Русский
Русский
English
Статистика
Реклама

Биометрия

Биометрические персональные данные, нюансы и тонкости обработки

29.06.2020 14:12:48 | Автор: admin
image

Применение биометрии как способа идентификации появилось еще в далеком 19-м веке. Английские колонизаторы ввели практику идентификации своих контрагентов из числа индийцев по отпечаткам пальцев и ладоней. Метод дорабатывался в дальнейшем, но применяется и по сей день. В этой статье мы попытаемся разобраться, что же относится к биометрическим данным и какие особенности обработки возникают у оператора при работе с данной категорией персональных данных.

Биометрические персональные данные, что это?

Для начала обратимся к определению, которое приводится в ст. 11 ФЗ-152 О персональных данных. Биометрические персональные данные это сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, и которые используются для установления личности субъекта ПД.

Исходя из разъяснений Роскомнадзора, к физиологическим данным относятся: дактилоскопические данные, радужная оболочка глаз, анализы ДНК, рост, вес, а также иные физиологические или биологические характеристики человека, в том числе изображение человека (фотография и видеозапись), которые позволяют установить его личность.

Например, цветное цифровое фотографическое изображение лица владельца паспорта является биометрическими персональными данными владельца документа. Эта норма закреплена в ПП РФ 125 от 4 марта 2010г. Т.е. если Вы используете скан-копию паспорта, то работаете с биометрическими персональными данными. В тоже время, необходимо принимать во внимание цель, которую преследует оператор при обработке персональных данных, но об этом чуть позже.


Особенности обработки биометрических персональных данных.

Первое, что мы видим открыв ст. 11 ФЗ-152: Обработка биометрических персональных данных может осуществляться только с письменного согласия субъекта ПД, в случае если данные используются для установления личности субъекта. Это основное отличие обработки данной категории ПД. В остальном оператор должен руководствоваться общими требования 152-ФЗ, к организации обработки персональных данных.

Из этого правила есть и ряд исключений, когда согласие на биометрию не требуется, они приведены в ч.2 ст.11. Письменное согласие не требуется в случаях, когда обработка данных производится в связи:

  • с реализацией международных договоров о реадмиссии;
  • с осуществлением правосудия и исполнение судебных актов;
  • с проведением обязательной государственной дактилоскопической регистрацией;
  • в случаях, предусмотренных законодательством РФ об обороне, противодействии терроризму, о транспортной безопасности, о противодействии коррупции, оперативно-розыскной деятельности и т.д.

Помимо ч.2 ст.11 есть еще ряд исключений, регламентируемых другими нормативно-правовыми актами:

  1. Использование изображения в государственных, общественных или иных публичных интересах. Например, к таким случаем можно отнести информацию (фото или видеозапись), связанную с исполнением своих функций должностными лицами и общественными деятелями.Данное исключение зафиксировано в п.25 Постановления Пленума Верховного Суда РФ 16 от 15 июня 2010г.
  2. Использование изображения полученного при съемке, проводимой в местах свободного посещения или на публичных мероприятиях: собраниях, концертах, спортивных соревнованиях и т.д. При этом изображение субъекта не должно быть основным объектом использования.
  3. Использование фотографий и видеозаписей, за которые гражданин получил оплату. Этот и предыдущий пункт регламентированы Статьей 152.1 ГК РФ. Охрана изображения гражданина

Если изображение гражданина, получено или используется без его согласия и распространено в сети Интернет, гражданин вправе требовать удаления этого изображения, а также пресечения или запрещения дальнейшего его распространения.

Цели обработки биометрических персональных данных

В начале статьи мы выдвинули утверждение, что важно принимать во внимание цель обработки биометрических персональных данных. Давайте попробуем разобраться, почему же это имеет такое большое значение. Для этого вернемся к разъяснениям РКН и самому определению биометрических ПД:
Биометрические персональные данные это сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека,, и которые используются для установления личности субъекта ПД.

Ключевой момент здесь: используются для установления личности субъекта ПД. Другими словами, если оператор использует паспорт для определения личности владельца документа, то такая обработка должна строго соответствовать требованиям ст.11 Федерального закона О персональных данных. Давайте разберем это на примерах:

В Вашей организации используется система контроля управления доступа (СКУД) это может быть таймформер или аналоговый вариант в виде сотрудника, который сверяет фотографию из базы данных и присутствующую на Вашем пропуске или паспорте. В данном случае используются фотографии, которые являются биометрическими данными, характеризующие физиологические особенности, и целью обработки является определение личности, предъявляющей пропуск. Согласно разъяснениям Роскомнадзора, фотографии и другие биометрические сведения(отпечатки пальцев и т.д.), используемые для обеспечения однократного и/или многократного прохода на охраняемую территорию относятся к обработке биометрических персональных данных.Такая процедура должна осуществляться только с письменного согласия.

Пример неправильной обработки биометрических персональных данных

image

Обратимся к Определению Верховного Суда РФ от 05.03.2018 307-КГ18-101
По итогам проверки Роскомнадзор выписал предписание организации(бассейну) с требованием прекратить использование фотографий клиентов на пропусках. Нарушение заключалось в отсутствии отдельного письменного согласия посетителей на обработку их биометрических данных, а именно фотографий.
Доводы приводимые оператором персональных данных, о том что:

  • Посетители давали общее согласие на обработку ПД,
  • Посетители добровольно прикрепляли фото к пропускам
  • ПП РФ 125 не упоминает фото на бумажном носителе, а говорит только о цветном цифровом фотографическом изображении

не нашли понимание у судей и требования предписания остались в силе.

Правильные цели обработки биометрических персональных данных

Вернемся к разъяснениям Роскомнадзора, в которых приведены случаи, когда биометрические данные могут обрабатываться в соответствии с общими требованиями ФЗ О персональных данных. Например, Вы приходите в банк или поликлинику, там у Вас также могут спросить паспорт и отсканировать его или снять копию. Но в этом случае целью будет являться подтверждение осуществления действий конкретным лицом (заключение договора на оказание услуг, банковских, услуг связи и т.д.) без проведения процедур установления личности. Такие действия уже не будут классифицироваться как обработка биометрических персональных данных. Соответственно, обработка данных должна осуществляться в соответствии с общими требованиями, установленными ФЗ-152.
Достаточно тонкая грань, но при этом являющаяся очень значимым моментом, который может привести к штрафным санкциям.

Личное дело сотрудника

Также биометрическими персональными данными не является фотография сотрудника, хранящаяся в личном деле и подпись работника. Т.к. все действия, которые совершает работодатель, используя данные из личного дела, направлены на подтверждение их принадлежности конкретному физическому лицу. При этом личность работника уже определена и его персональные данные уже имеются у работодателя.

При этом хранить копию паспорта считается правонарушением, т.к. согласно Статье 65 Трудового кодекса Российской Федерации перечень персональных данных хранимый работодателем не определен, а данная статья определяет перечень данных, которые работник предъявляет при заключении трудового договора. К ним, в частности, относится и паспорт, как документ определяющий личность. Хранение же копии паспорта может классифицироваться как избыточные действие по отношению к заявленным целям их обработки. Здесь в качестве примера приведу пример из кассационной инстанции Северо-Кавказкого округа.

Видеосъемка в общественных местах

image

В том случае, если на охраняемой территории или в публичных местах ведется видеосъемка, эти данные также не могут считаться биометрическими ПД, поскольку владелец видеокамеры не использует их для идентификации конкретного человека. Биометрическими эти данные могут стать, в случае передачи их в правоохранительные органы и если переданные видеоматериалы будут использоваться для определения личности конкретного физического лица.

На что стоит обратить внимание оператору организующему такую видеосъемку?

Оператор в таком случае должен проинформировать посетителей о том, что в данном месте ведется фото-, видеосъемка. Это может быть текстовая табличка или специализированная наклейка, специальных требований к оформлению не предъявляется. В том случае, если Вы выполнили это простое требование, то согласие посетителей на проведение таких мероприятий не требуется.
Если же Вы установили видеонаблюдение в рабочих помещениях, то не забудьте проинформировать работников об этом. Уведомлять нужно обязательно под роспись. Данное требования закреплено в Трудовом кодексе РФ ст. 74 и заключается в изменении условий трудового договора.

Цели организации видеонаблюдения

Повторю это еще раз, определение целей обработки одна из ключевых задач оператора. И организация видеонаблюдения не является исключением. Цели должны быть определены заранее и иметь правовое обоснование.

Например, если видеонаблюдение ведется в офисе, то это может быть: Фиксация возможных действий противоправного характера. В медицинских учреждениях или на производстве продуктов питания целью может быть: Обеспечение прав пациентов, клиентов или потребителей. Наверняка, заказывая пиццу, Вы сталкивались с возможностью наблюдать за ее приготовлением по средствам вебкамер, направленных на рабочие места.
При этом данный процесс должен быть отражен во внутренней документации оператора. Должен быть определен ответственный, имеющий доступ к системе видеонаблюдения. Обычно это закрепляется приказом. Помимо этого необходимо предусмотреть порядок и сроки хранения видеозаписей, а также порядок их удаления. Само собой не забываем про информационные таблички.

Самое важное в одном абзаце

Подводя итог, еще раз хочется остановиться на самых важных моментах. Внимательно прочитайте ч.2 ст. 11 ФЗ-152 О персональных данных и во всех случаях, не попадающих под них, собирайте согласие на обработку биометрических персональных данных в письменном виде. Заранее определяйте цели обработки и строго придерживайтесь их. Не собирайте избыточную информацию. В случае, если Вы не знаете как трактовать то или иное требование закона, обратитесь к разъяснениям РКН или напишите им обращение с Вашим вопросом.

Видео про самые распространенные ошибки, оформлению Согласия на обработку персональных данных можно посмотреть на ютуб канале ПДМастер, также как и другие полезные материалы по тематике Персональные данные
Подробнее..

Виды биометрии в мобильном приложении

22.11.2020 10:20:58 | Автор: admin
Для идентификации пользователя в приложении можно использовать биометрию например, сканеры радужной оболочки глаза, геометрии лица или отпечатка пальца. Хотя эти технологии известны и популярны, у начинающих разработчиков из-за недостатка информации до сих пор возникают те или иные вопросы.

Рассказываем о трех основных способах узнать пользователя, действительно ли злоумышленники могут обмануть камеру, как в кино, и что общего между аутентификацией и игрой Найди 10 отличий. Надеемся, что эти наблюдения будут полезны для тех разработчиков, которые начинают изучать возможности iOS и Android.



Основные виды биометрии


Идентификация пользователей необходима во многих приложениях, которые обрабатывают личные данные, например, в онлайн-банках. Так, в России с 2018 года действует Единая биометрическая система (ЕБС), с помощью которой клиенты могут пользоваться услугами банков удаленно. По рекомендациям Банка России, в 2020 году все банки должны иметь возможность собирать биометрические данные пользователей.

Согласно исследованию Spiceworks, более 60% компаний Европы и Северной Америки используют биометрию для защиты данных и считают, что этот метод надежнее, чем пин-код или сочетание логина и пароля. 10% респондентов уверены, что для идентификации достаточно только биометрии, тогда как другие компании настаивают на использовании дополнительных способов.

Популярные способы биометрической идентификации, по данным исследования:

  • Сканер отпечатка пальца (fingerprint) 57%
  • Сканер геометрии лица (face ID) 14%
  • Прочие методы: сканеры радужной оболочки глаза (IRIS) и геометрии руки (3-5%).

Существуют и другие способы аутентификации, например, голосовая биометрия однако, их надежность ниже, поэтому обращаются к ним реже.

Рассмотрим особенности нескольких перечисленных способов.

1) Сканер отпечатка пальца (fingerprint)


Для того, чтобы узнать пользователя по отпечатку пальца и безопасно хранить его данные, каждый производитель мобильных устройств предлагает свои возможности. Так, на устройствах Apple образец отпечатка пальца проводится через хеш-функцию перед сохранением в защищенный вычислительном модуль. Все процессы, связанные с Touch ID, происходят именно в этом модуле, и извлечь такие данные невозможно.

На устройствах Android степень безопасности зависит от производителя, используемых им подходов и решений. Как правило, работа со сканерами отпечатка пальца регламентируется отдельными документами, в том числе спецификациями Google. Ведущие производители смартфонов, такие как Samsung, используют достаточно надежные и точные емкостные сенсорами и обеспечивают высокую степень безопасности данных. Однако, отдельные небольшие компании могут применять менее надежные сенсоры и хранить отпечатки на устройстве, иногда даже в свободном доступе.



Freepik.com

2) Сканер геометрии лица (face ID)


Если приложение идентифицирует пользователя по лицу, сканирование осуществляют за счет емкостной камеры. По сравнению с предыдущим способом, здесь требуется еще более сложный алгоритм, требующий высокой точности захвата изображения и распределения более 30 тысяч контрольных точек по изображению лица пользователя. В свою очередь, это определяет более высокие требования к камере смартфона.

По сути дела, емкостный сканер изучает лицо пользователя, выстраивая геометрическую модель и преобразуя её в результаты вычисления, которые можно хранить. Во время авторизации результат вычисления (с учетом погрешности) для конкретного пользователя сопоставляется с результатом, хранящимся в памяти.



Adobe Stock

При этом не все устройства предоставляют полноценные возможности для распознавания лиц. Бывают случаи, когда производители ограничиваются 2D-сканированием с помощью обычной камеры. Как правило, при этом на картинке выделяется лицо, которое можно сравнить с другими изображениями в базе как в игре Найди 10 отличий. Если приложению не удастся найти отличия, то пользователь может быть распознан как владелец. В этом случае есть риск, что потенциальному злоумышленнику удастся разблокировать приложение, просто просканировав фотографию владельца.

3) Сканер радужной оболочки глаза (IRIS)


Важно помнить, что IRIS это не сканер сетчатки глаза. Проще говоря, эта технология сканирует радужную оболочку, которая окружает зрачок, тогда как сетчатка располагается внутри глаза на задней стенке.

Сканер определяет те или иные особенности внешности пользователя и геометрическую форму радужки, используя емкостные камеры.

Хотя такой способ биометрической защиты может показаться перспективным, у него есть свои уязвимости. С одной стороны, для снятия блокировки недостаточно найти и предъявить фотографию владельца, ведь камера определяет объем изображения. Однако, такой риск выше при одновременном использовании фотографии и контактных линз. Сканер сетчатки глаза в этом отношении может быть безопаснее, поскольку данные владельца невозможно получить в открытых источниках или угадать.



Adobe Stock

Как работает распознавание


При использовании любого из перечисленных биометрических сканеров, как правило, 100% точности недостижима. Когда пользователь сканирует отпечаток пальца, получившийся рисунок зависит от силы нажатия, смещения на долю миллиметра вправо или влево, наличия незначительных травм кожи. В результаты несколько сканов лица или отпечатков пальца одного пользователя всегда содержат различия.

При этом для авторизации по лицу или отпечатку пальца используют метод нечеткого поиска.



Блок-схема с симметричными криптографическими ключами (источник)

В этом случае приложение ищет не полностью совпадающие элементы, как при хешировании паролей, а наиболее похожие друг на друга сущности. Например, если вы авторизуетесь по отпечатку пальца, то совпадение рисунка на 90% очень хороший показатель, который фактически подтверждает личность владельца отпечатка.

Однако, при этом на 10% отпечаток состоит из других данных. А значит, мы получаем другой хеш и теряем возможность безопасного хранения данных. Кроме того, хранить данные приходится целиком, ведь хеш-функция с выдачей близких значений для похожих символьных сочетаний недостаточно безопасна.

Рассмотрим, как будет выглядеть процесс регистрации:

  • Биометрическое сканирование захватывает изображение.
  • Алгоритм извлекает из изображения стабильные и воспроизводимые векторы.
  • Происходит генерация открытого и закрытого кода, при этом закрытый код хешируется.
  • Симметричные или асимметричные криптографические ключи выдаются для сгенерированного биометрического хеш-кода.
  • При использовании асимметричных криптографических ключей происходит сохранение открытого ключа и удаление из системы закрытого ключа. Биометрические данные в этих случаях не сохраняются.

Верификация происходит следующим образом:
  • Биометрическое сканирование захватывает изображение.
  • Алгоритм извлекает те же стабильные функции, что и при регистрации.
  • Публичный код сообщает системе, где находятся функции для поиска частного кода.
  • Создается один и тот же закрытый код, для аутентификации выдаются одни и те же криптографические ключи и хеш.


Блок-схема с асимметричными криптографическими ключами (источник)

Чтобы преобразование было повторяемым, перед его началом биометрический сигнал должен быть надлежащим образом зарегистрирован. Эта проблема частично решена с помощью ряда методов, описанных в научной литературе.

Подводя итоги


В этой статье мы разобрали самые популярные способы идентифицировать пользователя и их особенности, которые, по нашему опыту, могут быть полезны не только начинающим разработчикам, но и просто тем, кто интересуется этим вопросом со стороны механики исполнения.
Подробнее..

Спасибо, что живой как мы выбирали пассивный лайвнесс

29.12.2020 12:11:44 | Автор: admin

Всем привет! Меня зовут Наталья Бессонова, я директор проектов блока цифровой идентичности Ростелеком. В этой статье хочу рассказать о том, как мы выбирали пассивный лайвнесс по одному изображению лица для Единой биометрической системы.

На Хабре не так много статей, посвященных лайвнесс в биометрических системах, а те, что есть, описывают методы и алгоритмы определения лайвнесс или, проще говоря, принадлежности биометрических образцов живому человеку. Отдадим должное их авторам статьи интересные и содержательные, но что если нас интересует насколько хорошо они работают на данных, не входящих ни в один из открытых дата-сетов? Как понять, насколько лайвнесс действительно плох или хорош и какой следует выбирать при необходимости? В этой статье я опишу подход к выбору пассивного singleshot-лайвнесс (т.е. по одному изображению) лица для Единой биометрической системы.

Зачем нужен лайвнесс

Существует мнение, что для обмана любой биометрической системы достаточно украсть биометрический образец (изображение лица, запись голоса). Именно для обнаружения и пресечения таких попыток атак на биометрическое предъявление и предназначен лайвнесс. Чтобы лучше понять, что именно в теме лайвнесс беспокоит людей, давайте прочитаем комментарии к смежным статьям (орфография авторов сохранена, ниже указаны ссылки на статьи):

Oсобенно у меня бомбит от того, что начали активно эту идентификацию проталкивать после набора популярности Deepfake видео/аудио, для которых до сих пор нет способа однозначно сказать настоящее видео/аудио на выходе или нет. Вроде есть даже конкурс на такой алгоритм с солидным призом, который до сих пор не взят. В чем-то такую идентификацию даже проще обойти, чем достать паспортные данные по телефону. Есть хоть какая-то здравая причина при этом включать такое в работу банков никто мне сказать не смог. Печально это всё.

Удалённая банковская идентификация: от сложного к простому, или Банки, зачем вам биометрия?

Мнение автора основано на устаревшей информации. Конкурс Deepfake Detection Challenge по распознаванию дипфейков на видео действительно существует, он проводится компаниями Amazon, Facebook и Microsoft. В этом году отечественная компания NtechLab заняла третье место среди более 2,2 тысячи команд со всего мира.

После прочтения данной статьи только укрепился в мысли, что во всех этих конструкциях есть один лишний элемент сама биометрия. Всё тоже самое точно так же работает и с традиционными способами аутентификации. С той лишь разницей, что вы скорее всего даже не заметите как вашу биометрию заснимут с расстояния 5-10-20 метров. Или вообще восстановят по публичным материалам. Как это уже проделывали. И не раз. И все эти ухищрения, как в этой статье просто упражнения для ума математиков. Но с точки зрения реальной безопасносьи яйца выеденого не стоит.

Ну и да. Уж что-что а социальная инженерия с биометрией упростится просто в разы. Про пин код с карты ещё хоть как-то можно объяснить, что никому не показывать, а вот биометрия Ну откуда бабульки (или даже мне) знать для каких целей меня сейчас снимают: чтобы подтвердить мою личность или чтобы украсть?

Как защитить биометрические данные пользователей от криминального использования

Замечания верны, но в большом количестве биометрических систем используется лайвнесс для предотвращения таких атак. В тех случаях, когда достигается компромисс между безопасностью и эффективностью, применение биометрии обосновано.

Я вообще, в принципе говорю, что биометрия туфта, немного долее дорогая в обслуживании и легко преодолимая при наличии достаточных средств и мотивации. Защита от чуть более продвинутого дурака.

Новый метод биометрии: биоакустическая подпись

Да, взломать можно любую систему, однако для этого должна быть сопоставимая материальная выгода. Для изготовления качественного инструмента атаки необходимы большие ресурсы.

Биометрия по лицу, работающая с обычной веб-камеры крайне ненадежна и легко обманывается фоткой. Нормальные лицевые биометрии включают в себя дополнительные средства определения фейков: ИК, 3D и так далее.

Как Сбербанк собирает согласие на обработку биометрии

Как будет видно из результатов, хороший лайвнесс, работающий даже с обычной веб-камерой, способен обеспечить достаточные эксплуатационные характеристики и для этого не требуется дополнительных средств.

Биометрия активно развивается. Большинство вопросов, которые задают критики, уже имеют решение или решаются сейчас. Более того, в условиях ограничений, связанных с пандемией COVID-19, биометрические технологии получили большое распространение. Очевидным плюсом является сокращение числа прямых контактов: как людей с людьми, так и людей с поверхностями, что, как говорят специалисты, снижает вероятность заболеть. В связи с этим, например, банки встраивают биометрию в свои приложения и банкоматы. Институты используют биометрию для проверки студентов при удалённом режиме обучения. Всё больше работодателей выбирают биометрию для поддержания дисциплины среди удалённо работающих сотрудников.

Известно, что системы биометрического распознавания должны отвечать на два простых вопроса: кто я? и реальный ли я человек?. На первый вопрос отвечают алгоритмы биометрического распознавания (верификации или идентификации), но для ответа на второй, особенно в удаленных каналах, нужно доказать, что выживой человек, находящийся перед устройством в момент работы с биометрической системой. За это и отвечают алгоритмы обнаружения витальности, или лайвнесс.

Существуют два метода лайвнесс: активный (запрос-ответ) и пассивный. Активный лайвнесс предполагает взаимодействие пользователя с биометрической системой: пользователя просят моргнуть, улыбнуться, кивнуть, приблизить устройство к лицу, прочитать текст и т.д., поэтому часто пользователи путаются в инструкциях, что приводит к большому количеству ложных срабатываний, и такие системы сложно назвать удобными. Пассивный лайвнесс, напротив, не требует от пользователя каких-либо дополнительных действий и часто может проводиться вообще незаметно.

Помимо удобства, еще одним преимуществом пассивного лайвнесс является то, что потенциальные самозванцы не знают о его наличии и принципе работы. Наличие активного лайвнесс в системе очевидно, а воспроизвести моргание, улыбку и поворот головы из стороны в сторону можно с помощью видеозаписи или технологий подобных общеизвестному deepfake. Важно учесть, что необходимо оценивать не только, насколько силен лайвнесс с точки зрения обеспечиваемой безопасности, но и как он влияет на пользовательский опыт.

Делай по ГОСТу

В июле 2020 года в России введена в действие серия стандартов 58624, устанавливающая термины, классификацию и детальное описание атак на биометрическое предъявление для последующего определения эксплуатационных характеристик. До этого времени не было стандартного руководства для объективной и сопоставимой оценки лайвнесс. Стандарты описывают испытания, объектом которых могут являться:

  • подсистема лайвнесс;

  • подсистема сбора биометрических данных;

  • биометрическая система полностью (контроль качества, распознавание и лайвнесс).

В нашем случае мы поговорим об испытаниях лайвнесс и измерении его способности правильно классифицировать атаки и подлинные предъявления. Для лайвнесс определяют метрики, включающие вероятности ошибок классификации, вероятности отсутствия ответа и метрики производительности. Подробное их описание и расчет можно прочитать в ГОСТ Р 58624.3, мы же приведем их интерпретацию:

  • вероятность ошибки классификации предъявления при атаке вычисляют как долю атак, ошибочно классифицируемых как живые люди;

  • вероятность ошибки классификации подлинных биометрических предъявлений вычисляют как долю живых людей, классифицируемых как атаки; вероятность отсутствия ответа на предъявление артефакта (ВООПА) вычисляют как долю атаки, на которую лайвнесс не ответил. ВООПА рассчитывается отдельно для каждого инструмента атаки;

  • вероятность отсутствия ответа на подлинное биометрическое предъявление вычисляют как долю подлинных предъявлений, на которую лайвнесс не ответил;

  • длительность обработки подсистемой обнаружения атаки на биометрическое предъявление вычисляют как время, необходимое лайвнесс для классификации.

Как и любые биометрические алгоритмы, лайвнесс является вероятностным. При ложноположительных решениях подлинные предъявления ошибочно классифицируют как атаки, что потенциально доставляет неудобства пользователям. В случае ложноотрицательного решения атаки ошибочно классифицируют как подлинные предъявления, потенциально приводящие к нарушению безопасности. Решение об использовании конкретного лайвнесс зависит от компромисса между безопасностью и эффективностью.

Для удобства сравнения разных методов лайвнесс между собой мы будем использовать кривую зависимости вероятности ошибки классификации атаки от вероятности ошибки классификации подлинного предъявления.

У нас был сервер, пять веб-камер, один смартфон и пять сотен фотографий

Для испытаний лайвнесс необходимо использовать базу данных, включающую определенное множество типов атак с использованием репрезентативного набора инструментов атак и репрезентативного набора подлинных субъектов.

В соответствии с требованиями FIDO Biometrics существует три уровня атак, различающихся главным образом усилиями, необходимыми для создания инструмента атаки. Уровень А включает в себя простые распечатки фотографий или фотографии, представленные на дисплее, в то время как уровень В дополнительно включает бумажные маски или видео человека. Уровень С представляет собой силиконовые маски или высококачественные видеозаписи человека, представленные, например, на дисплее с высоким разрешением.

Для наших испытаний мы выбрали следующие инструменты атак:

  • фотографию лица предъявление распечатанной на цветном принтере фотографии высокого разрешения;

  • 2D-маску предъявление распечатанной на цветном принтере фотографии высокого разрешения с обрезанным фоном;

  • модифицированную фотографию лица предъявление распечатанной на цветном принтере фотографии высокого разрешения с вырезанными отверстиями под рот, нос, глаза;

  • изображение лица на дисплее предъявление выводимой на дисплее фотографии;

  • 3D-маску предъявление силиконовой маски или маски, распечатанной на 3D-принтере.

Отметим, что каждый метод лайвнесс специализируется на разных инструментах атак. Например, для пассивного singleshot-лайвнесс атака с использованием deepfake не является актуальной, так как для работы такого лайвнесс используется только одно изображение, а не видео, что делает достаточным использование одной фотографии лица для попытки атаки.

На фото внизу представлен стенд по сбору базы на примере атаки с использованием фотографии лица.

Полученная база данных состоит из не менее 300 образцов на каждый инструмент атаки (за исключением силиконовых масок), что дает минимальную достоверную вероятность 1%. Для сбора образцов использовались несколько веб-камер и мобильный телефон:

  • Logitech C270;

  • Logitech C930;

  • Logitech B920;

  • Logitech Brio;

  • Intel Realsense D415;

  • Xiaomi Redmi6.

Также необходимо отметить, что для создания инструментов атак использовались только фотографии, сделанные при сотрудничестве пользователя, так как качество этих изображений достаточно высокое.

На фотографиях ниже приведены примеры изображений, полученных с использованием разных инструментов атак и устройств получения изображений.

Спецификация сервера, на котором проходили испытания:

1) CPU - Intel(R) Core(TM) i5-6600 CPU (4 ядра, 3.30 ГГц, AVX и AVX2 поддерживаются);
2) GPU - Nvidia GeForce GTX 1070 (8 ГБ видеопамяти);
3) ОЗУ - 16 ГБ DDR4;
4) ПЗУ - SSD накопитель SAMSUNG 970 EVO 500ГБ.

Результаты

Я провела испытания 12 методов лайвнесс от независимых вендоров. Все методы, кроме одного, являются пассивными singleshot-методами, для их работы на вход API подаётся RGB изображение лица, на выходе получается liveness score, отражающий насколько предъявленное изображение похоже на подлинное предъявление лица. Один из методов основан на применении 3D-камеры Intel RealSense D415 и, соответственно, на вход принимает RGB изображение и карту глубины изображаемой сцены, а на выходе отдаёт всё тот же liveness score. В таблице ниже приведен перечень измеренных значений эксплуатационных характеристик каждого из протестированных методов лайвнесс.

Рисунок 1 кривые компромиссного определения ошибки при предъявлении атак всех типов (print + replay + mask)Рисунок 1 кривые компромиссного определения ошибки при предъявлении атак всех типов (print + replay + mask)

Алгоритм

ВОКПБП@0.01

ДОПОПБП, мс

СКО_ДОПОПБП, мс

ВООПБП

ДОПОПА, мс

СКО_ДОПОПА, мс

ВООПА

vendor1_v1

0.013

266.501

160.091

0.395

542.772

471.081

0.320

vendor1_v2

0.042

155.626

108.508

0.395

381.548

367.438

0.320

vendor2_v2_CPU

0.048

874.527

21.748

0.008

910.202

60.381

0.039

vendor2_v2_GPU

0.057

863.651

26.629

0.006

903.743

62.957

0.037

vendor1_v3

0.094

110.198

100.997

0.811

293.092

242.255

0.437

vendor3

0.153

146.217

82.217

0.012

360.056

324.149

0.016

vendor2_v1

0.255

874.294

35.319

0.002

1060.088

121.127

0.036

vendor4

0.423

444.085

35.818

0.006

512.427

106.987

0.010

vendor5_v3

0.442

160.426

298.351

0.014

683.258

882.690

0.025

vendor6

0.477

73.560

111.626

0.035

433.866

527.738

0.044

vendor5_v2

0.584

165.370

310.281

0.014

720.696

891.637

0.025

vendor5_v1

0.586

200.883

373.670

0.014

767.726

997.728

0.025

3D liveness

0.777

не измерялось

не измерялось

не измерялось

не измерялось

не измерялось

не измерялось

vendor7

0.967

3021.262

46.769

0.006

3105.798

165.991

0.007

vendor8

1.000

754.956

155.772

0.002

1618.374

1789.670

0.006

Исходя из данных таблицы, можно сделать несколько интересных наблюдений. Первое: лучший на сегодняшний день метод показывает вероятность ошибки классификации подлинного биометрического предъявления 1,3% при вероятности ошибки классификации предъявления атаки 1%. Второе: метод, основанный на применении 3D-камеры, оказался хуже большинства решений, не требующих специальных инструментов регистрации изображений.

Также интересно взглянуть на распределение ошибок по инструментам атаки для лучшего решения. Как видно на следующем рисунке, большая часть кривых выглядит как ступенька. Это связано с тем, что метод справился с классификацией с минимальной достоверно измеряемой ошибкой. Например, для случая с силиконовыми масками, где в нашем тесте было минимальное количество образцов атаки, оценка ВОКПА составила 9% и сказать, что действительное значение ВОКПА меньше, мы не можем, для уточнения её значения требуется больше примеров.

Рисунок 2 кривые компромиссного определения ошибки при использовании разных инструментов атак для лучшего методаРисунок 2 кривые компромиссного определения ошибки при использовании разных инструментов атак для лучшего метода

Что делать дальше

Оценка методов лайвнесс значительно отличается от эксплуатационных испытаний в биометрии. Из-за огромного количества видов потенциальных инструментов атак сложно или даже невозможно провести исчерпывающие испытания лайвнесс. То есть, невозможно найти репрезентативный набор видов атак для оценки, поэтому планируется:

  • увеличить количество образцов для каждого вида атаки;

  • собрать базы данных для оценки методов лайвнесс для конкретных приложений или продуктов;

  • собрать базы данных для оценки конкретных методов лайвнесс.

Как итог отметим, что развитие технологий атак и их обнаружения это вечная гонка, и мы должны быстро адаптироваться к новым типам угроз, а использование лайвнесс, устойчивого к актуальным атакам, в свою очередь сделает атаки на биометрические системы нецелесообразными ввиду высоких затрат на изготовление потенциального инструмента атаки. В заключение подчеркну, что Единая биометрическая система использует лучшие решения нескольких вендоров, что ещё больше повышает надёжность распознавания атак. Кроме этого, мы используем техники, подобные поиску аномалий в ответах сразу всех решений, которые позволяют добиться высокой степени надежности при сохранении удобства для пользователя.

Буду рада ответить на вопросы в комментариях, если они у вас есть.

Подробнее..

Новый интерфейс банкоматов Сбера

20.05.2021 16:23:11 | Автор: admin
В прошлом посте я рассказывала про дизайн новых банкоматов. Они сильно поменялись по железу, в частности, их экраны стали куда больше, а процессоры позволяют показывать больше графики и анимации без тормозов. Вы много спрашивали про изменения интерфейсов, поэтому я хочу рассказать о работе в этом направлении.

image
Новый главный экран. Здесь отображены наиболее часто используемые суммы и операции на основе истории и привычек клиента

Прежде чем я покажу конкретные примеры, хочу, чтобы вы обратили внимание на следующее:

  1. Речь про интерфейсы новых банкоматов, которые пока что введены в Москве, Санкт-Петербурге и Хабаровске в небольшом количестве, и мы будем их вводить в эксплуатацию по всей России в этом году. Важно помнить, что в нашей сети много предыдущих моделей устройств с прежней версией интерфейса. На всех устройствах мы обновили иллюстрации и анимации в новом бренде и сделали интерфейс чище, убрав основной шум. Но полностью новый интерфейс с обновлёнными сценариями и новым дизайном выкатили только на банкоматах нового поколения.
  2. Текущий интерфейс решает главную задачу упрощение работы с банкоматом. Это означает уменьшение количества шагов внутри операций, более короткие и понятные тексты, реалистичные анимации, привязанные к расположению оборудования в банкомате и персонализацию под частые действия конкретного пользователя.
  3. Это не адаптация текущего интерфейса: мы с нуля разработали новый, проектируя от актуальных потребностей пользователя, то есть тех, что появляются с появлением запросов со стороны клиентов.

И да, мы вынесли самые популярные услуги (снять, внести, оплатить) на экран приветствия, т. е. на тот экран, который пользователь видит в момент, когда ещё не приложил/не вставил карту. А кнопку баланса на главный экран который появляется после авторизации человека в устройстве (приложил или вставил карту, ввёл ПИН-код).

Как шла работа


С интерфейсами мы пережили ту же работу, что и с проектировкой устройства: сначала пытались адаптировать текущий вариант, но видели, что это вызывает минимальные сдвиги. После сменили парадигму и с нуля спроектировали новый банкомат, который работает так, как удобно пользователю, а потом уже обеспечили соответствующие интеграции. Команда абстрагировалась от каких-либо ограничений и сделала принципиально новый интерфейс.

Среди важных изменений новые анимации. Мы проанализировали типичные ошибки пользователей банкоматов и добавили много микроанимаций, показывающих конкретные ожидаемые действия. Например, вот эта анимация призвана переучивать людей вставлять карты: вместо этого лучше их прикладывать. Кстати, у NFC-ридера появилось новое расположение: теперь на нём не получится забыть карту.

image
Под экраном посередине находится ридер.

image

Убрали объёмные руки, которые раньше показывали, как и что нужно делать (кроме экрана со вводом ПИН-кода, там прикрывать рукой клавиатуру важно).

Очень много переделок связано с уходом от преимущественно-клавиатурного интерфейса к сенсорному экрану. Мы старались сблизиться с мобильным приложением, чтобы была единая среда, в которой клиенту всё знакомо. Например, теперь используются те же иконки, что и в приложении. В ближайшие кварталы с точки зрения логики будут проработаны новые сценарии, чтобы сделать схожий с приложением клиентский опыт.

Примеры



image
Сократили операцию на один шаг, а также добавили анимацию пересчёта денег.

image

Очень важно было сделать кнопку снятия и внесения до авторизации: было сложно менять системы так, чтобы сначала произошёл запрос действия, а потом авторизация. Это звучит достаточно просто, но с точки зрения ИБ это означало что-то вроде: сломайте всё и постройте заново в стандартах.

image

image

Много работали с контрастом:

image

Из-за того, что экран банкомата сделан так, чтобы обеспечивать минимальный угол обзора (чтобы сзади из очереди не было видно), нужно довольно сильно повышать контраст элементов интерфейса. Кроме того, важно было повысить контраст для людей, которые плохо видят.

Голос и биометрия


На главном экране внизу находится кнопка голосового ввода. Чтобы не искать операцию и не вводить что-то на сенсорной клавиатуре, можно просто сказать голосом. В связке с биометрической авторизацией это позволит сделать очень много в плане нового UX. Например, голосовой ввод и биометрическая идентификация позволят открыть сразу персональный экран, не вводить какие-либо реквизиты, быстро добираться до нужной услуги. Пока мы только в начале пути, но ожидаем, что получится обеспечить тот же опыт, который пользователь ждёт от голосового помощника дома. Это и быстрое распознавание речи, и NLP, и качественный синтез речи. Единственный момент многие вещи помощник не проговаривает, а выводит на экран, как, например, тот же баланс.

Работать с голосом в интерфейсе банкоматов мы начали по факту давно. Ещё пять лет назад сделали первый сценарий для незрячих пользователей, где всё озвучено, чтобы можно было включить наушники в соответствующий слот и работать без помощи другого человека. В тот момент мы начали оборудовать все устройства аудиовыходом, всего из 70 тысяч банкоматов сети около 30 тысяч устройств с этой функцией. То есть новые банкоматы шли сразу с выходом, а действующие заменялись по адресной программе около тех мест, где учатся или работают слабовидящие или незрячие.

Новый движок голоса не связан со старым голосовым интерфейсом он больше похож на наши домашние решения с NLP. Голосовой интерфейс предыдущей версии был ограничен, новый будет давать полный сервис, аналогичный GUI.

image

Другие языки


Мы заложили инструменты для удобного переключения языка интерфейса в зависимости от локации пользователя при авторизации. Технически уже можно сразу выводить интерфейс на родном языке, но для этого нужно проработать эти интерфейсы и бизнес-логику. Это в будущих фичах.

Коды ошибок были цифрами как приходили, так и отображались. Сто лет назад поменяли.

Где смотреть


Первая партия новых банкоматов появилась в новом офисе Сбера на Цветном бульваре, в Agile Home Сбера на Кутузовском проспекте, а также в офисе на Вавилова, 19. Недавно ещё несколько устройств установили в новых точках в Москве в ТЦ Европейский и ТЦ Авиапарк, а также в Санкт-Петербурге и Хабаровске в нескольких офисах Сбера. Скоро новые устройства появятся по всей стране. Новый банкомат выглядит так:

image

Соответственно, в полной мере наши задумки реализованы в его интерфейсе. Мы знаем про многие боли старых интерфейсов (на других устройствах) и где-то можем их решить, где-то уже нет, увы, из-за, например, восьмикнопочного интерфейса. Но что касается нового интерфейса мы понимаем, что это не финал, и готовы быстро релизить улучшения. Конечно, мы открыты для обратной связи и предложений.
Подробнее..

Автоматизация, безопасность, онлайн-знакомства для чего еще используют голосовые технологии в 2021 году

22.05.2021 16:14:00 | Автор: admin

Голосовые интерфейсы и форматы общения сейчас переживают новый виток популярности благодаря активно развивающимся технологиям распознавания речи и обработки естественного языка (NLP). Ведущие технологические компании одна за другой выпускают голосовых ассистентов, системы безопасности оборудуются биометрическими компонентами, а рынок подкастов постоянно растет. Но обо всем по порядку.

Автоматизация бизнес-процессов

Развитие технологий разговорного ИИ (Conversational AI) достигло такого уровня, что сегодня виртуальных агентов в колл-центрах уже почти невозможно отличить от живого человека они способны точно имитировать различные интонации, делать паузы и адекватно распознавать намерения клиентов.

Все больше компаний берут на вооружение чат-боты и голосовые агенты, чтобы автоматизировать работу службы поддержки, отдела продаж, маркетинговые активности, найм сотрудников, коммуникации с клиентами и подрядчиками. И не без причины искусственный интеллект позволяет значительно удешевить и упорядочить многие бизнес-процессы.

Онлайн-знакомства

Голосовые технологии не обошли стороной и индустрию дейтинга. Помимо традиционных форматов общения, таких как аудиосообщения или звонки, появляются целые сервисы, созданные вокруг идеи знакомства по голосу.

Например, в приложении Vox пользователи ищут интересного собеседника или партнера, ориентируясь исключительно на запись его или ее голоса, потому что это единственное, что доступно в профиле. Никаких фотографий и текстов, только небольшое аудиоприветствие, на основании которого пользователь решает, нравится ему человек или нет. А в случае, если симпатии совпадают, приложение открывает контакты для продолжения общения.

Голосовые помощники

Кажется, голосовые ассистенты скоро будут у каждой уважающей себя IT-компании. Начиналось все c зарубежных Siri, Google Assistant, Alexa, затем появились Алиса от Яндекса, Олег от Тинькофф банка и Маруся от Mail.Ru Group. Некоторые помощники обретают физическую форму в виде колонки или станции, другие остаются только в виртуальном виде.

Технологии распознавания и генерации речи постоянно совершенствуются, поэтому несмотря на то, что на заре своего существования голосовые ассистенты воспринимались скорее как игрушки, теперь они вполне способны выполнять множество полезных функций.

Подкастинг

Рынок подкастов продолжает уверенный рост. По данным недавнего исследования, к 2026 году его размер достигнет $41,8 млрд. Аудиоконтент востребован как никогда свои подкасты запускают крупные СМИ, IT-компании, банки, независимые эксперты и отдельные энтузиасты. Диапазон тематик широк: от развлекательных ток-шоу и обзоров новостей до образовательных и бизнес-программ.

Рекламодатели тоже не обошли индустрию подкастов стороной. Согласно прогнозам PwC, объем рекламного рынка подкастинга в России составит $133 млн к 2023 году.

Голосовая биометрия

Голосовая идентификация и аутентификация все более активно внедряется в различные системы безопасности корпоративные, банковские, домашние. А все потому, что биометрические данные представляют собой один из наиболее надежных способов подтверждения личности.

Конечно, существуют и противники сбора биометрической информации, но прогресс не стоит на месте и все больше организаций и частных лиц прибегают к распознаванию голоса как средству обеспечения безопасности. Работает это просто система распознавания может попросить человека произнести какую-то фразу. Есть и варианты, когда клиент просто звонит в колл-центр и объясняет свой вопрос, а его идентификация проходит в фоновом режиме с помощью анализа заранее записанного семпла голоса.

***

А какие еще интересные и необычные голосовые инструменты и приложения знаете вы?

Подробнее..

7 июля международный форум btechday Биометрия против пандемии

30.06.2020 14:13:12 | Автор: admin
Привет!

Пандемия в очередной раз напомнила о важности развития всего бесконтактного. Куда безопаснее оплачивать всё с помощью NFC-чипа в смартфоне вместо карт или налички, а если ещё и смартфон поддерживает распознавание по лицу вместо ввода PIN-кода или отпечатка пальца, вообще хорошо. Всё это касается не только оплаты услуг и товаров, но и других сфер жизни, особенно тех, которые завязаны на подтверждение личности.



И здесь есть где развернуться решениям, основанным на биометрии. Распознавание голоса, лица, сетчатки глаза, бесконтактный анализ отпечатков пальцев и рисунка вен, анализ особенностей походки всё это постепенно становится привычным настоящим, и в какой-то мере необходимой технологией. Сегмент бесконтактных биометрических технологий в 2019 уже оценен экспертами почти в 6,2 млрд долларов, а до 2027 прогнозируется рост на 20,3% ежегодно.

Наш форум #btechday соберет ведущих разработчиков биометрических технологий и мировых экспертов будут спикеры из ID R&D, VisionLabs, NtechLab, РТ Лабс, BIOSMART, BI Solutions, группы компаний ЦРТ, Русского биометрического общества и не только. Будет два блока пленарный, с обсуждениями актуальных вызовов рынка, и технологический, непосредственно про решения и их реализацию. Обсудим опыт разных стран и компаний, кейсы применения ML и компьютерного зрения.

Участие бесплатное, программа мероприятия под катом.

10:00-11:30 Вызовы рынка


Пленарный блок

  • Ускорение трендов бесконтактных биометрических технологий как ответ на вызовы рынка в период пандемии.
  • Единая биометрическая система: трансформация в новых условиях.
  • Биометрия в масштабе страны.


11:30-18:00 Бесконтактный мир


Технологический блок

  • Повышение точности ML-алгоритмов при минимальных входящих данных.
  • Термобиометрия в real-time.
  • Распознавание в масках.
  • Технологии 3D-распознавания для смарт-устройств.
  • Новинки технологий распознавания речи.
  • Технологии бесконтактных отпечатков пальцев.
  • Технологии аутентификации по сетчатке глаза.
  • Как сделать real-time биометрию cost-effective?
  • Уязвимости технологий и систем.
  • Риски и уязвимости биометрической идентификации.
  • Мультифакторная биометрия.


Участие бесплатное, зарегистрироваться можно вот на этой странице.

Если вам интересны биометрические технологии и вы хотите знать, как их в скором времени будут совершенствовать и применять присоединяйтесь к форуму. Зарегистрироваться можно до 6 июля, 18:00.
Подробнее..

Категории

Последние комментарии

  • Имя: Макс
    24.08.2022 | 11:28
    Я разраб в IT компании, работаю на арбитражную команду. Мы работаем с приламы и сайтами, при работе замечаются постоянные баны и лаги. Пацаны посоветовали сервис по анализу исходного кода,https://app Подробнее..
  • Имя: 9055410337
    20.08.2022 | 17:41
    поможем пишите в телеграм Подробнее..
  • Имя: sabbat
    17.08.2022 | 20:42
    Охренеть.. это просто шикарная статья, феноменально круто. Большое спасибо за разбор! Надеюсь как-нибудь с тобой связаться для обсуждений чего-либо) Подробнее..
  • Имя: Мария
    09.08.2022 | 14:44
    Добрый день. Если обладаете такой информацией, то подскажите, пожалуйста, где можно найти много-много материала по Yggdrasil и его уязвимостях для написания диплома? Благодарю. Подробнее..
© 2006-2024, personeltest.ru