды, ее обучение и рост, отчетность перед заказчиком, взаимодействие с разработчиками, функциональное тестирование.

Мой рабочий день жестко структурирован.Так как заказчик изСША, то утром я собираю все пожелания/жалобы от клиента, структурирую их, чтобы уже на ближайшей встрече все разобрать идатьвозможные решения.Также каждый деньяпровожуонлайн-встречу с командой, где обсуждаем текущие задачи, планируемприоритеты надень.

Разумныйтайм-менеджмент дает мне возможность и для дополнительных активностей. Так, я помогаю коллегамготовить события на технические темы, участвую в жизни сообществ.А еще стараюсь писать статьи (как, например, эта)и вовлекаться вразвитиеEPAMAnywhere, так как платформа мне действительно зашла.

Самая интересная часть текста. Плюсы и минусы платформы от EPAM

Минусы у платформы есть. Поэтому начну с нескольких ложек дегтя, которыелично ясчитаю существенными(для кого-то, может,они даже будут критичными):

• Бенч на минималке. Система EPAMAnywhereработает таким образом, что за месяц до завершения твоего текущего проектаСППдолжен прийти ктебе с предложением нового.Однако что-то может пойти не так(что именно в следующем абзаце), и новых проектов конкретно для твоего профиля и позиции можетименно сейчасне быть или же предлагаемые опции будут по каким-то причинам неинтересны тебе. В таком случае на период простоя ты выходишь на бенч с минимальнымрейтом.Об этом специалист платформы предупреждает на первом же этапе общения.
  
  Избежать этого можно довольно просто.Основная причина отсутствия нового проекта после завершения старого кроется в недостаточной активности самого специалиста:игнорировании регулярных призывовактуализироватьсвой профильвовнутренних системах EPAM (о чем я уже писал выше), слабой коммуникации со своимСПП(рекомендуюпериодическиинформировать его/еео статусе своего текущего проекта), нежелании время от времени отслеживатьновые вакансии и проекты на ресурсах компании (если находишь что-то интересное длясебя проинформируй об этомСПП).В общем, достаточно немного здоровойпроактивностии без работы ты вряд ли останешься.
  

• Молодость платформы.EPAMAnywhereотносительноновый продукт для компании.Ивремя от времениу вас могут возникать вопросы, на которые менеджерам платформы не всегда просто ответить. Например, у меня был вопрос, связанный с релокацией. Чтобы ответить на него пришлось подключить целую рабочую группу менеджеров просто до меняс такими специфическими вопросами еще никто не обращался.
  
  Такие нестандартные запросы создают преценденты, аответы на нихдобавляются в базу знаний платформы. Страшного в этом ничего нет, однакоредко, но метко какие-то пустяковые на первый взгляд вопросы могут потребовать неожиданно много времении ненужной суеты длярешения.

На этом перечень моих субъективных минусов заканчивается. Дальше о плюсах(также сугубо индивидуальных):

• Работа откуда угодно.Для меня это прямо-таки жирнейший плюс. Я наконец-то могу работать из любой точки страны, не зависеть от локации или какого-то специфического/архаичногософта.
  

• Возможности для дополнительного заработкаи самореализации.Во-первых, сотрудничество с платформой не ограничивает тебя в плане работы с другими проектами и заказчиками главное, чтобы хватало времени выполнятьдоверенныезадачи. Во-вторых,проактивностьвознаграждается как финансово, так и нематериально. Например, я уже упоминал о возможности взять на себя рольСПП.Также можно вовлекаться в другие инициативы, помогать платформе развиваться в меру своих знаний и опыта все это очень ценится и не остается без внимания.
  

• Корпоративный пакет.Возможность компенсации отпуска, хорошаямедицинскаястраховка(актуально для Украины, в других странах могут быть другие опции), огромная базатренингов, программ и курсов практически на любую тематику без каких-либо ограничений это действительно приятно.
  

• СовременноеПО.Для кого-тоэтот плюсможет показаться незначительным, ноя был приятно удивленкачеством софта, который используется дляработы и внутренней коммуникации.

• Хорошая команда.Может, мне везет, но пока в рамках платформы я встречал только действительно приятных и позитивных людей, готовых прийти на помощь, когда это необходимо. Даже мои самые нестандартные запросы решались качественно и без лишнего стресса.

Итоги и дальнейшие планы

По истеченииполугода сEPAMAnywhereскажу, чтоточно хочу продолжать сотрудничество скомпанией.Для меня преимуществазначительно перевешивают недостатки.Здеськлассная и интересная работа, замечательная команда.Я получил искомую мобильность фриланса и стабильность привычной работы.

Конечно, естьжелание развиваться и дальше, возможностей для этого достаточно.Сейчас я поставил для себя три основные задачи: получитьсертификат технического интервьюера; пройтиэкзамен в рамках смены специализации с тест-инженера на менеджера проекта; начатьобучение на получение ролиспециалиста по подбору проектов, чтобы помогать коллегам растив рамках платформы и компании.

Хотел бы я вернуться к офисной работе? Скажу однозначно и искренне нет.

Удаленка стала для меня максимальноэффективным форматом, который дает свободу и привносит в жизнь ощущение баланса.Уверен, что будущее именно за ней.

Конечно, в рамках одной статьи сложно передать все аспекты работы с платформой. Надеюсь, что рассказать о главных из них у меня получилось.Всю нужную информацию об EPAMAnywhereи список актуальных вакансий можно найтиздесь.

Буду радобщению и вопросамв комментариях.