Русский
Русский
English
Статистика
Реклама

Интервью

Кремниевая долина О чем не сказал Юрий Дудь

13.10.2020 22:21:55 | Автор: admin

Недавно @asm0dey предложил мне сделать доклад про то, как мы красиво крутим спарк и какие задачки решаем. Ничего красивого со спарком я не делаю, и вообще не очень люблю работать с данными, но зато могу рассказать как мне живётся в Кремниевой долине. Про это много чего написано и снято и вряд ли я скажу что-то новое, но тем не менее.

Я работаю в компании Grid Dynamics. Они ищут людей на офшорные проекты и тех, кто готов ехать контрактором в штаты. Сразу скажу, участь контрактора совсем не сладкая, и многие при первой же возможности возвращаются назад, или устраиваются на full time. Я постараюсь тезисно поделиться своими самыми яркими впечатлениями о жизни в долине.

Почему кремниевая

Здесь разрабатывали микропроцессоры и другие компьютерные чипы, которые как раз представляют собой кристалл кремния на кремниевую подложку наносится метал и получается многослойная полупроводниковая схема. В бесплатном музее Интел про это интересно рассказывают

Корпоративные качества

Важные копоративные качества здесь проактивность и самопрезентация. Проактивность это когда человек не сидит и не ждет указаний, а сам решает свои и не только свои проблемы, коммуницирует с коллегами, выясняет, как можно справиться с теми или иными сложностями и сам предлагает новые решения даже там, где его не просили. А самопрезентация включает не только умение рассказать о своей текущей работе и достижениях, а еще делиться знаниями, делать презентации для коллег, писать толковые письма и быть со всеми очень вежливым.

Как говорила Альбина Ицхоки из Нетфликса, выкладываться надо на 150%

Автомобиль!

(Заголовок произносится голосом Якубовича.) Без машины здесь живется очень сложно. Даже в магазин сложно добраться, не говоря уже о путешествиях. Убер заметно дороже чем в России. По дорогом разъезжает много Тесл и иногда тестируются самодвижущиеся экипажи

Аренда жилья

Жилье сдается без мебели. Я не только стол покупал, но и второй стол, стулья, кровать и посуду. А когда моя виза кончится, то нужно будет от всего этого как-то избавляться, чтобы освободить комнату. Хорошо хоть свет есть, многим приходится покупать торшеры и все равно темно. За жилье я плачу 2т в месяц.

Путешествия

В Калифорнии невероятное количество красивых мест, в которых стоит побывать хоть раз в жизни. К сожалению, без машины во многие из них добраться проблематично. Но, к счастью, у меня много русскоязычных коллег, с которыми мы посмотрели иного интересного. Больше всего мне нравятся Йосимити, Поинт Лобос и Биг Сур, Сан-Диего и парк Golden Gate в Сан-Франциско

Контракторы

Контракторы это такие люди второго сорта. Нас не пускают на корпоративные мероприятия, в спортзал, нам не положена корпоративная скидка и кое-что еще совсем другое.

Менталитет

Здесь принято быть очень вежливым и приличным с людьми. Вот, например, такая история.

В мой первый день отпуска решили меня собеседовать на другой проект. В это время мы ехали на машине в гостиницу и к началу собеседования не успели. Я в совершенно взбудораженном состоянии прискакал к сотруднику отеля. На ломаном английском я пытался объяснить что у меня интервью и мне срочно нужен вайфай. Но мои проблемы его нисколько не интересовали, у него была процедура, анкета, подписи и прочие дела.

Я повел себя совершенно несдержанно, начал дергаться чем несказанно оскорбил сотрудника отеля. Мне было сказано что он не потерпит такого отношения и никакого вайфая я не получил, как впрочем и места в гостинице.

Корпоративная этика

На работе тут тоже принято быть очень вежливым. Даже если коллега написал совершенно бесполезный документ, его стоит похвалить и ободрить, иначе он пойдет к начальнику и пожалуется.

Спрашивать у человека в его день рождения, сколько ему лет, тоже не стоит.

А если кто-то недоволен коллегой, то он об этом скорее всего узнает от начальства. Прямо такие вещи никто не сообщает, даже тимлид. По крайней мере такая история произошла со мной.

Зарплаты

Контракторские зарплаты пустячные по местным меркам. Я не знаю никого из контракторов, кто получает больше 150 тысяч в месяц. Я получаю меньше, но эту зарплату мне предлагали в одной индийской компании. На всякий случай я к ним не пошёл. Многие уезжают по этим причинам

А теперь кое-что совсем иное

На фото скульптура Peace & Love, которую Ринго Старр подарил Беверли Хиллз, это его рука. Фото почти рождественское, но никакого снега.

продолжение следует

Подробнее..

Структурирование информации, критическое мышление и трудоустройство в лучшие ИТ-компании мира

14.10.2020 00:10:31 | Автор: admin
Как перебраться из Кыргызстана в Google, перестать молиться, освоить критическое мышление, организовывать встречи с президентами, писать конституцию, поступить в Y Combinator и начать помогать программистам из СНГ устраиваться в Google, Facebook, Amazon, Microsoft, DeepMind.

image

Что думаешь о проектах, которые повышают доступность и качество информации в масштабах человечества: Web Archive, Википедия, Google (и Google Books), Quora?

Я уже не работаю в Google (хотя и являюсь акционером), но меня продолжает вдохновлять их миссия: организовать информацию мира и сделать ее универсально доступной и полезной. Эта миссия привлекает многих талантливых специалистов, внутри компании создается множество подпроектов, но не все доходят до официального релиза.

Я болею за эту миссию и хочу, чтобы вся информация мира была организована, от этого люди будут только в плюсе. Я изучал миссии многих компаний. Миссия работает, потому что люди думают о ней, вдохновляются ею. Как акционер и как болельщик, я хотел бы, чтобы в области организации информации разрабатывали больше проектов. С другой стороны, остается куча задач для стартапов. У человечества есть Google, Wikipedia, Quora, но в области информации и структуризации знаний, думаю, можно создавать еще сотни стартапов. Очень приятно что Ontol взялся за одну из сфер, мне очень нравится этот проект.

Проект Онтол это гибридная человеко-машинная сеть коллективного мышления, которая на выходе выдает структурированную, отфильтрованную и верифицированную информацию по самым значимым вопросам (присоединяйтесь к новостному каналу в телеграм).


Wikipedia. Я считаю, что Wikipedia это чудо света. Википедии могло бы не быть, была бы только цифровая Britannica. Wikipedia достижение человечества, которое создали вместе. Я рад, что Wikipedia существует. Очень благодарен ей. Там организовано столько информации.

Quora классный сервис, но пока не кажется чудом света, по крайней мере для меня.

Internet Archive цифровая библиотека, миссия которой дать общечеловеческий доступ ко всем знаниям. Этот проект помогал мне: находил статьи и интервью со мной, которые удалили с сайтов. Для информации в сети тоже нужна библиотека, с исходом лучше, чем у Александрийской, для это нужно больше проектов, чем один Web Archive.

Мне кажется, что ни Facebook, ни Twitter не улучшают структурированность информации. Из гигантов только Google старается в этом направлении.

Может еще ЦРУ?

Возможно они и собирают, но на счет их технологий не уверен. Думаю, у них какие-то технологии хорошо развиты, а большой процент, возможно, на Microsoft Excel.

Может Palantir?

Я мало знаю об этой компании. Знаю, что у них сильные программисты, уровня Google и Facebook. У Palantir 3-4 продукта для анализа данных. Palantir работает так: они идут в организацию, где нет сильных программистов, и интегрируют данные этой организации в одну платформу. Так Palantir помогает компаниям с большим количеством данных проанализировать их, делают дашборды, стоят графики, статистику, возможно выстраивают простое машинное обучение. Это называется data warehouse.

Palantir супер секретная организация, даже внутри компании все проекты называют кодовыми именами. Сотрудникам нельзя рассказывать, над каким проектом они работают. О компании известно мало, это все, что я знаю о них.

Google это коммерческая компания, её цель получение прибыли. Это не идет в разрез с проектами, цель которых благо для человечества? Как в Google избегают конфликта интересов?

Это баланс. Проект по сканированию книг Google Books не приносит компании денег. На проекте Google Street View сложно заработать, как и на Google Maps.

Реклама в поиске приносит больше половины дохода Google. В Google Maps рекламу показывают редко, Google Books мало людей используют.

Проект Google Cultural Institute организует информацию о 2-х и 3-х мерных произведениях визуального искусства. Это проекты, которые создают во многом для миссии, а не с расчетом на прибыль.

Google открылся бы в Китае и стал бы использовать цензуру для поисковой выдачи, если бы оптимизировал проекты только под прибыль. В 2010 году Google принял стратегическое решение не входить в Китай из-за цензуры.

Google не сводит проекты только к получению прибыли, он балансирует между деньгами и миссией.

Ты говорил, что до какого-то момента в мире не было формата энциклопедическая статья, а сейчас это всем знакомый и часто используемый формат. Что потенциально нового в области структурирования информации может появиться в ближайшее время? Какие есть ниши и возможности?

Да, согласен, было время, когда не было энциклопедических статей, но были рассказы, легенды, мифы, поэмы, пословицы, приметы. Несметное количество форматов, и только намного позже появился формат энциклопедической статьи.

Со своей стороны ты придумал онтолы, мне кажется это очень классная находка, такой формат хранения и структуризации информации, который люди не осознают, но уже используют. Ты дал этому название, и теперь это можно организовать.

Не знаю, разработали ли уже такую штуку, но одна из моих маленьких мечт это организовать и категоризировать пословицы разных народов.

Представь, сколько в мире пословиц. Семь раз отмерь, один отрежь продумай много раз, а только потом делай. Уверен, что в каждой культуре придумали синонимы к этой пословице. Утро вечера мудренее 100% люди придумали вариации для каждого языка. Здорово найти такие соотношения.

Я представляю это как некоммерческий проект. Я бы реализовал этот проект, если бы жил супердолго и имел намного большее количество времени.

Я после разговора с тобой осознал что давно уже сам делал онтолы, чтобы сохранить и передать информацию. Я это делал в неструктурированном виде. Было бы классно если бы онтолы в тот момент оказались под рукой. Я также мечтаю о многих других форматах в дополнение к онтолам.

Я пару дней занимался шуточным проектом (см. статью Альтернативная конституция) какие на сегодняшний день существуют цифровые инструменты, чтобы написать свою конституцию. И наткнулся на интересный проект от Google.

Я удивлен, что ты знаешь этот проект, и мне приятно, потому что это малоизвестный проект Google. Точнее даже не Google, а Jigsaw компании-сестры Google, которая оттуда вышла.

В Кыргызстане часто меняют конституции, возможно слишком часто, в 2005 была революция, в 2010 была революция. (Прим. ред: Сейчас происходит третья. На момент интервью все было спокойно. )

image


Слева направо: сотрудник Google Тилек Мамутов, со-основатель Google Эрик Шмидт, экс-президент Кыргызстана Роза Отунбаева в Бишкеке.

Я в 2011 году был представителем по Центральной Азии в Google. Я организовывал встречу бывшего CEO Google Эрика Шмидта и Джареда Коэна с президентом нашей страны, с премьер-министром, вице-премьером и с бывшим президентом Розой Отунбаевой. На этой встрече обсуждали много проектов: некоторые открытые (к примеру, Google Street View запустили), некоторые конфиденциальные.

И проект Jigsaw полезен для стран вроде Кыргызстана. Когда происходит переворот, нет времени, чтобы написать конституцию, нужно действовать быстро. Часто страны копируют у другой страны, чаще у ближайшей. В Кыргызстане много законов копируют у России, потому что русский язык понимают, и Россия страна, на которую часто смотрят. Я думаю это само по себе неплохо, но желательно чтобы изучали больше опций.

Проект Constitute хорош тем, что можно быстро сравнить, какие существуют опции, а не копировать все подряд.

Расскажи, как ты ищешь и проверяешь информацию?

Я читаю Twitter.

Недооцененный ресурс World Science University. Это бесплатный онлайн-университет. Там много курсов по теоретической физике, даже с нуля, для тех кто не знает физику. Гравитацию, теорию относительности учителя объясняют с понятными графиками, невероятно захватывает.

Брайан Грин по-моему, один из лучших учителей в мире, он простыми словами объясняет теорию струн и многие другие темы из теоретической физики. В этом университете читают много других лекции, в том числе и о свободе воли, например. Освещают передний край исследований в этой области.



Я бы хотел, чтобы подобные темы освещали ярче. Думаю, это важнее, чем личная жизнь знаменитостей, стоит научиться популяризировать этот контент.

Хороший пример про современное потребление информации коронавирус. Становится очевидно, как люди живут, проверяют соцсети, новости, смотрят телевизор. Там информация часто предвзятая, там выгодно шокировать, чтобы привлечь внимание, потому дают шокирующие цифры. Х кейсов коронавируса, х смертей. Да, такая информация привлечет внимание, возможно даже удержит на сайте новостных СМИ. Эта информация никак не образовывает, не дает понимания, что происходит.

Я пользуюсь сайтом ourworldindata.org

примеры инфографики
image

image


Это супер-сайт, без эмоций. Вот статистика. Вот график роста в США, России, Китае. Вот комментарий от сообщества, почему статистические данные могут быть предвзятыми. Это шикарный проект в области организации информации, я мечтал о таком проекте, называю его дашборд для человечества. Представь, что ты product-менеджер человечества и тебе нужно улучшить состояние человечества. Тебе нужна статистика, чтобы понять, что происходит. Нужна приборная панель, которая отражает состояние здоровья, образования, экономики и тому подобное.

Когда в мире происходят глобальные события, я стараюсь использовать источники с научным подходом к организации информации не предвзятым и неэмоциональным, чтобы принять решение. Эмоций в Интернете сейчас слишком много, по-моему.

Если всё будет непредвзято и не эмоционально, будет тоже перекос. Станет слишком скучно, если будут только цифры. Думаю Internet на заре зарождения был таким: только данные. Ученым там было легко и понятно, обычным людям скучно. Но сейчас информацию переполняют эмоциями. Даже научную информацию переделывают.

Как с этим бороться? Как фильтруют информацию в Долине?

По-моему, в Долине есть много интересных сообществ, какие-то из них, кстати, есть и в русскоязычных странах. Самые популярные, например, это сообщество blockchain, сообщество etherium. Они встречаются, общаются, устраивают конференции, обмениваются идеями.

Есть сообщества рационалистов, которые хотят, чтобы люди жили более рационально, сами стараются вести себя рационально, без предвзятости. Они продвигают эту идею в мир.

Такие люди хотят знать реальную информацию. Они часто отказываются от смартфонов или переключаются на черно-белый режим экрана, покидают соцсети. Среди подобных сообществ витают много идей о фильтрации информации.

Сообщества, которое фокусируется на организации знаний, не знаю. Такое ощущение, что люди забросили эту тему после успеха Google. Возможно, надо создать такое сообщество.

Какие видео или статьи стали для тебя озарением, после которых твоя жизнь поменялась? Читал ли ты Пола Грэма или Ричарда Хэмминга, например?

Я читал Пола Грэма, но в тот момент я уже знал много похожей информации. Мне нравятся статьи Грэма. Ричарда Хэмминга я не читал. Думаю, TED ощутимо повлиял.

Когда я учился в Кыргызстане в университете, то читал информацию для учебы, читал Wikipedia. Когда я переехал в Европу в Ирландию работать в Google, появилось больше свободного времени для книг и лекций. TED мне понравился тем, что он предлагает такую тему, о которой раньше ты не задумывался. К примеру, о медитации. Сам бы я возможно не начал искать информация о медитации.

После переезда в Ирландию, я оставался религиозным человеком, молился. Видео, которое серьезно повлияло на мое мировоззрение выступление Ричарда Докинза Militant atheist.



После этого видео у меня произошло первое пробуждение. В Google я оказался окружен многими европейскими нерелигиозными людьми, и мое мировоззрение начало потихоньку меняться.

Я перестал молиться, через год-два стал нерелигиозным, стал еще больше читать, начал задавать вопросы.

Почему получилось так, что я стал религиозным?

Кто написал историю Корана, историю Библии?

После этого у меня поменялось мнение о нашей вселенной, поменялась философия. Как я живу, ради чего живу, какие принципы в моей жизни должны быть.

Также я прочитал статью, узнал как много парниковых газов появляется от скота, и том, что поедание мяса сильно влияет на потепление климата. После этого задумался о вегетарианстве. Не сразу, но я стал вегетарианцем. Тоже серьезное решение.

image


Источник

Я увидел калькулятор на одном сайте и он поменял мою диету, биологические привычки. Это сильный момент в моей жизни.

Думаю, я для любой области жизни найду видео или текст, который сильно повлиял на мое мнение.

Что думаешь о современном образовании? В чем главная проблема/задача? Какие есть точки приложения усилий?

Я много думал об образовании. Я бы хотел жить в мире, где люди умные, добрые и счастливые.

Думаю, проблема образования психологическая, проблема уверенности в себе. Вся важная информация, по-моему, уже доступна. Можно освоить любую науку на уровне лучших университетов мира. Учишь английский и для тебя нет границ.

Проблема чисто психологическая. Насколько я сам верю, что смогу? Если повезло с родителями, они в меня верят, то у меня получится. Если не повезло с родителями, они не верят в себя, не верят в детей, то будет гораздо сложнее. Тогда и я в себя не поверю, то не смогу. Тут вопрос везения. Хотя, уверенность дают и окружающие люди, не только родители. Я бы хотел, чтобы каждый человек в себя верил.

Еще мешает отсутствие критического мышления. Информация доступна, но люди не хотят в нее верить, потому что в нее верить неприятно. Они не хотят об этом думать, потому что это депрессивно. Рациональные люди смотрят на цифры и отделяют эмоции, принимают взвешенные решения. К примеру, о том, как они влияют на потепление климата.

Критическое мышление это, по-моему, основа интеллекта. Если ты прокачал память, наработал навыки решения задач, но не освоил критическое мышление, ты будешь решать не те задачи.

Критическое мышление логическое мышление без предвзятости, словно робот без эмоций решает задачу. Тема религии в этом плане показательна. Если заговорить с человеком о религии, то его легко обидеть заявлением, что его религия не права. Это обижает еще семью и друзей этого человека. Ситуация супер-эмоциональная. Мало кто умеет абстрагироваться и обсудить смысл религии, ее философию.

Критическое мышление чисто логическое мышление, где нет биологической составляющей человека. Где нет: Я плохо поел потому говорю, что завтра дела будет плохо. Такие вещи как голод не должны влиять на логические вычисления.

Президент страны с самой большой армией в мире говорит, что потепления климата нет и ситуация улучшится. Это громадная проблема. Мы живем в мире, где нехватка критического мышления проблема номер один. У Трампа есть вся информация. У тех, кто голосовал за Трампа, есть вся информация. Больше 4 млрд людей имеют доступ к Internet, но они не хотят верить в то, что им неприятно.

Мы животные. У нас много shortcuts. Ускоренный тип мышления хорош, когда человек увидел льва в кустах, и надо быстро убежать. Но когда гражданин выбирает президента страны, нужно мыслить логически, а не пользоваться сокращенным мышлением.

Вот полезные сайты на эту тему:



Какой первый шаг к критическому мышлению?

Изучить себя как животное. Если мало спать, то решения не рациональны. Если есть слишком мало или слишком много, решения принимать тяжелее.

Мы предвзяты и ищем закономерности слишком быстро. Черная кошка перешла дорогу, потом случилось что-то плохое. Это закономерность. Ты впервые приехал в Венгрию, встретил одного грубого человека, второго. Вернувшись домой, ты скажешь, что в Венгрии грубые люди. Слишком быстрый вывод.

Когда человек озвучивает неприятные выводы о нации или о конкретном человеке, я интересуюсь, сколько примеров неприятного есть у человека. Часто один-два. Пару примеров для выводах о миллионах людей также странно, как machine learning на основе двух точек.

У искусственного интеллекта не было бы такой проблемы. У ИИ другие проблемы. К примеру, отсутствие эмпатии. Человеку хватит взглянуть на собеседника, чтобы понять, что с ним. Не на основе анализа, а очень глубоко. ИИ этого будет не хватать. Или при общении парня и девушки человек предскажет, как у них сложатся отношения. Тут нам сильно помогаем биология, наша животная часть приспособилась к этому, но не приспособилась к big data.

У человека есть те или иные предвзятости, потому что эти предвзятости помогли выжить. Если бы мы размышляли лев в кустах спрятался или нет, нас бы съели. Надо помнить об этих предвзятостях.

Расскажи чем ты сейчас занимаешься?

Я давно увлекаюсь темой образования. Решил после 11 лет уйти из Google, потому что хотел поменять то, как образование работает.

Я сфокусировался на программистах, потому что я сам программист. Мы хотим чтобы образование было нацеленным, давало результаты.

Мы создали трехмесячную программу, где обучаем распределенным системам, алгоритмам и готовим к собеседованиям. В нашей команде работают менторы из Google, Facebook, Stripe, Amazon. Через три месяца обучения люди подают заявки в зарубежные компании, вроде Google.

Они составляют список компаний куда хотят попасть. Мы помогли десяткам программистов попасть в Google, Facebook, Stripe, Amazon, Microsoft, Bloomberg, DeepMind. Программисты, наши клиенты, платят только если получают желанную работу за границей.

Мы стараемся организовать информацию так, чтобы сохранить как можно больше информации о собеседованиях, о советах менторов. К примеру, ментор дает совет: На собеседованиях интервьюер иногда дает подсказку, чувствуйте этот момент. Ментор дал совет, мы его сразу фиксируем.

Мы стремимся, чтобы ментор один и тот же совет не повторял. Такая наша мечта. Чтобы знания ментор передавал за один раз. В других проектах ментор повторяет много раз: В резюме добавь хобби. Мы хотим, чтобы время человека не тратилось повторно. У нас такой подход к сохранению информации.

Всю информацию после интервью, в зависимости от NDA, люди отчуждают, мы это сохраняем, и категоризируем. В проекте уже более сотни интервью, скоро до нескольких сотен дойдем. Мы накапливаем информацию и после каждого интервью пополняем базу знаний. Когда новый человек присоединяется к программе, наша база знаний улучшается. Мы знаем, что важно на собеседовании, что происходит компаниях, какая у них культура в этих компаниях, чем отличается стиль.

У нас это работает. В последней группе 100% получили работу, 83% наших клиентов устроились в Google, Facebook, Amazon топ-3 компаний по мнению наших кандидатов.

Философия организации знаний работает. Мы это делаем не через онтолы, по-своему, у нас есть docs.outtalents.com. Тут мы публикуем большую часть документов. Какую-то часть не публикуем, держим внутри. Мы пытаемся помочь людям, даже если это не наши клиенты.

Мы экспериментируем с форматами, делаем видеозаписи семинаров. Возможно, скоро будем их публиковать. Создаем документы, постоянно их обновляем. После каждого интервью googledocs. После каждого комментария. Основной поток информации через текст. Мы экспериментируем с roam research, диаграммы, Whimsical, много экспериментируем, чтобы чтобы максимально эффективно помочь программистам добиться их целей.

Какие 2-3 совета можешь дать тем программистам и не только, кто хочет вырасти над собой, сменить работу/воспользоваться твоими услугами?

Советую всем найти способ проверить свой уровень по всем типам собеседований (для программистов это часто архитектура распределенных систем, алгоритмы, поведенческие вопросы), а также резюме и английский язык с теми, кто работал или работает в компаниях куда вы хотите попасть. Часто люди себя недооценивают (особенно с английским) или переоценивают (например, у программистов это часто происходит с поведенческими вопросами и архитектурой распределенных систем).

Обязательно ли быть программистом чтобы стать твоим клиентом? Может ли автор Хабра подаваться в Гугл или Амазон?

Подаваться в Гугл могут многие конечно, но Outtalent специализируется на только программистах пока.

Возьмут ли меня в Google X с реактивным ранцем?

Надеюсь, да! :)

Какие есть 2-3 очень интересных кейса из твоего проекта?

Алия Рысбек, например, попала в Google DeepMind, это их лаборатория искусственного интеллекта. Кроме этого она получила офферы от Facebook, Bloomberg, Amazon. Юра, который на мировой финал соревнования ICPC ездил, получил офферы от Google и Facebook. Есть ещё много старших программистов из России, Украины, Казахстана и Кыргызстана, которые получили офферы в Google, Facebook, Amazon, Microsoft. Планируем скоро много объявлений о таких успехах.

Какие 2-3 удивительных инсайта про трудоустройство ты обнаружил работая над своим проектом?

Мы думали, что из-за коронавируса рекрутинг и иммиграция почти остановится, но в конце лета компании крайне активно начали нанимать программистов. Выпускники нашего последнего выпуска собеседуются с Amazon, Bloomberg, Facebook, Google, Microsoft, Reddit, Snapchat, SpaceX, Spotify, Tesla и многими другими компаниями. Большинство компаний из этого списка нанимают сейчас и на многих из них мы фокусируемся.

Также мы поняли что очень важно правильно выстраивать последовательность собеседований в зависимости от скорости процессов компаний. Думаю, многим понятно, что надо сначала тренироваться на менее желанных компаниях и что важно чтобы несколько офферов параллельно приходило. Тогда легче торговаться о зарплате. Недавно мы помогли нашему выпускнику выторговать на $20,000 больше при переговорах с Amazon, но это было сложнее чем когда есть несколько офферов. Особенно сильно конкурируют между собой, по-моему, Google и Facebook. Чтобы эффективно синхронизировать процессы надо научиться общаться с рекрутерами и знать какие компании с какой скоростью обычно двигаются и какие компании требуют быстрого ответа если дают вам оффер.

Последний инсайт с которым готов поделиться это то, что конкуренция на должности с меньшим опытом по нашему вычислению в десятки раз выше. Поэтому мы теперь решили фокусироваться на программистах с опытом 2 или более лет после окончания учебы, но в любом случае, людей всех возрастов и профессий хотел бы призвать попробовать свои силы и подать в компанию мечты. Я понял, что реально многие смогут добиться этого.

Еще публикации с Тилеком Мамутовым



Подробнее..

Интервью трудоустройство в лучшие ИТ-компании мира, структурирование информации и критическое мышление

14.10.2020 06:06:45 | Автор: admin
Мне довелось взять интервью у Тилека Мамутова, который научился программировать в Киргизии, потом 11 лет проработал в Google, а потом запустил свой стартап Outtalent и поступил в Y Combinator.

Как перебраться из Кыргызстана в Google, перестать молиться, освоить критическое мышление, организовывать встречи с президентами, писать конституцию, поступить в Y Combinator и начать помогать программистам из СНГ устраиваться в Google, Facebook, Amazon, Microsoft, DeepMind.

image

Что думаешь о проектах, которые повышают доступность и качество информации в масштабах человечества: Web Archive, Википедия, Google (и Google Books), Quora?

Я уже не работаю в Google (хотя и являюсь акционером), но меня продолжает вдохновлять их миссия: организовать информацию мира и сделать ее универсально доступной и полезной. Эта миссия привлекает многих талантливых специалистов, внутри компании создается множество подпроектов, но не все доходят до официального релиза.

Я болею за эту миссию и хочу, чтобы вся информация мира была организована, от этого люди будут только в плюсе. Я изучал миссии многих компаний. Миссия работает, потому что люди думают о ней, вдохновляются ею. Как акционер и как болельщик, я хотел бы, чтобы в области организации информации разрабатывали больше проектов. С другой стороны, остается куча задач для стартапов. У человечества есть Google, Wikipedia, Quora, но в области информации и структуризации знаний, думаю, можно создавать еще сотни стартапов. Очень приятно что Ontol взялся за одну из сфер, мне очень нравится этот проект.

Wikipedia. Я считаю, что Wikipedia это чудо света. Википедии могло бы не быть, была бы только цифровая Britannica. Wikipedia достижение человечества, которое создали вместе. Я рад, что Wikipedia существует. Очень благодарен ей. Там организовано столько информации.

Quora классный сервис, но пока не кажется чудом света, по крайней мере для меня.

Internet Archive цифровая библиотека, миссия которой дать общечеловеческий доступ ко всем знаниям. Этот проект помогал мне: находил статьи и интервью со мной, которые удалили с сайтов. Для информации в сети тоже нужна библиотека, с исходом лучше, чем у Александрийской, для это нужно больше проектов, чем один Web Archive.

Мне кажется, что ни Facebook, ни Twitter не улучшают структурированность информации. Из гигантов только Google старается в этом направлении.

Может еще ЦРУ?

Возможно они и собирают, но на счет их технологий не уверен. Думаю, у них какие-то технологии хорошо развиты, а большой процент, возможно, на Microsoft Excel.

Может Palantir?

Я мало знаю об этой компании. Знаю, что у них сильные программисты, уровня Google и Facebook. У Palantir 3-4 продукта для анализа данных. Palantir работает так: они идут в организацию, где нет сильных программистов, и интегрируют данные этой организации в одну платформу. Так Palantir помогает компаниям с большим количеством данных проанализировать их, делают дашборды, стоят графики, статистику, возможно выстраивают простое машинное обучение. Это называется data warehouse.

Palantir супер секретная организация, даже внутри компании все проекты называют кодовыми именами. Сотрудникам нельзя рассказывать, над каким проектом они работают. О компании известно мало, это все, что я знаю о них.

Google это коммерческая компания, её цель получение прибыли. Это не идет в разрез с проектами, цель которых благо для человечества? Как в Google избегают конфликта интересов?

Это баланс. Проект по сканированию книг Google Books не приносит компании денег. На проекте Google Street View сложно заработать, как и на Google Maps.

Реклама в поиске приносит больше половины дохода Google. В Google Maps рекламу показывают редко, Google Books мало людей используют.

Проект Google Cultural Institute организует информацию о 2-х и 3-х мерных произведениях визуального искусства. Это проекты, которые создают во многом для миссии, а не с расчетом на прибыль.

Google открылся бы в Китае и стал бы использовать цензуру для поисковой выдачи, если бы оптимизировал проекты только под прибыль. В 2010 году Google принял стратегическое решение не входить в Китай из-за цензуры.

Google не сводит проекты только к получению прибыли, он балансирует между деньгами и миссией.

Ты говорил, что до какого-то момента в мире не было формата энциклопедическая статья, а сейчас это всем знакомый и часто используемый формат. Что потенциально нового в области структурирования информации может появиться в ближайшее время? Какие есть ниши и возможности?

Да, согласен, было время, когда не было энциклопедических статей, но были рассказы, легенды, мифы, поэмы, пословицы, приметы. Несметное количество форматов, и только намного позже появился формат энциклопедической статьи.

Со своей стороны ты придумал онтолы, мне кажется это очень классная находка, такой формат хранения и структуризации информации, который люди не осознают, но уже используют. Ты дал этому название, и теперь это можно организовать.

Не знаю, разработали ли уже такую штуку, но одна из моих маленьких мечт это организовать и категоризировать пословицы разных народов.

Представь, сколько в мире пословиц. Семь раз отмерь, один отрежь продумай много раз, а только потом делай. Уверен, что в каждой культуре придумали синонимы к этой пословице. Утро вечера мудренее 100% люди придумали вариации для каждого языка. Здорово найти такие соотношения.

Я представляю это как некоммерческий проект. Я бы реализовал этот проект, если бы жил супердолго и имел намного большее количество времени.

Я после разговора с тобой осознал что давно уже сам делал онтолы, чтобы сохранить и передать информацию. Я это делал в неструктурированном виде. Было бы классно если бы онтолы в тот момент оказались под рукой. Я также мечтаю о многих других форматах в дополнение к онтолам.

Я пару дней занимался шуточным проектом (см. статью Альтернативная конституция) какие на сегодняшний день существуют цифровые инструменты, чтобы написать свою конституцию. И наткнулся на интересный проект от Google.

Я удивлен, что ты знаешь этот проект, и мне приятно, потому что это малоизвестный проект Google. Точнее даже не Google, а Jigsaw компании-сестры Google, которая оттуда вышла.

В Кыргызстане часто меняют конституции, возможно слишком часто, в 2005 была революция, в 2010 была революция. (Прим. ред: Сейчас происходит третья. На момент интервью все было спокойно. )

image


Слева направо: сотрудник Google Тилек Мамутов, со-основатель Google Эрик Шмидт и бывший президент Кыргызстана Роза Отунбаева в Бишкеке.

Я в 2011 году был представителем по Центральной Азии в Google. Я организовывал встречу бывшего CEO Google Эрика Шмидта и Джареда Коэна с президентом нашей страны, с премьер-министром, вице-премьером и с бывшим президентом Розой Отунбаевой. На этой встрече обсуждали много проектов: некоторые открытые (к примеру, Google Street View запустили), некоторые конфиденциальные.

И проект Jigsaw полезен для стран вроде Кыргызстана. Когда происходит переворот, нет времени, чтобы написать конституцию, нужно действовать быстро. Часто страны копируют у другой страны, чаще у ближайшей. В Кыргызстане много законов копируют у России, потому что русский язык понимают, и Россия страна, на которую часто смотрят. Я думаю это само по себе неплохо, но желательно чтобы изучали больше опций.

Проект Constitute хорош тем, что можно быстро сравнить, какие существуют опции, а не копировать все подряд.

Расскажи, как ты ищешь и проверяешь информацию?

Я читаю Twitter.

Недооцененный ресурс World Science University. Это бесплатный онлайн-университет. Там много курсов по теоретической физике, даже с нуля, для тех кто не знает физику. Гравитацию, теорию относительности учителя объясняют с понятными графиками, невероятно захватывает.

Брайан Грин по-моему, один из лучших учителей в мире, он простыми словами объясняет теорию струн и многие другие темы из теоретической физики. В этом университете читают много других лекции, в том числе и о свободе воли, например. Освещают передний край исследований в этой области.



Я бы хотел, чтобы подобные темы освещали ярче. Думаю, это важнее, чем личная жизнь знаменитостей, стоит научиться популяризировать этот контент.

Хороший пример про современное потребление информации коронавирус. Становится очевидно, как люди живут, проверяют соцсети, новости, смотрят телевизор. Там информация часто предвзятая, там выгодно шокировать, чтобы привлечь внимание, потому дают шокирующие цифры. Х кейсов коронавируса, х смертей. Да, такая информация привлечет внимание, возможно даже удержит на сайте новостных СМИ. Эта информация никак не образовывает, не дает понимания, что происходит.

Я пользуюсь сайтом ourworldindata.org

примеры инфографики
image

image


Это супер-сайт, без эмоций. Вот статистика. Вот график роста в США, России, Китае. Вот комментарий от сообщества, почему статистические данные могут быть предвзятыми. Это шикарный проект в области организации информации, я мечтал о таком проекте, называю его дашборд для человечества. Представь, что ты product-менеджер человечества и тебе нужно улучшить состояние человечества. Тебе нужна статистика, чтобы понять, что происходит. Нужна приборная панель, которая отражает состояние здоровья, образования, экономики и тому подобное.

Когда в мире происходят глобальные события, я стараюсь использовать источники с научным подходом к организации информации не предвзятым и неэмоциональным, чтобы принять решение. Эмоций в Интернете сейчас слишком много, по-моему.

Если всё будет непредвзято и не эмоционально, будет тоже перекос. Станет слишком скучно, если будут только цифры. Думаю Internet на заре зарождения был таким: только данные. Ученым там было легко и понятно, обычным людям скучно. Но сейчас информацию переполняют эмоциями. Даже научную информацию переделывают.

Как с этим бороться? Как фильтруют информацию в Долине?

По-моему, в Долине есть много интересных сообществ, какие-то из них, кстати, есть и в русскоязычных странах. Самые популярные, например, это сообщество blockchain, сообщество etherium. Они встречаются, общаются, устраивают конференции, обмениваются идеями.

Есть сообщества рационалистов, которые хотят, чтобы люди жили более рационально, сами стараются вести себя рационально, без предвзятости. Они продвигают эту идею в мир.

Такие люди хотят знать реальную информацию. Они часто отказываются от смартфонов или переключаются на черно-белый режим экрана, покидают соцсети. Среди подобных сообществ витают много идей о фильтрации информации.

Сообщества, которое фокусируется на организации знаний, не знаю. Такое ощущение, что люди забросили эту тему после успеха Google. Возможно, надо создать такое сообщество.

Какие видео или статьи стали для тебя озарением, после которых твоя жизнь поменялась? Читал ли ты Пола Грэма или Ричарда Хэмминга, например?

Я читал Пола Грэма, но в тот момент я уже знал много похожей информации. Мне нравятся статьи Грэма. Ричарда Хэмминга я не читал. Думаю, TED ощутимо повлиял.

Когда я учился в Кыргызстане в университете, то читал информацию для учебы, читал Wikipedia. Когда я переехал в Европу в Ирландию работать в Google, появилось больше свободного времени для книг и лекций. TED мне понравился тем, что он предлагает такую тему, о которой раньше ты не задумывался. К примеру, о медитации. Сам бы я возможно не начал искать информация о медитации.

После переезда в Ирландию, я оставался религиозным человеком, молился. Видео, которое серьезно повлияло на мое мировоззрение выступление Ричарда Докинза Militant atheist.


После этого видео у меня произошло первое пробуждение. В Google я оказался окружен многими европейскими нерелигиозными людьми, и мое мировоззрение начало потихоньку меняться.

Я перестал молиться, через год-два стал нерелигиозным, стал еще больше читать, начал задавать вопросы.

Почему получилось так, что я стал религиозным?

Кто написал историю Корана, историю Библии?

После этого у меня поменялось мнение о нашей вселенной, поменялась философия. Как я живу, ради чего живу, какие принципы в моей жизни должны быть.

Также я прочитал статью, узнал как много парниковых газов появляется от скота, и том, что поедание мяса сильно влияет на потепление климата. После этого задумался о вегетарианстве. Не сразу, но я стал вегетарианцем. Тоже серьезное решение.

image

Источник

Я увидел калькулятор на одном сайте и он поменял мою диету, биологические привычки. Это сильный момент в моей жизни.

Думаю, я для любой области жизни найду видео или текст, который сильно повлиял на мое мнение.

Что думаешь о современном образовании? В чем главная проблема/задача? Какие есть точки приложения усилий?

Я много думал об образовании. Я бы хотел жить в мире, где люди умные, добрые и счастливые.

Думаю, проблема образования психологическая, проблема уверенности в себе. Вся важная информация, по-моему, уже доступна. Можно освоить любую науку на уровне лучших университетов мира. Учишь английский и для тебя нет границ.

Проблема чисто психологическая. Насколько я сам верю, что смогу? Если повезло с родителями, они в меня верят, то у меня получится. Если не повезло с родителями, они не верят в себя, не верят в детей, то будет гораздо сложнее. Тогда и я в себя не поверю, то не смогу. Тут вопрос везения. Хотя, уверенность дают и окружающие люди, не только родители. Я бы хотел, чтобы каждый человек в себя верил.

Еще мешает отсутствие критического мышления. Информация доступна, но люди не хотят в нее верить, потому что в нее верить неприятно. Они не хотят об этом думать, потому что это депрессивно. Рациональные люди смотрят на цифры и отделяют эмоции, принимают взвешенные решения. К примеру, о том, как они влияют на потепление климата.

Критическое мышление это, по-моему, основа интеллекта. Если ты прокачал память, наработал навыки решения задач, но не освоил критическое мышление, ты будешь решать не те задачи.

Критическое мышление логическое мышление без предвзятости, словно робот без эмоций решает задачу. Тема религии в этом плане показательна. Если заговорить с человеком о религии, то его легко обидеть заявлением, что его религия не права. Это обижает еще семью и друзей этого человека. Ситуация супер-эмоциональная. Мало кто умеет абстрагироваться и обсудить смысл религии, ее философию.

Критическое мышление чисто логическое мышление, где нет биологической составляющей человека. Где нет: Я плохо поел потому говорю, что завтра дела будет плохо. Такие вещи как голод не должны влиять на логические вычисления.

Президент страны с самой большой армией в мире говорит, что потепления климата нет и ситуация улучшится. Это громадная проблема. Мы живем в мире, где нехватка критического мышления проблема номер один. У Трампа есть вся информация. У тех, кто голосовал за Трампа, есть вся информация. Больше 4 млрд людей имеют доступ к Internet, но они не хотят верить в то, что им неприятно.

Мы животные. У нас много shortcuts. Ускоренный тип мышления хорош, когда человек увидел льва в кустах, и надо быстро убежать. Но когда гражданин выбирает президента страны, нужно мыслить логически, а не пользоваться сокращенным мышлением.

Вот полезные сайты на эту тему:


Какой первый шаг к критическому мышлению?

Изучить себя как животное. Если мало спать, то решения не рациональны. Если есть слишком мало или слишком много, решения принимать тяжелее.

Мы предвзяты и ищем закономерности слишком быстро. Черная кошка перешла дорогу, потом случилось что-то плохое. Это закономерность. Ты впервые приехал в Венгрию, встретил одного грубого человека, второго. Вернувшись домой, ты скажешь, что в Венгрии грубые люди. Слишком быстрый вывод.

Когда человек озвучивает неприятные выводы о нации или о конкретном человеке, я интересуюсь, сколько примеров неприятного есть у человека. Часто один-два. Пару примеров для выводах о миллионах людей также странно, как machine learning на основе двух точек.

У искусственного интеллекта не было бы такой проблемы. У ИИ другие проблемы. К примеру, отсутствие эмпатии. Человеку хватит взглянуть на собеседника, чтобы понять, что с ним. Не на основе анализа, а очень глубоко. ИИ этого будет не хватать. Или при общении парня и девушки человек предскажет, как у них сложатся отношения. Тут нам сильно помогаем биология, наша животная часть приспособилась к этому, но не приспособилась к big data.

У человека есть те или иные предвзятости, потому что эти предвзятости помогли выжить. Если бы мы размышляли лев в кустах спрятался или нет, нас бы съели. Надо помнить об этих предвзятостях.

Расскажи чем ты сейчас занимаешься?

Я давно увлекаюсь темой образования. Решил после 11 лет уйти из Google, потому что хотел поменять то, как образование работает.

Я сфокусировался на программистах, потому что я сам программист. Мы хотим чтобы образование было нацеленным, давало результаты.

Мы создали трехмесячную программу, где обучаем распределенным системам, алгоритмам и готовим к собеседованиям. В нашей команде работают менторы из Google, Facebook, Stripe, Amazon. Через три месяца обучения люди подают заявки в зарубежные компании, вроде Google.

Они составляют список компаний куда хотят попасть. Мы помогли десяткам программистов попасть в Google, Facebook, Stripe, Amazon, Microsoft, Bloomberg, DeepMind. Программисты, наши клиенты, платят только если получают желанную работу за границей.

Мы стараемся организовать информацию так, чтобы сохранить как можно больше информации о собеседованиях, о советах менторов. К примеру, ментор дает совет: На собеседованиях интервьюер иногда дает подсказку, чувствуйте этот момент. Ментор дал совет, мы его сразу фиксируем.

Мы стремимся, чтобы ментор один и тот же совет не повторял. Такая наша мечта. Чтобы знания ментор передавал за один раз. В других проектах ментор повторяет много раз: В резюме добавь хобби. Мы хотим, чтобы время человека не тратилось повторно. У нас такой подход к сохранению информации.

Всю информацию после интервью, в зависимости от NDA, люди отчуждают, мы это сохраняем, и категоризируем. В проекте уже более сотни интервью, скоро до нескольких сотен дойдем. Мы накапливаем информацию и после каждого интервью пополняем базу знаний. Когда новый человек присоединяется к программе, наша база знаний улучшается. Мы знаем, что важно на собеседовании, что происходит компаниях, какая у них культура в этих компаниях, чем отличается стиль.

У нас это работает. В последней группе 100% получили работу, 83% наших клиентов устроились в Google, Facebook, Amazon топ-3 компаний по мнению наших кандидатов.

Философия организации знаний работает. Мы это делаем не через онтолы, по-своему, у нас есть docs.outtalent.com. Тут мы публикуем большую часть документов. Какую-то часть не публикуем, держим внутри. Мы пытаемся помочь людям, даже если это не наши клиенты.

Мы экспериментируем с форматами, делаем видеозаписи семинаров. Возможно, скоро будем их публиковать. Создаем документы, постоянно их обновляем. После каждого интервью googledocs. После каждого комментария. Основной поток информации через текст. Мы экспериментируем с roam research, диаграммы, Whimsical, много экспериментируем, чтобы чтобы максимально эффективно помочь программистам добиться их целей.

Какие 2-3 совета можешь дать тем программистам и не только, кто хочет вырасти над собой, сменить работу/воспользоваться твоими услугами?

Советую всем найти способ проверить свой уровень по всем типам собеседований (для программистов это часто архитектура распределенных систем, алгоритмы, поведенческие вопросы), а также резюме и английский язык с теми, кто работал или работает в компаниях куда вы хотите попасть. Часто люди себя недооценивают (особенно с английским) или переоценивают (например, у программистов это часто происходит с поведенческими вопросами и архитектурой распределенных систем).

Обязательно ли быть программистом чтобы стать твоим клиентом? Может ли автор Хабра подаваться в Гугл или Амазон?

Подаваться в Гугл могут многие конечно, но Outtalent специализируется на только программистах пока.

Возьмут ли меня в Google X с реактивным ранцем?

Надеюсь, да!

Какие есть 2-3 очень интересных кейса из твоего проекта?

Алия Рысбек, например, попала в Google DeepMind, это их лаборатория искусственного интеллекта. Кроме этого она получила офферы от Facebook, Bloomberg, Amazon. Юра, который на мировой финал соревнования ICPC ездил, получил офферы от Google и Facebook. Есть ещё много старших программистов из России, Украины, Казахстана и Кыргызстана, которые получили офферы в Google, Facebook, Amazon, Microsoft. Планируем скоро много объявлений о таких успехах.

Какие 2-3 удивительных инсайта про трудоустройство ты обнаружил работая над своим проектом?

Мы думали, что из-за коронавируса рекрутинг и иммиграция почти остановится, но в конце лета компании крайне активно начали нанимать программистов. Выпускники нашего последнего выпуска собеседуются с Amazon, Bloomberg, Facebook, Google, Microsoft, Reddit, Snapchat, SpaceX, Spotify, Tesla и многими другими компаниями. Большинство компаний из этого списка нанимают сейчас и на многих из них мы фокусируемся.

Также мы поняли что очень важно правильно выстраивать последовательность собеседований в зависимости от скорости процессов компаний. Думаю, многим понятно, что надо сначала тренироваться на менее желанных компаниях и что важно чтобы несколько офферов параллельно приходило. Тогда легче торговаться о зарплате. Недавно мы помогли нашему выпускнику выторговать на $20,000 больше при переговорах с Amazon, но это было сложнее чем когда есть несколько офферов. Особенно сильно конкурируют между собой, по-моему, Google и Facebook. Чтобы эффективно синхронизировать процессы надо научиться общаться с рекрутерами и знать какие компании с какой скоростью обычно двигаются и какие компании требуют быстрого ответа если дают вам оффер.

Последний инсайт с которым готов поделиться это то, что конкуренция на должности с меньшим опытом по нашему вычислению в десятки раз выше. Поэтому мы теперь решили фокусироваться на программистах с опытом 2 или более лет после окончания учебы, но в любом случае, людей всех возрастов и профессий хотел бы призвать попробовать свои силы и подать в компанию мечты. Я понял, что реально многие смогут добиться этого.

Еще публикации с Тилеком Мамутовым



Подробнее..

Личный опыт Разработчик на ремоуте как искать работу на биржах, и кому это подойдёт?

15.10.2020 22:20:39 | Автор: admin
Поработать сзарубежными заказчиками хочется, апереезжать вдругую страну исталкиваться совсеми трудностями релокейта нет. Что делать? Вариант искать проекты наудалёнке изтой страны, где выживёте. Напрошлый вебинар мыпригласили Дмитрия Рязанцева, ведущего Android-разработчика: последние пять лет онпутешествует иработает врежиме ремоут, например, сEmirates иCrowdservice. Расспросили его про поиск проектов набирже Toptal, плюсы, минусы иподводные камни удалённой работы. Ответы Дмитрия навопросы всегодняшней статье.




Почему выбрал ремоут?


Изначально яначал заниматься мобильной разработкой ещё винституте. Делал свои игры, небольшие приложения, апосле универа пошёл ввеб-студию. Оттуда меня схантили вИнфотекс они занимаются кибербезопасностью для мобильных устройств, апотом яперешёл вЯндекс. Там проработал 3года, апотом понял, что интересно попробовать ремоут. Ктомуже в20142016 годах курс рубля стал неочень, так что япотихоньку перешёл наудалёнку ивозвращаться вофис неочень хочется.

Вцеломже, если есть желание получить доступ нетолько кроссийским компаниям, есть два варианта: релокейт или удалёнка.

Переезжать мне неочень хотелось. Срелокейтом вообще надо хорошо понимать, зачем тыэто делаешь. Если вся жизнь, семья, родственники, друзья утебя вРоссии, дактомуже посмотришь накурс валют тосмысл впереезде теряется. Получать унас зарплату даже нетогоже уровня, что зарубежом, ачуть ниже гораздо выгоднее. ВАмерике платят где-то 80120$ вчас, нонужно вычесть налоги что тогда наруках утебя останется? Аунас 13% НДФЛ или6% иниже дляИП, витоге сумма выходит намного больше.

Поопыту моих знакомых, при релокейте тысвязан контрактом минимум на3года, согласнонему нельзя менять работодателя, илиже выплачиваешь компании relocation package. Поэтому для меня такой вариант неподходил.

Да, при переходе наудалёнку могут возникнуть сложности. Первая оформление. Бухгалтерия, договора всей бумажной рутиной придётся заниматься тебе. Вторая совмещение жизни иработы. При работе вофисе есть временные рамки они могут быть сдвинуты, новсё равно они есть. Условно тыначинаешь в11, заканчиваешь в19, идома, скорее всего, уже ничего неделаешь. Наремоуте такого нет. Проснулся иначалось: толи жизнь, толи рабочее время. Трудности тайм-менеджмента то, счем сталкиваешься покрайней мере настарте.

Уремоута свои плюсы. Появляется гибкость: открывается доступ кпутешествиям иболее размеренному формату работы. Если нужно пойти кзубному поехал всередине дня, перенёс окончание рабочих часов напозднее время. Нужно созвониться созвонился изочереди. Надорогу доофиса нетратишь время исилы этот час можно провести более интересно. Ковсему прочему начинаешь сильно больше зарабатывать.

Так что в2016 году намайские праздники яустроился через Toptal насвой первый проект.

Если ищете позиции наудалёнке, подписывайтесь нанаш бот @g_jobbot. Онпросто ибыстро настраивается: сфера, зарплата, локация ремоут. Подходящие вам варианты будут приходить вТелеграм.



Как работает Toptal?


Toptal это скорее неаутсорсинг, ааутстаффинг: они берут человека ивнедряют вкоманду натой стороне, больше всего похоже нафулл-тайм ремоут. Тебе дают проект, итыего делаешь.

Набиржах типа Upwork, Freelancer, Fl.ru, Weblancer заказчику нужно решить для конкретного проекта задачу, например, поправить баги вприложении. Онидёт изаказывает разработку, смотрит отклики специалистов ивыбирает кого-то поопыту ипрофилю, абиржа получает фиксированный процент.

Площадки вроде Toptal, Crossover работают немного по-другому. Специалист попадает наплатформу, там есть проекты. Носвязываться надо несконкретным заказчиком, асматчером человеком, который ведёт проект, онидоговаривается сзаказчиком поповоду условий работы. Если клиент неадекватный, хочет делать нереальные вещи или мало платит, матчер может ему иотказать. Плюс всёто, что набиржах типа Upwork нужно делать самостоятельно бухгалтерию, оформление договоров Toptal берёт насебя.

Сколько клиент платит затебя Toptalу неизвестно, иэто тебя как специалиста даже неочень волнует. Потому что когда приходишь наплатформу, менеджеры спрашивают оставке. Называешь ставку вчас, они соглашаются, или могут сказать, что это немного несоответствует зарплате врегионе. Если всё окей, они будут платить эту сумму, платформа получает какую-то другую изарабатывает наразнице. Все довольны.

НаToptal есть три варианта: почасовая оплата работы, парт-тайм 20часов внеделю, или фулл-тайм 40часов. Теоритически можно попросить увеличить нагрузку до60часов, если тысправляешься, ноянепробовал.

Сроки проектов разные: бывают инанеделю, инанесколько лет. Уменя были проекты наполгода, на9месяцев, были нанесколько недель сделать приложение. Даже если срок указан 48недель, заказчикам может так понравиться работать соспециалистом, что его часто нехотят отпускать. Так люди остаются на13года, аесли нехочется возвращаются напочасовку или меняют заказчика. Специалиста могут ивыкупить сплатформы, нотакое случается редко, потому что стоит очень дорого.

Когда заканчивается один проект, надо начинать активно мониторить площадку ипинговать менеджеров. Важно понимать, что никто никому ничего недолжен. Тебе могут присылать приглашения напроекты, нотакже стоит проявлять инициативу самостоятельно. Поэтому надо непросто нажать кнопочку хочу сюда! иждать Наследующий день спрашиваешь матчеров: нучто, как? Тут как вжизни: чем больше всех достаёшь, тем больше тебе хотят датьто, что тебе нужно, лишьбы отстал. При активном позиционировании проблем сзаказчиками небудет. Уменя максимальный перерыв был недели полторы или две.

Очень важно какой стек. Уменя знакомый разработчик наUnity ему было тяжело. Аесли мобильная разработка, веб, full-stack проблем нет. Для девопсов работа найдётся, авот натестирование впроект, поопыту, скорее наймут аутсорс компанию, тестировщикам наToptal будет сложно найти что-то для себя.

Задачи встречаются совсем разные. Кому-то нужно быстро запилить приложение, другим поглобальнее один раз мыделали околобанковское приложение, втехническом плане было довольно сложно, ився команда была распределённая: именеджмент, идизайн. Когда матчишься, товидишь, какие задачи нужны. Чаще всего, как ивезде сверстать формы, сделать простые мобильные приложения, если веб, full-stack запилить сайт.

Как проходит интервью?


НаToptal есть несколько этапов, вCrossover, думаю, всё проходит примерно также.

  • Сначала беседа наанглийском, 510минут, просто чтобы убедиться, что тыможешь понять человека, ачеловек может понять тебя.
  • Второй этап Codility, там тыкодишь алгоритм, поолимпиадному принципу начисляются баллы. Три задачи 300баллов, нужно набрать проходной порог.
  • Затем алгоритменные задачи, попроще: наэтом этапе просто проверяют, что решения вCodility отправлял тотже самый человек.
  • Финал тестовый проект нанесколько дней иего защита.

Задачи бывают сложные, нонеолимпиадного уровня.

Можноли прокачать свой уровень, работая наToptal?


Только лишь самостоятельно. Опыт работы вофисе многое даёт для развития: когда рядом стобой сидит 10человек, которые могут быть куда круче тебя опыт идёт быстрее. Важный момент: нанимая специалиста наToptal, компания предполагает, что человек прокачанный. Скорее всего, онбудет одним изсамых сильных напроекте рассматривают сеньоров, даже немиддлов. Покрайней мере, так платформа себя позиционирует тут нет разработчиков среднего уровня.

Поэтому джуну будет сложно найти проект ивырасти: тот опыт, который получаешь вкоманде, сложно получить сидя дома одному. Если тытолько вначале или середине пути, лучше подтянуть навыки вофисе. Сначала работа вкоманде, потом ремоут без вопросов, удалёнка вариант для свободного перемещения вдальнейшем.



Как устроен рабочий день? Нужноли отчитываться порабочему времени?


Биржи типа Upwork могут скринить рабочий стол каждые десять минут иотправлять насервер. ВToptal это так неотслеживается, если заказчик непопросит. Работаешь фулл-тайм просто работаешь, если заказчик непросил иного, работаешь напочасовке фиксируешь часы. Тем неменее, всегда полезно логировать проделанную работу хотябы для себя.

Насколько язнаю, вCrossover есть инструменты, которые логируют время, вToptal нет. Уних есть OpenSource трекер рабочего времени, ноникто необязывает его использовать. Если специалист выполняет всё, что отнего просят идаже чуть больше, топока онудовлетворяет требованиям ниукого вопросов невозникнет.

Активность втечение дня зависит отпроекта. Если онотносительно небольшой итычутьли неединственный разработчик вкоманде, токаждый день будет стендап минут надесять-двадцать, иэто вся коммуникация задень. Остальное кодинг. Если команда побольше, могут быть ипостоянные созвоны исообщения вSlack.

Бывает итакое, что все 8часов только кодишь, новмоём случае это уже редко случается: ябольше тимлид, поэтому часто приходится скем-то созваниваться. Атак накидали задач, япринимаюсь заработу, часто даже таймер ставил, чтобы незасидеться надолго, кодишь-кодишь, потом перерыв иснова кодишь.

Что сденьгами?


Сравнить зарплату набирже ивофисе сложно, потому что почасовая оплата неравномерно распределяется втечение года. Это вЯндексе умножил сумму вмесяц на12, получил годовую. Атут умножаешь наколичество часов аобъём работы вмесяц может варьироваться. Так что неполучится ответить однозначно.

Подробно выписывал цифры явсвоём блоге.

  • Джобборды предлагают Android-разработчикам зарплату около 80,000335,000,
  • наUpwork для техже специалистов разброс 100тыс. 1млн, всреднем 230,000,
  • поотчету Payoneer, средняя ставка фрилансера за2018 год 21$, разброс примерно 1530$, адальше сколько проработаешь.
  • Настранице Toptal можно посмотреть, сколько платформа просит укомпании заразработчика от600тыс.до1млн вмесяц. Специалист-сеньор витоге получает примерно 300,000500,000. Всреднем выходит в1,52 раза больше, чем вофисе цифра такая высокая, потому что с2014 года вРоссию стали приходить компании, которые платят з/п вдолларах, иэтим немного задрали ценник.

Обслуживание Payoneer вРоссии прекратилось. Нопроблем свыводом денег нет, самый простой способ зарегистрироватьИП, изарплата будет падать насчёт. Тыпроходишь валютный контроль, отправляя инвойс что тысделал исколько тебе должны ивсё по-белому проходит через банки.

Работая напроекте, раз вгод наToptal можно попросить поднять свой часовой рейт. Вперерывах между проектами тоже можно его поменять.

Звучит слишком хорошо. Где подвох?


Основной подвох втом, что удалённая работа требует определённого уровня самостоятельности исамоорганизации. Помимо этого нужно бороться сострахом, что останешься без проекта, аещё размывается грань между работой ижизнью поэтому люди боятся переходить наремоут.

Ещё есть сложность втом, как организовывается отпуск. НаToptal вообще нет отпусков можно попросить break, паузу вработе. Понятно, что попросить можно ненавторой день занятости впроекте инеперед релизом тут ивофисной команде никого неотпустят, это вообще про адекватность тебя как человека.

Просишь менеджера, онсогласовывает брейк склиентом или тысам изначально согласовал всё сзаказчиком ипросто неработаешь. Впостоянной удалённой работе напрямую скомпанией может быть оплачиваемый отпуск. Тутже понимаешь, сколько часов небудешь работать исколько денег потеряешь засвоё отсутствие этот факт очень сильно давит, знаю ипосебе, ипознакомым.

Как найти долгосрочный ремоут-проект иустроиться вкоманду напостоянной основе?


Устроиться вамериканские компании может быть трудновато вStack Overflow найдётся тысяча ремоут-вакансий, новних встречается приписка: нужно обязательно находиться вАмерике. Поэтому лучше рассчитывать наевропейские проекты.

Хотя сточки зрения требований ремоут проще релокации: для релокейта компании должны быть очень сильно заинтересованы втебе как вспециалисте, чтобы перевезти. Ноидля удалёнки свою полезность надо доказать: если вофис могут найти местного человека, наймут его.

Платформы для поиска проектов Stack Overflow, AngelList.

Если какое-то время поработал через биржи, иесть опыт успешной работы наремоуте 13года, тошанс найти работу натомже Stack Overflow сильно повышается. Поэтому есть смысл сначала набраться удалённого опыта наToptal, апотом идти напрямую кзаказчикам. Ятак иделал: вперерывах между проектами нашёл компанию, прошёл собеседование ивторой год сними работаю напрямую.

Английский уровня advanced нетребуется, нознать его, конечно, нужно, иуметь нетолько читать техническую литературу ипереписываться, ноиобщаться устно: понимать, какие вопросы задают, иуметь наних отвечать. Всё-таки настендапе нужно будет рассказать, что тысделал задень, или может прийти продакт-менеджер, спросить про баг ичто сним сделать.

Наинтервью навас будет работать портфолио. Если есть стопка проектов, наних восновном ибудут смотреть. Собеседования как вЯндексе: приезжать пять раз наразные секции интервью, вести полноценную беседу зачастую ненадо. Оценивать внесколько этапов, что специалист умеет, скорее всего, никто небудет. Посмотрят, чем человек занимался доэтого, насколько опыт релевантен тому, что написано врезюме, ипроведут короткое собеседование минут на1020. Сэтой точки зрения, наверное, вофис вкакой-то момент устроиться сложнее: времоут тыпоказал уже всё, что умеешь, своими прошлыми проектами.

Обобщая, ябы предложил такую тактику.

  1. Заполните профили наGitHub, Stack Overflow, AngelList, иобязательно наLinkedin.
  2. Попробуйте найти первые проекты наCrossover или Toptal наплатформах, где помогают найти проект. Обычно бывает много страхов, что что-то неполучится сделать, и задач не будет. Поэтому нужно, чтобы кто-то напервых порах взял насебя эти страхи ириски.
  3. После того, как берёшь проект ионзаканчивается, либо ищешь следующий тамже, либо напрямую. Откликайтесь навсе предложения вLinkedin хотябы раз вмесяц, просто навсякий случай.
  4. Если ненаходишь проект напрямую, возвращаешься кпредыдущим ступеням.

3совета тем, кто только начинает работать наудалёнке


  1. Трекать время. Непотому, что должен отчитываться перед какими-то людьми, адля себя. Есть специальные программы типа Rescue Time, она автоматически логирует время. Потом тысмотришь: ого, вот ячас наЮтубе залипал! Хотя казалось, что особо инезаходил.
  2. После логирования планирование времени. Часто нужно сделать ряд задач, которые пересекаются сработой, нонепосредственно сней несвязаны. Выделяешь время ипланируешь, чтобы делать конкретные дела, которые приводят кконкретным результатам, анепрокрастинировать.
  3. Небояться брать удалённую работу. Страх первое, что отнеё отваживает. Это впринципе нетак страшно, может быть, сложно начать, нопотом ремоут приносит удовольствие.

Что почитать дополнительно:



Используйте бот g-mate (@g_jobbot), чтобы получать вакансии посвоему профилю сремоутом или возможностью релокации вГерманию, Латвию, Эстонию идесятки других стран прямо вTelegram.
Подробнее..

Личный опыт Как разработчик, который мечтал о Калифорнии, переехал в Новую Зеландию, а на ПМЖ остался в Швеции

19.10.2020 18:20:51 | Автор: admin
Александр Любоженко изПетербурга поступил нафакультет радиофизики иначинал, как junior QA. За13лет оннесколько раз неудачно пытался переехать вАмерику, новитоге пожил вОкленде истал бэкенд- идата-инженером Spotify вСтокгольме. Рассказываем про его приключения, плюсы/минусы жизни вНовой Зеландии иШвеции иещё немного про музыку.



Счего всё начиналось


Яучился вполитехническом университете Петербурга поступил накафедру физики полупроводников инаноэлектроники. Через два года стал задумываться отом, что делать дальше. Ходил посмотреть лаборатории, чем занимаются люди, платятли деньги застажировки ксожалению, нет. В2007 ещё небыло никакого хайпа вокругIT, никто неговорил оДолине, юникорнах истартапах. Нолюди изиндустрии были довольны иувлечены своими проектами, даже выезжали куда-то заграницу отэтого было совершенно иное впечатление. Так что яперешёл накафедру телекоммуникаций иещё винституте устроился напервую работу.

Компания создавала железо для телефонной связи, называлась Протей. Насобеседовании перечислили несколько понятий, спросили, знаюли их. Яничего незнал. Тогда мне вручили книгу натриста страниц инесколько вопросов: Когда будешь знать ответы приходи.

Япроглотил книгу задва дня упёрся изанимался толькоей. Вернулся сответами, ребята удивились, что разобрался так быстро, ивзяли ксебе. Стал инженером техподдержки, нонадо было неназвонки отвечать, анастраивать системы, работать слинуксом иконфигурацией сетей. Потом укомпании Starsoft открылись школы тестирования иразработки наJava. Вступительное задание сделал, нокласс Java был забит, так что япошёл натестирование решил, что лишним небудет. Через пару недель меня заметили ивзяли напостоянку тестировщиком: там был большой фреймворк, надо было писать код каждый день, сиквел скрипты, Java-скрипты вобщем, роль техническая.

Ещё через пару лет япопал вYota позиция всерверной команде, занимались только бэкендом. Фичи непилишь, норабота скодом постоянная.

Уменя ктому моменту небыло никаких мыслей опереезде: крутой офис, крутая зарплата, крутые задачи. Апотом коллега изYota написал, что переезжает. Яподумал: ачто, так можно вообще? Ходить наработу, апотом внезапно получить оффер изЛондона? Это сильно поменяло взгляд намир.

ИзYota вДино Системс. Там был очень крутой опыт работы сбэкендом, плюс нужно было набирать людей вкоманду азначит, хорошо разбираться взадачах, находить баланс между техническим решением ипреимуществами для бизнеса. Это формирует определённый образ мышления: понимаешь, какое решение как работает, зачем оно нужно, что стратегически правильно выбрать.

Когда отдругих людей стали приходить новости, что они уезжают вШтаты, вКанаду работать вGoogle, Amazon идругие известные компании, яначал задумываться ианализировать. Что это залюди? Как они стали хорошими специалистами? Какой ихраспорядок дня? Почему уних получается уехать? Мой вывод был такой: они рано приходят наработу, читают и изучают что-то дополнительно, развиваются, знают, ккакой цели идут.

Наэто время пришёлся бум разных сериалов типа HBO, многие снимали про жизнь вАмерике. Именя затянуло: решил, что это крутая идея, надо ехать вШтаты. Мне хотелось жить вКалифорнии, казалось, что лучше быть неможет: крутые компании, которые меняют мир, природа, где можно заняться активным отдыхом, американский акцент всё это выглядело привлекательно, вся тамассовая культура, которую они пропагандируют вкино. Мне стало ясно, что надо ехать туда.

Как получить оффер взарубежной компании ипереехать? Можно искать работу самостоятельно, аможно подписаться навакансии срелокейтом внашем боте @g_jobbot. Онпросто ибыстро настраивается: сфера, зарплата, локация релокейт. Подходящие вам варианты будут приходить вТелеграм.



Попытка переезда вАмерику 1


Дино Системс американская компания, норелокации вШтаты были единичные маленькая вероятность, что случится переезд откомпании.

Уменя был коллега, переехал вКалифорнию работать вЛинкедине. Сказал, что если язахочу тоже, онзареферит моё резюме вHR.

Тогда ясовсем непонимал, счего начинать. Уменя была какая-то версия резюме попросил отправитьеё, онотправил. Нонепроизошло вообще ничего сомной никто несвязался, небыло даже письма сотказом.

Онмне тогда сказал, что если эйчары Linkedin неответят неостанавливайся, подавайся везде, где можешь, вовсе компании. Делай подвадцать откликов вдень, пока кто-то неназначит тебе собеседование когда-то такой подход сработает. Совет засел уменя вголове. Поэтому когда ответа отLinkedin янедождался, тоначал понемногу модифицировать резюме ивезде его рассылать.

Восновном ориентировался наКалифорнию фильтровал релевантные мне позиции впоиске Linkedin. Было несколько тысяч вакансий нуяишёл попорядку выдачи. Формы отклика очень запарные, нужно было заполнять кучу полей, везде регистрироваться это было безумно долго, нокаждый вечер ясидел перед компьютером ипросто отправлял резюме.

Попытка переезда вАмерику 2


Ивот однажды утром яоткрыл почту, атам имейл отAmazon: чувак, давай собеседоваться. Яофигел. Отвечаю, давайте ноони написали, что неуспеют сделать американскую визу. Уних есть офис вКанаде хочули явКанаду? ВВанкувер, недалеко отСиэтла.

Конечно, ясогласился.

Это было очень короткое собеседование, потому что кнему ябыл абсолютно неготов.

Нанимающий менеджер звонил потелефону, было ужасно слышно, ничего непонятно, что онхочет. Мыписали какой-то код, аянепонимал, что происходит.

Это собеседование изменило мой подход. Японял, что надо тренироваться вонлайн-программировании, нужны фундаментальные знания, data structures потому что уменя небыло этих знаний втом виде, вкотором ожидали всевероамериканских компаниях. Кто-то мне подсказал, иястал искать курсы поалгоритмам иdata structures наCoursera. Просто выбирал самые популярные, аупражнения, которые там делал складывал наGithub.

Попытка переезда вАмерику 3


Наэтот раз мне написал EPAM. Они предложили переехать вШтаты: пара собеседований, ичерез неделю мне сделали оффер. Новышла всё таже накладка сполучением визы. Нужно было участвовать ввизовой лотерее яневыиграл, мне сказали подождать год ипопробовать ещё раз.

Япродолжил отправлять резюме чаще всего никто неотвечал. Попереписывался спарой компаний: они говорили, что из-за особенностей визовой системы перевезти меня неуспеют. Расстроился, работал дальше. Уменя накопилось много опыта: писал код, собеседовал людей, был скрам-мастером, пробовал разные направления.

Через год свизой отEPAM история повторилась. Тогда ярешил, что хватит сидеть иждать уморя погоды.



Переезд вНовую Зеландию


Несколько моих знакомых переехали вНовую Зеландию, ибывшая коллега предложила место там, где она работала. Позиция Automation Technical Consultant ваутсорс-компании.

Япросто подходил квыбору направления для релокейта: хотел переехать ванглоязычную страну Нового света, похожую наКалифорнию.

ВДино Системс звонки сглавным офисом происходили наанглийском, так что проблем сязыком уменя небыло. Посмотрел новозеландские фото, пообщался сдрузьями истремительно решил переехать. Когда читал про Новую Зеландию отзывы иммигрантов, конечно, люди описывали много минусов. Нояихсовсем незамечал, фокусировался только наплюсах идумал: нусколько уже можно думать орелокейте? Пора что-то делать. Иочень быстро возможно, слишком быстро согласился. Мысозвонились стой стороной, пара собеседований. Интервью было простое, только поговорить, писать тестовое ненужно.

Уновозеландцев принято решать все вопросы потелефону. Через несколько дней звонок: слышно плохо, акцент непонятный, разбираю только процентов20% изтого, что говорят, даещё разница вовремени. Мывам вышлем оффер, втечение суток нужно переслать обратно подписанный или будем считать, что выего отклонили. Аявэтот момент сажусь вночной самолёт доБерлина, лететь вотпуск звоню теперь уже другу вГермании, прошу распечатать оффер, потом вберлинском Старбаксе наужасно медленном вай-фае полчаса загружаю иотправляю ПДФку.

Оффер был довольно базовый: никаких плюшек, только сопроводительное письмо отом, что оффер сделан даёт основание подать документы навизу. Ещё присылают вордовский документ надве страницы сответами начастые вопросы идают корпоративную квартиру вОкленде надве недели. Нирасходы навизу, ниперелёт неоплачивали, помощи соформлением непредлагали ноянастолько загорелся идеей ибыл так сильно замотивирован, что запару дней разобрался совсеми проблемами.

Новозеландцы специфичные милые люди. Например, для консульского сбора нужно было указать ванкете номер карты иCVV-код. Уних неполучилось списать деньги, иработник посольства мне перезванивал, чтобы япродиктовал ему все эти цифры ещё раз. Очень по-новозеландски.

Переезжал вдвоём сдевушкой. ВНовой Зеландии такая схема: официальных документов озаключении брака нетребуется. Можно переехать просто сcivil partner гражданским партнёром, только отношения надо доказать: показать соцсети, совместные фотки, квитанции, что выживёте водной квартире. Ещё надо попросить друга написать письмо, что ваши отношения нефейк ионэто подтверждает. Даже если вывбраке десять лет или увас пять детей официальные документы имневажны. Востальном все анкеты просто умножаются надва.

Помимо документов, возникла сложность смедосмотром. УАвстралии иНовой Зеландии есть такое требование: чтобы приехать встрану нагод ибольше, нужно пройти обширное медобследование вединственной наПетербург клинике, которой они доверяют. В2015 году казалось, что это обследование стоит довольно много около 20тысяч рублей. Ибилеты тоже дорогие: прямых рейсов нет, лететь или через Дубай, или через Азию.

Витоге, спустя пару месяцев после возникновения идеи, яоказался вОкленде. Наш маршрут был такой: ПитерМоскваСеулТокиоОкленд.

Нозаполгода жизни вНовой Зеландии ярешил, что видел достаточно иможно лететь обратно.

Почему решил вернуться вПитер


Довольно известный факт, что вовремя первой миграции люди сталкиваются спроблемами, ккоторым они думают, что готовы, анасамом деле нет.

Уменя было море энтузиазма, новыяснились несколько вещей, ккоторым яоказался неготов.

  • Аутсорс иконсалтинг немоё. Ктому моменту яуже 67 лет работал только впродуктовых компаниях. Иименно после переезда понял, что хочу работать только спродуктами.
  • Технологии очень специфические. Ясильно верил втехнологии типа OpenSource иJava: всё-таки, большая часть российского рынка это Java, яписал наней. Атам Microsoft, коробочные продукты, С#. Если говорить обавтоматизации, товсе решения они покупают, наGithub фреймворки неберут. Подход кразработке очень специфический. Иэто неудивительно, если учитывать, как далеко страна находится. Технологическая часть работы меня очень напрягла, язадумался, куда тут ещё можно податься. Проверил рынок: оказалось, что даже самые крутые ибольшие местные стартапы работают сMicrosoft-технологиями, так что тылибо приспосабливайся, либо уезжай.
  • Яощутил, насколько Новая Зеландия оторвана отвсего остального мира. Мой исходный план был приехать, возможно, получить какие-то документы, апотом думать, что делать дальше. Номестные зарплаты среднеевропейские. Тоесть наКалифорнию внешне всё похоже, авот зарплаты совсем некалифорнийские, очень даже скромные. Всё это плохо сочетается стем, чтобы видеть своих родственников. Плюс, билета покупаешь два: наэту среднюю зарплату летать вдвоём сложнее. Аколлеги сдетьми Получается очень много денег. Сами новозеландцы летают восновном вАзию, Австралию, наблизлежащие острова. ДоЕвропы они добираются раз внесколько лет.

Когда тытолько высаживаешься вНовой Зеландии, сначала утебя шок: выходишь, видишь океан изелёные холмы. Ещё тысячи три километров игде-то там Австралия, адальше весь остальной мир. Тыхотел отморозиться отморозился пополной. Когда люди переезжали наостров, мытак вшутку иговорили: were all crazy here. Потому что это отчаянный шаг, инормальный человек изБразилии, Польши, Германии туда непоедет.



Да, вНовой Зеландии очень комфортно. Ноль стресса, жизнь неспешная, каждый день ощущается, как будто тынакурорте вотпуске, рабочий день нечувствуется. Всё очень красивое иухоженное. Новсвои 2930 лет натот момент яподумал: это нетоместо, где хотелбы провести остаток жизни. Апохоже, именно так иполучится, потому что летать стеми зарплатами реально сложно.

Явспомнил, что хотел полететь вАмерику, азастрял наэтом острове идаже скиллы неособо качаю.

Раньше явыкладывал примеры скурсов нарепозитории Github, теперь, если рабочие проекты можно было вытащить иобобщить всё туда, ассылку врезюме. Откликался навакансии вШтатах, ивсё пытался совершенствовать резюме. Делал его более сжатым икратким: нужно, чтобы всё помещалось наодну страницу. Находил сервисы, которые анализируют текст идают рекомендации, как перефразировать его иулучшить.

Уменя было несколько собеседований, ноони ничем незакончились. Вкомпаниях думали, что пишу имизОкленда, штат Калифорния. Они отказывались перевозить, когда узнавали, что яв10тысячах километров. Среди результатов поиска попался иSpotify аяувлекаюсь музыкой, поэтому проект интересен ноони сразу отказались устраивать релокейт вНью-Йорк.

Посмотрел наглобус изОкленда лететь доКалифорнии дольше, чем изПитера.
Новая Зеландия, конечно, классная. Ноесли смотреть правде вглаза, для этого периода жизни хотелось чего-то другого, более активного. Поэтому мывозвращались вЕвропу, атам будет видно.

Возвращение домой иновый старт


Когда мыприехали вПетербург, было ощущение, что оказались вцентре мира. Впечатление контрастное. Люди стильно одеваются вНовой Зеландии все нарелаксе, ходят вшортах-шлёпках. Метро вОкленде тоже есть метро, нооно даже меньше хельсинкского идизельное, ходит больше поверху, аизпоезда, как изпаровоза, валит дым. Тут молодёжь вкафе смакбуками сидит, обсуждает проекты, ая океан, сёрф, барбекю совершенно выпал изэтой жизни заполгода наострове. Уменя болела шея задирать голову, потому что привык кодноэтажным белоснежным домикам вОкленде, которые все науровне глаз. Почему эти бетонные здания нависают надо мной? Тут большой индустриальный город, пустыри, промзоны, лужи, большие районы, жизнь кипит, доцентра ехать сорок минут.

Месяца три япривыкал. Кследующему отъезду адаптировался окончательно, новсё равно понимал, что это место уже немоё ихочется ехать дальше.

Ярассматривал разные варианты несколько месяцев. Если вШтаты неполучается берём Европу: Голландия, Германия, Ирландия, Великобритания, смотрел, какие там есть интересные компании.

ВВеликобританию мне нехотелось: цена жизни относительно зарплаты высокая, вГолландии нет компании, котораябы как-то зацепила, вГермании были любопытные местные проекты нохотелось что-то такое, что работалобы навесь мир. Тут явспомнил про Spotify: уних есть офисы ивЕвропе, ивШтатах: если что, можно перевестись внутри компании. Ивообще это прикольный продукт.

Так что яоткрыл ихсайт, увидел вакансии вСтокгольме иоткликнулся. Натот момент уменя небыло знакомых нивSpotify, нивообще вШвеции. Через день мне написал рекрутер иназначил звонок сменеджером.

Прислали тестовое задание, которое отбило уменя желание что-либо делать напрочь: оно было, намой взгляд, неоправданно большое. Несколько дней яходил, думал, стоитли этим заниматься. Нокомпания очень понравилась, поэтому витоге ясозрел тестовое делал четыре дня. После этого меня позвали наонсайт интервью. Если сравнивать скрупными компаниями, собеседование довольно типичное что вGoogle, что вFacebook начинаешь в10утра, заканчиваешь часов в15, всего порядка 56интервью. Для инженера они восновном технические, ипара этапов для проверки soft skills иумения работать вкоманде.

Через пару дней мне позвонили исказали, что проанализировали весь фидбэк, что собрали задень, иготовы меня взять вышло довольно быстро.

Процесс интервьюирования постоянно меняется, вданный момент тестовых заданий недают, ивообще стех пор яэтого этапа вкомпании невстречал.



Релокейт прошёл супергладко: Spotify нанимает компанию, которая полностью занимается твоим переездом. Они делают документы нужно только сходить забрать визу, всё заполняют, отправляют заявки, платят бонус запереезд, компенсируют перевоз вещей впределах определённой суммы, покупают билеты, снимают квартиру намесяц ипомогают найти жильё после. Ябыл сильно этим впечатлён наконтрасте смоим первым опытом, где всем занимался самостоятельно. Даирасстояние смешное доСтокгольма изПитера лететь повремени, как надачу съездить.

Отличия врабочих процессах иэтике очень большие, рассказывать про это можно долго.

Переезд вШвецию


Жизнь вШвеции: плюсы


Неточтобы яцеленаправленно хотел вШвецию, ноона была симпатична: местный стиль идизайн, природа, ялюблю много шведской музыки. Понравился новозеландский размеренный ритм хотелось жить внеочень плотно населённом городе.



Мне очень хотелось работать вмеждународной компании, которая будет работать повсему миру, нуили хотябы вШтатах. Втот момент вГермании яничего такого ненашёл, вБерлине всё очень локальное изаточено под европейский рынок, даимиграция между офисами непринята. Когда приехал вШвецию, оказалось, что работы тут больше, чем вГермании иГолландии, даже больше, чем мне казалось.

ВГермании есть проблема сязыком: поопыту моих знакомых, без немецкого там очень тяжко. ВШвеции все говорят наанглийском, иместные относятся кэтому очень спокойно. Они его учат сдетства, вкино идут фильмы без дубляжа поэтому переходят наанглийский водин момент. Тыможешь всю жизнь здесь прожить, незная шведского. Онпригодится только если тыхочешь ходить наузкоспециализированные шведские тусовки иобщаться там. Итонефакт, что знание языка поможет интегрироваться вобщество, потому что оно очень специфичное.

Третье отличие отдругих европейских стран простота получения гражданства. Шведы разрешают иметь множественное гражданство, его дают после 5лет проживания идля это необязательно знать язык. ВГермании нужно ждать 7лет, вГолландии 5, нотам придётся отказаться отродного гражданства.

ВШвеции обсуждают изменения взаконодательстве, нонамомент моего отъезда это были самые лёгкие условия получения паспорта ЕС. Это небыло самоцелью, ноковсему остальному такой бонус получить паспорт через пять лет, ничего особо неделая, просто живи иработай неплохо.

Работа вSpotify: плюсы


Компания много что тебе даёт: например, оплачивает конференции, тренинги, командировки. Ятаки доехал доШтатов, попутешествовал, побывал наконференциях, поработал оттуда. Исамое классное, что тебе ненужно быть уникальным сотрудником вкомпании: как обычный специалист утебя есть доступ ковсем этим возможностям.

Можно поработать сразными проектами. Внутри компании всё довольно открыто, легко посмотреть, что происходит удругих команд. Можно надве недели, намесяц или три месяца присоединиться кним, договориться овременной работе называется in-debt. Многие знают Spotify как мобильное приложение, ноэто огромная экосистема: десктопная версия, веб, кастомизация для авто, версии для Big Screen иGame консолей имного чего ещё. Есть возможность поработать всовершенно разных направлениях.



Втечении недели бывает Hack Day, ираз вгод Hack Week. Тогда можно делать свои продукты: сумасшедшие, какие вголову взбредут, апотом изних вырастают новые фичи.

Неприветствуются стресс ипереработки.17.00 ивсё, встал-ушёл. Если нужно забрать ребёнка изсада никаких вопросов небудет, уходишь в15.00, если что, можешь поработать издома. Личное время, семья иwork/life balance святое.9октября World mental health day, унас нет встреч извонков, ихвсе отменили. Вэтот день тыможешь делать всё, что угодно: хочешь работай, хочешь неработай, посиди набалконе, встреться сдрузьями, погуляй впарке. Из-за ковида мыработаем дома смарта ибудем работать ещё около года, точнее пока неизвестно. Номенеджеры постоянно повторяют, что наше внутреннее состояние важнее: если хотите сделать что-то для себя, чтобы чувствовать себя лучше делайте, работа подождёт. Впринципе, идея существовала постоянно. Вэтом часть шведской культуры: они нелюбят спешить, нелюбят стресс идавление. Шведы живут ради жизни, анеради работы.

Чем дольше находишься вСтокгольме, там больше подмечаешь скрытых смыслов итрадиций. Новкультуре Spotify есть много именно своего спотифаевского: то, как легко можно переехать вдругой офис, перейти другую команду, начать заниматься чем-то другим. Всё меняется, происходит внутренняя переоценка: правильноли выбрали направление, идёмли туда, куда хотели постоянная реорганизация ипересборка процессов.

Тыможешь научиться чему захочешь: есть внутренние программы обучения. Приходишь как бэкенд, аможешь стать Android-, iOS-, дата-инженером или Data Scientist кем угодно, никаких ограничений. Только пообщайся сменеджером, скажи, что хочешь работать вдругой роли, идальше отебе позаботятся: скажут, накакие курсы ходить, когда искем поговорить, найдут ментора. Можно исамому этим заняться, номенеджер помогает всё упростить иускорить. Это неидеально отлаженный процесс: компания большая, количество времени ограничено. Ноесли есть цель поменять роль, интересна другая дисциплина или просто хочется чего-то нового, потому что засиделся наодном месте втечение года реально начать заниматься другими вещами.

Итынасамом деле постоянно чему-то учишься. Приходишь сознанием одного языка программирования, попадаешь вкоманду, где используется другой, который тыникогда невидел. Говоришь, что незнаешь, атебе отвечают: ничего страшного! Давай!

Например, сейчас занимаюсь бэкенд- идата-инжинирингом. Всю жизнь яписал наJava, сJavaScript был небольшой опыт авкоманду попал, где используется JavaScript иNode.js. Изначально шёл напозицию Tools infrastructure для команд. Это Test and Build Infrastructure, микс Java, JavaScript иразных интеграций. Попути пришлось разбираться сархитектурой внутри Spotify, апотом оказалось, что нужно делать мониторинг, иполным ходом идёт миграция вGoogle Cloud. Аяникогда неработал сCloud доэтого. Пришлось выучить все продукты, которые входят туда, плюс вся архитектура, плюс понять, как писать наJavaScript, выучить Data Engineering. Сначала ягод писал наJavaScript иNode.js, потом надо было писать наScala, которую явглаза невидел! Выучил Scala, инужно писать новые проекты Короче, это никогда некончается! :)

Многое учишь снуля, меняешь проект итам другие вещи учишь снуля иэто абсолютно нормально. Цель подбора сотрудников найти креативных людей, которые могут обучаться ивариативно подходить квопросам, анеспециалистов, которые знают определённый стек изаточены решать конкретные проблемы. Это тоже полезно порой, новцелом идея такая: тывсему научишься, если утебя есть голова итыможешь соображать :) Свои решения нужно постоянно пересматривать, спрашивать себя, зачем мыделаемто, что делаем, иможноли это улучшить вся компания обэтом.

Spotify пытается перенести вШтаты шведскую культуру, поэтому там теже бенефиты, что ившведском офисе, например, оплачиваемый полугодовой отпуск поуходу заребёнком для отцов. Вдекрет уходит немама, апапа это звучит необычно для других стран. Шведское государство выделяет родителю вдекрете неполную зарплату, аSpotify доплачивает до100%.

Допандемии было много вечеринок вофисе, вSpotify приезжали музыканты. Мировые знаменитости пореже, япропустил Джареда Лето иТейлор Свифт. Местные шведские группы продолжают играть часто.

Новпервые полгода, как яприсоединился, смог зацепить больших артистов. Меня попросили спуститься впереговорку наэтаж ниже, атам Кори Тейлор сидит игитарист изStone Sour. Уменя был шок! Что происходит? Япоболтал сними, они сыграли пару песен. Приезжали Nickelback, мыпили сЧедом Крюгером пиво изодной бутылки. Унас накухне играл нагитаре ЭдШиран. Икогда такое случается, чувствуешь, что тывцентре музыкальной индустрии. Если любишь музыку, это дополнительно мотивирует. УSpotify два офиса вСтокгольме: водном студия, где записываются артисты, вдругом студия, где могли записываться сотрудники. Прямо сейчас еёпеределывают, может, уменя неактуальная информация, нораньше было так.

После собеседования мыоставляем дополнительное время, чтобы кандидаты могли задать свои вопросы. Имногие спрашивают: ялюблю диджеить, тут можно найти единомышленников? Яиграю нагитаре/клавишах, тут будут происходить какие-то музыкальные мероприятия? Есть, конечно, илюди, для которых Spotify это продукт, они больше заинтересованы вбизнесе. Ноещё нигде яневстречал такого количества людей, кто обожает музыку. Тут всё так тесно связано: впервой команде яработал сгитаристом одной шведской группы, откоторой фанател ещё вшколе.

Жизнь вШвеции: минусы


Честно, внутри Spotify янемогу назвать минусы. Да, есть какие-то моменты, случаи, когда что-то работает нетак, как должно. Ноэто жизнь всё неможет идти идеально, аконкретных негативных сторон ядля себя ненашёл.

Периодически задаюсь вопросом, естьли какая-то причина поменять работу вбудущем. Жизнь складывается по-разному, иесли случится жить встране, где нет офиса Spotify, аудалённо работать неразрешат придётся уходить, новцелом яневижу смысла.



Авот всамой Швеции минусы есть.

  • Специфическая культура. Из-за того, что шведы находятся наотшибе Европы, они непривыкли киностранцам. Несмотря нато, что все отлично владеют английским как яговорил, переключаются между языками заполсекунды иэто суперкомфортно, шведы сторонятся иностранцев. Сколькобы тытут нипрожил, тебя будут держать нарасстоянии вытянутой руки. Для многих это психологически сложно, люди хотят чувствовать себя принятыми вобществе, хотябы спустя 57лет. Ноони сталкиваются скакой-то непонятной стеной иэто очень тяжело.
  • Высокие налоги. Люди, которые получают первую зарплату ивидят налог, выглядят так, будто умер ихлюбимый котёнок. Набазовую зарплату налог довольно разумный, отличается взависимости отрайона Стокгольма: меняется от28% до33%. Нонавсе бонусы, акции, которые тебе даёт компания налог около 60%. Тебе напервый месяц сняли квартиру платишь налог. Компания покупает обед, делает подарок наРождество платишь налог.

    Налоги высокие потому, что государство пытается распределить денежные потоки среди населения. Чтобы утех, кто зарабатывает меньше, было столькоже бенефитов, сколько утебя. Науровне бизнеса это неработает, бизнес умеет обходить такие схемы. Ноесли специалист переезжает изстран СНГ, где относительно низкий налог, токогда приходит декларация возникает очень сильный негатив.
  • Погода. Посравнению сПитером тут классное лето, солнечное истабильное, дождливых дней мало. Соктября начинается один день дождь, один солнце. Тяжёлое время ноябрь, онсамый тёмный. Здесь люди экономят на освещении, ииллюминации почти нет, даже вСтаром городе систорическими кварталами. Ихподсвечивают очень мало, солнце заходит рано, гулять негде.

    Таймзона Швеции настроена так, чтобы быть поближе кЕвропе, итемнеет помосковскому времени в15часов. После работы только домой, истрадают даже телюди, кто прожил тут десять лет. Дальше повеселее Рождество, булочки скорицей, встречи ссемьёй, нозимний период довольно депрессивный. Поэтому многие проводят месяц вне Швеции, берут отпуск вянваре онтут считается свычетом выходных, российские 10дней превращаются в14вместе суикендами.


Что почитать про переезд:



Используйте бот g-mate (@g_jobbot), чтобы получать вакансии посвоему профилю свозможностью релокации вНидерланды, Германию, Великобританию идесятки других стран прямо вTelegram. Компании могут опубликовать первые 3вакансии бесплатно переходите поссылке.
Подробнее..

Перевод Внезапные имейлы, район наркоманов и время для сказок. Как Twitter первым перешел на вечную удалёнку

22.10.2020 14:22:35 | Автор: admin

Переход на удаленную работу, который раньше все считали временным явлением, превратился в массовый эксперимент, который закончится в лучшем случае ещё через год. Пока многие компании делают первые неуверенные шажки в условиях новой реальности, есть и лидеры, которые полностью к ней приспособились, и показывают пример другим. Производитель одежды REI, Facebook и Shopify из Канады только некоторые из ярких примеров.

Но лучшей компанией в США в плане перехода на удалёнку, внезапно, стала Twitter. Они первыми, ещё в мае, сделали публичное заявление о планах полностью перейти на работу из дома. Стороннему наблюдателю может показаться, что решение было чересчур скороспешным: огромная компания на 5200 сотрудников навсегда меняет методику своей работы всего через 2 месяца после начала локдаунов. Но на самом деле этот переход на удалёнку был долгим процессом, занявшим (втайне) последние несколько лет. Занимался этим лично основатель Джек Дорси.

Джек ДорсиДжек Дорси

Два предыдущих года Twitter незаметно менял свою офисную культуру, помогая сотрудникам, которые хотели бы куда-то уехать хоть на Гавайи, хоть в Ирландию, хоть домой, в более дешевый штат, чем Калифорния. Это стало официальной политикой компании: на любую просьбу о перемещении отвечать Да!. Всё началось с короткого и-мейла в 2018-м, отправленного СЕО Джеком Дорси. В нём он предлагал сотрудникам попробовать поработать из дома после продуктивного дня, который он провел так самостоятельно.

С тех пор Twitter начал экспериментировать с различными способами плавного перехода на удалёнку. Посылая людей из одного офиса по разным комнатам, чтобы они проводили виртуальные собрания, создавая особый язык жестов для видеоконференций (чтобы не перебивать спикера) и разрабатывая этикет для онлайн-собраний. Компания пыталась заранее адаптироваться к тому периоду, когда, как она ожидала, половина её сотрудников начнет постоянно работать из дома. При этом до пандемии у Twitter удаленно работали только 3% человек.

Зато в начале пандемии все сотрудники смогли быстро уйти на дистанционный труд. И компания смогла начать получать дополнительную прибыль. Например, в этом месяце Twitter сообщила о том, что она сдает в аренду три этажа своего офиса в Сан-Франциско, выполненного в стиле ар-деко. По планам компании, она не станет продавать никакой своей недвижимости, но будет сдавать её в аренду, пока она (возможно) не станет снова востребованной.

Джек Дорси говорил инвесторам ещё в феврале:

Наша концентрация в Сан-Франциско не приносит компании никакой пользы.

Руководители Twitter говорят, что, хотя пандемия ускорила процесс перехода, удаленная работа для всех сотрудников всё равно была бы целью компании. Они верят в то, что такая модель труда дает сотрудникам больше свободы и автономии. Что, по их мнению, улучшает мораль, способствует повышению продуктивности и, в итоге, будет удерживать людей в компании. Теперь перевод всех на вечную удаленку это одна из четырех официальных целей Twitter.

Конечно, компания сталкивается с проблемами. Так, менеджеры жалуются в интервью журналистам, что им стало сложнее организовывать сотрудников, работающих в разных временных зонах. И им пришлось сильно снизить время, проводимое в видеоконференциях: иначе люди просто начинали уставать от Zoom и терять нить беседы. Систему оценки продуктивности тоже пришлось полностью переработать чтобы она не относилась предвзято к удалённым сотрудникам. А недавно, когда у Twitter произошел массовый взлом аккаунтов (пострадали Обама, Канье Уест, Билл Гейтс, Илон Маск и другие), удаленные работники испытывали гораздо больше проблем с подключением к сервисам компании. Система отсекала их так же, как и потенциальных хакеров, пытающихся залезть в базы данных.

Но Майкл Монтано, вице-президент Twitter, говорит, что главной сложностью при переходе на удаленку всё-таки было создание естественной среды для возникновения социальных связей. Чтобы сотрудники могли свободно общаться и чувствовать себя частью единого целого. Сам Монтано, например, регулярно твитил фото со своего домашнего офиса в Сан-Франциско в надежде вдохновить других на то же самое. Как устроено рабочее место, что происходит за окном, чего забавного случается в обычной домашней жизни периода локдауна для этого они в итоге создали хештег и отдельный канал Slack. Так они пытаются достичь эффекта кулера для воды, где сотрудники могут случайно встречаться и устанавливать вполне реальные связи, не основанные только на том, что связано с их работой.

Два года в печи

Когда Twitter выбрала свою текущую штаб-квартиру в Сан-Франциско в 2012-м, это был успех и для города, и для компании. Просторное здание в стиле ар-деко, бывший торговый центр, уже несколько лет стояло пустым из-за своего неудачного расположения. А сейчас у него появился (успешный!) владелец, который может привлечь и капитал, и перспективных людей. Город снизил для компании налоги на 1,5%, а за это Twitter перебрался в район Тендерлойн, известный своими бомжами и наркоманами.

 Офис Twitter в Тендерлойн Офис Twitter в Тендерлойн

На вечеринке в честь открытия новой штаб-квартиры компании, Дорси пил с сотрудниками смузи на крыше с видом на палаточные лагеря бездомных внизу. Просто прекрасно, затвитил Дорси в ту ночь.

Следующие пять лет тысячи разработчиков, менеджеров, дизайнеров и юристов Twitter приходили в это здание каждый день, наслаждаясь бесплатными завтраками при зарплате от $10300 в месяц. Всё это время буквально в ста метрах от них, в пределах того же района, сидели городские сумасшедшие, наркоманы и уличные проститутки, продающие себя за несколько долларов в час.

Потом, в январе 2018-го, Дорси внезапно разослал всем сотрудникам имейл-сообщение. Оно застало врасплох всех, даже руководителя отдела кадров. Изначально имейл рассчитывался на узкий круг топ-менеджеров компании, но в последний момент Джек решил отправить его всем. В поле темы стояло Размышление. Дальше шло:

Сегодня я решил работать из дома. Я многое сделал, почувствовал себя более творческим и сфокусированным. Мы всегда должны оптимизировать работу так, чтобы люди могли максимально проявлять свою креативность. Поэтому мне бы хотелось, чтобы мы начали лучше воспринимать работу из дома.

Если у людей будут правильные ожидания и хорошая коммуникация со своими коллегами, по мнению Дорси, всё должно было бы получиться.

Когда Дженнифер Кристи, руководитель HR-ов Twitter, прочитала этот имейл, сообщающий о новой политике по поводу работы на дому, она говорит, её челюсть отвисла. Когда её нанимали в 2017-м, она думала, её целью станет снижение текучки кадров. Удерживать ключевых сотрудников Twitter тогда было сложно: социальная сеть всё никак не могла стать прибыльной, даже через 6 лет после своего IPO. У компании больше не было привлекательности стартапа, она не распределяла гигантские доли акций между своими работниками, а перспективы прогресса казались туманными. К тому же, она не предлагала зарплаты на уровне Facebook или Google.

Кристи говорит, её команда была буквально заспамлена сообщениями от сбитых с толку сотрудников. Все спрашивали, что имеет в виду Дорси. А поскольку никто толком не знал, команда начала в целом готовить план, чтобы сделать удаленную работу более удобной для всех.

В первую очередь они оценили потенциальные последствия такого перехода. В особенности открытия для сотрудников возможности перемещаться куда угодно, продолжая работать на Twitter. Были рассмотрены юридические вопросы, вопросы налогообложения, IT и безопасности, недвижимости, иммиграции. Они проверили налоговые последствия для работников, которые хотели бы переехать в те страны, в которых Twitter не имел права работать. А команда, отвечающая за безопасность, начала готовить системы компании для большого количества сотрудников, которые захотят зайти в них, находясь за пределами штаб-квартиры.

В декабре 2019-го, чтобы проверить новые системы на прочность, Дорси вдруг сообщил, что переедет жить в Африку в 2020-м (в итоге эти планы пришлось отменить из-за коронавируса). А двух топ-менеджеров, Лесли Берланд и Метта Дерелла, которых наняли в Нью-Йорке, не попросили переехать в Сан-Франциско, так что они продолжили работать по своему месту жительства.

Майкл Монтано, вице-президент компании, весь 2019-й тоже экспериментировал на себе. Он начал работать из дома 1-2 раза в неделю. Дистанционно руководить командой из 2000 человек оказалось не так сложно, как ожидалось: большую часть своих сотрудников Монтано не видел и тогда, когда он сидел в здании на Тендерлойн. В итоге он и большинство руководителей Twitter потратили год на посещение 35 офисов компании по всему миру, продолжая работать из отелей и самолетов.

В интервью журналистам Монтано рассказал:

Чтобы построить распределенную команду IT-проекта и децентрализованную компанию, я должен был выработать эмпатию к сотрудникам, которые не работают из того, что мы называли штаб-квартирой. Понять, в чем их проблемы и желания. Год вне офиса мне с этим очень сильно помог.

По словам Майкла Монтано, даже от слов штаб-квартира они в итоге отказались. Они как бы намекали, что основная активность компании происходит в каком-то конкретном месте. Хотя сейчас это место офисы каждого отдельного сотрудника. А своё большое здание, в котором раньше был торговый центр, они называют просто "SF Market".

Монтано объясняет, что в офисе он играет в Тетрис из собраний: следующее появляется сразу, как только прошло другое. Многие разработчики такие же интроверты, как и он, и гораздо лучше себя чувствуют, когда их работа не прерывается, и когда они могут оставаться наедине с самими собой. В таком случае домашний офис оказывается куда лучше.

Чтобы проверять сервисы видеоконференций, Монтано заставлял членов своей команды разработчиков использовать Zoom и Google Hangouts для связи друг с другом даже когда все они находились на одном этаже в офисе Twitter. А другие команды программистов вырабатывали онлайн-этикет, придумывая простой язык жестов, позволяющий показать что-то, пока другие собеседники говорят. Получились удобные сигналы на случай, если кто-то хочет быстро отойти или произнести свою речь.

Один из выработанных разработчиками Twitter протоколов назывался тихое чтение. В согласии с ним, каждое собрание начиналось с того, что все люди читали общий документ, и ставили в нём свои комментарии. А потом уже можно было начинать обсуждение проделанной работы и текущих задач. Другая система использовалась у HR: когда разговор скатывался в оффтопик, нужно было написать в чате акроним ELMO (Enough! Let's move on). Так получалось лишний раз не раздражать собеседников и в то же время четырьмя буквами дать понять, что текущая беседа зашла в никуда.

Twitter также установил политику радикальной честности, когда дело касалось онлайн-общения. Об этом рассказывает Андреев, разработчик с Гавайев. Он сбежал из Сан-Франциско за несколько месяцев до начала пандемии, потому что хотел жить в тихом месте. Но продолжал работать на Twitter удаленно, и участвовать в ежедневных собраниях.

Даже если это какая-то очень мелкая вещь, например, стул у коллеги скрипит, и это вас раздражает, об этом нужно говорить. Со временем, после тысячи собраний, у вас от этого уже начинается тик, вы ненавидите всё на свете. Поэтому у нас работает политика полной открытости.

Новые вызовы пандемии

После сообщения Дорси в январе 2018-го, и начала перехода Twitter на удаленку, проблемы только наслаивались. Wi-Fi сотрудницы, переехавшей в деревню в Ирландии, начал глючить во время важного собрания, так что ей пришлось использовать жесты рук, чтобы отвечать на вопросы коллег. Менеджер резко высказался перед сотрудником по поводу его производительности, не заметив, что жена работника была в бекграунде.

Но в целом подготовка помогла Twitter быстро справиться с изначальными проблемами пандемии. Компания перешла на удаленную работу уже 2 марта, одной из первых в США. И продуктивность персонала при этом почти не пострадала.

12 мая, через два с лишним месяца, Джек Дорси снова отправил имейл всем сотрудникам компании, на этот раз подписанный эмотиконом-сердечком. В поле темы стояло #ЛюбиГдеТыРаботаешь. Он написал:

Мы всерьез переходим на удаленную работу, навсегда. Мы только что доказали, что это работает. Продуктивность компании выше всяких похвал! Если вы будете в ситуации, которая позволяет вам работать из дома, и вы хотите продолжать это делать, делайте!.. Навсегда, если захотите!

Естественно, о таком решении Twitter тут же написали все новости. И в корпоративной Америке оно произвело очень сильный эффект. Особенно среди HR-ов и руководителей, которые задумались, стоит ли им совершать такой же переход.

Дженнифер Кристи говорит, что вскоре после объявления перманентной удаленки её команде пришлось приостановить периодические проверки производительности сотрудников на весь 2020-й год. Это было сделано по запросу родителей, которым приходилось жонглировать обязанностями. Поскольку школы и детсадики были закрыты, показывать нормальную эффективность им было чуть сложнее. Но рост продуктивности других работников это вполне компенсировал. А сама Twitter вскоре предложила финансовую компенсацию тем, кто ухаживает за детьми. И $1000 каждому сотруднику для апгрейда его домашнего офиса.

Кристи и её команда также придумали пару дополнительных способов виртуальной социализации. Например, демонстрации приготовления блюд от коллег и время сказок для детей сотрудников, где лучшие рассказчики историй в команде помогают развеселить малышей через Zoom. Но многие люди всё равно говорят, что построение нормальных отношений без непосредственной коммуникации даётся им очень сложно. Особенно плохо приходится новым сотрудникам, которые пока в компании никого толком не знают.

Но, конечно, самым серьезным тестом удаленной работы в Twitter за последние полгода стал масштабный взлом, который компания испытала в середине июля. Хакеры получили доступ к данным внутреннего сотрудника и начали постить в аккаунтах десятков знаменитостей, включая Обаму и Илона Маска, призывая людей переслать им биткоины. Сотрудники Twitter были автоматически выведены из своих аккаунтов, и многие толком не могли войти в систему, чтобы пообщаться со своими коллегами или попытаться разрулить ситуацию.

Сейчас компания говорит, что разница между присутствием в офисе или дома для сотрудников почти не имела значения. Но некоторые работники Twitter на условиях анонимности подтвердили, что люди из офиса получили доступ к системам чуть раньше.

Но в целом сотрудники говорят, что чувствуют себя более продуктивными дома, а не в офисе. Почти 70% работников Twitter ответили, что они хотели бы продолжить работать из дома как минимум 3 дня в неделю. Более лояльно к офису обычно относятся холостые и молодые сотрудники. В то время как родители и сотрудники в возрасте чаще говорят, что желают работать из дома.

Twitter настаивает, что переход на удаленку для них не вопрос сохранения денег. Компания пока сохраняет всю свою недвижимость. Основная экономия, вероятно, будет исходить из возможности нанимать людей за пределами Сан-Франциско, где зарплаты самые высокие в стране. Twitter говорит, они собираются делать зарплаты соответствующими тем зонам, в которых мы нанимаем сотрудников. Так можно сохранять несколько сотен миллионов долларов в год.

В чем секрет

Через полгода после того, как вспышка коронавируса спровоцировала сотни тысяч компаний перевести своих сотрудников на работу из дома, 35% штатных работников в США всё еще продолжают работать удаленно (по данным Стэнфордского университета). В то время как до пандемии дистанционно трудились только 6%.

Для Twitter всё пока что идет очень хорошо. Дженнифер Кристи говорит, что текучка в компании снизилась в несколько раз по сравнению с 2017 годом. Она думает, здесь сыграли множество факторов, включая повышение зарплат сотрудников, выход компании на прибыльность и, конечно, её гибкий подход к переезду работников в другие штаты. Прибыль Twitter за год выросла до $1,5 млрд, хотя ещё несколько лет назад здесь был сплошной убыток.

Но Twitter здесь пока что в меньшинстве. У большинства крупных компаний опыт с удаленкой был скорее негативным. Yahoo, Bank of America, Aetna, Best Buy и IBM все попробовали перейти на дистанционный труд, и вынуждены были через несколько месяцев позвать сотрудников обратно в офисы. Они жаловались на снижение продуктивности хотя профессор Николас Блум из Стэнфорда утверждает, что изолировать работу из дома в качестве единственной причины там было нельзя.

Саймон Синек, автор нескольких книг по менеджменту, говорит, что многие люди совершенно не понимают то, что он называет прогрессивным подходом Twitter:

Их политика это не заставлять работать из дома! Это дать людям возможность выбирать, где работать, чтобы быть максимально производительными. Поэтому им не приходится спрашивать разрешения у сотрудников. И не приходится чувствовать себя перед ними виноватыми.

Они решили конкурировать на другом уровне по качеству удовлетворенности их сотрудников.

В то же время многие руководители других гигантов Кремниевой долины переживают, что такой формат работы будет означать постепенное угасание их компаний. Мол, самые интересные идеи возникают в результате случайных пересечений и общений людей. Стив Джобс говорил своему биографу, что креативность возникает в результате спонтанных встреч, из самых странных дискуссий. Идеи для Facebook и Google родились в общаге университета и в гараже около Стэнфорда, а Джек Дорси говорит, что идея сервиса микроблогов пришла к нему, когда он общался со своими друзьями в одном из парков Сан-Франциско.

Если же никаких пересечений между горящими людьми нет, если поговорить в лифте или у кулера не выйдет новых необычных идей тоже не будет рождаться. Компании застопорятся в своём развитии. Такую же проблему описывал Марк Цукерберг в своём недавнем интервью: он опасается потери атмосферы Кремниевой долины, снижения темпа инноваций.

Но это проблема, с которой Twitter может столкнуться в будущем, через 3-5 лет. Что для IT-мира довольно внушительный срок.

Пока что компания занята более насущными проблемами. Например, организацией эффективной работы удаленных сотрудников для быстрой имплементации тех идей, которые пока есть. А сам Джек Дорси 7 апреля сообщил, что переводит $1 млрд своих денег (28% своего состояния) в фонд борьбы с Covid-19, чтобы помочь поскорее справиться с пандемией. До сего дня это самая большая персональная инвестиция в сражение с коронавирусом.

Подробнее..

Грачья Овсепян Отказ от карьеры ради семьи самая большая трагедия моей жизни

27.10.2020 20:10:40 | Автор: admin


Грачья Есаевич Овсепян в 19601976 годах был главным конструктором семейства ЭВМ Наири, сыгравшего важную роль в развитии советской вычислительной техники. Сейчас он живет в Лос-Анджелесе и очень жалеет, что был вынужден завершить работу, когда впереди открывались уникальные перспективы. В интервью музейному проекту DataArt Грачья Есаевич вспоминает, как в ЕрНИИММ с нуля разрабатывали первые машины, и объясняет, почему Наири-4 не стала первым персональным компьютером.

На фото Грачья Овсепян во время семинара в ЕрНИИММ в 1970 году

Начало


Я родился в Ливане 12 июня 1933 года, а в Армению семья переехала в 1946-м. Очень непростое время для СССР, особенно, для Советской Армении. Трудно было найти хлеб, мы почти голодали, но выжили. В 1949-м я поступил в Ереванский университет на физмат факультет. В 1954-м окончил его, год работал учителем в деревне, еще год в Институте физики. Там набрался опыта в электронике и радиотехнике.


Грачья Овсепян выполняет дипломную работу по радиотехнике в Ереванском Университете, 1954 г.

Однажды я присутствовал в зале Академии наук Армянской ССР, где кибернетику обсуждали известные армянские ученые. Академик Иосифьян рассказывал о науке управления, которую совсем недавно при Сталине называли лженаукой. Там же я узнал, что молодой ученый Мергелян будет руководить новым институтом математических машин. Под впечатлением от этой конференции я очень захотел поступить на работу в институт Мергеляна. У меня была какая-то внутренняя уверенность, что в этой области науки я могу достичь определенного успеха. Но выяснилось, что репатрианту, т. е. человеку, приехавшему из-за границы, устроиться в закрытый почтовый ящик чрезвычайно сложно. В коридоре я случайно встретил знакомого профессора и попросил его помочь. Замдиректора института сказал на приеме, что может взять меня только лаборантом. Пришлось согласиться, хотя я уже работал с электроникой и мог претендовать на большее. Вообще же тогда, благодаря авторитету Мергеляна в Ереванский НИИ математических машин, удалось набрать молодых ребят, которые имели определенный опыт в этой области, в основном из Москвы.

Раздан


В ЕрНИИММ тогда начиналась разработка полупроводниковой ЭВМ Раздан. Я очень интересовался полупроводниками, а потому хотел попасть в лабораторию к Ефиму Брусиловскому, которого назначили главным конструктором машины. Главный инженер выступил против моего перевода, ссылаясь на то, что группа сформирована полностью. Но Брусиловскому я, видимо, понравился он добился, чтобы меня приняли.


Валентина Назарова начальница научного отдела Вычислительного центра Воронежского Госуниверситета за пультом ЭВМ Раздан-2. ВЦ ВГУ получил машину из Еревана в 1965 году и использовал ее до 1971-го. Фото из архива ВЦ ВГУ

О полупроводниках в то время информации было очень мало, приходилось самим придумывать все с нуля. Мне поручили схему триггера, поскольку у меня было немного опыта работы с осциллографом, транзисторами, сопротивлением и т. д. Но теоретически я совершенно ничего не знал, поэтому разработку начал с чтения книги французского автора Вассёра. В итоге мой первый триггер Брусиловскому понравился, и он назначил меня руководителем группы, занимавшейся устройством управления Раздана. Для него я разработал всю схематику, причем у меня получилась оригинальная схема формирователя. В итоге задержка была в четыре раза меньше, чем при стандартной схеме. Это было мое первое изобретение, и мы назвали его схемой-спасителем машины Раздан. Такой она потом стала и для машины Наири. Всего же над Разданом мы работали четыре года до декабря 1960-го.


Брошюра Ж. П. Вассёра описывает принцип действия и основные схемы усилителей и генераторов с кристаллическими триодами. Издана на русском языке в 1956 году

Главный конструктор


Поступив в заочную аспирантуру, мы с товарищем ушли от Мергеляна и поступили в ВЦ Академии наук Армении. Уже оттуда мы поехали в Москву в Институт автоматики и телемеханики, где стали аспирантами профессора Лернера. Но чуть позже из ЕрНИИММ нас настоятельно попросили вернуться, а замдиректора института пообещал нам, что после окончания работ по внедрению Раздана, даст нам более ответственную работу. Заместителем директора был Гурген Маркарович Саркисян очень умный и хороший организатор. Когда Мергелян вернулся в теоретическую науку, Саркисян его заменил и уверенно держал институт на ногах.


Грачья Овсепян во время ноябрьской демонстрации в Ереване в 1957 году

В 1961 году, когда закончилось внедрение Раздана на заводе, мне поручили лабораторию малых машин и назначили главным конструктором. Первым делом из Министерство радиопромышленности пришел заказ на разработку маленького электронного арифмометра, способного заменить большой механический. Поскольку я уже читал об идеях английского ученого Мориса Уилкса, то сразу решил: буду делать нормальную машину с микропрограммным управлением.


Книга Мориса Уилкса была переведена и выпущена в СССР еще в 1953-м, всего через два года после выхода оригинального издания. Но на фоне гонений на кибернетику в середине 1950-х распространялась ограниченно

В 1962 году на Международной выставке вычислительной техники в Москве показали французскую малую машину CAB-500 последовательного действия. В качестве памяти для нее использовался суперсовременный, но очень большой и сложный магнитный барабан. В Министерстве радиопромышленности эту машину купили, а нам приказали ее повторить. Но наши технологии этого не позволяли в принципе, да и идея у меня была совсем другой. Я хотел построить машину параллельного действия с микропрограммным управлением, а потому тихонько занимался этим делом писал аванпроект. Затем показал его очень толковым ребятам из ВЦ Академии наук СССР, работавшим под руководством академика Дородницына. Идея им очень понравилась собственно, из нее и родилась Наири.


Так выглядела малая вычислительная машина CAB 500 французского производителя SEA (Socit d'Electronique applique l'Automatisme)

Наири: 1 и 2


Когда я приступил к реализации, многие сомневались, что идея сработает. Я и сам не знал, получится или нет, но пошел на риск. Не представляя возможностей микропрограммирования, шаг за шагом открывал его секреты. Я ездил в Москву к парню, который готовил диссертацию по микропрограммированию, находил и других специалистов. Но ничего особенно ценного мне у других почерпнуть не удалось, пришлось все делать самому.

Мне снова повезло как раз появились устройства постоянной памяти на съемных кассетах, каждая объемом в 2048 36-разрядных слов. Без нее я бы не смог реализовать проект: машина должна была быть параллельного действия с микропрограммным принципом управления, а программы и микропрограммы нужно было хранить в единой постоянной памяти. В этом главная-то идея и заключалась.

Параллельный принцип позволил использовать только один универсальный регистр-сумматор, а в роли остальных регистров использовались фиксированные адреса оперативной памяти. Благодаря этому значительно уменьшился объем оборудования и снизилась сложность монтажа машины.

Очень важно, что меня окружал замечательный коллектив: сотрудники лаборатории 26 человек поняли логику моих рассуждений и поверили мне. Начав разработку в 1961 году, в 1964-м мы смогли предъявить Наири-1 малую машину с оригинальной структурой. Она была запатентована в четырех странах: в Англии, во Франции, ФРГ и Японии.


Хотя внешне Наири близка к CAB-500, их устройство и архитектура принципиально различаются. Это подтверждает французский патент 1.470.483 от 2 марта 1966 года

Наше министерство проект вначале не одобрило, и мы занимались им тайком. Только когда машина была почти готова, чиновники поняли, что получается что-то принципиально новое. Госкомиссию по приемке машины возглавлял академик Анатолий Дородницын, который после успешных испытаний дал добро на ее серийное производство. В январе 1965 года мы всего за неделю усердной работы закончили внедрение Наири на Казанском заводе. Довели проект до кристальной чистоты. Кстати, в Казани Наири-1 пошла даже раньше, чем на нашем опытном заводе в ЕрНИИММ.

Министерству очень хотелось успеть к 800-й юбилейной выставке в Лейпциге, поэтому пришлось спешить. Но мы успели и презентовали машину с большим успехом. Американские, немецкие, французские разработчики приходили смотреть, как это возможно: все машины последовательного действия, а наша параллельного, при этом размером меньше с письменный стол. Потом советские торговые представители демонстрировали серию Наири в разных городах мира еще раз двадцать. В частности, в 1976 году в Лос-Анджелесе местные армяне с большим удовольствием специально приходили посмотреть на Наири-4.


Общий вид ЭВМ Наири-1, 1964 год. Серийный образец Астраханского завода ЭВМ

Заканчивая работу над Наири-1, мы одновременно занимались схематикой Наири-2. Я уже тогда представлял, как без особого труда можно вдвое увеличить быстродействие машины и объем памяти, расширить программное обеспечение. Так что Наири-2 на нашем опытном заводе и еще нескольких производствах по Союзу мы внедрили достаточно легко.

Наири-3


Наири-3 мы разрабатывали уже на интегральных схемах, которые делали в Зеленограде для космических и военных проектов. Но как раз производителям хотелось вывести эту технологию в более широкое употребление, и мы могли им в этом помочь. Главный инженер зеленоградского почтового ящика Лазарев знал, как широко использовались Наири-1 и Наири-2, инициатива, чтобы новую машину мы сделали на интегральных схемах, исходила от него.

Получился серьезный прорыв: нашей новой разработкой стало двухступенчатое микропрограммирование. В одной части ПЗУ 300 разрядов быстродействующей, но небольшого объема памяти. Фактически они в одной кассете помещалось, а их адреса запоминались в другой части ПЗУ уже большего объема. Т. е. вместо того чтобы запоминать 300 разрядов, мы запоминали только их двоичные адреса 8 разрядов. Кроме того, мы, например, использовали дополнительный триггер, и вообще много чего придумали.

Это дало возможность создавать микропрограммное поле фактически бесконечный набор микропрограмм. Тогда как IBM использовал 16-разрядное микропрограммирование, а его методы сильно ограничивали возможности. У нас же получилась огромная память до 128 тысяч адресов с высоким быстродействием. Это открыло широкие перспективы: мы одними из первых в мире смогли применить методы полной микропрограммной эмуляции нескольких машинных языков. Таким образом, мы могли использовать богатую базу других машин, например, Минск-22. Для этого была создана модификация Наири-3-1.


Буклет об ЭВМ Наири-3 для международной выставки в Амстердаме 1971 года

Модификация Наири-3-2 предназначалась для реализации системы разделения времени. Заказчиками для нее должны были стать учебные заведения и большие заводы. Одна такая машина фактически могла заменить 128 Наири-2, если подключить к ней 128 телетайпных устройств. В Советском Союзе нашу разработку внедряли во многих областях: я видел как на Наири-3-2 работали на кафедре академика Бусленко в Химическом институте имени Губкина. Каждый студент, сидя за телетайпом, как бы получал для работы Наири-2. Конечно, это обеспечивало высокую эффективность.

Так же на базе Наири-3-2 был разработан двухмашинный комплекс Наири-3-3 для автоматизации процессов на крупных производствах. Его, например, внедрили на Львовском заводе радиокомпонентов. Конечно, Наири-3 очень интересовались военные: их привлекали гибкая структура и легкая адаптация машины для решения специальных задач.

Интересный момент в этой истории преемственность двух идей, сыгравших заметную роль в истории ЭВМ. Первую в 1945 году высказал Джон фон Нейман: он предложил хранить в одной общей памяти число и команды. Вторую хранить в общей памяти число, команды и микрокоманды предложили мы в 1966-м, разрабатывая Наири-3.


Фрагмент статьи академика Ершова об особенностях ЭВМ Наири-3 в американском специализированном журнале Datamation за сентябрь 1975 года

Обман министра


Был момент, когда меня хотели с разработки Наири-3 убрать. Машина отказалась работать на опытном заводе, и новый директор ЕрНИИММ Фадей Тачатович Саркисян утверждал, что это я все провалил. Матом меня крыл на партийном собрании, притом что я никогда не был членом коммунистической парти. На самом деле, все было так.

Наири-3 первая машина третьего поколения, ей очень интересовались в ВПК. Как только мы закончили ее конструктивно и начали наладку, военные они же спешат позвонили и потребовали везти машину на секретную выставку электроники в Москву. Мы тоже поехали всем коллективом: по ночам занимались наладкой. Но днем лампочки на пульте управления блестели так, будто все уже работает. В общем, показуха. Вдруг подходит ко мне министр радиоэлектронной промышленности Калмыков: Грачья Есаевич! Сейчас подойдут член Политбюро Устинов и руководитель ВПК Смирнов проверить машину. Пожалуйста, скажите, что она уже внедряется на Астраханском заводе. Хотел, чтобы я соврал. Через десять минут действительно приходят. Устинов говорит: Вижу, машина хорошая, третье поколение, на интегральных схемах, а меня обвиняют в отсталости Товарищ Калмыков, почему о ней никогда нигде не говорится? Калмыков отвечает: Да что вы! Эта машина уже внедряется. Идет процесс изготовления на Астраханском заводе. Ты меня приятно удивил, обрадовался Устинов и ушел.


Дмитрий Устинов был одним из главных организаторов и идеологов советского ВПК. На фото он на трибуне во время заседания Политбюро ЦК КПСС. Конец 1970-х

Когда я вернулся в Армению, увидел, что к нам уже приехали то ли десять, то ли 20 человек с Астраханского завода. Все документы они забрали, хотя мы еще не закончили: главный инженер опытного завода Ишин сам мечтал стать главным конструктором машины. Он и утверждал, что три ЭВМ Наири-3 стоят у них в отделе наладки, но не могут работать из-за ошибок разработки. На самом деле, причина была в несоблюдении технологии при их изготовлении. Я знал, что с моей помощью в Астрахани все получится, но как раз в этот момент меня и попытались снять с должности.

Астраханцы требовали сопровождения, им отвечали, что нужно доработать документацию. Но я сказал: Разрешите мне поехать, люди ждут. Поскольку руководство не верило, что у меня что-то получится, командировку разрешили. В Астрахани я организовал работу в три смены: приходил в 7 утра, уходил в полночь. Ишин звонил директору завода и требовал, чтобы меня обманщика к работе не допускали. Но тот со мной поговорил и мешать не стал. Через три месяца Наири-3 была готова: семь машин поставили на конвейер. Так что обман министра мне помог ускорил внедрение и спас меня от краха. Иначе бы меня сожрали.

Когда производство запустили, в Астрахань приехал Саркисян и начал ругать Ишина: Он меня обманул, подонок, неправильно информировал. Спрашивает: Чем могу тебе помочь? Ничем, отвечаю, уже все сделано. Все-таки нечестно Фадей тогда играл. Но когда мы за Наири-3 получили Госпремию, он стал хорошо ко мне относиться.

Потом я занимался Наири-4. Если бы не обстоятельства, я бы и Наири-5 сделал. Но мне не повезло, обстоятельства не позволили.


Заключение отзыва академика Дородницына на разработку семейства ЭВМ Наири в связи с присуждением авторам разработки Государственной премии

Наири-4


Это уже был комплекс универсальных вычислительных средств (КУВС), поскольку всю вычислительную систему разделили на части, как кубики, из которых потом можно собрать машину нужной конфигурации. Реализовать эту идею можно было за счет уникального метода микропрограммирования. В качестве элементной базы использовались большие и сверхбольшие интегральные микросхемы, что позволило уменьшить размер машины.

Главным компонентом Наири-4 стал усеченный процессор. Он состоял из блока микропрограммного управления, содержащего постоянную память для хранения микрокоманд, микропрограммы, машинные команды, программы, подпрограммы, диагностические тесты и т. д. Затем арифметический блок, блок управления внешних устройств. В минимальной комплектации Наири-4 состояла как раз из усеченного процессора и подключенной к нему пишущей машинки в качестве устройства для общения с машиной. Но использование шины Unibus позволяло без труда расширять ее возможности до желательной конфигурации, подключать дополнительные устройства: ввода-вывода, внешний накопитель и т. д.

КУВС также позволял создавать системы управляющих машин и системы разделения времени, к тому же, Наири-4 была программно совместима с PDP-11. Ни одна другая машина таких возможностей не предоставляла. Мы успели запланировать и разработку голографической памяти для хранения микропрограмм, даже подготовили техническое задание совместно Василием Букреевым из Московского центра физического приборостроения. Т. е. уже для Наири-4 мы собирались использовать компакт-диск.

Надо сказать, что я был приятно удивлен, когда в разделе БСЭ, посвященном советской вычислительной технике, рядом с машинами серии Наири случайно увидел свою фамилию. Остальные машины были перечислены без имен разработчиков.


Оператор за пультом Наири-К модификации Наири-1 с увеличенным ОЗУ

Тяжелый выбор


В 1976 году настал самый неожиданный и неприятный момент в моей жизни. Когда репатриантам начали разрешить выезд из Советского Союза, многие армяне стали уезжать за рубеж, и моя семья братья, сестра и мать тоже захотела уехать. Я оказался перед тяжелой дилеммой. В ОВИРе знали, что я известный ученый и работаю в ЕрНИИММ. Чтобы семью выпустили, я должен был отказаться от карьеры.

Это была самая большая трагедия моей жизни. Я получил Госпремию, на равных общался с министрами, делал доклады для многих институтов о развитии вычислительной техники. Как раз в это время начальник главка радиопромышленности Горшков позвал меня в Москву рассказать о Наири-4 директорам подчиненных ему предприятий, а потом сказал: Теперь, ребята, идите работайте, как ЕрНИИММ. И на фоне такой карьеры мне нужно решить, продолжать ли работу. В итоге, чтобы не оставлять семью в несчастном положение, я от карьеры отказался. До сих пор не могу простить себе, что пошел на этот шаг.

Упущенные возможности


Все-таки, думаю, Фадей Тачатович Саркисян совсем не любил, когда министры приглашали меня в Москву. И быстрый рост моего авторитета был ему неприятен. Поэтому когда я озвучил ему решение об уходе, он, зная его истинную причину, не стал вызывать меня на разговор или искать пути решения проблемы. По-моему, он, наоборот, обрадовался. Собрал банкет на 50 человек, произнес речь о том, что я сделал, каких людей подготовил. Подчеркнул, что работа не остановится есть кому меня заменить. Проводил достойно.

В середине 1970-х мы упустили вариант изготовления Наири-4 для ширпотреба, т. е. так и не сделали отечественный персональный компьютер. Образцом для него должен был стать усеченный процессор Наири-4 в корпусе телевизора, макет уже был изготовлен и долго стоял в кабинете директора. Фактически все было готово по идеологии, структуре, матобеспечению.

Но после моего ухода Наири-4 забрали военные, и дальнейшее развитие машины шло уже в только в области военного применения с жесткой конструкцией. В связи с этим можно вспомнить, что Фадей Саркисян пришел в ЕрНИИММ как военпред, а позже получил звание Генерала армии.

Говорят, что Наири-4 начало персональных компьютеров в СССР, а ведь разработали мы его раньше IBM. Уже на Наири-3-2 с разделением времени любой студент мог работать как на персональном компьютере. Телетайп или дисплей какая разница! Идея та же самая, а сама система в Союзе действовала уже в 1976 году. Жаль, что ученые того времени широко ее не рекламировали. Сделано было очень много, но разработка так и осталась в тени.

Отказник


Формально решение уйти из ЕрНИИММ я объяснил тем, что моей жене-москвичке не подходит климат Армении. В Москву мы и переехали. Поначалу все было нормально. Я работал и в университете, и в Академии наук. Но потом медвежью услугу оказал мой брат: приехав в США, он сразу послал мне вызов, не спросив меня. Когда о документах узнали в КГБ, меня попросили уволиться с работы, и в научные организации уже не принимали. Можно сказать, как врага народа. Я три года не работал куда ни обращался, везде отказывали. Пытался объяснить, что у меня огромный опыт, что я могу быть полезен, но нет. Случилось это при Андропове.


Семья Г. Е. Овсепяна во время депрессивных лет в Москве после отказа на выезд за границу, 1984 г.

Однажды, когда я гулял на улице, меня поймали милиционеры. Узнав, что я не работаю, отвезли в отделение и сказали, что посадят за тунеядство, если через месяц никуда не устроюсь. Я не хотел подписывать протокол, но меня заставили. Сказал об этом знакомому парню, который уже прошел такой путь, он объяснил, что работу действительно нужно срочно найти. Он же предложил мне стать кочегаром в бойлерной. Я пришел в подвал одного из высотных домов Москвы, где вокруг стола сидело человек 16. Половина бывшие уголовники, остальные отказники-евреи разных профессий. Один из них подтвердил, что знает машину Наири. Начальник сказал, что политические вопросы здесь никого не интересуют и спросил: Можешь сделать нам такой тестер, чтобы он мог проверять исправность блока управления, который последовательно включает насосы? Что угодно могу, ответил я.

В подвале, полном воды и дерьма, я проработал пять лет до 1988-го. Потом выросли мои сыновья-близнецы, пришли бумаги из военкомата. Я пошел в ОВИР узнать, когда нашу семью наконец выпустят. Мне ответили, что в ближайшие пять лет я точно никуда не поеду.

В знак протеста я объявил голодовку: Или отпустите меня, или я покончу жизнь самоубийством. Писал заявления по всем адресам в том числе, в зарубежные посольства. На 16-й день голодовки я уже не мог работать, пошел в поликлинику. Врачи подтвердили, что я действительно в плохом состоянии, но больничный не дали, поскольку сам виноват.


Грачья Овсепян после голодовки в Москве, 1988 год

Тогда я обратился в американское посольство. Посол США Джек Мэтлок сказал, что не имеет права оказывать мне медицинскую помощь, и попросил голодовку остановить. Но я продолжал бороться. На 30-й день из КГБ приехал медицинский работник в халате и сказал, что, если не остановлюсь, завтра меня заберут в больницу. Я догадывался, что там ничего хорошего меня не ждет. В 12 часов ночи позвонил парень-армянин, связанный с КГБ, с угрозами: Тебе будет очень плохо, если не прекратишь. Я подумал и решил не рисковать.

В дальнейшем меня часто приглашали в посольство США: я встречался с конгрессменами, приезжали из Америки представители еврейской общины. Одна женщина сказала, что они подняли большой шум в Вашингтоне в мою защиту. А потом в Москву приехал президент Рейган, к этому событию американский корреспондент взял интервью у меня и у моих родственников в Лос-Анджелесе. Сюжет в Америке показали по телевизору.

https://www.youtube.com/watchv=dNqTqHnEZZQ&ab_channel=HovsepyanRefusnik
Тот самый сюжет с интервью Грачьи Овсепяна телеканалу NBC

Вопрос решился на встрече Рейгана с Горбачевым: за неделю я и еще около десяти отказников получили разрешения и уехали в Америку. Но в США работать по специальности мне тоже не дали. Не доверяли: вдруг я кагэбэшник? Пришлось стать наладчиком в одной не очень удачливой вьетнамской фирме по ремонту персональных компьютеров. Три года поработал и ушел. Так и завершилась моя трудовая карьера.
Подробнее..

MATLAB. Пиратство в России. Религия в ИТ. Как управлять инженерами и как их мотивировать?

30.10.2020 20:07:38 | Автор: admin

Вы думаете, что MATLAB только для ученых и студентов? Тогда вы отстали от жизни. Мы встретились с техническим директором компании ЦИТМ Экспонента, единственного представителя MathWorks в России, чтобы это обсудить.

Поговорили о наболевшем пиратстве, о том, как управлять инженерами (не программистами) и о том, как совмещать религию, работу в технической сфере и бизнес. Ну и самое главное: каков портрет идеального инженера, как работать с олдскульными технарями, чего инженерам не хватает и как их мотивировать.

В статье приведен краткий и творчески переработанный текст интервью. Если хочется подробностей или лень читать, смотрите полную версию на моем YouTube-канале.

Фарида Рословец:
Есть мнение, что MATLAB только для студентов и ученых. Можешь это прокомментировать?

Денис Жегалин:
Нас в вузе тоже учили матлабу, самым основам, и, если бы я так и остался с этим знанием, я бы тоже так думал. Но на четвертом курсе я попал на практику в Сименс и тут мне показывают, что вся разработка алгоритмов управления автомобильным двигателем строится на MATLAB, Simulink и Stateflow, и я такой Чтооо?. Добило меня, когда я понял, что автомобильные концерны ставят друг другу ТЗ в виде симулинк-моделей. У меня тогда что-то сломалось в голове и мое мнение о матлабе поменялось.

Для каких задач матлаб чаще всего используют?

Представь, что ты хочешь разработать алгоритм, который работает в каком-то окружении. Это может система радиолокации, связи, управления, компьютерного зрения и т.д. Вот, например, как ты разработаешь алгоритм управления впрыском без двигателя под рукой? А даже если двигатель есть и у тебя при эксперименте поршень вылетает из цилиндра и ломает двигатель, это печально. И вот представь, что у тебя есть возможность математически описать окружение алгоритма в виде моделей и разрабатывать алгоритм по ним на уровне системы. В этом случае матлаб и симулинк становятся крайне необходимыми.

Какой среди ваших клиентов процент гос. рынка?

Думаю, около 80-90? Я думаю, что коммерческие часто идут на торренты, скачивают матлаб и пользуются.

Вопрос пиратства для вас острый?

Для нас это очень болезненный вопрос. Когда мы только начинали работать, мы в принципе не могли представить, как можно продать MATLAB на какую-то существенную сумму. То есть не просто оборудовать класс для студентов, а продать что-то нормальное в коммерческую компанию. Сначала мы нащупали тренинги, когда мы не просто отдаем софт, а еще и обучаем. Тренингов у нас 50 штук сейчас, и это расслабляет людей. Они понимают, что хотя бы освоят инструмент нормально.

Но когда начался политический кризис, наши компании немного напряглись, так как мы поставляем американский софт, с которым может что-то произойти. Мы поняли, что теперь просто тренинги это не решение проблемы, и решили открыть направление разработки под ключ, причем такое, которое будет проводиться вместе с нашими клиентами.

Инженерный консалтинг?

Да. Некоторым клиентам нужно помочь организовать процесс разработки в МATLAB Simulink, необходимо организовать сам процесс, командную работу и так далее. Второй вариант это когда нужно вместе с клиентом решить его задачу. Мы разрабатываем проект и при этом передаем экспертизу. То есть заказчик получает готовый продукт и учится у нашего инженера. Эта схема сейчас работает и клиенты довольны.

Пиратов меньше стало?

По крайней мере, они понимают, что самостоятельно так освоить инструмент, как наши люди, не получится. Ты потратишь много времени разбираясь в тонкостях матлаба, но, кроме этого, у тебя есть еще и основная работа. А основная работа наших инженеров хорошо знать инструмент, уметь им пользоваться и передавать это умение другим людям.

Когда я анализировала HeadHunter, все вакансии даже по системам управления или обработке сигналов всегда или/или. Либо матлаб, либо C, либо матлаб, либо R, либо матлаб либо, либо Python, то есть нет четкого требования. Это такой завуалированный ход? Можно из этого сделать вывод, что эта компании работает на MATLAB?

Ну да, зачем они стали бы еще писать MATLAB? Написали просто C, и все. Я прихожу в любую компанию: Матлаб видели? Да. Работаете? Да. Лицензий ноль. Куда бы я не пришел, везде пиратство, почти 90% случаев. Даже в тех компаниях, куда уже продали лицензию, пиратство есть. Нам иногда присылают запросы технической поддержки с пиратских лицензий.

По поводу олдскул-инженеров. Ты сказал, что 85% ваших заказчиков это госкомпании, и вам приходится с этими старыми инженерами работать, приходится к ним приходить, доказывать, что это нужно. Вот как ты им объясняешь?

Это всегда по-разному. Я думаю, что здесь часто работает харизма. Потому что, если начинаешь технически продавливать, гордость человека часто не позволяет ему принять что-то. Он тоже умный, он все умеет, и ты не прав. Однако, если с ним хоть немножко провести время вместе, пообщаться, посмотреть, что он делает, проникнуться его болями, которые есть, и показать, что, оказывается, можно что-то поудобнее, побыстрее сделать. Просто показать, что ему нужно и все. И людей отпускает.

Часто их отпускает? Как часто тебя посылают с твоими предложениями в итоге эти олдскул-инженеры, именно по причине непонимания?

Знаешь, обычно они не приходят в одиночку. Когда мы беседуем, сидит и молодежь, которая больше рубит, и пожилые люди. В какой-то момент молодежь тоже проникается. Я коммерческий человек, в своей речи использую термины, которые отличаются от тех, что используется в компании, где люди работают. Молодежь объясняет своим старшим коллегам: Вспомните, мы вот это с вами делали. Это можно сделать, гораздо быстрее. Тогда приходит взаимопонимание. Я не говорю, что это всегда и везде работает, но я вижу, что такое случается.

Почему о вас так мало знают коммерческие компании? Я взаимодействую, например, с большим количеством Data Science-специалистов из крупных компаний, они знать не знают, что такое Экспонента. Почему вы не развиваетесь, не растите охват?

С начала существования компании прошло всего три года. До этого мы были частью компании Softline (прим.: международная IT-компания), которая очень большая, известная. Какое-то время должно пройти, прежде чем мы сможем поднять новый бренд.

Давай поговорим про конкурентов. Я тебе прочитаю такой текст: Когда вы настраиваете чужой продукт без доступа к разработчику, вы бьетесь головой о стену, найти автора не представляется возможным физически, исправить по вашему желанию ничего нельзя. Потому что западному разработчику на одну тысячную процента мирового рынка просто наплевать. А когда вы можете зайти к разработчикам, поговорить о ваших проблемах, и для вас внесут изменения в ядро и допишут нужные функции это бесценно. Вячеслав Петухов, компания SimInTech. Что ты по этому поводу думаешь? Что ты можешь на это ответить?

Первое: над оптимизацией ядра МATLAB работает огромное количество гениальных инженеров, которые день ото дня улучшают его. Второе: все надстройки, которые на этом ядре крутятся функции, разные тулбоксы, блоки Simulink все это можно создавать и добавлять самостоятельно. Когда к нам обратилась компания с заказом по моделированию нефтегазовой колонны, мы взяли и создали эту библиотеку под ключ, просто взяли и разработали. И здесь даже не нужны разработчики MATLAB, библиотеку мы сделали без сами.

А исправление багов?

Баги очень быстро исправляются, если не в ближайшее время, то в следующем релизе точно. Поддержка MathWorks одна из лучших поддержек в мире, это раз. Во-вторых, оперативную поддержку осуществляем мы. Сначала нам приходит вопрос, мы сами воссоздаем, тестируем, и дальше уже передаем туда. А найти какой-то баг, который не решаем такого вообще, в принципе, не может быть, мы не видели такого ни разу за 10 лет.

Поэтому то, что говорит товарищ Петухов, про не достучаться это неправда. Мы открытые люди, готовы принять любые комментарии и объяснить, как стоит делать. Мы не разработчики матлаба, но, если речь о библиотеках, функциях или каких-то надстройках вообще не вопрос, мы что угодно сделаем.

Есть мнение, что первая и самая древняя стратегия управления людьми это Библия. Ты согласен с этой мыслью?

Нет. Если почитать Библию, то там про управление людьми немного написано совсем. То есть религию пытаются выставить, как средство управления народом, но я считаю, что она скорее дает некую свободу человеку. Я бы реально хотел посмотреть, как попробуют управлять мной с помощью Библии.

Генеральный директор вашей компании является соучредителем церкви. Ты в ней состоишь. Тебе это как-то помогает управлять?

Принцип, который я у Иисуса Христа беру как верующий человек, заключается в том, что моя задача на этом месте работы это максимально послужить моим инженерам и другим коллегам, чтобы у них работа получилась хорошо. То есть, моя задача не управлять сверху. Понятна идея, да? Ну и послужить целям компании, чтобы бизнес шел вперед это мое обязательство перед Богом

Почему с религиозными людьми удобнее работать, какие игрушки и железки есть в офисе представителя крупнейшего инженерного продукта? Ответы на эти и многие другие вопросы Вы найдете в полной версии интервью.

Кстати, интервью с главным конкурентом уже на Хабре! Посмотрите на альтернативный взгляд.

Подробнее..

Личный опыт Фронтенд-инженер из лондонского Facebook как попасть в FAANG?

03.11.2020 22:13:52 | Автор: admin
Как готовиться ксобеседованиям, чтобы устроиться вкомпанию уровня FAANG? Вместе сОлегом Громовым, фронтенд-инженером излондонского офиса Facebook (ex. Yandex, Toptal etc.), составили план подготовки помотивам прошедшего вебинара опираясь наего личный опыт.

Обсуждаем:
  • плюсы-минусы работы вкрупных компаниях,
  • оформление резюме,
  • как проходят скрининг, алгоритмическая иархитектурная секции,
  • какова роль английского иsoft skills наповеденческой секции ивцелом насобеседовании,
  • где тренироваться необходимым навыкам для каждого этапа: собрали полезные ссылки.




FAANG аббревиатура Facebook, Amazon, Apple, Netflix, Google, название, насколько язнаю, появилось 35 лет назад. Это были компании снаибольшей капитализацией вIT. Они как планка, докоторой все пытаются дотянуться: если дорос доFAANG, товыше только звёзды. Многие инженеры хотят туда попасть: большие зарплаты, хорошие условия, возможности для развития это лучшее, что бывает вмире среди корпораций.

Кто-то включает Microsoft, Uber, Airbnb, кто-то пытается перенести термин нароссийские крупные tech-компании: Яндекс, Mail.ru, Авито, ABBYY. Намой взгляд, вFAANG они невходят, само понятие только про перечисленные выше tech-гиганты.

Ноесть фаанговский стиль собеседования, иэто другая история. Стиль переняли многие компании, которые наFAANG непохожи ниразмером, ниприбыльностью. Всобеседование входят 4ибольше секций, которые включают: алгоритмическое интервью, system design, behavioral-интервью. Подготовившись ктакому собеседованию, выможете устроиться ивкомпании помимо FAANG: формат становится знакомым. Предлагаю использовать этот широкий подход, будем говорить окомпаниях, которые собеседуют пофаанговской структуре.

Плюсы иминусы работы вкомпаниях уровня FAANG


Ремарка: говорю исключительно про опыт ввеб-разработке. Всю жизнь язанимаюсь фронтендом, современем стал скорее фуллстек веб-разработчиком: имею дело скодом отбалансеров добаз данных. Ноянеговорю про собеседования иработу вFAANG вкачестве маркетолога или проджект-менеджера.

Плюсы:
  • развитие.
    Если выочень любите свою работу, если вам хочется челленджей исложных проектов, хочется развиваться иобщаться сбольшим количеством людей, втом числе случшими специалистами.
    Первое, что понял, когда попал вЯндекс: все вокруг умные, аянет. Это типичная история, тоже самое происходит, когда устраиваешься вGoogle, Facebook: вкрупных компаниях очень питательная среда для роста. Особенно для людей, заинтересованных невпостроении бизнеса, авразвитии себя как специалиста.
  • Стабильность, хорошая зарплата.
    Ещё разработчикам дают RSU restricted stock unit, особый вид денежного вознаграждения. Обычно люди ихтутже конвертируют вденьги завычетом налогов. Так что RSU своего рода прибавка кзарплате. Теденьги, которые яполучал RSU-шками вЯндексе откладывал, апотом пожил наних полгода вШтатах без работы.
  • Статус.
    Можно сказать: яработаю вГугле! Иэто звучит круто.

Минусы зависят оттого, какой вычеловек ичего вам хочется отжизни. Основной: нестоит устраиваться вFAANG, если вам ненравится быть винтиком вмеханизме, причём механизме сильно регламентированном.

Естественно, когда вкомпании 4060 тысяч человек почти как город процессы должны быть достаточно строгие. Причём необязательно изразряда отчитайся этому иэтому. Имею ввиду, вкомпаниях есть система мотивации, которая настраивает разработчиков наопределённый лад.

Кому-то это подойдёт: например, молодым людям, которые закончили университет. Они где-то поработали год, попали вэто великолепие инаслаждаются процессом ирезультатом. Нотем, укого уже лет 15опыта заплечами хочется больше ответственности, хочется использовать свой опыт недля маленькой задачки внутри компании. ИмвFAANGе может быть неочень. Это надо иметь ввиду иподбирать место для себя исвоих сильных сторон: ненадеяться, что вFacebook тыавтоматически становишься самым счастливым человеком вмире. Это нетак.

Прежде чем обсуждать этапы интервью, ябы хотел откатиться нашаг назад исказать про опыт. Это предварительный этап дотого, как выпопытаетесь оформить резюме.

Если хотите устроиться сеньором вFAANG, недостаточно сделать один проект загод икрасиво его подать. Скорее всего, этого нехватит. Если, например, выпроработали внескольких проектах втечение нескольких лет, вам может понадобиться подготовиться ксобеседованиям носамоеглавное, что опыт есть.

Если ищете позиции срелокейтом, подписывайтесь нанаш бот @g_jobbot. АIT-рекрутер в gmate поможет упаковать резюме так, чтобы заинтересовать интервьюеров. Бот просто ибыстро настраивается: сфера, зарплата, локация релокейт. Подходящие вам варианты будут приходить вТелеграм.



Резюме


ВFacebook сейчас ненанимаю, говорю сточки зрения бывшего нанимающего менеджера вЯндексе иТоптале: важно понимать, что обычно происходит срезюме. Когда выотправляете его вкомпанию, оно оказывается среди сотен, тысяч других. Взависимости отвнутренних процессов, его могут посмотреть сейчас, амогут непосмотреть никогда. Оно может лежать полгода, месяц или один день.

Чтобы быть вхорошем смысле заметным, резюме недолжно пестреть всеми цветами радуги или котиками оно должно быть составлено под конкретную вакансию конкретной компании. Ненадо включать весь опыт, который увас есть, сфокусируйтесь натом, что нужно наконкретной позиции. Предположим, позиция бэкенд-разработчик вFacebook, авыработали дата-инженером, фронтендером, вебмастером исисадмином тогда рассказывать про сисадмина ивебмастера врезюме, наверное, нестоит.

Яделал резюме под каждую компанию, куда подавался. Заисключением случаев, когда посылал резюме докучи, чтобы потренироваться насобеседованиях.

Убираем нерелевантное, подчеркиваем сильные стороны, весь подходящий для вакансии опыт. Невсмысле бить себя пяткой вгрудь: команда ничего несделала, всё толькоя. Задача рассказать отом, что выкомандный игрок, понимаете бизнес. Особенно если устраиваетесь напозицию разработчика высокого уровня. Отнего требуется понимать процессы командной работы, как ихналадить, как ликвидировать боттлнеки тоесть узкие места, где производительность страдает. Всё это подайте ввыгодном свете, ноневыдумывайте, говорите правду: покажите адекватные достижения, идеально, если количественно все большие компании это оценят. Например, технические достижения опишите так: время прохода тестов вContinuous Integration-среде сократилось на30%, увеличилась прибыль или конверсия тоже наN%. Расскажите прокомандные достижения: где выпомогли наладить процесс, кого икак нанимали.

Вобщем, расскажите, что выбыли человеком, который брал насебя ответственность. Может быть, выдаже ошибались: обошибках нестоит писать врезюме, ноесли наинтервью спрашивают можно сказать.

Хороший совет писать резюме наодной, максимум 1,5страницах. Времени уинтервьюеров мало, ихорошо, если вся информация считывается ими сразу.

Когда резюме должно изобщей кучи попасть кчеловеку, который решает, скем провести звонок, рекомендация почти гарантированный путь куспеху. Она выделяет резюме среди других, иначе изнескольких десятков тысяч откликов вас могут просто статистически незаметить. Поэтому если есть знакомые обращайтесь кним. Как правило, люди легко реферят резюме: заудачную рекомендацию получают бонусы внутри компании. Рекомендации это некакая-то запретная тема инетабу. ИвЯндекс, ивFacebook, идаже вToptal япопал через рекомендацию.

После того, как резюме одобрили, перед 4-этапным интервью обычно есть ещё скрининг.

Скрининг


Бывает скрининг срекрутером, бывает технический зависит отсложности процесса. Первый звонок почти на100% будет срекрутером. Оноценивает общую адекватность, узнаёт жизненную историю, почему человек ищет работу, пытается отфильтровать поток. Иногда кто-то случайно отправляет резюме вмассовом найме странности присутствуют.

Если компания находится вдругом городе, как правило, высозваниваетесь: рассказываете немного про себя, про пожелания, амбиции, сильные-слабые стороны. Разговор ведёт обычно рекрутер. Если вынемолчали все 30минут, анормально себя презентовали назначают технический скрининг.

Натехническом скрининге происходит примерно тоже, что дальше наалгоритмической секции, новремени даётся меньше: 4060минут, 12задачи: как правило, онлайн.

Кэтому формату нужно привыкнуть. Есть whiteboard-интервью: стоишь рядом сдоской, рисуешь схемы, пытаешься писать наней код неочень удобно, многие жалуются. Аонлайн внекотором смысле ещё хуже (кому-то, может, лучше). Сидишь закомпьютером человека невидишь, иговоришь нетолько пишешь код. Нехочу никого обижать, новэтот момент часто возникает проблема, особенно урусскоговорящих разработчиков. Внашей культуре непринято хвастаться иболтать, мыберём иделаем.

Обязательно говорите: мысли никто нечитает, даже если высамый обаятельный иопытный разработчик. Разговор в том числе зависит отконтекста: что происходит взадаче, что выпоняли, какие детали, какой увас алгоритм. Выможете даже втекстовом редакторе написать шаги иутвердить синтервьюером, что онхочет услышать именно это. Многие скажут просто: да, окей, выглядит хорошо. Кто-то обрадуется: да-да, именно этого ожидал. Тоесть вбольшинстве случаев выполучите фидбэк. Ноесли вынепривыкли ктому, что надо озвучивать процесс, может быть тяжело.

Обычно скрининг состоит издиалога инаписания кода, очень похожего наLeetcode или любые алгоритмические задачи. Они чаще всего уровня Easy или Medium: имеет смысл, например, сдрузьями порешать задачи вонлайне, пообсуждать.

Алгоритмические секции


Следующие этапы зависят откомпании. Янесобеседовался вGoogle, Amazon или Apple. Насколько мне известно, увсех них достаточно характерные процессы, следующие шаблону, нодетали отличаются. Например, уAmazon есть Leadership Principles набор правил, который рекомендуют выучить, потому что про них насобеседовании тоже будет разговор. ВFacebook такого нет.

Алгоритмических секций несколько: обычно две-три. Вдокороновирусную эпоху вас привозят вофис, где всё происходит, встречают, сажают впереговорку, дают кофе. Вырешаете алгоритмические задачи: тесамые, что видите наLeetcode. Кто-то советовал уровень Hard это, кстати, необязательно. Сложные задачи встречаются, наверное, наMachine Learning или нагруженных бэкендах ялично ниодного харда вообще невстречал. Обычно это уровень Medium: достаточно сложные, сними надо уметь обращаться. Ноесли никогда нерешали наверное, есть шанс это сделать, есть просто потренировались иумеете думать.

Каждая секция минут по40, обычно одна задача плюс фоллоу-ап. Например, надо решить задачу насортировку массива: написать алгоритм сортировки. Извините заглупые примеры: можно решитьеё, используя пузырьковую сортировку, сказать, что она неэффективна, что еёможно изменить, добиться эффективности повремени или памяти. Бывает, что нужно решить две небольшие задачи одну задругой.

Как правило, секции проводят разные интервьюеры. Это сделано намеренно, для объективности. Скаждым надо поздороваться, немного рассказать осебе. Потом начинается сама секция: нужно решать, думать, говорить, может, ошибаться ипеределывать.

Интервью статистически шумный процесс.5интервьюеров, объективность, попытки максимально квантифицировать кандидата ноони невсегда работают, кому-то может что-то непонравиться. Иногда отказывают непотому, что человек неподходит, апотому что сигнал оказался недостаточно сильным. Нанятый неправильный разработчик для компании хуже, чем ненанятый правильный.

Если прорешать 50или 100 задач разных уровней вразных категориях, шансы пройти алгоритмическое собеседование сильно возрастут, между 0и100 решённых задач разница огромная. Носустройством может по-прежнему неповезти. Советую наэто смотреть философски, отказ может случиться влюбом случае, это невсегда зависит отнас, как откандидатов.

Кодинг обычно совмещён салгоритмической секцией. Причём есть небольшая разница между бэкендом ифронтендом вFacebook. Теже алгоритмы надеревьях, графах или связанные сциклами, смассивами носфронтенд-спецификой. Как правило, всё наJavaScript. Выбор языка достаточно свободен. Когда собеседовался вдругую компанию, писал наС# хотя доэтого никогда его неиспользовал. Нотак как онобъектно-ориентированный ипохож наJava, тояпросто уточнял впроцессе: вот так можно? Атак?

Конечно, если вывсю жизнь программировали наPython, нестоит писать наJava: разные языки, будет тяжело, запутаетесь вконструкциях, импортах. Это небудет ужасно негативным сигналом, ноусложнит жизнь.

Адальше бывает system design-интервью иbehavioral: ясталкивался только стакими этапами.

Где готовиться


Сразу скажу, что занимался только наLeetcode, пытался научиться такому способу мышления, когда есть ограниченное время изадача, набор алгоритмов, которыми тыоперируешь, например, бинарный поиск, обход графов или что-то ещё. Как правило, решения составляются изэтих блоков решения.

  • Leetcode бесплатен для подборок задач воткрытом доступе. Там есть платные подборки, есть премиум аккаунт, где можно найтито, что замесяц довас спрашивали насобеседованиях вFAANG.
  • HackerRank
  • Codility
  • Interviewing.io
  • Codewars
  • AlgoExpert


Архитектурная секция: system design


Архитектурные секции тоже самое, что system design-интервью. Думаю, они есть насобеседованиях всегда, аихколичество зависит отуровня, накоторый претендуешь. ВFacebook была одна, вовторой компании, куда собеседовался параллельно 1или 2.

Секция открытая, проблема неставится также, как взадачах наалгоритм. Одновременно важны иsoft skills: умение поговорить, вывести ипринять решение, спроектировать конкретную систему. Когда говорят про System Design, обычно идёт речь про дизайн чего-то высоконагруженного: надо сделать Твиттер или Инстаграм. Разумеется, за40минут нельзя спроектировать полноценный Твиттер.

Бывают испецифические задания: сделать форму ввода савтокомплитом. Вслучае сфронтендом может быть что-то типа: спроектируйте фронтенд для Яндекс.Карт: как выструктурируйте код, какие будут компоненты, какая подчиненность компонентов друг другу. Можно говорить про доставку контента для пользователей, CDN.

Это всё очень общие задачи, ивесь час может легко уйти наописание одного аспекта проектируемой системы. Самое главное, что нестоит делать лезть вдетали дотого, как выобозначили варианты иполучили одобрение, что именно хотят услышать. Сначала обозначаешь широту: вот такая система, высокоуровнево она может состоять издесятка компонентов, нарисовать схему. Дальше можно сказать, что времени мало, ипредложить углубиться вдетали взависимости отпредпочтений интервьюера иваших знаний. Знания нужно использовать! Если непонимаете, как работает балансировка нагрузка, нознаете, как работает бэк для поиска очевидно, лучше говорить про бэкенд. Все понимают, что целиком проект один разработчик несделает.

Если сравнивать сproduct design, думаю, вsystem design акцент натехнические требования, умение оперировать стандартными понятиями: какая будет нагрузка, какой скорости нужны жесткие диски, чтобы система работала. Product design, видимо, больше про умение вас как инженера договориться спродукт-оунером, дизайнером, приоритезировать идеи, возможно, провести эксперименты. Это скорее про бизнесовую составляющую иорганизацию работы. Уменя небыло product design, допускаю, что поговорите опродукте, ценностях, проблемах отом, что обычно является областью ответственности продакт-менеджеров.

Где готовиться




Что важно ивпроцессе всего собеседования, инаbehavioral-части


Soft skills


Ошибки наинтервью связаны стем, что люди неумеют разговаривать какбы глупо инаивно это низвучало. Намоём опыте интервьюера бывало так: созваниваюсь, представляюсь, пытаюсь задать нормальный тон для беседы инемного разговорить, аответы получаю односложные.

Расскажите осебе?
Ну, япрограммист.
Ачем вызанимаетесь?
Делаю сайт.

Может, это несамая частая ошибка, нодля интервьюера самая неприятная, потому что онвынужден вытаскивать ответы навопросы. Иногда даже непонятно, хочетли человек устроиться наработу или нет.

Поэтому надо уметь рассказать чётко ибыстро самые классные аспекты бэкграунда иопыта. Чтобы потренироваться, можно записывать себя нателефон, лучше свидео. Потом послушать иповторить через несколько дней. Если есть желание разговориться, этот способ отличный.

Ятак начал делать ещё давно, когда впервые готовил презентацию. Мне надо было всё рассказывать устно, аяписал текст выступления вдокументе. Письменная речь совсем несоответствовала устной, получалось нелепо инеказисто. Тогда ясел стелефоном можно сдиктофоном, можно перед зеркалом истал репетировать: где-то раз надесятый речь стала связной ипонятной.


Я рассказываю про парсер HTML, написанный в самолёте по пути на офсайт.

Ещё один совет: как правило, интервьюер ничего овас незнает. Часто онсмотрит резюме перед интервью за3минуты, ему бросаются вглаза какие-нибудь 4термина, имя человека влучшем случае. Тоесть выкак кандидат можете акцентировать внимание наотдельных аспектах своей истории, чтобы выглядеть максимально выгодно. Внекотором смысле, это манипуляция, нохорошая. Высами себя продаёте: нонепытаетесь рассказатьто, чего небыло. Просто интересный проект увас был ненапоследней, анапредпоследней работе, итогда можно рассказать онём. Интервьюер наверняка заинтересуется изапомнит эту историю, ането, что выфиксите баги натекущем месте, потому что проект встадии поддержки. Такой подход можно использовать наблаго себе, даиразговор получается более живым.

Английский язык


Если проходите собеседование виностранной компании, диктофонный рассказ осебе ипроектах стоит записывать наанглийском. Если высамый крутой вмире программист, нонеумеете говорить интервью непройдёте никогда, это точно.

Предполагаю, что можно встретить русского инженера, который предложит, постаринке, общаться нарусском. Новсё равно вкакой-то момент незнание языка может останавливать. ВFacebook много русскоязычных людей, нопоним неочевидно, кто говорит по-русски. Иногда правила компании запрещают проводить интервью ненаанглийском языке. Тогда общение нарусском может быть максимум внеформальной части.

Яучил английский напротяжении 10лет, ивсегда думал, что уменя сносный уровень, особенно технического языка: читал мануалы, как все. Нов2016 году поехал вНью-Йорк ипонял, что непонимаю ничего. Просто неслышу, что мне говорят это меня шокировало. Затрудняюсь сказать, какой втот момент был уровень, наверное, В1, upper-intermediate. Нояпрактически непонимал носителей итерялся внасыщенном разговоре.

Явывел для себя критерии, покоторым можно понять, что уровень подходит для прохождения интервью. Если натехнической конференции выпонимаете 5070% того, что говорит выступающий иможете за12 минуты рассказать про свой проект так, что вас поймут этого должно хватить. Успикеров обычно очень внятный язык, без сильного сленга ипроглатываемых звуков. Для собеседования сертификаты ненужны, нопонадобятся для переезда вВеликобританию. Уровень формальный, В1или В2 если учить снуля, накаких-нибудь курсах можно дорасти донего загод.

Важны коммуникативные навыки вцелом если говорить по-английски совершенно, ноопускать глаза вниз ивыглядеть максимально неуверенно ничего неполучится. Допускаю, что кому-то хватит среднего уровня языка, когда можно обсуждать технические темы итеряться внеформальных разговорах. Номного языка небывает, вэтом яточно уверен.

Как готовиться


Немогу сказать, что яидеальный кандидат вплане софт скиллов. Ночто тут важно: умение работать вкоманде. Восновном ищут командных игроков, которые умеют ипоспорить, ипонять чужую точку зрения: одиночки никому ненужны. Хороший руководитель стремится строить команду так, чтобы унего были люди сразными сильными сторонами, атепросто обязаны уметь договариваться. Большая компания это всегда команда.

Плюс неплохобы разобраться, что такое софт скиллы икакие они бывают. Наверное, будучи тимлидом явынужден был постоянно совсеми говорить, планировать, брать насебя ответственность: навыки развивались естественным образом. Выпринимаете техническое решение, приходит тимлид другой команды: надо иего необидеть, исвоё решение отстоять, иподдержать конструктивный диалог. Так что мне кажется, навыки современем появляются улюдей, которые вадекватных условиях доходят допозиции сеньор. Некогда тыодин напроект, исеньором тебя называют просто потому, что других разработчиков нет.

Итоги


Из-за пандемии процесс собеседований меняется, формат работы тоже. Есть предположение, что ремоут скоро появится повсему миру. Сейчас компании стараются нанимать втекущих локациях, например, вСША совсей страны как минимум. Тяжело делать прогнозы, начнутли нанимать людей изРоссии, которые хотят остаться вРоссии. Прямо сейчас рассчитывать наремоут нестоит может, втечение нескольких лет.

Процесс релокации неостановился иэто удивительно для меня. Сусловием того, что ограничивающих факторов много, наём продолжается. Это хорошая новость для тех, кто хочет переехать. Один измоих друзей переехал вШотландию ссемьёй прямо вразгар всех событий, только отсидели карантин поприезде.

Людей напозициях нехватает, иникакой коронавирус наэто неповлиял. Может быть, внекотором смысле это плохо: компании растут, как раковая опухоль, пытаются всё собой заполонить. Нодля нас как разработчиков это хорошо: процесс никуда неделся. Люди по-прежнему нужны, проекты запускаются, амбиций море, денег море, ихнадо тратить, ирекрутинг продолжает работать.

Что почитать дополнительно:



Все полезные ссылки мысобрали вместе сослушателями вебинара. Если увас есть дополнения присылайте, добавим всписок :)

Унас вg-mate минимум 3050% готовы рассматривать ремоут, арелокейт среди локаций навторой месте попопулярности. Завремя пандемии ивРоссии, изарубежом наём ускорился в3раза. Регистрируйтесь вботе, чтобы получать лучшие вакансии вtech прямо вТелеграм.
Подробнее..

Из песочницы Консилиум с D-Link базовая настройка управляемого сетевого оборудования

04.11.2020 18:10:50 | Автор: admin
image

Всем доброго времени суток!

На сегодняшний день в непростой эпидемиологической ситуации система высшего образования и науки переживает трансформацию. Формируется гибридное обучающее пространство, позволяющее гармонично сочетать форматы дистанционного и очного обучения. Специфика работы большинства IT-специалистов позволяет без труда перейти на удаленный формат. Однако, не каждому человеку удается при этом сохранить продуктивность и позитивный настрой на длительной дистанции. Чтобы внести разнообразие в процесс обучения студентов, было принято решение о записи видеоконсилиумов небольших обзорных и прикладных лекций в виде дискуссии с ведущими экспертами определенной предметной области.

Ключевые темы обсуждений посвящены информационно-коммуникационным технологиям: от системного и сетевого администрирования до кибербезопасности и программирования. Не обойдем стороной и юридические аспекты работы в IT, становление бизнеса в нашей индустрии и привлечение инвестиций (в том числе грантов и субсидий). Дополнительно рассмотрим материал о системе высшего образования и науки, в том числе возможности бесплатного обучения за границей.

Итак, один из первых консилиумов мы решили посвятить теме Базовая настройка управляемого сетевого оборудования и пригласили на него одного из ведущих мировых лидеров и производителей сетевых решений корпоративного класса, а также профессионального телекоммуникационного оборудования компанию D-Link.

Представим, что перед нами стоит задача базовой настройки управляемого сетевого оборудования (от коммутатора и маршрутизатора до комплексного межсетевого экрана). Стоит отметить, что каждое устройство функционирует на определенных уровнях стека протоколов TCP/IP и выполняет соответствующий функционал. Рассматривать последовательность настройки мы будем от коммутаторов, постепенно переходя к более сложным функциям и технологиям, которые присущи маршрутизаторам и межсетевым экранам. При этом базовые этапы и рекомендации будут оставаться полезными.

Управляемые сетевые устройства можно конфигурировать посредством следующих инструментов и технологий:

  • локально: например, через консольный порт (RS-232);
  • удаленно, используя следующие протоколы:

  1. Telnet (англ. Teletype Network) сетевой протокол для реализации текстового интерфейса по сети;
  2. SSH (англ. Secure Shell безопасная оболочка) сетевой протокол прикладного уровня, позволяющий производить удалённое управление операционной системой и туннелирование TCP-соединений;
  3. HTTP (англ. HyperText Transfer Protocol) протокол передачи данных, определяющий формат приема и передачи сообщений при взаимодействии браузера и веб-сервера. Управление сетевым устройством осуществляется через Web-интерфейс;
  4. HTTPS (англ. HyperText Transfer Protocol Secure) расширение протокола HTTP, которое поддерживает шифрование. Управление сетевым устройством осуществляется через Web-интерфейс;
  5. и др.

Рассмотрим базовый алгоритм настройки управляемого сетевого оборудования после подключения к нему:


  1. обновляем прошивку устройства, предварительно создав резервную копию действующего программного обеспечения и настроек. Стоит отметить, что рекомендуется последовательно устанавливать обновления;
  2. отключаем небезопасные протоколы удаленного доступа (например, Telnet). В них не предусмотрено использование шифрования и проверки подлинности данных и субъекта взаимодействия;
  3. задействуем защищенный протокол HTTPS вместо HTTP для шифрования управляющего трафика, самостоятельно сгенерируем сертификат, поменяем порт на любой нестандартный. Для защиты данных применяется шифрование с использованием криптографических протоколов SSL (англ. Secure Sockets Layer) или TLS (англ. Transport Layer Security). В качестве информации для проверки подлинности узлов используется информация в виде SSL сертификатов (хотя протокол допускает и другие варианты). Стоит отметить, что рекомендуется администрирование устройств через консоль по безопасным протоколам передачи данных (например, SSH внутри VPN). Веб-интерфейс запасной или альтернативный путь;
  4. изменяем пароль на криптоустойчивый содержащий более 25 символов различной комбинации, рекомендуется генерировать не вручную, а специализированными средствами. Например, используя утилиту Keepass. Дополнительно также рекомендуется и сменить пользователя, отключив отображение его имени при диалоговом окне аутентификации (в случае наличия такой возможности);
  5. устанавливаем лимит временной блокировки при неправильном вводе пароля (неуспешной аутентификации);
  6. задействуем NTP (англ. Network Time Protocol протокол сетевого времени) сетевой протокол для синхронизации внутренних часов устройства с использованием сетей с переменной латентностью. Поддержание логов с актуальными временными метками упростит в дальнейшем расследование инцидентов;
  7. инициализируем расширенное логирование событий, не забывая устанавливать квоту на 30% свободного информационного пространства. Для централизованного сбора информации можно задействовать Rsyslog;
  8. подключаем протоколы сбора информации и управления сетью. В базовом варианте: протокол SNMP (англ. Simple Network Management Protocol простой протокол сетевого управления) стандартный Интернет-протокол для управления устройствами в IP-сетях на основе архитектур TCP/UDP. Следует использовать последнюю версию протокола, так как она предоставляет дополнительный функционал по безопасности: шифрует пакеты для предотвращения перехвата несанкционированным источником, обеспечивает аутентификацию и контроль целостности сообщений. Стоит отметить, что не следует использовать данную технологию в корпоративных сетях, где критически важен высокий уровень безопасности, т.к. технология уязвима;
  9. задействуем протокол SMTP (англ. Simple Mail Transfer Protocol -простой протокол передачи почты) широко используемый сетевой протокол, предназначенный для передачи электронной почты в сетях TCP/IP. Настроим отправку уведомлений на наш адрес электронной почты;
  10. сконфигурируем технологию Port Security. Это функция позволяет привязать MAC-адреса хостов к портам сетевого устройства. В случае несоответствия информационного потока правилам кадры отбрасываются.
    Для более глубокого понимания рассмотрим более подробно работу коммутаторов. Коммутаторы получают входящие кадры (дейтаграммы канального уровня) и передают их по исходящим каналам. Продвижение информационных потоков производится на основе алгоритма прозрачного моста, который описывается в стандарте IEEE 802.1D. Рассмотрим работу данного алгоритма.
    Перенаправление кадров осуществляется при помощи таблицы коммутации / продвижения информационных потоков (англ. FDB). Эта таблица содержит записи для некоторых узлов сети. Запись состоит из MAC-адреса узла, номера интерфейса, который ведет к узлу, и времени добавления этой записи в таблицу. Заполнение таблицы коммутации происходит на основании пассивного наблюдения за трафиком в подключенных к портам коммутатора сегментах.
    Предположим, что на какой-либо интерфейс коммутатора поступает кадр с неким адресом получателя, после чего он выполняет проверку своей таблицы коммутации. Далее в зависимости от результата проверки возможны три случая:
    I. в таблице отсутствует запись, соответствующая адресу получателя кадра. В этом случае копия кадра перенаправляется на все интерфейсы, исключая тот, с которого был получен кадр;
    II. таблица содержит запись, связывающую адрес получателя с интерфейсом, на который поступил данный кадр. В этом случае кадр отбрасывается;
    III. таблица содержит запись, связывающую адрес получателя с другим интерфейсом. В данном случае кадр перенаправляется на интерфейс, связанный с адресом получателя;
    Соответственно, информация из данной таблицы может быть использована для ограничения доступа к среде передачи данных.
  11. настроим IP-Binding (часто именуется производителями IP-MAC-Binding). Заранее обозначим строгое соответствие IP и MAC-адресов, в случае несовпадения данных параметров в информационном потоке он отбрасывается;
  12. инициализируем ACL (англ. Access Control List) список контроля доступа, определяющий разрешения или запреты на взаимодействие объектов по сети. В качестве параметров используются либо MAC, либо IP-адреса в зависимости от уровня оборудования;
  13. подключаем дополнительное профилирование доступа в виде черных и белых списков;
  14. сегментируем трафик. Данный процесс можно произвести делением корпоративной сети на подсети или использовать виртуальную сегментацию трафика посредством VLAN (англ. Virtual Local Area Network);
  15. задействуем протокол связующего/покрывающего древа (англ. Spanning Tree Protocol, существуют версии STP, RSTP, MSTP). Используется для автоматической идентификации и исключения петель (дублирующих маршрутов). При первоначальном включении необходимо задать иерархию древа сети: выбрать корневой коммутатор и корневые порты. В случае выхода из строя основных каналов связи автоматически будут задействованы резервные;
  16. организуем зеркалирование трафика его перенаправление с одного порта или группы портов коммутатора на другой порт этого же устройства или на удаленный хост. Такие технологии именуются локальным и удаленным зеркалированием соответственно. Определенными структурами и злоумышленниками этот инструмент может использоваться для тотального контроля. А честными специалистами для поиска неисправностей и монтирования датчиков системы обнаружения и предотвращения вторжений;
  17. активируем технологии централизованного мониторинга и управления сетью. Инструменты позволяют организовывать и управлять виртуальным стеком оборудования через единый IP-адрес;
  18. настраиваем защиту от ARP-спуфинга. Суть метода состоит в следующем. При приеме ARP-ответа производится сравнение старого и нового MAC-адресов, и при обнаружении его изменения запускается процедура верификации. Посылается ARP-запрос, требующий всем хозяевам IP-адреса сообщить свои MAC-адреса. Если выполняется атака, то настоящая система, имеющая этот IP-адрес, ответит на запрос, и, таким образом, атака будет распознана. Если же изменение MAC-адреса было связано не с атакой, а со стандартными ситуациями, ответа, содержащего старый MAC-адрес, не будет, и по прошествии определенного таймаута система обновит запись в кэше. Альтернативный способ защиты: статическое закрепление записей, ограничение на рассылки и дополнительное профилирование доступа. Протокол ARP (англ. Address Resolution Protocol, протокол разрешения адресов) используется для определения MAC-адреса по IP-адресу. Протокол поддерживает на каждом устройстве ARP-таблицу, содержащую соответствие между IP-адресами и MAC-адресами других интерфейсов данной сети. ARP-запросы инкапсулируются в кадры Ethernet, которые рассылаются как широковещательные. Соответствующий интерфейсу адрес сообщается в ARP-ответе;
  19. подключаем защиту от ложных DHCP (англ. Dynamic Host Configuration Protocol, протокол динамической настройки узла) рассылок. DHCP протокол используется для автоматического получения устройствами IP-адресов и других параметров. Указываем доверенные порты или источники. Технология небезопасна в исходном виде;
  20. задействуем агрегирование каналов связи для повышения пропускной способности сети передачи данных;
  21. инициализируем RADIUS-сервер решение для реализации аутентификации, авторизации объектов: предоставления им доступа к среде передачи данных или глобальной сети Интернет;
  22. ознакомимся с принципами реализации демилитаризованной зоны и зоны защиты. DMZ сегмент сети, содержащий общедоступные сервисы и отделяющий их от частных. Цель DMZ добавить дополнительный уровень безопасности в локальной сети, позволяющий минимизировать ущерб в случае атаки на один из общедоступных сервисов: внешний злоумышленник имеет прямой доступ только к оборудованию в DMZ;
  23. настроим NAT (трансляцию сетевых адресов). Destination NAT (DNAT) называется трансляция обращений извне к устройствам внутренней сети. SNAT (англ. Source Network Address Translation) организовывает трансляцию сетевых адресов, изменяя адрес источника. Наиболее простым примером применения выступает возможность предоставления доступа локальным хостам с частными/виртуальными адресами в глобальную сеть Интернет, используя один белый/публичный IP-адрес.
  24. установим защищенные виртуальные каналы связи между субъектами взаимодействия (например, используя технологию IPsec или OpenVPN).

Безусловно, без внимания остались и другие не менее интересные технологии, но не все сразу.
Подробнее с темой Вы можете ознакомиться в видеоконсилиуме.

Надеюсь, материал был интересен и полезен. Если подобный формат понравится студентам и сообществу Хабра, то постараемся и дальше записывать интересные консилиумы.
Подробнее..

Перевод Отец искусственного интеллекта Джефф Хинтон Глубокое обучение сможет делать всё

06.11.2020 16:10:59 | Автор: admin
В преддверии старта нового потока курса Machine Learning Pro + Deep Learning, делимся с вами переводом интервью MIT Technology Review с профессором Джеффри Хинтоном, который в 2012 году со своими студентами победил на ImageNet, применив глубокое обучение и добившись таким образом невероятного отрыва от соперников. В своё время его взгляды были противоположны взглядам большинства. Теперь всё иначе. Что профессор думает о развитии искусственного интеллекта, о различных подходах к нему? Об этом под катом.




Современная революция искусственного интеллекта началась с незаметного конкурса исследований. Это случилось в 2012 году, на третий год проведения соревнования ImageNet. Перед командами стояла следующая проблема: нужно было построить решение, которое распознало бы тысячу изображений, от животных и людей до ландшафтов.

В первые два года лучшие команды не добивались точности больше 75 %. На третий год команда исследователей профессор и его студенты внезапно пробила этот потолок. Они победили в соревновании с ошеломляющим отрывом в 10,8 %. Профессора звали Джеффри Хинтон, а его методом было глубокое обучение.

Хинтон работал с глубоким обучением с 1980-х годов, но эффективность ограничивалась недостатком данных и вычислительной мощности. Его стойкая вера в метод в в конечном счете принесла огромные дивиденды. На четвертый год соревнования почти каждая команда применяла глубокое обучение, достигая чудесного прироста точности. Вскоре глубокое обучение начали применять в разных отраслях, причем не только в задачах распознавания изображений.

В прошлом году Хинтона наряду с пионерами искусственного интеллекта Яном Лекуном и Джошуа Бенжио наградили премией Тьюринга за основополагающий вклад в эту область науки.

Вы думаете, что глубокого обучения будет достаточно, чтобы воспроизвести весь человеческий интеллект. Что делает вас таким уверенным?


Я действительно верю, что глубокое обучение сможет сделать всё, но я думаю, что должно быть довольно много концептуальных прорывов. Например, в 2017 году Ашиш Васвани и его коллеги ввели трансформеры, которые выводят действительно хорошие векторы, представляющие значения слов. Это был концептуальный прорыв. Теперь он используется почти во всех самых лучших обработках естественного языка. Нам понадобится еще куча таких прорывов.

И если у нас будут такие прорывы, мы приблизим искусственный интеллект к человеческому с помощью глубокого обучения?


Да. Особенно прорывы, связанные с тем, как вы получаете большие векторы нейронной активности для реализации таких вещей, как мышление. Но также нам нужен огромный масштаб. Человеческий мозг имеет около ста триллионов параметров или синапсов. Действительно большой моделью мы сейчас называем GPT-3 со 175 миллиардами параметров. Это в тысячу раз меньше мозга. GPT-3 теперь может генерировать довольно правдоподобный текст, но она все еще крошечная по сравнению с мозгом.

Говоря о масштабе вы имеете в виду большие нейронные сети, данные или и то, и другое?


И то, и другое. Есть несоответствие между тем, что происходит в компьютерных науках, и тем, то происходит у людей. У людей огромное количество параметров в сравнении с объёмом получаемых данных. Нейронные сети удивительно хорошо справляются с гораздо меньшим количеством данных и большим количеством параметров, но люди еще лучше.

Многие специалисты в области искусственного интеллекта считают, что здравомыслие ИИ способность, которой нужно заниматься в дальнейшем. Вы согласны?


Я согласен, что это одна из самых важных вещей. Я также думаю, что очень важен контроль над движениями, и сети глубокого обучения сегодня становятся хороши в этом. В частности, некоторые недавние работы Google показали, что возможно комбинировать мелкую моторику и речь таким образом, чтобы система могла открыть ящик стола, вынуть блок и на естественном языке сказать, что она сделала.

Для таких вещей, как GPT-3, которая генерирует замечательные тексты, ясно, что она должна понимать многое, чтобы генерировать текст, при этом не совсем понятно, как много она понимает. Но, когда нечто открывает ящик, вынимает блок и говорит: Я только что открыло ящик и вынуло блок, трудно сказать, что оно не понимает того, что делает.

Специалисты ИИ всегда смотрели на человеческий мозг, как на неиссякаемый источник вдохновения, и различные подходы к ИИ проистекали из различных теорий когнитивистики. Вы считаете, что мозг действительно строит представление о мире, чтобы понять его, или это только полезный способ мышления?


В когнитивистике очень давно шли дебаты между двумя школами мышления. Лидер первой школы, Стивен Косслин, считал, что когда мозг оперирует визуальными изображениями, речь идёт о пикселях и их перемещениях. Вторая школа больше соответствовала традиционному ИИ. Ее приверженцы говорили: Нет, нет, это нонсенс. Речь идет об иерархических, структурных описаниях. У разума есть определенная символическая структура, мы управляем именно этой структурой.

Я думаю, обе школы совершили одну и ту же ошибку. Косслин думал, что мы манипулируем пикселями, потому что внешние изображения состоят из пикселей и пиксели это то представление, которое мы понимаем. Во второй школе думали, что, поскольку мы манипулируем символическим представлением и представляем вещи через символы, именно символьное представление то, что мы понимаем. Я думаю, эти ошибки равнозначны. Внутри мозга находятся большие векторы нейронной активности.

Есть люди, которые до сих пор считают, что символическое представление это один из подходов к ИИ


Совершенно верно. У меня есть хорошие друзья, например, Гектор Левеск, который действительно верит в символический подход и проделал в этом смысле большую работу. Я не согласен с ним, но символический подход вполне разумная вещь, чтобы попробовать его. Однако я думаю, что в конце концов мы осознаем, что символы просто существуют во внешнем мире, а мы выполняем внутренние операции над большими векторами.

Какой взгляд на ИИ вы считаете самым противоположным по отношению к другим?


Что ж, моя проблема заключается в том, что эти противоположные взгляды были у меня, а спустя пять лет они стали мейнстримом. Большинство моих противоположных взглядов из 1980-х годов теперь получили широкое признание. Сейчас довольно сложно найти людей, которые с ними не согласны. Так что да, мои противоположные взгляды в некотором роде были подорваны.

Кто знает, может ваши взгляды и методы работы с ИИ тоже будут в андеграунде, а через несколько лет станут отраслевым стандартом. Главное не останавливаться в своем прогрессе. А мы с удовольствием поможем вам в этом, даря специальный промокод HABR, который добавит 10 % к скидке на баннере.

image




Рекомендуемые статьи


Подробнее..

Константин Смирнов Барон контракт подписал, отгрузил компьютеры и стал ждать оплаты. Но тут Союз развалился

12.11.2020 20:10:42 | Автор: admin


Александр Труханов соавтор книг А я был в компьютерном городе и Энциклопедия профессора Фортрана побеседовал со своим знакомым, ныне бизнесменом, Константином Смирновым о ввозе иностранных компьютеров в СССР: про дырку в железном занавесе, про немецкого барона-контрабандиста и британского люмпена-авантюриста.

После интервью, где упоминались ограничения КОКОМ на импорт технологий в страны Восточного блока, один мой старый знакомый через Facebook указал на пару неточностей. Во-первых, согласно классикам марксизма-ленинизма, капиталист идет на любое преступление, если это обещает прибыль не 100 %, а 300 % (это мы сразу поправили в тексте). Во-вторых, в обход ограничений запретные компоненты в СССР поставляли не только индусы. Константин Смирнов так зовут моего знакомого сообщил, что был знаком с еще как минимум двумя подобными персонажами: немецким бароном и о британским люмпеном, и готов о них рассказать.

Ранее мы общались в основном на темы внедорожной езды, которой оба увлекаемся: Костя то на Эльбрус на внедорожнике карабкается, то по льду Байкала колесит. А тут неожиданно выяснилось, что в жизни каждого из нас времена КОКОМ оставили довольно глубокий след. Созвонились, встретились. Расположились на веранде загородного дома Кости и за чашкой крепкого кофе начали беседу.

Я подарил Константину раритетную Энциклопедию профессора Фортрана и рассказал о шутливом упреке одного из читателей: тот в детстве мечтал стать космонавтом, а, прочитав книгу, стал программистом. Получается, профессор Фортран человеку жизнь поломал, не пустил его к звездам.

Константин Смирнов: У меня вся семья ракетно-космическая, за исключением бабушки-фармацевта. Я после окончания Физтеха в 1988 году остался в аспирантуре и тоже успел поработать на космос. Мы занимались высокочастотными пульсациями давления при кавитации в турбонасосных агрегатах. Если объяснять на пальцах гуманитариям, исследовали процессы образования пузырьков в текучих жидкостях. Эти самые пузырьки при определенных обстоятельствах схлопываются, вызывая локальный гидроудар. Подобное явление иногда наблюдалось в топливных насосах ракет, разрушая дорогостоящее изделие. Помимо космоса, похожие исследования проводили и судостроители, потому что кавитация приводит к повреждению гребных винтов. Но там эта самая кавитация не только вредна, но порой и полезна, например, при конструировании торпед. Кстати, в фильмах часто показывают эффектный шлейф пузырей от винтов торпед и подводных лодок. Зрители ошибочно полагают, что в них воздух. Раскрою секрет: внутри пузырьков воздуха совсем нет там холодный водяной пар.

Первый год аспирантуры был самым феерическим временем в моей жизни: в институте можно сказать, что я на экспериментальной базе, на базе сказать, что в институте и отправиться по своим делам. Аспирантская стипендия 135 рублей плюс полставки лаборанта в 55. Получалось за сто восемьдесят по тем временам после института столько зарабатывали очень немногие. Да еще и никакого контроля полная свобода, хотя работал я достаточно интенсивно.


Константин Смирнов (в центре) в ожидании диплома, 1988 г.

На экспериментальном стенде у нас была ЭВМ ЕС-1060, которой, кроме меня, мало кто интересовался. Два головастых старичка-научника привыкли работать по старинке, а остальному научному планктону, проживающему штаны и юбки, эта ЭВМ была вообще до фонаря: они пили чай, вязали, ждали обеда и втихаря бегали по магазинам. Появился молодой и любознательный отлично его на ЭВМ и посадим. Посадили, и я начал обрабатывать данные экспериментов. Потом появились персональные компьютеры, причем было очевидно, что компьютеризация насаждалась приказом сверху. Народ в институте принял инициативу без особого восторга и освоение новой техники спихнули на студентов и аспирантов. Так я погрузился в мир компьютерных технологий.

Александр Труханов: Персоналки у вас в институте чьи были, польские или венгерские? Во времена СЭВ Совета Экономической Взаимопомощи терминалы даже на Кубе собирать пытались, чтобы местное население чем-то занять. Я лично такой видел и кнопки на нем нажимал.

К. С.: У венгров были сильные позиции на нашем рынке. Был у меня старший товарищ в туристической тусовке, с которым я по речкам сплавлялся. Он числился сотрудником УПДК Управления по обслуживанию дипломатического корпуса. Через это УПДК венгерский Видеотон на условиях аутсорсинга нанимал в нашей стране инженеров. Платили какие-то совершенно фантастические по тем временам зарплаты в 400 рублей, хотя и работа шла на износ с постоянными командировками.

А. Т.: 400 рублей при средней зарплате инженера в стране в 120 рублей? Круто! Когда я окончил МИФИ, такой сумасшедшей зарплатой заманивали на должность программиста в вычислительный центр православной церкви в Загорске. Сколько реально платили, так и осталось тайной с нашего курса туда никто не пошел. Там секретность, финансовая сфера и необходимость отработать без права увольнения минимум три года. А про венгров ходили слухи, что за компонентами для сборки персоналок они с чемоданчиками по мостику через речку в Австрию ходили.


То, что меня тогда по-настоящему увлекало. Средняя Азия, река Чонг-Кемин. Константин Смирнов на носу слева. 1986 г.

К. С.: Большие деньги платят всегда не просто так, а за кое-что. В хождение через мостик за компонентами, зная реалии того времени, я охотно верю.

А. Т.: Костя, все-таки мне непонятно почему ты ушел из науки. Учился в аспирантуре, минимум кандидатский, вероятно, сдал. И вдруг все бросил. Почему это произошло, из-за большой любви к компьютерам?

К. С.: Я не только минимум сдал. У меня диссертация была наполовину готова, оставались только детали в оформлении. Тем не менее, за три месяца до защиты я подал заявление об увольнении, причем совершенно осознанно. Впервые я задумался о своем месте в этом мире через год после поступления в аспирантуру. Ночью во сне сам себе задал вопрос: Могу ли я состояться как ученый? Вот мои микро- и макро-шефы, пожилые (как мне тогда казалось) головастики, как ученые состоялись. Если разбудить их ночью и спросить, о чем они думают, ответ будет очевиден о гидродинамике. А у меня в голове что? Походы, девушки Нужно либо быть одержимым, как мои шефы, либо стать научным планктоном и просиживать в институте штаны! Я понимал, что не так фанатично предан делу, как мои головастики. Но в тот раз после мучительных размышлений я принял мужественное решение засунуть голову в песок и игнорировать внутренний голос. Прошел год, до защиты всего-ничего. И тут снова сон, и снова внутренний голос. Только теперь он уже не унимается, не хочет молчать, а повторяет, повторяет и повторяет: Не становись планктоном, не становись посредственностью! Ищи себя! Займись тем, к чему душа лежит! Душа лежала к компьютерам. Три дня я ходил в перевернутом сознании, а потом пошел в отдел кадров и написал заявление.

А. Т.: В институте от неожиданности все, наверное, глаза выпучили?

К. С.: Выпучили, конечно, не понимая происходящего. Но я не был единственным ньюсмейкером в то время в стране начинало происходить много такого, отчего глаза у народа, привыкшего к постоянству, выпучивались.

А. Т.: Как к твоему ходу конем отнеслись дома?

К. С.: Мама, которая работала еще с первым БЭСМ, приняла мое решение с пониманием. Но предупредила, что года через три-четыре мне компьютеры надоедят. И оказалась права, ошиблась лишь на год-два.

А. Т.: Из аспирантуры ты ушел, с зарплатой в 180 рублей расстался. На что же ты жил? И когда на твоем горизонте появились немецкий барон и британский люмпен?

К. С.: В то время мои знакомые под руководством того самого старшего товарища, туриста-водника, уже променявшего УПДК с Видеотоном на вольные хлеба, встали под флаг МЖК молодежного жилищного кооператива. Ребята быстро, как и положено пионерам кооперации, забыли о своем жилищном предназначении и ринулись в госпрограмму по компьютеризации энергетического сектора СССР. Работы там хватало. Благодаря им я на условиях подряда стал ставить локальные сети по 1015 персоналок в Управлениях строительством атомных станций.

Там-то и столкнулся с бизнесом британского люмпена-контрафактника. Это был, как я сейчас понимаю, обычный британский ПТУшник, которого обучили пусконаладочным работам на больших компьютерах, поставляемых в СССР в обход КОКОМ. К иностранцам у нас тогда относились с определенным пиететом. Обычный английский техник со средним образованием стал обрастать связями. Парень быстро сообразил, что наткнулся на новый Клондайк: компьютеры он и сам может купить, а затем перепродать в Страну советов вместе с инсталляцией операция не сложнее аферы с тухлыми яйцами из книг Джека Лондона. Нужно только зарегистрировать компанию подальше от бдительного британского правосудия, например на Кипре, что он и сделал.

Теперь он не просто разворачивал локальные сетки, но и продавал компьютеры. Вроде бы перескочил из грязи в князи, стал боссом, но менталитет сохранил: господин вместо лицензионного сетевого софта Novell NetWare поставлял на объекты пиратские копии с самопальными этикетками на дискетах. Мы обратили на это внимание и заставили поменять левую сборку на оригинал. Заменил. Но только один комплект из почти 30 левых. Дотошных ребят вроде нас поначалу было совсем мало. Это позволяло персонажу какое-то время делать деньги из воздуха и процветать. Ну и мы на этих работах поднялись. Думали так будет вечно, но увы список объектов в портфеле у знакомых быстро закончился, и пришлось придумывать что-то новое.

А. Т.: С бароном вы как познакомились? Я про него тоже слышал. В НИИ, где я работал, стоял мощный (примерно, как VAX) компьютер NORD фирмы NORSK DATA. Знакомый физик, считавший на нем толщину защиты для космических аппаратов, как-то проговорился, что на одной из выставок видел барона, который через дырку в железном занавесе нам NORD и притащил. По рассказам, немец на публику со стенда не выходил, только осторожно выглядывал из-за приоткрытой двери переговорной с бокалом вина в руке.

К. С.: Да, это Гарри, его манера поведения был осторожен, на выставках попивал вино, но пьяным я барона никогда не видел. Были у Гарри и другие особенности: на переговорах он много записывал, что-то размашисто подчеркивал, создавая у посетителей впечатление серьезного бизнес-партнера. Потом выяснилось, что все это дешевая показуха. После одной из подобных встреч, уже в роли его помощника, я увидел как Гарри вырывает из толстого красивого ежедневника исписанные листы и выбрасывает их в мусорное ведро за ненадобностью. Этот трюк перед неискушенными советскими заказчиками он проделывал постоянно.

Были в арсенале барона приемы и посерьезнее оказывается, он понимал по-русски, но вида никогда не подавал. О тщательно скрываемом Гарри знании русского языка я узнал только через полгода достаточно плотного общения. Да и то случайно. Полгода он водил меня, своего помощника, и всех остальных за нос! Жена у Гарри была русскоязычная, но отнюдь не славянской внешности. Видимо, с ее помощью язык и освоил. Кстати, мадам была своеобразная с отнюдь не европейскими манерами, выдававшими в ней совковые корни. Еще одной фишкой барона было правило никогда не говорить нет. Вместо этого он использовал обтекаемые формулировки вроде будет, потом. Правильнее было бы говорить потом, когда рак на горе свистнет. Вот только про рака Гарри деликатно умалчивал.

А. Т.: Все-таки как вы с бароном познакомились?


Подобрашка с улицы и еще один товарищ Константина

К. С.: На барона я вышел через ребят из той же туристической тусовки, с которыми сплавлялся по горным рекам на надувных плотах. В тот период я сидел без работы, недавно женился, да еще и теща честь ей и хвала умудрилась внедрить меня в один из последних в Москве советских жилищных кооперативов. Половину взноса покрыли родители. Нужно было найти еще столько же, а денег нет. Я был согласен на любую работу от сборки компьютеров до установки окон. Халтура подвернулась случайно: позвонили знакомые и предложили русифицировать партию принтеров. Работа разовая, нудная, но хорошо оплачиваемая. Так я попал в контору барона. К слову сказать, к процессу я подошел творчески: оптимизировал рабочее место и алгоритм работы так, что не было ни одного лишнего движения. Научный подход дал результат: скорость работы выросла в два с половиной раза. Работая от зари до зари, я за полторы недели перепрошил всю партию принтеров на складе, за что получил увесистый конверт его вполне хватило на покрытие второй половины кооперативного взноса за трехкомнатную квартиру. Потом была еще пара подобных халтур, после которых на ударника капиталистического труда с физтеховским бэкграундом обратил внимание сам барон. Так я стал работать на капиталистическое предприятие.

А. Т.: Как же барон дошел до жизни такой? В моем представлении у каждого уважающего себя аристократа и замок должен быть, и миллионы на швейцарских счетах.

К. С.: Я в близкий круг доверенных лиц барона не входил. Созерцал происходящее с галерки, но от ребят из первого ряда партера слышал, что и замок у Гарри был, и безукоризненная родословная. Вот только денег на содержание замка почему-то не хватало. Бедный был барон! Так что заняться новым по тем временам компьютерным бизнесом его заставили житейские обстоятельства.

Поначалу Гарри ориентировался на поставку дорогих и больших компьютеров класса VAX графических станций. Бизнес на продаже и сборке персональных компьютеров барон долго игнорировал (хлопот столько же, а денег меньше) и просмотрел, как стало ясно позже, направление с колоссальным потенциалом. Довольно долго контрабандный барон процветал, но ничего не бывает вечным. Рухнул бизнес барона вместе с великим и могучим Советским союзом. В крахе виноваты как жадность самого аристократа, так и форс-мажорные обстоятельства.

Случилось следующее: Гарри предложили крупный контракт аж на 5 миллионов долларов. Сумма и сейчас не маленькая, а по тем временам просто огромная. Условия простые: утром стулья, то бишь компьютеры, вечером деньги. Под гарантии советских уполномоченных банков, разумеется. Барон контракт подписал, отгрузил компьютеры и стал ждать от СССР оплаты. Тут Советский Союз взял, да и развалился. Деньги остались в советском, точнее, уже в российском банке, и переводить их барону никто не собирался. Появились всевозможные решалы, которые поначалу за 10 %, потом за 30 %, а позже и за половину застрявшей суммы предлагали услуги по ее возврату. Барон упрямился: Платить проценты? За что? Мне деньги по контракту и так заплатить должны! Дальше все как обычно: Должны не значит обязаны. СССР обещал? Вот пусть СССР, которого уже нет, вам и платит

Железный занавес исчез, а вместе с ним исчезли и деньги, заработанные бароном на обходе запретов и ограничений. На этом компьютерный бизнес Гарри фактически закончился. Проекты с персоналками и русифицированными принтерами, в которых я участвовал, были не более чем попыткой барона запрыгнуть в последний вагон уходящего поезда. Вялой, а потому безуспешной. Я наблюдал как на излете карьеры Гарри с головой окунулся в только начинавшее развиваться на российских просторах направление стройматериалы для евроремонта (ТМ). На этом этапе барон исчез из поля моего зрения и больше в нем не появлялся. Кроме одного единственного эпизода: спустя пару лет после краха в России Гарри взялся привезти нам приличную партию процессоров в своем кожаном чемодане. После этого наши с бароном дороги больше не пересекались.


Константин Смирнов во время поездки в Лас-Вегас на компьютерную выставку COMDEX первого выезда за границу. Плотина Гувера, 1996 г.

А. Т.: Костя, мне всегда было интересно, как к контрабандистам относились спецслужбы по разные стороны от железного занавеса. У тебя есть мнение на этот счет?

К. С.: Я со спецслужбами, слава богу, никогда не сталкивался ни со своими, ни с чужими. Могу полагаться только на здравый смысл, информацию от коллег и из открытых источников. Не сомневаюсь, что и немецкого барона, и британского люмпена соответствующие советские органы изучили вдоль и поперек и вынесли резолюцию, как в песне Высоцкого: проверенный, наш товарищ. Проверили и дали добро на бизнес в СССР. В интересах роста обороноспособности страны, скорейшего построения развитого социализма и т. д. и т. п. я уже подзабыл риторику того времени. Приоткрыли капиталистическим товарищам калитку в железном занавесе с нашей стороны. Понятно, что в любой момент калитку могли захлопнуть и прищемить хвосты провинившимся.

А. Т.: Как же эти двое решали проблемы по другую сторону занавеса? Приехавших в Британию индусов вязали прямо на трапе самолета за контрабанду в СССР 386-х процессоров.


Самая ранняя из сохранившихся у Константина фотографий, связанных с компьютерным бизнесом. Уже не в подвале, 1998 г.

К. С.: Я занимался только техникой и к тайнам логистики отношения не имел. Но люди, наблюдавшие за происходящим из первых рядов, за бутылкой чая иногда делились увиденным. По их рассказам, британский люмпен в самом Королевстве ничего не закупал и вообще не вел там бизнеса. Товарищ зарегистрировал себе конторку на Кипре, через нее и работал. На построение крупного бизнеса не замахивался. Ограничился дойкой прикормленного союзного министерства, раскрутив его на поставку почти трех десятков комплектов сетевых решений примерно по 1015 машин в каждом. Был малозаметен, но жаден и беспринципен. Когда проявились проблемы с работой сетевого софта, вскрылось, что все присланные комплекты не только копии, а не оригиналы, но еще и с уже инсталлированного когда-то пакета эта сборка корректно работать в принципе не могла. Мистер извинился и прислал оригинал. Но, помните, я уже говорил: один на три десятка проданных комплектов. Вы же умные, вы разберетесь. На том и зарабатывал.

В отличии от британского ПТУшника, германский барон у нас работал долго и с размахом миллионный контракт был для него рядовым событием но более осторожно и изощренно: изделия для СССР (в 1980-е годы он занимался большими компьютерами и графическими станциями) закупал не в Европе, а в США. Затем через свои конторы (по слухам, их у него было не менее пяти в разных частях света) отправлял грузы пароходами в Южную Африку. Потом траками грузы шли на север континента, снова перегружались на пароходы. В конце концов компьютеры, многократно поменяв хозяев и национальность, оказывались за железным занавесом с нашей стороны. Позднее, в самом начале 1990-х, когда барон пытался заняться персональными компьютерами, действовал уже не столь изощренно в плане логистики, но идеологически так же: транспортными компаниями приезжали компьютерные корпуса, флоппики и материнские платы, а микросхемы памяти, процессоры и харды, завернутые в пузырчатую пленку, барон лично привозил в огромных кожаных чемоданах. Как барон проходил таможни, откуда, из какой страны прилетал с увесистыми чемоданами, история умалчивает, что не удивительно. Такие были времена, такие были нравы. Справедливости ради нужно отметить, что за последние две тысячи лет человечество не придумало ни одного нового греха. Все старо как мир, включая контрабанду.

А. Т.: Контрабандисты еще Спартаку предлагали скрытую переброску бойцов морем главное, оплатить их услуги. Но какие еще персонажи из компьютерного прошлого тебе запомнились?

К. С.: Был один забавный господин. На семинаре только появившейся на российском рынке компании AMD говорил по-английски. По-русски ни слова не понимал. Позже на банкете этот западный представитель слегка переусердствовал с водочкой и по мере опьянения стал переходить на гремучую смесь явно родного английского со столь же явно не родным, но очень приличным и беглым украинским. В моей родословной половина украинцы, так что беседу я охотно поддерживал. Через полчаса мне уже были известны все корпоративные и семейные тайны докладчика: его дедушка оказался в Англии сразу после войны. Но больше всего из его откровений мне запомнилась одна фраза на англо-украинском: Англiчане, вонi таки дурны людины, у реклами бачуть Pentium, Pentium For me four eighty six performance дюже гарна... Я уже давно вышел из компьютерного бизнеса, работаю в другой индустрии, но эту его крылатую фразу время от времени вспоминаю.


На выставке. 2001 г.

А. Т.: Лучшее враг хорошего или, как говорили сисадмины на заре компьютерных сетей: Не пытайся улучшить то, что работает. Лучше не сделаешь, только поломаешь.

К. С.: По поводу лучше не сделаешь: надежные западные технологии в наших реалиях порою дают сбой по причинам, которые их разработчикам даже в голову не могут прийти. Приведу пример: один заказчик регулярно присылал нам рекламации на клавиатуры, которые мы им поставляли. По началу мы без звука меняли их на такие же новые. Потом стали менять на супернадежные, выдерживающие неимоверное количество кликов. Все равно возвращают. Стали разбираться. Вскрыли корпуса клавиатур, а там давленные тараканы в неимоверном количестве!!! У нас в стране заказчику проще на поставщика оборудования наехать, чем тараканов с объектов убрать. Спутники запускаем, атомные электростанции и ледоколы строим, а с тараканами на объектах разобраться не можем. Справедливости ради замечу, что объект был довольно специфический сеть обменников валюты с не совсем понятным статусом в переходах метрополитена. Ну как тут без тараканов-то.

Провожая меня, Константин сообщил, что задолго до нашей встречи попытался разыскать в сети хоть какие-то упоминания барона-контрабандиста и британского люмпена. Но в интернете о них и об их компаниях пустота, хоть шаром покати. Не сохранилось ничего, что, впрочем, и неудивительно ведь все рассказанное происходило задолго до появления интернета и затрагивало лишь узкий круг ограниченных людей. А если где-то что и сохранилось, простым смертным туда доступа нет. Может, оно и к лучшему: меньше знаешь, крепче спишь. А то случится как в рассказе Константина: разбудит посреди ночи внутренний голос и начнет резать правду-матку, да так что придется работу менять. Хорошо если только работу, а то и всю жизнь изменить придется.
Подробнее..

Из песочницы IT специалисты и личный бренд или личный бред?

13.11.2020 16:21:32 | Автор: admin
Зачем проектному менеджеру, бизнес аналитику и, тем более, разработчикам с тестировщиками необходимо развивать свой персональный бренд?

Недавно обсуждали с командой тему личного бренда и мне задали интересный вопрос: Зачем мне (спрашивающему), обычному аналитику или нанятому руководителю проектов, личный бренд. Что он мне даст? Больше денег? Более интересные проекты? Расширит круг общения? Короткий ответ да, все это и намного больше.

И вот еще вопрос, с которым ко мне приходят: Как некоторые люди получают лучшие предложения о работе (хотя они их не ищут), а я разослал уже десяток резюме и мне никто даже не перезванивает?

Что такое личный бренд и что ценное он нам дает, когда мы сознательно приходим к необходимости его отстроить


Для кого-то личный бренд это способ достичь своих профессиональных целей: продвинуться по карьерной лестнице, найти сотрудников в команду, привлечь клиентов или инвесторов. Для других возможность получить признание, некий способ самовыражения.

Конкуренция на рынке труда ИТ отрасли по-прежнему высока и, хотя спрос продолжает расти, многие из лучших позиций закрывают до того, как дело доходит до публикации вакансии. А иногда позиции специально открывают под конкретного специалиста. И происходит это потому, что об этих людях знают и говорят, их рекомендуют.

image

Прежде, чем говорить о том, что такое личный бренд, давайте разберемся в основных понятиях.


Бренд это слово, которое связывается в сознании представителей определенной группы с определенным товаром или услугой.

Например FAGMA (Facebook, Amazon, Google, Microsoft, Apple) те самые топ 5 корпораций, запустивших мировую цифровую трансформацию. Каждая из них бренд. Они вместе бренд. Но только лишь у определенной, пусть и у очень большой, группы.

Nutella, BMW, Victorias Secret (отправились гуглить?) все это слова говорят о чем-то определенным группам.

Кстати, а вы знали, что слово бренд, пришедшее к нам из английского языка, происходит от древнескандинавского глагола выжигать ведь именно выжиганием помечали домашний скот, показывая, кому он принадлежит. Конечно, со временем брендинг преобразился: сначала ремесленники стали помечать свои работы, а затем это превратилось в гонку производителей, когда каждый пытался и пытается доказать, что именно товар его бренда лучше остальных и одно только выжженное название говорит само за себя.

А ваше имя говорит о чем-то? Опять же в вашей определенной группе. И насколько большая эта группа? Если мы начнем говорить о персональном бренде, можно дать следующие определения:

  • Личный бренд это то, что другие о вас говорят, когда вас нет.
  • Личный бренд это впечатление, которое вы создаете через свои слова, действия и подтверждаете через результаты.
  • Личный бренд это соответствие вашего внутреннего представления о себе (а для этого оно должно быть) тому, как вас воспринимают окружающие.

Тогда профессиональный личный бренд можно описать как ценностное предложение, которое вы можете смело и уверенно предлагать рынку. Ведь наличие Youtube канала, instagram с двухсоттысячной армией поклонников, 5000 подписчиков на facebook еще не говорят о наличии профессионального личного бренда. Как говорит мой коллега, автор книги Переговоры с дельфинами Максим Роменский:
Задачи у личного бренда разные.

Есть люди, которым бренд нужен для создания фанклуба. Эти люди питаются вниманием. Есть люди, которым бренд нужен для того, чтобы трансформировать его в деньги/власть/влияние/возможности продвижения проектов.

Важно понимать, что ваша должность не заставит людей вспомнить о вас в момент открытия интересной вакансии. Если вы хотите выделиться, вам нужно поделиться тем, что делает вас запоминающимся выжигает вас в памяти других. Эти отличительные факторы могут включать ваши навыки, образование и интересные компании, в которых вы работали, но они также могут быть связаны с вашей личной жизнью, хобби, увлечениями, благотворительной деятельностью.

Попробуйте прямо сейчас ответить на вопрос о своих сильных сторонах


И нет, это не заезженный вопрос на собеседованиях. Это то, что нужно действительно хорошо понимать о себе.
Кто я есть сегодня и как меня воспринимают? А какие именно факты и результаты говорят обо мне как о хорошем специалисте? Что отличает меня от других, выполняющих аналогичную работу? Каким специалистом я хочу быть завтра? Как мне к этому прийти?
И так, шаг за шагом, задавая себе эти вопросы, проводя as is -> to be анализ, мы приходим к тому уникальному образу себя, который и будет нашим личным профессиональным брендом. Этот образ сделает нас более востребованными, успешными, возможно, счастливыми.
В то же время нужно помнить, что личный бренд это постоянная работа над собой. Это глубинное понимание кто я есть сегодня и как мне полноценно раскрыть свой потенциал для себя завтрашнего. Вы меняетесь и мир вокруг вас тоже поэтому должно меняться и ваше предложение.

Как строить личный бренд?


  1. Понять, какие уникальные навыки и ценностное предложение у вас есть или может быть
  2. Создать офлайн образ и онлайн-присутствие, которое демонстрирует ваши лучшие качества
  3. Стать активным участником профессиональных комьюнити: написание статей, участие в конференциях, волонтерские программы
  4. Работа с ментором
  5. Быть наставником для других
  6. Разработка личного плана развития и плана развития вашего бренда соответственно

Как работает личный бренд?


Выход на новый уровень вы получите уже просто в процессе работы. Само желание его выстроить и соответствующие шаги даст вам ощутимый и неожиданный результат. А дальше репутация будет работать на вас.

Пример ситуаций, когда мне помог личный бренд


Ситуация 1

Несколько лет назад я стартовала ИТ конференцию в Днепре RUN IT. Первая конференция собрала 450+ участников при этом бюджет на рекламу был нулевой. Сработал личный бренд, сильная репутация, широкий нетворкинг, поддержка сооснователя и локального ИТ коммьюнити.

Ситуация 2

Когда я перешла работать в другую компанию на роль Delivery Manager, моя задача была стартовать проект для нового клиента швейцарского банка. При этом необходимо было набрать команду 50 человек за короткий срок. Для небольшого рынка Днепра это не самая простая задача. Имея репутацию на рынке вменяемого менеджера (так говорят другие), нам удалось закрыть 50 вакансий в указанный срок. Примерно 30% команды пришли из моей личной сети контактов.

image

Так что же нам дает развитие персонального бренда?


Уверенность в себе, осознанность, открытость к миру и спокойное отношение к негативным событиям, адаптивность и понимание, что я смогу. Ведь сила цепи не только слаба самым слабым звеном, она еще и сильна самым сильным. И мы можем и должны знать свои сильные стороны и уметь на них опираться.
Подробнее..

Собеседование для QA резюме, вопросы на интервью, переговоры о зарплате полезные ссылки

13.11.2020 16:21:32 | Автор: admin
Спросили Алексея Петрова pifagor_mc, Head ofQAСбермаркета, про интервьюQA-инженеров изаписали ответы. Аещё для подготовки прикрепили ссылки, которые онсоветовал ищите ихвконце статьи.

Втексте говорим только про собеседования:

  • какое резюме прочитают внимательно, какое закроют через пару секунд,
  • очём спросят наинтервью вас иочём стоит спросить работодателя,
  • какие soft skills прокачивать QA-инженеру
  • икак обсуждать зарплату наинтервью.

Про метрики качества продукта, смерть QA смотрите взаписи вебинара наЮтубе.



3основные рекомендации посоставлению резюме для QA


  1. Объём неболее 1,5страниц. Этото, что бросается вглаза сразу резюме должно быть лаконичным. Многие пытаются написать Повесть временных лет, иописать опыт вдесятках, сотнях строчек. Старайтесь делать выжимку самого важного: больше 3листов интервьюер нечитает, лучше всего одна страница или полторы.
  2. Описаны результаты. Здорово, когда резюме структурировано попринципу зона ответственности + достижения. Тоесть непросто написано, что сотрудник работал работу, участвовал втестировании, асформулирована понятная зона ответственности: зачто отвечал, что снего спрашивали. Ивработе любого специалиста существуют достижения: знаковые релизы, выпущенные фичи, карьерный рост это очень важно, надо указывать.
  3. Опыт иинструменты соответствуют. Например, если человек занимался мобильным тестированием упомянут инструментарий, характерный для мобильного тестирования, прямо ключевые слова. Например, Fiddler, Charles, Android Studio, Xcode итак далее. Если тестировал бэкенд Insomnia, Postman, что-то такое. Когда видишь только опыт без инструментов, возникает вопрос, насколько поверхностно специалист знаком сработой. Инаоборот если использованные инструменты выглядят как ключевые слова без реального опыта применения. Например, указан Zabbix, аинженер всю жизнь занимался клиентским тестированием наверное, оночень мало работал сZabbix.

Посвоему опыту скажу, что начтение одного резюме уинтервьюера всреднем уходит 11,5минуты, онсмотрит лист подиагонали. Иесли эти атрибуты выполнены, резюме прочитают чуть внимательнее. Чтобы продать себя, есть одна минута, поэтому важно подчеркнуть самые интересные случаи изопыта.

Изкаких блоков состоит стандартное интервью


Поделюсь рецептом, который встречаю, ипользуюсьим, когда сам собеседую.

  1. Сначала представить компанию, описать процессы, рассказать про команду иожидания отбудущего коллеги. Сразу скажу, вэтой части люблю оставлять ловушки: очём-то сознательно нерассказываю, чтобы наэтапе вопросов откандидата ему было, очём спросить, амне можно было углубиться вподробности.
  2. Дальше очередь кандидата: его опыт, контекст применения инструментов, методик. Как часто они вкомпании релизили, что делали, зачем, почему. Наэтом этапе меньше интересует рассказ про продукты. Иногда люди уходят вдебри, говорят про тонкости реализации архитектуры ихприложений. Это здорово, носамое важное для меня инструменты, подходы, решения различных кейсов.
  3. Следующий этап собственно решение кейсов. Уменя есть своё собрание вопросов, которые использую для разных профилей: для мобильных тестировщиков одни, для специалистов побэкенду другие, для кроссфункциональных тестировщиков третьи.
  4. Завершает обязательный этап свопросами откандидата. Есть такое понятие как инвертированное собеседование. Это для меня как интервьюера круче всего. Когда создается впечатление, что нетысобеседуешь, атебя собеседуют: задают вопросы, как устроен процесс разработки, что сCI/CD, как увас автотесты, акакой фреймворк, зачем, почему Вэтот момент понимаешь, что специалисту невсё равно, онвовлечён, аеще понимаешь, что его волнует. Идля себя делаешь пометки: например, человек больше смотрит вширь. Очень важно, чтобы человек задавал вопросы, которые помогалибы ему подстраховаться отошибок, которые онсовершил напрошлом месте. Если человек рассказывает, почему ушёл изпрошлой компании инасобеседовании неподкладывает себе соломки под туже причину для меня это тревожный звонок.
  5. Под конец оргвопросы. Зарплатные ожидания: всегда прошу озвучить кандидатов минимум, исходя избазовых потребностей дети, семья, ипотека. Имаксимум: если учеловека есть адекватная профессиональная оценка собственных навыков, компетенций порынку это здорово. Повозможности ястараюсь прямо давать кандидатам обратную связь, чтобы уних было понимание, как всё прошло. Хотелосьбы, чтобы собеседования проходили втаком свободном формате это позволяет расстаться напозитивной ноте, даже если конкретно сейчас кандидат наместо неподходит. Уменя много примеров, когда скандидатами расстались попричине сейчас невремя, испустя какой-то период мысними работаем.

Количество интервью зависит отспецифики работы иэтапов найма вконкретной компании. Если есть возможность, стараюсь уложиться водно собеседование, больше двух очень нелюблю.

Talent Partner вботе @g_jobbot поможет упаковать резюме так, чтобы заинтересовать интервьюеров, иответит навсе вопросы пособеседованию. Бот просто ибыстро настраивается: сфера, зарплата, локация (например, релокейт). Подходящие вам варианты будут приходить вТелеграм.



Самый популярный кейс, чтобы составить представление, что будет наинтервью


Открытием дляQA этот кейс нестанет: тестирование простейшей формочки, формы поиска или авторизации/регистрации. Практика показывает, что очень многие специалисты немогут решить эту задачу вполной мере, сообразно тому, что ожидают IT-компании. Тестировщики подходят кней сточки зрения теории тестирования, классов эквивалентности, анализа граничных значений, строят графы переходы состояний. При этом забывают опродуктовом тестировании, когда фокус идёт ненакомбинаторику итехники типа pairwise, анасценарии, скоторыми сталкивается реальный пользователь.

Наверное, теперь придётся исключить изсобеседований этот вопрос! Ноприведу пример. Форма авторизации: логин-пароль, всё просто. Логин помаске либо телефон, либо имейл, пароль имеет какое-то ограничение. Большинство кандидатов начинают перебирать комбинаторные варианты: введу много пробелов, ещё что-то такое. Адля пользователя важны другие кейсы: при существующем аккаунте, пускай при корректной связке логин-пароль (имейл+пароль, номер телефона+пароль) пускает, понесуществующей связке непускает. Дробить тут можно бесконечно. Почему-то забывают про кейс свосстановлением пароля. Ярегулярно сталкиваюсь стем, что забываю пароль оточередного сервиса, инадо его восстанавливать.

Постарому тебя недолжно пускать, апоновому должно. Именно потаким кейсам можно посмотреть, как кандидат владеет техниками тест-дизайна, можетли онотних абстрагироваться идумать опродукте некак онаборе кнопочек иформочек, акак опользовательском сценарии, скоторым сталкивается самый обычный пользователь.

Втестировании безусловно играет роль иproduct vision. Сейчас есть такая модная штука: shift-left testing. Тестирование подключается как можно раньше, включается впроцедуру планирования, проработки требований. Такой подход всё популярнее вомногих крупных компаниях, иразумеется, что QA-инженер понимает, какое есть продуктовое видение. Пусть вбэклоге заложено 1520задач: зачем мыихделаем, какую пользу приносим пользователю взависимости отэтого строятся кейсы. Например, хотим повысить ретеншн умобильного приложения. Значит всё, что связано среактивирующими пушами для нас ввысоком приоритете. Поэтому они должны работать идеально, как часы: приходить ровно, таргетировать человека втоместо, куда должны, итак далее. Безусловно, QAдолжен понимать, зачем икак это происходит.

Есть альтернативный подход: shift-right testing. QA-инженер неначинает работу, когда тикет приходит всостоянии ready for test подключается раньше, инебросаетеё, когда тикет перешел вtested. Инженер помогает зарелизиться, помогает сопровождать впродакшене.

Речь ипро регрессионные тесты, которые вбудущем повторяются иговорят отом, что данный функционал недеградировал. Речь ипро продуктовые метрики. Нередко, глядя наних, можно сделать предположение, что что-то пошло нетак: смотрим натотже DAU, аонрезко просел после последнего релиза. Может, потехническим метрикам мыэто неуловили, нарегрессах проблемы нет, новсё равно это сигнал разобраться, что пошло нетак, что повлияло наэти события. Плюс ненадо забывать А/В-тестирование, feature toggling итак далее. Многие компании выпускают фичи начасть аудитории, QAвместе спродуктовыми аналитиками оценивают, оправдываетли фича возложенные нанеё надежды, если да занимаются раскаткой дальше. QAнедолжны бросать фичу, протестировал незначит, что работа закончена.

Что спрашивать интервьюеров насобеседовании


Позволю себе отойти всторону: 50-60% кандидатов фейлится навопросе про свой самый большой провал. Очень многие комплексуют признаваться внеудачах. Ощущение, что они начитались книг про успешный успех идумают, будто все истории построены начереде исключительно успешных кейсов. Это нетак: неошибается только тот, кто ничего неделает.

Япризываю всех искренне ипрямо рассказывать особственных неудачах. Непытаться увиливать, спихивать ответственность наколлег, обстоятельства, фазы луны. Если человек хорошо рассказывает про собственные фейлы, например, как проанализировал ихспомощью техники Пять почему или Диаграммы Исикавы, разобрался впричинах ошибок иустранилих, что сделал для того, чтобы проблема неповторялась это очень подкупает. Если вам задают такой вопрос будьте искренними, это ключ куспеху.

Если говорить прото, что спрашивать интервьюеров советую задавать вопросы, применимые напрактике, неабстрактные. Например, человек собеседуется напозицию специалиста поручному тестированию, аспрашивает, что вкомпании савтоматизацией, нагрузочным тестированием, какие перспективы стать тимлидом хотя сам джуниор.

Спрашивайтето, что максимально релевантно функциональной нагрузке вбудущей компании: как будет проходить испытательный срок, какие будут задачи, как понять, прошлили выиспытательный срок или нет, естьли kpi. Можно сразу задать встречный вопрос онегативных аспектах вработе вкомпании, офакапах это актуальный вопрос для обеих сторон. Япредельно искренне рассказываю, если есть проблемы, неотлаженный процесс или мало автоматизации прямо говорю инепреследую цели любыми способами заманить ксебе специалиста. Люди ошибаются, ивкомпании тоже есть ошибки.

Soft skills для QA: 3качества, которые стоит прокачивать всебе потвоему мнению


Центральный навык самообучаемость. Бесконечно часто бывает, кандидат рассказывает, как хочет погрузиться вспецифику мобильного тестирования или автоматизацию, хочет стать тимлидом азлой иковарный работодатель недаёт ему это сделать. Поэтому онищет работу, где сможет себя проявить, иждёт, что его, как вВолшебнике изстраныОз, возьмут заручку иподороге изжелтого кирпича поведут вмир новых знаний икомпетенций.



Всё-таки хочется, чтобы человек был сам заинтересован всобственном обучении. Конечно, работодатели предоставляют возможности для роста внутри компании: конференции, митапы, посещение профильных мероприятий, бюджеты наобучение ипрочее. Новажно, чтобы человек сам делал шаги вэтом направлении: пет-проект поавтоматизации, ссылка наGithub, атам да, может быть, карманные тесты, наоснове роликов вЮтубе или курсов Udemy. Ноуже это показывает, что инженер нестоит наместе, аобозначил себе цель иидёт ейнавстречу, неждёт чуда.

Второе: важно, чтобы человек излучал уверенность. Иногда встречаешь кандидатов, просишь рассказать, какие http-методы онзнает. Неуверенным голосом онговорит: get, post, кажется, patch, put delete options.... Спрашиваешь, вчём отличия get иpost, авответ: ну, янеуверен по-моему, один получает, другой создаёт объект, или что-то такое.... Если видно, что человек выдаёт правильные ответы насобеседовании, ноделает это очень неуверенно вреальной работе его съедят.

Модная концепция, набирающая обороты впродуктовых командах: есть закреплённый тестировщик, ионединственный исамый компетентныйQA вкоманде. Если напланировании онбудет точно также говорить: ой, нунезнаю, может, нестоить брать, ямогу неуспеть это непрокатит. Человек должен излучать уверенность: такая черта характера непозволит проскочить багам науровне итак сойдет. QAдолжен убедить коллег, привести аргументы, что так делать нестоит.

Ещё автономность вработе. Всё чаще впродуктовых командахQA работают водиночку или впаре. Всервисной модели есть большой отдел тестирования, есть тимлиды можно забиться вуголок иотсидеться, апроблемы решит старший товарищ, ведущий инженер, тимлид, руководитель группы. Впродуктовых так неполучится, икомпаний спохожим подходом компаний всё больше. Поэтому надо прокачивать уверенность иавтономность.

Аотсюда иинициативность. Нужно еёпрокачивать, небояться выражать мнение, подсвечивать проблемы. Может, попросить добавить новый статус? Аможет, начать делать код-ревью? Сопротивление илегкая конструктивная оппозиция. Для всего этого, безусловно, должна быть инициативность.

Ивсё равно наодних софт скиллах далеко неуедешь, под ними должна быть техническая подложка. Опытный интервьюер быстро смекнёт, если человек умеет только рассуждать.

Зарплата погрейдам: про какие цифры может идти речь, кчему стремиться


Сразу скажу, что рынок очень сильно поломался ковидом иудалёнкой. География присутствия расширилась, иумногих компаний поменялись установки.

Джуны от20тыс.до100тыс. рублей. Найти работу сбольшой зарплатой сложно, одними курсами необойдёшься, ноустроиться можно. Ктомуже сильно зависит отрегиона.

Умиддлов зарплаты тоже отличаются взависимости отрегиона, компании, вкаком секторе она работает. Финтех обычно платит больше всего область специфичная. Для миддла от7080тыс.до150160тыс. Тут ещё вопрос, кто какой уровень считает миддлом вмоём представлении, это сформировавшийсяQA, который представляет, куда развиваться, чувствует почву под ногами, понимает, что хочет, может ответить напять почему.

Сеньоры: нижняя граница от100120тыс. рублей. Явидел ребят-сеньоров, нелидовых, кто насвоей позиции получает 300тысяч. Это даже незарубежные компании, такие зарплаты существуют внутри российского рынка. Единственное, нужно отдавать отчёт, что если сфера криптовалютный блокчейн иподобное, есть риск, что впонедельник выпроснётесь, атимлид написал: извини, работы больше нет, зарплаты нет, ноутбук можешь оставить себе. Как нипечально, такие истории яслышал.



Тимлиды получают от140тыс.до300тыс., для хэдов явидел вакансии до500 тысяч рублей. Все цифры называю сучётом налогов.

Как торговаться озарплате


Нехочется стрелять себе вногу Ноопятьже: краеугольный момент, насколько человек вовлечён изамотивирован работать. Никому нехочется давать оверпрайс сеньору, которые работал вкрутых организациях, нообщается свысока. Инаоборот.

Лайфхак давать вилку снебольшой горкой, так, чтобы даже отступив отверхней планки, держать марку. Нормальная техника, если назвал: от100 до150, апофакту устроит и130, ктакому можно прибегать.

Ещё два пункта: честность, даже втаких базовых вещах, как назвать свой текущий уровень дохода. Иаргументация поопыту, если было 100тыс., ахочу 150тыс., ноесть действительно понятные аргументы, таже ипотека такой подход намного лучше сработает.

Важно быть честным, если вопрос финансов определяющий. Неприятные ощущения остаются отбеседы счеловеком, который всё собеседование бьёт себя пяткой вгрудь, говорит про развитие иинтерес кпродукту, желание работать впродуктовой команде, апотом называет цифру в140тыс., при текущей 95тыс. Про таких невольно думаешь: ирыбку съесть, икосточкой неподавиться.

Здорово, если деньги становятся несамоцелью, адополнительной наградой, плюс хочется соразмерности. Безусловно, нидля кого несекрет, что переход вдругую компанию сопряжен сростом з/п. Ноесли это невыпячивается товызывает симпатию. И, честно скажу, бывали случаи, когда ядавал сверх ожиданий, как дополнительный мотиватор. Втех случаях японимал, что человек стоит больше, ктомуже эта история сДаннингом-Крюгером: часть людей себя недооценивает. Имважно показать, что они классные специалисты, втом числе вфинансовом эквиваленте. Поэтому если уменя есть возможность иесть бюджет, язахеджирую свои собственные риски: что через полгода-год, почувствовав уверенность всебе, специалист непойдет смотреть рынок. Дам ему хорошие деньги ионбудет работать неодин год.

Ресурсы для подготовки ксобеседованию


Уменя имоих бывших коллег есть несколько статей типа как подготовиться ксобеседованию натестирование бэкенда или какие есть требования/ожидания отQA. Они актуальные, очень рекомендую.

Есть пара ссылок про инвертированное собеседование: какие вопросы задавать изачем. Это архиважно: когда перед тобой сидит кандидат, инавопрос окомпании или продукте незнает, что ответить выглядит неочень. Инаоборот, намоём опыте был человек, который погуглил наши статьи наХабре, почитал, что пишут СМИ, установил продукт, сделал тестовый заказ, записал несколько баг-репортов, сопроводительное письмо это подкупает.

Несмотря нато, что помногим позициям унас кандидат диктует условия, так или иначе компании выбирают сотрудников, ивовлечённость играет вэтом роль. Поэтому помимо всех этих ссылок рекомендую изучить, чем занимается компания, что запродукт икакая специфика.

Подготовка ксобеседованию



Потренироваться



Помощь



Конференции имитапы



Школы



Авторские программы



Пошабашить



Telegram-каналы



Книги



В g-mate много крутых вакансий для QA. Используйте бот @g_jobbot, чтобы получать вакансии посвоему профилю прямо вTelegram.
Подробнее..

Не 1000 и 1 ночь, но 1 год и 10 дней в Слёрме

14.11.2020 06:22:30 | Автор: admin

Начнём с того, что к устойчивым предостерегающим выражениям, когда стоит отбежать в сторону, пригнуться и закрыть уши, или просто сигануть в траншею, теперь относятся не только бойтесь данайцев, дары приносящих, ты куда гранату бросил? и вспышка слева, но и:


  • Мы бирюзовая компания
  • Мы никого не увольняем и у нас нет текучки
  • У нас компания только с белой зарплатой, все работают удалённо
  • Мы не назначаем человеку должность, он сам врастает в обязанности
  • У нас с этой недели Agile

Я до сих пор не решил, повезло мне или нет оказаться в Слёрме. С одной стороны, на игры в оловянные солдатики потрачен целый год, с другой стороны такого опыта, право слово, за десять лет в классической красной корпорации не получишь.


N.B. Для хранителей "Хабра". Да, "Хабр" не жалобная книга. И это правильно. Но в данном тексте я рассказываю о работе в течение 1 года в компании, которае ныне находится в ТОП-10 (моими усилиями тоже). Думаю, что отправлять в черновики не стоит. Пусть "хабровчане" решат полезен им такой опыт или нет. А в некоторой степени он был уникален. Лично я знаю, что я своим знакомым и друзьям никогда не посоветую на Слёрма, ни Southbridge. Ниже вы прочитаете почему. Даже с документами.

Началось всё относительно спокойно. Я прогуливался с женой по Коломенскому парку и мне позвонил мой старый друг Нияз Абдуллин и говорит: Слушай, хочешь попробовать себя IT-редактором. Ты уже уже пять лет журналистикой и публицистикой занимаешься. А давай!, ответил я.


И понеслось.



Москва, гостиница Ленинград, примерно трети из этих улыбчивых людей в компании уже нет. Кто вовремя и вежливо "свинтил", вроде Павла Селиванова, кого "свинтили".


Первая встреча и первые обещания


3 сентября в Питере в конференц-зале Selectel Слёрм проводил мероприятие, а так же ещё проходил День техдира Димы Симонова.


Генеральный директор Игорь Олемской пригласил меня в переговорку. И первым вопросом перед здрасте было: Ты, наверное, запойный, да?. Классический, как потом выяснилось, его подход к общению с сотрудниками.


Причина вопроса была в том, что я практически четверо суток был вне связи. При этом я заранее предупредил и коммерческого директора Антона Скобина и генерального директора Игоря Олемского, что мы с поисково-спасательным отрядом Надежда отправляемся в Нижегородскую область на поиски пропавшей в лесах девочка Зарины Авгоновой.


То ещё было приключение: и медведица, которая бродила рядом с поисковыми отрядами, и соответственно сотрудники Росгвардии с грачами, хотя хотя у меня очень большие сомнения, что 9х19 Para сможет остановить взрослого медведя. Потом мы ещё нашли следы медвежонка и поняли, что медведица нас просто уводит от места лежбища, но если мы туда случайно нагрянем, порвёт на множество японских флагов и пистолеты Ярыгина Грачи никак не помогут. Тут нужен 7,62х54 минимум.


Поиск: https://drive.google.com/file/d/13nzmjhgqzthYRqN-pHM0YwFx0d2FY0ON/view?usp=sharing
Поиск: https://drive.google.com/file/d/13vVFhbCT6kJ7krrKz0BN2oLsVATnDF5W/view?usp=sharing
Поиск: https://drive.google.com/file/d/14-BFJf_0b0a0t8tVTYR9tKIKMHJZhC-g/view?usp=sharing
Девочку нашли на 4 сутки: https://drive.google.com/file/d/14mwdzsnt9Vru07z66vd8QcjaTtYh7K68/view?usp=sharing


Девочка, слава богу, нашлась, правда не спали мы четверо суток. Но на мероприятия я успел. Был свеж, бодр. Вот только не готов к вопросу: запойный я алкоголик или нет. В ответ просилась фраза: А не удак ли ты, человече?. Но так как у меня хорошее воспитании и врождённое любопытство, я решил посмотреть, чтобы будет далее.


А далее руководство Слёрма рассказало, что в компании работает 600 человек (потом выяснилось, что около 50, может я ослышался, не знаю), что Слёрм одна из немногих в России бюрюзовых компаний, что всё у них по-белому от и до, что их задача выстраивать IT-комьюнити в России, что в компании никого и никогда не увольняют и нет текучки. И если человек не встраивается в одну из команд, ему подбирают место в другой. Что не человек получает должность, а набирает на себя компетенции и постепенно должность обрастает вокруг него.


Райское место, тысяча чертей, подумал я. А говорил мне папа ещё в 5 лет не верить в сказки.


Нияза уволили через два месяца. Это я к тому, что мы никого не увольняем, у нас нет текучки. Так как мы с Ниязом знакомы уже 16 лет, то естественно я с ним связался и спросил Why?. Ну, просто, вот так, сказали и всё, ответил жизнерадостно Нияз. Он вообще не умеет расстраиваться светлый человечище.


N.B. Рекомендую Нияза Абдуллина, как (говорю, не стесняясь) великолепного художественного и технического переводчика. Мы с начинали вместе в фантастике ещё в 2004 году. Только я свернул на художественные тексты и публицистику, а Нияз на переводику, где достиг поистине впечатляющих профессиональных высот.

Это я уже потом понял, что мотивация решений в Слёрме не подчиняется законам логики и диалектики. Просто так самый частый ответ. Например, так решил Игорь Олемской, генеральный директор. Или коммерческий директор Антон Скобин сообщает, что не может с этим человеком работать, так как они психологически несовместимы. Бывало и такое.


Главные актёры труппы образовательно-развлекательного центра Слёрм


В принципе Игорь olemskoi и Антон aSkobin это центральные персонажи повествования, потому, если вы не против, я уделю каждому их них несколько строк.


Игорь olemskoi, генеральный директор человек обладающий напором, уверенностью, неплохими интеллектуальными задатками, отсутствием морали и нарциссизмом. Получает удовольствием продавливать людей чаще всего сотрудников, так безопаснее. То есть вперившись взором задавать порой странные вопросы, выводить из себя, провоцировать. В случае возможности девушек доводить до слёз и откровенной истерики. Ему достаточно почувствовать хоть раз слабое место человека, и он это будет использовать постоянно хоть на daily, хоть на demo, хоть на retro. Он считает это сильными качествами руководителя обесценивать работу, чтобы никто даже не думал попросить повышение зарплаты (aSkobin некогда мне в красках рассказывал, как Игорь матами объяснял Владимиру Гурьянову, опытному и отличному DevOps-инженеру, что он никто и не имеет даже права требовать повышения заработной платы), минут пять поизбивать морально за ошибку, а потом сказать но это не важно, главное, мы получили ценный опыт и так далее. Я к этому относился нормально, потому что ещё при первой встрече отметил нарциссические черты его личности. А потом только многократно убеждался, что он классический нарцисс и его реакции банальные и скучные в рамках этой патологии психики. Нарциссы сами по себе скучны у них очень скудна вариативность поведения. В целом, он меня так и не удивил не вышел за рамки.


Антон aSkobin, коммерческий директор вторая его половинка. Именно потому руководство Слёрм настолько целостно. Антон пограничник. Он открыто называет себя consigliere Игоря. Если кто не помнит, этот термин вошёл в литературную среду из Крёстного отца. У Антона пограничное психическое расстройство и потому он полностью зависим от Игоря. Достаточно одной уничижительной фразы Игоря, чтобы Антон впал в молчаливую меланхолию. И опять же достаточно похвалы, чтобы Антона выбросило в деятельную фазу мании с кучей идей, бешеной работоспособностью, работой по ночам, беспрецедентной верностью. Думаю, такой верности не было даже у доктора Гёббельса по отношению к Фюреру а любил он его беззаветно.


У них сложилась невероятно крепкая, хотя и немного банальная по своей сути пара нарцисс-пограничник


Я наравне с другими
Хочу тебе служить.
От ревности сухими
Губами ворожить.
Я больше не ревную.
Но я тебя хочу.
И сам себя несу я,
Как жертва палачу.

Осип Мандельштам


Сэм Вакнин, автор книги Злокачественная самовлюбленность: Нарциссизм пересмотренный (2001), считает, что идеал нарцисса обожающий, покорный и самопорочащий партнёр. Кто работал или работает в Слёрме, думаю, сразу увидит этот образ и назовут имя.


Совсем недавно, когда обсуждалось, что зарплатного фонда хватит на 2-3 месяца и ещё 1 миллион на овердрафте в банке и рассматривались варианты слияния с крупной компанией или присоединение крупного инвестора с правом голоса, Антон в рамках своей роли пограничника заявил: Что уйдёт из компании, если будет третий человек принимать решения, а не только двое он и Игорь. Чем только подтвердил мою уверенность в диагнозе взаимоотношений этой пары.


Потом Игорь вопросил: Кто готов отказаться от части зарплаты ради компании? Я готов отказаться ещё от трети зарплаты, сразу же воскликнул Антон. Ещё?, недоумённо переспросил Игорь. Он просто забыл или даже не заметил, что Антон уже отказывался от трети своей зарплаты весной, когда ударил карантин по всем офлайн мероприятиям. И все увидели, как Антон просто поник, сполз в кресле его весеннюю жертву не просто не оценили, её даже не заметили.


Если обратиться к классической теории, то нарцисс может быть счастлив с:


инвертированным нарциссом;
мазохистичной личностью;
пограничником, то есть, человеком с пограничным расстройством личности.


Чаще всего это биполярное аффективное расстройство второго типа с быстрой сменой фаз, что даёт и огромную трудоспособность в период мании, фонтанирование идеями и гипотезами, и полную управляемость в период депрессии.


Как это сказывается на управлении персоналом, общении с персоналом, управлении компанией, мы рассмотрим дальше. Так уж устроен мир, патологические отношения никогда не приводят к положительному результату там всегда чего-то или слишком много, или слишком мало.


Agile, и никаких гвоздей


В какой-то момент игры в оловянных солдатиков Игорю наскучили и он захотел трансформеров. В том смысле, что бирюзовость была забыта, вышла из лексикона предприятия. Зато прочно вошло словосочетанием Agile-трансформация. Со всеми необходимым артефактами Scrum.


Хорошее по-сути начинание, если бы не превратилось в карго-культ.


Помню первое проявление blameless-культуры. Тогда, в феврале 2020 года формировалась команда маркетинга. Появились новые люди. И Слёрм проводил в Москве в гостинице Севастополь Слёрм Agile. И была там новенькая девушка Юля Остапенко. Она даже сама сшила двух плюшевых слёрмиков, так хотела стать частью проекта и так старался влиться в него.


Вечером после мероприятия вся команда собралась в ресторане "Крым" на втором этаже. Я расположился в уголочке, чтобы спокойно за всеми наблюдать и релаксировать. А Юля совершила три ошибки:


  • Села напротив Антона
  • Включилась в разговор, который вёл Антон
  • В какой-то момент возразила ему и решила отстоять своё мнение

Дальнейшее можно было охарактеризовать, как попала белка в мясорубку. Вначале с ней спорил Антон, а когда стал проигрывать по аргументам, включился Игорь. Ну, вы же помните, Слёрм бюрюзовая компания, каждый специалист равен другому, каждый может высказать своё мнение. Плюс мы внедряем Agile и его фреймворк Scrum c его blameless-культурой.


Игорь морально избивал эту девочку вопросами в стиле А почему ты так думаешь?, А кто тебе давал право спорить с человеком, который намного опытнее тебя?, А кто ты тут вообще такая без году неделя? и в таком же духе.


В какой-то момент я не выдержал: Эй, коллеги, может хватит?. За девушку заступился Александр Зосим, которого тоже уволили через пару месяцев. Остальные молчали ошарашенные, что воообще сейчас это происходит. А происходила банальная вещь девочка зацепила главную ценность нарцисса, а именно его пограничника. Психопатологического любовника. И потом Игорь морально избивал её до тех пор, пока она не разрыдалась и не убежала. А когда мы поднимались обратно на 4 этаж похвастался перед несколькими людьми в моём присутствии: Как я её, а?. В тот же день Юлю уволили. Антон сказал, что он психологически не может с ней работать.


В Agile важна ещё честность, открытость, прозрачность. Постепенно в процессах выбыло и первое, и второе, и третье.


Зачем-то, хотя в компании это не принято, Игорь и маркетингу, а затем технической поддержке, указывая на меня, в тот же февральский вечер рассказал без моего согласия, сколько я получаю: Вот, смотрите, берите пример. Человек зарабатывает 200 000. И вы можете. Главное стараться. Как выяснилось всего дней через 10, он прекрасно понимал, зачем это делает.


Как 4 раза за год изменить условия оплаты и чувствовать при этом свою правоту


Да, для меня это, честно, было впервые, когда обещания ничего не значат, а главенствует принцип сегодня барин дал, завтра барин взял. А если не нравится, можешь увольняться.


Изначально в сентябре у меня с Игорем сложилась договорённость, что я получаю за статью 10 000 рублей + 1 рубль за каждый просмотр. Правда, они малость офигели от результатов, всё же у меня был пятилетний опыт публициста и даже военного журналиста. Создать в комментариях дискуссию, подобрать заголовок и 50 000 70 000 просмотров обеспечены.


Зато я смог поднять Слёрм в рейтинге Хабра где-то с 40-го места на 3-е. Выше уже никак. Выше уже Selectel и mail.ru, у которых полноценные редакторские отделы с парой десятков людей.


За что я благодарен Слёрму, так за то, что столь высокая зарплата в первые месяцы дала мне возможность не вылечить, но сильно поправить здоровье моей мамы. У неё ревматоидный артрит это невероятные боли и порой даже невозможность встать с постели. Всё, что я зарабатывал в Слёрме уходило на оплату квартиры в Царицыно и на лечение мамы в Институте ревматологии им. Насоновой. Спасибо и низкий поклон московским врачам, они многое сделали и поставили маму на ноги. Но денег уходило просто невероятное количество, слишком запущенная была болезнь и слишком разрушено здравоохранение на Украине.


А в январе случился первый красный разговор с Игорем. У нас же бирюзовая компания, вы помните? Но Игорь считал, что иногда имеет право поговорить по-красном. С художественным, очень жалко звучащим матом и прочим. Мне объясняли, что моё подразделение и я, как руководитель, слишком много кушаем. Не поднимались вопросы, что мы даём компании, сколько от нас приходит заявок, формирование облика компании, благодарственные письма читателей (были и такие), что такое долгосрочный эффект, лояльность клиентов, сторителлинг, репутация. Просто много кушаем.


N.B. Вы не поверите, но мама одной девушки прочитала мою статью на Хабре о депрессии, дала почитать ей. И она связалась со мной через нашего контент-менеджера. Спасибо Жене. И теперь я веду эту девушку в Германии, поддерживаю её в очень тяжёлом депрессивном эпизоде. Я помог ей подобрать хорошего врача, вместе с врачом мы выбрали верный SNRIs антидепрессант и стратегию лечения. Девушке всё ещё тяжело, но она уже оценивает своё состояние на 70%. И у неё нет суицидальных мыслей. Я могу сказать, что уже в этом в этом от Слёрма получилась хоть какая-то польза. Благодаря публикациям я спас (совсем без шуток и бахвальства, кто испытывал депрессию, тот знает) спас человека от гибели. И продолжаю поддерживать в лечении сейчас. Каждый день. Каждое утро.

Я слушал Игоря примерно 5 минут. После этого очень мягко и корректно, только литературными словами объяснил: Игорь, если мы решили поговорить по-красному, то теперь мой черёд. Говорить со мной в таком тоне и даже с такими словами может крайне ограниченный круг лиц. Во-первых, это очень близкие друзья и я к ним прислушаюсь. Я тоже могу ошибаться, как любой человек. Во-вторых, это люди, которых я очень уважаю. Это три человека. Оператор Генштаба полковник ВС в запасе, полковник ГРУ в запасе и подполковник Вымпела в запасе за их невероятную тяжёлую и долгую службы стране, за военный опыт и за жизненный опыт. Кроме того, я готов выслушать по-красному моих однополчан, когда я работал военным журналистом. Всё. А тебе, Игорь, я права говорить со мной по-красному не давал. Никогда. Ни разу. И до этого права ты никогда не дорастёшь. Весь страшномосковский твой риск, который у тебя в жизни был и будет, это подвернуть ногу, вылезая с кожаного кресла внедорожника. И когда ты со мной пытаешься говорить по-красному, то вызываешь исключительно молчаливое веселье и каменное выражение морды лица, чтобы не заржать в голос.


Больше со мной по-красному говорить не пытались. Говорили с другими и не раз. Но это уже другие истории, принадлежащие другим людям.


В итоге Игорь сказал, что правила оплаты для меня меняются. Я больше не получаю 10 000 рублей за каждую статью и 1 рубль за комментарий. Теперь я просто получаю 20 000 за статью. Плюс мне были запрещены любые побочные темы, кроме технических. Никаких статей в хаб "Здоровье гика", никаких историй от военных о других странах, которые "хабровчане" просто нигде больше бы не прочитали чтобы услышать эти истории, чтобы добиться согласия на публикацию, нужен очень высокий уровень доверия или ряд военных операций бок о бок. Я сразу сказал, что рейтинг обвалится так и случилось. Но когда это нарциссы кого-то слушали, кроме себя?


Это был первый раз, когда без предупреждения за месяц изменились правила игры.


Я долечил маму, хотя и влез в кредитки потому что даже зарплаты в 200 000 не хватило. Завершался февраль. Тут я напомню, как Игорь без моего согласия всем рассказал, сколько я получаю. Тогда я не понял зачем.


Через 10 дней я узнал ответ. 4 марта, как говорится в 4 часа утра, без объявления войны, а так-то в 10 утра мне по Zoom вызвонили Игорь с Антоном и сказали простую вещь: Мы решили, что ты слишком много зарабатываешь. Скажу честно, я слышал и в свой адрес, и в адрес других людей разные поводы и увольнений, и снижение зарплат, и отмены бонусов. Из-за тебя сорвалась сделка, Из-за тебя ушёл клиент, Ты не выполняешь KPI уже полгода, Ты непонятно чем занимался полмесяца. Но такое


Определённо в бриллиантовую книжку цитат: Ты слишком много зарабатываешь.


И мне сообщили, что в компании сейчас есть только одно место, в маркетинге. С окладом 80 000 рублей. Как я сейчас уже понимаю, тогда им очень хотелось, чтобы я их двоих паровозиком направил в одно известное место. Но на мне висели кредиты и долги, которые остались после лечения мамы. И просто так оказаться без работы я физически не мог.


Если бы по-человечески они предупредили меня за месяц, что мой оклад изменится, я бы многое скорректировал, подогнал бюджет, от чего-то бы отказался. А так они изменили мне оклад задним числом и оставили с 80 000 рублей и долгами.


Окей. И не из таких передряг выбирались. Главное, что маме легче. Это был второй раз, когда Слёрм без предупреждения изменил условия оплаты.


В итоге мне такая ситуация надоела, я вызвал Антона на разговор и мы пришли к договорённости, что в очередной раз возвращаю рейтинг Southbridge на Хабре в десятку, держу его не меньше 300, и создаю более 2000 переходов на slurm.io. И за это получаю бонус к окладу. При этом Антон утверждал, что снижение оклада произошло потому, что я стал хуже писать. Эх Ему бы ещё логи научиться подчищать.



Врать научился, и запоминать где и как соврал нет.


Скажу честно, непростая задача, потому что хабровчан уже легонько поташнивало от бесконечных статей об Agile и статей купи-купи-купи. Как и меня, скажу честно. Я не для этого пришёл в "Слёрм". Но поделать я уж ничего не мог такие ставились задачи. Разве что по мере сил давал свободу переводчику Паше Демковичу Finnix он очень талантливый DevOps-инженер и хороший переводчик. Пока я был в Слёрме, я прикрывал его, как мог. Да и после увольнения сделал так, чтобы у него появилась возможность сбежать с этой пиратской шхуны, где генеральный с коммерческим дуют шмаль, по вантам бегают офигевшие от разнонаправленных команд матросы, все днища у бочек с ромом выбиты, а попугай охрип от воплей Полундрррра!. Я не бросаю своих.


Ах да, чуть не забыл ещё один эпизод. В конце июля мне не от главного бухгалтера Ирины Шуруповой, а от её помощницы пришла неожиданно Дополнение к договору 2, в котором мой оклад неожиданно стал 22989 рублей, причём это дополнение должен было вступить в силу с 1 марта. И опять-таки задним числом. Во дворе июль, а допсоглашение меняет правила игры с 1 марта.



Я сразу же позвонил коммерческому директору Антону и вопрос: Что есть это, о юный падаван? А так как я давно понял, что слёрмовским шулерам доверять нельзя, то уютно расположил свой Samsung Note 10+ чуть ниже стола, чтобы выглядывал блок камеры, и снял на всякий случай весь видео-разговор по Zoom. На всякий случай, вдруг мне захочется показать, как Антон лично эмоционально жестикулируя, рассказывает:


  • Что это нормально для компании, все подписывают это соглашение на 22 000 рублей;
  • Сделано это, чтобы уйти от налогов это к слову о белой зарплате и белой компании;
  • Сделано на всякий случай, если с человеком приходится расставаться по-плохому, то чтобы заплатить ему меньше на выходе;

У меня почему-то стойкое ощущение, что и налоговая, и трудовая инспекции крайне заинтересуются, что там мне Антон сообщил. Им тоже надо план выполнять.


Насколько я понимаю, если бы я подписал это нарушающее закон соглашение, то со мной по-хорошему бы тогда и расстались. Но и сделал морду ничего непонимающего кота и просто забил на этот договор. Законодательство Российской Федерации предусматривает, что сотрудник не обязан подписывать дискриминирующие его договора, дополнения к ним и прочие документы.


Так как я довольно любопытный, то я поспрашивал у сотрудников. Нет, это не нормально для компании, никто такого не подписывал. Да и в целом, как мне кажется, подписывать дополнения к договору задним числом за 1 марта в конце июля месяца это как-то незаконно что ли. Да ещё и коммерческий директор, по сути, провернул зачем-то это через обычного бухгалтера, за спиной главного бухгалтера Ирины, с которой у меня всегда были хорошие отношения.


План закон, выполнение долг, перевыполнение честь


Вот прям духом 80-х повеяло, как вспомнил. Каждый месяц в Слёрме начинался с плана. Собиралось общее партсобрание маркетинга. Каждый должен был включить в Zoom видео, иначе, по словам Игоря это неуважение к команде.


"У ну-ка, возьмём (условно) 10 000 000?" вопрошал генеральный директор Игорь Олемской с ленинским прищуром в глазах.


Обычно воцарялось молчание. Потому что (условно) 8 миллионов в прошлом месяце наскребли еле-еле и то только с применением китайских пыток по отношению к корпоративным клиентам.


Чтобы беломорина табачной фабрики имени Урицкого казалось слаще и выглядела, как Cohiba Esplendidos, Игорь добавлял: Если возьмём 10 000 000 всему маркетингу премия. 100 000 рублей.


Нет, если вы подумали, что каждому по сто штук, это громадная, чуть ли не классово-социальная ошибка. Эти самые сто тысяч делились на количество человек в маркетинге в разные периоды от 8 до 11. Согласитесь, отличная мотивация для свершения невозможного. Игорь тоже там думал потому в его взгляде сверкала гордость за команду личных оловянных солдатиков.


А так как никому особо не хотелось с спорить с генеральным, а потом неожиданно оказаться "слабым звеном", то все с каменными лицами строителей коммунизма кивали. Как сделать эти (условно) 10 миллионов, когда по всем прикидкам, дай бог, наскребается в лучшем случае семь непонятно.


Но, как в старом советском анекдоте: У нас на партсобрании каждый немножко против, но все вместе категорически за


Что? Не слышу? Погромче товарищи с галёрки Какие-то показатели? Сравнение с предыдущими периодами или предыдущими мероприятиями? Какие-то предиктивные модели? Retention rate? Churn rate?


Это мелко для настоящих комсомольцев-слёрмовцев. Партия сказала Надо, комсомол ответил Есть. Потому что в бирюзовой компании все равны, каждый может высказать мнение, возразить, усомниться в достижении плана. Да вообще всё может. Кроме того, что не может. Все животные равны, но некоторые равнее других.


Гвозди бы делать из этих людей


Как обстоят дела с планированием, а так же с бирюзовостью компании мы уже, вроде как, разобрались. Как не увольняют и нет текучки тоже. Как держатся договорённости по оплате выяснили.


Теперь поговорим о том, что не человек получает должность, а набирает на себя компетенции и постепенно должность обрастает вокруг него.


С некоторых пор Игорь начал повторять, что Иркутск это Клондайк IT-специалистов. И начал массово набирать оттуда сотрудников. Логику его можно было понять, если в центральных регионах специалист стоил, предположим, 80 000, то в Иркутске 40 000. Сплошная выгода. Клондайк.


Оттуда же он выкопал одну девоньку. ЧуПАКабру tsunami_shu, одним словом. Которая мигом начала всех строить и ровнять чисто корпоративными методами, а заодно набирать в команду своих знакомых что в целом логично для захвата власти. Ну, вот есть у этого человека такая слабость. Хочется ему. Вот и проявляется практически во всех действиях.


Через две недели после появления чуПАКабры Игорь сделал её product owner и маркетига, и отдела по производству. Напомню мы не назначаем человеку должность, он сам врастает в обязанности.


Мы новое домоуправление нашего дома, в сдержанной ярости заговорил черный.
Я Швондер, она Вяземская, он товарищ Пеструхин и Шаровкин. И вот мы
Это вас вселили в квартиру Федора Павловича Саблина?
Нас, ответил Швондер.
Боже, пропал калабуховский дом! в отчаянии воскликнул Филипп Филиппович и всплеснул руками.

Не помню с тех пор ни одного спринта, который был бы выполнен на 100%. А ситуация с курсом по Ceph, когда провалили все сроки, решили отмолчаться и просто тихонько менять даты на сайте. А курс по мониторингу и логированию, где ровно то же самое? А


Сейчас "Слёрм" объективно провалил по срокам три курса.


Антон в объяснительной записке перед вкладчиками написал, что они попали в идеальный шторм. Хороший ответ, который ни на что не отвечает. Если это происходит с тремя курсами одновременно это три идеальных шторма или один? Или же кто-то с кадровой политикой промахнулись, как армянский затонированный Шаттл мимо Луны? Или когда-то случайно попали в "голубой океан" Kubrnetes и не поняли, когда он стали "красным"?


Недавно взяли девочку 1995 года рождения в качестве product owner. В понедельник взяли, а в четверг её имя уже начало системно удаляться из всех внутренних телеграм-чатов Слёрма. Это так в Слёрме знаменуются увольнения без фейерверков и шампанского, зато все знают и понимают. Я тогда, помнится, даже прокомментировал: Бедная девочка, даже чихнуть не успела. Скорее всего, оценила этот балаган изнутри и решила на кабаньих копытцах пересечь границу у реки, как в песне поётся. Ну, или в очередной раз коммерческий директор Антон Скобин ультимативно заявил, что работать с ней не сможет это нарушает его хрупкое душевное равновесие.


Недавно вспоминали с сотрудниками, а кто продержался больше года? А никто. Ну, разве что я 1 год и 10 дней.


Недавно взяли специалиста по экспансии. Не шучу, так и назвали. А что, дело правильное, хорошее и светлое, как призрак коммунизма. В конце-то концов для Слёрма не охвачены такие перспективные рынки, как Марс, Венера, спутники Юпитера, да и Сатурн, чего он там прячется, тоже громадная территория для экспансии. А там и до Урана на ионных движках доползти можно будет.


Потому что с таким подходом на развитом и давно уже забитом англоязычном рынке сожрут и не заметят. А китайцы просто не пустят.


Но зато звучит мощно специалист по экспансии. Осталось только Звезду Смерти построить и править Галактикой. Уверен, у них получится.


Сеем разумное, доброе, вечное


В Слёрм, то есть в Southbridge, есть одна маленькая особенность. Насколько издевательски относятся к работникам Слёрма, настолько же уважительно к работникам Southbridge. Потому что без инженеров, эта шхуна капитана Джека Воробья затонет, не выходя из порта.


В Southbridge много классных DevOps инженеров и просто классных ребят. И многие уже сейчас ищут работу достойные компании с 300+. Я с ними общался. Одного уже переманил на нормальную должность в нормальной компании. Это HR на заметку.


Отличный специалист и оратор Марсель Ибраев. Просто классный человечище и гениальный DevOps Павел Селиванов, который вовремя свалил с Титаника в mail.ru, где хотя бы понятны правила игры. Ироничный, хоть и молчаливый, и невероятно опытный инженер Владимир Гурьянов. Морально твёрдый, правильный по-человечески, опытный и надёжный Николай Месропян. Прекрасная и внешне, и внутренне Ирина Кубанева корпоративным клиентам повезло с ней. Мягкая, добрая, способная терпеливо и понятно объяснять все финансовые вопросы главный бухгалтер Ирина Шурупова. Они слишком хороши для патологической парочки нарцисса-пограничника, чтобы оставаться в Слёрме там долго.


Увольнение


Признаюсь, я встретил его с лёгким сердцем. И когда в 10-00 понедельника мне позвонил Антон и сказал, что меня увольняет за то, что я не уважаю пользователей Хабра, я только улыбнулся и попросил уволить этим же числом.


Но даже тут Антон не смог не соврать сотрудникам Southbridge. Когда они честно ответили, что Хабр порой самих их вводит во фрустрацию и многое из них на него ложили.



То Антон тут же дал заднюю. Пограничник что с него взять, твёрдости, как в пластилине (мягко говоря, судя по запаху).



Никогда он меня не защищал. Вспомним его хитрый подход с окладом в 22000 рублей вместо 80 000. Да и никого он не ценит, кроме Игоря, своей бесценной нарциссической пары. И место в целом мне подходило, но мне крепко надоели Игорь с Антоном. Я не люблю психопатологические пары. И не люблю наркоманов, даже тех, кто просто дует шмаль. Я им не доверяю.


В конце концов я не психиатр и даже не психотерапевт, чтобы каждое утро наблюдать их у себя на приёме на daily. Мне за вредность молоко не дают. Мне и вправду стало легче. Без нарцисса и без пограничника.


А чтобы будет дальше? Экспансирует ли Слёрм Галактику? Кто знает


Time will tell. Sooner or later time will tell.

Подробнее..

Самый молодой стартапер из России поднял 3,4 млн после прохождения Y Combinator

16.11.2020 20:18:08 | Автор: admin
image

Дмитрий Долгополов (CTO) и Kesava Kirupa Dinakaran (CEO) сооснователи DigitalBrain.

Я познакомился с Дмитрием в 2015 году. Я был вожатым, а Дима школьником. Я учил пионеров ходить по слэклайну, прогать нейроинтерфейс и кодить в наручниках, а Дима пилил какую-то игру. И вот неделю назад он мне рассказал, что он прошел летний батч Y Combinator со своим стартапом DigitalBrain и поднял 3,4 млн долларов. Я решил расспросить его поподробнее.

Привет. Расскажи о себе.

На данный момент мне 20 лет. После окончания школы в России следующим этапом моей жизни стало поступление в колледж в Америке (в Bay Area) на направление computer science. А в прошлом году я и мой ко-фаундер Кейшев основали DigitalBrain YC-стартап, где мы работаем над следующим поколением ПО для поддержки клиентов.

Где и как учился программировать?

Ещё в школе я научился программировать под Андроид. Изначально это была любовь к играм. Я видел, как мои одноклассники играли в различные игры на их айфонах. В то время ещё не всё, что было на iOS, было и на Андроиде. К сожалению, я не мог позволить себе купить Айфон, но одна игра мне уж слишком нравилась своей эстетикой и не оставила меня равнодушным. Я решился написать эту игру сам и начал гуглить, как писать игры на Андроид.

Я провёл много бессонных ночей за StackOverflow и в документации Андроида, равно также как и в более мелких блогах и статьях на Хабре. Меня мотивировал постоянный всплеск дофамина, когда я решал баг, на который я тратил несколько часов. Методом проб и ошибок игра была написана, а впоследствии и переписана три раза, так как я находил способы улучшить архитектуру кода. В итоге мне понадобилось три месяца, чтобы написать эту игру. Далее я выложил её на Google Play, что в свою очередь стало моим первым заработком.

image

Игра Shades 2.0.

Действительно, мне было сложно без какого-либо наставника, однако главным результатом этой деятельности я считаю развитие у меня сильной интуиции в разработке, которая бесспорно помогает в других сферах жизни.

Какие у тебя еще были проекту, что реализовал, на каких языках?

Большинство моих проектов были проекты с хакатонов или мои личные эксперименты, которые я писал под Андроид и веб. Java (Android), nodeJS, python, React

Какие 3-5 стартапов тебе сейчас нравятся больше всего?

image

  • Boom Supersonic строят сверхзвуковые пассажирские самолёты. Фаундер не был инженером, но решил поставить себе высокую цель. Несколько недель назад они анонсировали в твиттере, что собрали первый рабочий юнит их самолёта.
  • Notion фаундеры после своего pre-seed раунда, поехали в Японию, чтобы сфокусироваться на стартапе (никто из них не говорил по-японски), и работали там над идеей в течение 4 лет. В итоге они сделали очень качественный продукт за это время и полгода назад подняли следующий после их pre-seed раунд в $50M при оценке в $2B. (Отдали 2.5% компании за $50M).
  • Stripe ко-фаундерам уже встречалась проблема приёма оплаты онлайн в их предыдущем стартапе, поэтому они создали предельно простой API для безопасного приёма онлайн-оплаты и построили на этом огромную компанию. Их продукт настолько высокого качества, что Amazon является их клиентом, несмотря на то, что они до этого принимали оплату через свой кастомный процесс.


Как ты переехал в Кремниевую Долину?

В 2016 году, когда пришло время поступать в университет, я точно знал, что мне нравится и что у меня хорошо получается программировать. Передо мной стоял выбор: идти по обычному пути и поступать в университет в России или же рискнуть и поступить в Bay Area с небольшим бюджетом, при этом не зная никого, кто бы жил за границей или говорил не только на русском языке.

Два аспекта подтолкнули меня ехать в Америку.

Во-первых, к тому времени моё любопытство уже дало мне понять, что при желании чему-то научиться, любую информацию можно найти в интернете. Таким образом, выходит, что единственная значимая ценность университета это коммьюнити, с которым ты свяжешься через этот университет.

Во-вторых, я осознал, что видимый риск переезда для меня был крайне мал, потому что те потенциальные знакомства и культурный опыт заведомо перевешивали вероятность худшего исхода закончатся деньги и придётся возвращаться в Россию.

Моя семья меня сильно поддержала в моём решении и логике действий, за что я ей, конечно, очень благодарен.

В среднем год в Американском университете (учитывая оплату всего самому) обойдётся в $70,000-80,000 в год. В community college эта цена падает до ~$12,000 в год за учёбу. Обычный план для многих иностранных студентов: после 2-3 лет в community college ты переводишься в университет, проводишь там ещё пару лет (вместо четырёх) и в итоге получаешь диплом бакалавра. Так, следуя этому плану, я поступил в коммьюнити колледж в Долине.

Как ты выучил 12 языков?

После переезда в Bay Area, я был поражён разнообразием культур, языков, на которых говорят люди, многообразием взглядов. Я обожаю находиться среди представителей различных культур и изучать их взгляды на мир, ведь из этого всегда можно вынести что-то полезное для себя и применить в своей жизни.

Например, в частности испанский язык притянул меня через культуру. Мне очень нравилась еда мексиканская, аргентинская, колумбийская, испанская Меня привлекали люди, их стиль мышления и общения. В один момент я захотел понимать эту культуру ближе, стать её частью. А единственным способом по-настоящему понять культуру является изучение её языка. Я считаю, что только говоря на языке человека, ты сможешь по-настоящему понять ход его мыслей. Так, я решил поставить себе цель выучить этот язык на уровень, который бы мне позволил свободно на нем общаться.

О том, как эффективно учить языки я могу говорить часами. Однако, по моему мнению, самый простой и действенный способ научиться говорить на языке это как ни странно говорить на нём.

Сейчас в интернете много ресурсов (большинство из которых бесплатные), которые позволяют сконнектиться с человеком в любой точке мира и начать с ними общаться. Добавим к этому немного мотивации и, если заниматься языком каждый день, то любой язык это вполне достижимая вещь даже без преподавателя.

Найдя несколько таких друзей в онлайн и практикуя язык каждый раз, когда я, например, ходил в мексиканские рестораны или общался со своими друзьями из Сальвадора в колледже, через 4 месяца я смог свободно говорить на испанском.

Сейчас я могу за день поговорить на английском, посмотреть шоу на испанском или почитать новости на французском. Кроме того, ещё несколько языков я знаю на более базовом уровне и смог бы без проблем объясниться с носителями этих языков.

Какие самые полезные обучающие ресурсы тебе встречались?

  • High Output Founders' Library ставшая очень популярной этим летом сборка статей про то, как вести стартап от зарождения идеи и user interviews до организации на поздних этапах.
  • YC Startup Library недавно YC опубликовали сборку всех их публикаций с советами о том, как вести стартап от самых влиятельных людей в Bay Area, включая Маска, Цукерберга и прочих.
    (Прим. интерв.: Кстати, мы переводим YC Startup Library на русский язык и публикуем на Хабре. Новостной канал в телеграм: t.me/yclibrary)
  • Growth.Design один из лучших блогов про product design, которые разбирает разные сценарии использования популярных приложений и конструктивно предлагает улучшения.


Кроме того, Twitter очень сильный ресурс для стартаперов. Если подписываться на правильных людей, то в рекомендациях будет попадаться много хорошего контента. Если у вас уже есть аккаунт с подписками на всё подряд, то рекомендую создать ещё один аккаунт, чтобы подписываться на крутых стартаперов, к примеру:


Что сейчас читаешь и смотришь, чтобы повышать свои а) профессиональные навыки б) общие знания о мире

Очень хорошие ресурсы, которыми я пользуюсь на данный момент:

  • Лекции в Stanford, MIT
  • Блоги компаний на более поздних стадиях (Figma, Apple, Slack, etc)
  • Книги и Youtube на любую интересующую меня тему


Если вы только начинаете свой путь в стартапах, то советую в частности начать с библии стартапов От нуля к единице Питера Тиля (цикл переводов на Хабре: Курс лекций Стартап. Питер Тиль. Стенфорд 2012).

Расскажи, как вы бомжевали в Долине?

Ни у моего ко-фаундера, ни у меня не было много денег на жизнь в Bay Area. Я долгое время жил на кухне в апартменте в San Jose со своими друзьями, чтобы сэкономить денег на аренде. Я думаю, тогда у меня была самая дешёвая аренда во всей Bay Area. На момент, когда я познакомился со своим ко-фаундером, он жил с ещё тремя людьми в гараже в Пало Альто.

Помню ещё тогда мне казалось, что я иногда шикую и трачу слишком много денег на еду, когда за месяц выходило $300, вместо $250. Недавно я спросил своих друзей-американцев, сколько у них уходит на еду и обнаружилось, что в среднем они тратят $600-800 в месяц.

Как случился DigitalBrain?

Мой ко-фаундер Кейшев и я познакомились на хакатоне в Сан-Франциско. С первого хакатона мы поняли, что сработаемся вместе и что у нас очень комплиментарные скиллы: я более технический, могу быстро разобраться в технологии, задизайнить и имплементировать что угодно, знаю, как создать качественный user experience. А он имеет шикарную бизнес-интуицию, навыки презентации и общения. К тому же у нас очень похожий background и взгляды на задачи, которые интересно решать нам обоим.

История начиналась с того, что в один момент Кейшев мне написал и предложил пойти на хакатон, организованный Shell, чтобы выиграть приз в $5000. У нас у обоих было мало денег, у него буквально было $9.48 на его банковском аккаунте. Мы пришли на этот хакатон и после бессонной ночи с кофе и сэндвичами, мы его выиграли.

image

Выигранный хакатон

После этого мы раз за разом выигрывали хакатоны и практически научились хакать хакатоны и значительно увеличивать шансы на выигрыш. Это нам позволило почти полгода жить на деньги с выигрышей хакатонов.

В нашем последнем хакатоне наш проект был расширением для хрома, которое видело контент, который ты скроллишь, и с помощью NLP (Natural Language Processing) понимало тематику сайта и автоматически отправляло в нужную директорию истории. К примеру, если ты читал что-то про игры на IGN, оно отправлялось в games/computer games.

Компании, которая организовывала этот хакатон, настолько понравилась эта идея, что они сказали нам: ребят, если вы действительно это сделаете, ты мы готовы за это платить. Так мы зарегистрировали DigitalBrain и начали вместе работать, заполучив нашего первого клиента.

image

Еще один выигранный хакатон.

Какая была первоначальная гипотеза, а в какую потом пивотнулись?

Когда мы попали в YC, мы работали над автоматической документацией кода (итерация оригинальной идеи). Сразу после интервью нам сказали: We really like you guys, but we are not really confident in the idea (Вы нам очень нравитесь, ребята, но мы не совсем уверены в этой идее). Естественно, для нас это был тяжёлый фидбэк. Это не означало, что нам обязательно нужно было менять идею (такой же фидбэк получали, например, AirBnB, когда попали в YC с их идеей), но это подтолкнуло нас задуматься.

У нас было 3 недели, чтобы прийти к решению до начала батча. И в конце концов мы поняли две вещи.

Во-первых, на тот момент YC не был бы так полезен с software documentation, т.к. были на слишком ранней стадии.

Во-вторых, с документацией кода нам двум молодым фаундерам без опыта взаимодействия с корпоративным сектором было чрезмерно сложно убедить компании доверить нам доступ в их базу кода (мы использовали github api access для генерации документации).

Мы решили сменить идею и знали в какую сферу идти. Не один раз мы слышали в наших интервью с пользователями, как сотрудники компаний жаловались, что современные инструменты работы с пользователями (customer support tools) чрезвычайно медленные и сложные программы, которые были написаны в 2000-ых и не сильно менялись с тех пор, несмотря на новые технологии. В течение трёх недель мы проводили по пять-шесть интервью в день с пользователями таких систем и обнаружили, что если сделать систему даже немного быстрее, это сэкономит компаниям много денег.

Как вы разрабатывали текущий MVP?

Как CTO, я занимался дизайном и разработкой MVP за пару недель в то время, как Кейшев занимался поиском первых клиентов.

Для дизайна я предпочитаю использовать бумагу, и потом переносить всё в Figma. В блокноте А4 зарисовываю несколько версий интерфейса и выбираю тот, который больше подходит.

Каждая деталь важна, потому что она влияет на то, как пользователь воспринимает продукт. Например, ты когда-нибудь замечал, что в инстаграме caption является также первым комментом к фото? Если под фото уже есть коммент (даже если он caption), то людям гораздо проще решиться написать ещё один коммент. Это делает инстаграм более социальным продуктом, чем dribbble или tumblr.

В чем суть DigitalBrain?

DigitalBrain это система обратной связи, которая позволяет работать агентам обратной связи в два раза быстрее, чем если бы они использовали традиционные системы вроде Zendesk.
Если вы когда-нибудь общались с клиентским сервисом через email, чтобы разрешить вопрос о доставке с IKEA или Delivery Club, то вы определенно сталкивались с подобными системами. Эти продукты настраиваются вручную и зачастую это приводит к конфузу. К примеру, некоторые агенты могут потратить 5 минут на ответ, который уже есть в сохранённых ответах. У традиционных систем отсутствуют меры минимизации этой проблемы. Мы в DigitalBrain решаем не только эту проблему, но и множество других, что позволяет значительно увеличить скорость ответа, а значит и увеличить удовлетворенность клиентов.

Как вы заполняли анкету в Y Combinator

Это была наша вторая заявка в YC, поэтому нам только оставалось думать над новым ответом на вопрос Tell us something surprising or amusing youve discovered. Всё остальное было достаточно схоже с первой подачей.

image

Как проходило собеседование в YC

Перед собеседованием мы прошли через ~14 тренировочных интервью с другими более опытными фаундерами, которые прошли в YC. Мы очень хорошо подготовились и были готовы с молниеносным ответом почти на любой вопрос.

Несмотря на всю подготовку, собеседование YC было одним из самых будоражащих событий в нашей жизни. Мы быстро прошлись по продукту, рассказали нашу историю и под конец мы получаем вопрос, к которому мы не готовились от слова совсем: Если бы вы работали не над этой идеей, то над какой идеей вы бы работали?. После небольшой паузы, Кейшев ответил: Ну мы бы работали над другой проблемой, которую упоминали наши юзеры: company knowledge bases или тикеты. Они переглянулись. Сказали спасибо за интервью. И мы попрощались.

Наше интервью заняло всего 6 минут. Обычно же все 10 минут заполняются валом вопросов. Мы были в недоумении, так как рассчитывали на это.

Чаще всего ты знаешь исход интервью. Но здесь мы оба понятия не имели, было ли это самое ужасное интервью в нашей жизни или мы справились. Через несколько часов нам позвонили и сказали, что мы прошли.

Как искали первых пользователей?

Один из плюсов YC это коммьюнити. Зачастую B2B YC компании начинают искать пользователей в компаниях из своего же батча, потом расширяют круг все YC компании, потом знакомые YC компаний и дальше. Мы были не исключением. Нашими первыми пользователями были компании из нашего батча.

Как проходил Demo Day?

YC организовали шикарный online Demo Day через Zoom. Я думаю, никто не ожидал такого качества онлайн ивента. Каждому фаундеру дали минуту на презентацию и слайд с самой важной информацией. Кроме того, к этому предлагался переделанный сайт YC, который показывал, какой стартап сейчас презентует и информацию о них.

После demo day мы получили множество очень хороших warm intro к интересным фаундерам, инвесторам и компаниям.

Вы описываете свой проект как Superhuman for customer support agents, какими материалами Superhuman вы вдохновлялись при разработке своего продукта?



Расскажи про принцип 100 мс отклика, что это такое, почему это важно, какое у этого будущее?

Принцип 100 миллисекундного отклика говорит о том, что если от действия пользователя до видимого результата проходит меньше, чем 100 мс, то это действие ощущается моментальным.

Хорошие интерфейсы всегда были важны для пользователей. Особенно поколение gen-Z, которое начинает работать уже сейчас, привыкло к хорошим интуитивным интерфейсам благодаря усилиям таких компаний, как Apple, Airbnb, Whatsapp, Telegram, и многим другим. Теперь же когда новое поколение устраивается на работу, им приходится работать с ужасно медленными программами с интерфейсом из 2007 такими, как Outlook, JIRA, Zendesk. Зачастую при первом взаимодействии с этими enterprise-продуктами они сидят в шоке от уровня своих рабочих инструментов.

Всё больше людей начинают понимать ценность молниеносного интерфейса. Это сильно уменьшает уровень переключения контекста, увеличивает продуктивность и снижает уровень стресса без вечных подгрузок интерфейса.

Я думаю, в ближайшем будущем мы увидим больше компаний, которые обыгрывают большие корпорации за счёт лучшего интерфейса в том числе.

Расскажи коротко про своего сооснователя?

Мой ко-фаундер вырос в деревне в Южной Индии. В детстве он начал увлекаться кубиком рубика, участвовал в соревнованиях и попал в книгу рекордов Гиннеса. После этого он поступил в UWC (United World College). Это интернациональная школа в Индии, в которой обучение сфокусировано на таких глобальных проблемах, как sustainability, education, peace, multiculturalism.

Кейшев попал в Америку через программу Three Dot Dash, после чего он решил поехать в Bay Area на пару недель, чтобы прочувствовать культуру Сан-Франциско. Решил остаться на подольше.

Тебе 20 лет, остальным русским выпускникам YC более 25-30 лет. В чем проблема русскоговорящих 20-летних? Почему у них даже мысли не возникает строить международный стартап, хотя есть сотни успешных примеров 20-летних американцев?

Я думаю, что, во-первых, проблема не в них самих. Коммьюнити стартапов в России ещё в начале своего пути, и хотя есть массивно успешные первопроходцы вроде Дурова, Сегаловича и Воложа, это всё ещё единичные случаи.

Во-вторых, существует мало централизованных ресурсов информации о ведении стартапов в России по типу YC Library или High Output Founders Library для США. Из-за этого, к примеру, нахождение Product Market Fit гораздо сложнее и занимает больше времени и попыток. Также по сравнению с США, где перво- или второкурсники уже имеют большой опыт, как правильно себя презентовать и питчить идеи убедительно, потому что у них было гораздо больше проектной деятельности ещё со школы, чем у среднестатистического русского студента; русским фаундерам приходится этому учиться самим с нуля опять же совершая много ошибок на пути.

Таким образом, причина, по которой большинству русских фаундеров в YC более 25 это то, что в России им приходилось учиться на своих ошибках и буквально воевать в поле одному, по пути хватаясь за возможности, которые они видят.

Как ты думаешь, как это можно исправить? Чем можно помочь 18-20 летним талантливым ребятам, чтобы они захотели и делали стартапы? (Кроме как уехать из России)

Во-первых, я считаю, что тебе прежде всего нужно огромное желание, чтобы начать стартап, я бы даже сказал большая доля самоуверенности. Потому что стартапы это очень эмоционально изнуряющее и энергозатратное дело и не в каждом случае оно будет способствовать успешной карьере молодых ребят.

Однако для тех, кто уверен в выборе пути, могу посоветовать несколько вещей. Во-первых, помогайте друг другу и задавайте как можно больше вопросов. С большинством стартапов (кроме конкурентов) вы находитесь в одной лодке. К сожалению, в России у многих студентов (также как у меня ранее) присутствует такое заблуждение, что если ты поделишься своими идеями, то их обязательно украдут, или если поделишься своим опытом, то будет хуже для тебя же, потому что ты это знаешь, а они нет (игра с нулевой суммой). К счастью, в подавляющем большинстве случаев обмен опытом отражается позитивно (игра с положительной суммой) для всех сторон, поскольку люди реально хотят помочь тем, которые им помог. Более того, когда люди делятся опытом, то это добавляет ценность коммьюнити.

Во-вторых, пытайтесь найти менторов. Надо стараться взаимодействовать с теми коммьюнити, которые уже прошли аналогичный путь. Общение с ними будет подталкивать вас на идеи, которые 100% помогут вам продвинуться в вашем пути.

В-третьих, ставьте ОЧЕНЬ высокие цели. Будьте реалистами, пытайтесь достичь невозможного и тогда результат вас самих удивит.

В-четвёртых, надо реально работать над продуктом, а не просто обсуждать какие-то идеи. Не бойтесь фэйлов. Даже большие ошибки не такие большие, как кажутся.

Мы с тобой познакомились в лагере/школе по программированию GoTo, что ты можешь сказать про неё?

image

Честно говоря, GoTo это одно из лучших событий моих школьных лет. Это лагерь в котором куча ребят возраста 14-18 лет в течение двух недель работают над нереально крутыми проектами по программированию и робототехнике. Там я познакомился с одними из самых умных и амбициозных людей в моей жизни. Если вы ещё на школьном этапе своей жизни, и хотите работать над интересными проектами и познакомиться с кучей других людей со схожими с вами ценностями, то я очень сильно рекомендую туда податься!

Я ещё не попадал ни в одно другое коммьюнити, где через пару недель it feels like home.

Сейчас стартовала Startup School for Future Founders, что ты пожелаешь тем школьникам и студентам, кто хочет делать свой стартап глобального уровня?

Если у вас ещё есть сомнения перед тем, к примеру, как начать работать над стартапом, задайте себе вопрос: Что самое плохое может со мной случиться в случае, если это дело провалится? В подавляющем большинстве случаев ответ ничего. В крайнем случае найдёшь работу получше, используя опыт стартапа в своём резюме, и когда у тебя появится новая шикарная идея, ты сделаешь новый и уже супер-успешный стартап.

Безусловно, я всегда рад помочь молодым фаундерам. Личные сообщения в твиттере открыты (https://twitter.com/dimadolgopolovn) и я всегда рад поделиться советом и своими умениями с начинающими (и не только) стартаперами.

P.S.


Сегодня у Димы день рождения. С Днюхой!

А еще задавайте вопросы в комментариях, Дима dimadolgopolov пообещал ответить на самые интересные.

P.P.S.


Подробнее..

Что там с офлайновыми конференциями, выживут? Нужны? подкаст-интервью с Олегом Буниным

17.11.2020 20:16:29 | Автор: admin

Я живу в регионе, в маленьком городе, и у нас со второй волной появился новый вид пандемийных диссидентов ковид-пофигисты. Все плохо, все это понимают, в больницах нет мест, в моргах, говорят, тоже, скорые не ездят, но людям плевать, людей задолбало.

IT-индустрия подстроилась, как и всегда, за исключением некоторых. Например, ребят, у которых бизнес устраивать огромные федеральные конференции. Перевести конференции в онлайн это не просто отправить офис по домам, это чуть ли не новый бизнес. Рассказать про все это к нам на подкаст пришел Олег Бунин, организатор Highload++, РИТ++, PHP Russia, Moscow Python Conf, FrontendConf и других.

Ниже аудио, видео и цитаты.

К этой истории никто не был готов

Я был удивительно не прозорлив, если честно. Все произошло довольно внезапно: в конце февраля мы с командой строили планы, а уже через месяц наши планы можно было выбросить.

Все вокруг закрывалось. Мы стали искать платформу для онлайн-конференций, но ничего не было! Как будто в формате онлайн толком не проводилось ни одной конференции. Мы не нашли подходящую платформу для проведения, и в результате написали свою! Велосипед должен быть у каждого программиста, да? Это нормально.

Организатор конференции зарабатывает в последние 2 дня перед конференцией

В итоге ты до последнего момента не знаешь, окупишься ты или нет. В онлайне все еще хуже: люди тупо покупают билеты перед самым началом.

У нас был случай, когда 60% бюджета конференции купили в последнии дни. До этого момента мы рвали волосы в полной уверенности, что конференция провалилась. Но люди купили билеты и оплата пришла.

На каждой конференции есть косяки, абсолютно на каждой

Как правило, их не замечают участники. Им кажется, что все так и задумывалось, а на самом деле все просто пошло наперекосяк. Лучшая иллюстрация конференции глазами организаторов знаменитая картинка человечка на велосипеде с одним колесом: всё кругом горит, и ты в огне, и все в огне.

Когда что-то ломается, ты проводишь ретроспективу. Как нормальный айтишник берешь садишься и разбираешь, что случилось, как это исправить, как сделать так, чтобы этого никогда больше не повторились. На самом деле существует система управления конференцией и все внеплановые ситуации отрабатываются по протоколам. У нас даже есть норматив 30 секунд на то, чтобы в штабе конфы узнали о происходящем и 2 минуты на то, чтобы исправить любой факап.

Сигнал о нем проходит словно по нервной системе в штаб. В штабе на стенах прописаны телефоны всех экстренных служб. Кто-то пожаловался, что автобуса нет уже 15 минут, мы реагируем и подгоняем очередной автобус, или внеочередной. Инженерный подход очень помогает.

Конференции что-то между развлечением и пользой

Тебе не кажется, что вся эта ситуация с эпидемией вскрыла одну проблему. Конференции не про образование вообще. Вы их продвигаете как полезное времяпрепровождение, а на самом деле конференции про приключение, про тусовку, это про хорошее шоу. Это как сходить на концерт, на футбол, с одной идей развлечься.

Да, это действительно так. На конференции очень важна тусовка, люди идут туда за общением. И в этом мало кто себе признается. До сих пор руководители IT-конференций не договорились между собой о том, что же все-таки такое конференция: образовательный это формат или развлекательный? Очевидно, что правда лежит где-то посередине.

Просто если бы конференция была образованием, ничего страшного не произошло бы из-за пандемии. Все бы продолжили учиться.

Да.


Аудиоверсия здесь

Видеоверсия здесь

Подробнее..

Из песочницы Интервью как продажи, часть 1 (из декретов в машинное обучение)

21.11.2020 20:20:09 | Автор: admin
Проходить интервью отдельный навык. И это навык продаж.

Недавно я поменяла карьеру и искала работу, прошла немало интервью. Это был мой первый опыт интервью и на него отлично лег мой наработанный навык продаж. Здесь я суммирую его, чтобы помочь тем, кто только начинает этот путь, правильно выстроить, прежде всего, свою психологию.

Этот блог-пост поможет посмотреть на процесс интервью с точки зрения покупателя и продавца, грамотно составить резюме и понять, как надо отвечать на казалось бы шаблонные поведенческие вопросы. Он будет полезен тем, кто:

  • Меняет карьеру
  • Первые разы проходит интервью
  • Переходит из академии в индустрию
  • Из своего бизнеса на наемную работу
  • Кому пока плохо удается проходить не технические этапы интервью (все эти софт-скиллы, cultural fit, etc.)

Мои блог-посты описывают процессы интервью в область ИИ и машинного обучения, но первые части подойдут почти к любой сфере. В части 1 я расскажу про интервью глазами продавца, в части 2 глазами покупателя. Про технические этапы и как к ним готовиться напишу в части 3. Как создавать себе работу по душе самой, не рассчитывая на дядю и не проходя классическую схему интервью, в части 4. Погнали.

*Scope: переход: два декрета подряд МедТех индустрия. Сфера: машинное обучение/компьютерное зрение. Вводные данные: художник, PhD по физике. Место событий: планета Земля (пандемия расширила границы)

Часть 1. Интервью как продавец


Компания покупает Ваше время и труд. Вы продаете свой опыт и навыки. Вы продавец. Они покупатель.

Первым делом, важно понять, что покупатель хочет купить. Часть из этого указана в вакансии. Но далеко не все, и далеко не все там верно. Тем не менее, начнем с нее. Как узнавать желания покупателя точнее я расскажу дальше.

Шаг первый. Готовим резюме



Мишель Обама продает гараж (но это не точно)

В резюме Вы продаете свой опыт и навыки покупателю. Навыки указаны в вакансии, все, что у Вас есть нужно перечислить в шапке резюме, дословно и без сокращений. Часто резюме парсят автоматические программы, и если вы не указали ключевые навыки, приз уйдет к конкуренту. Годы опыта тоже лучше указать в шапке. Все самое важное должно быть сразу видно.

Как продавать опыт


Важно понимать, что покупатель хочет от Вас результатов. Ему все равно, что Вы там делали, решали, считали, имплементировали. Ему важно, что вы свершили, сделали, закончили, чего достигли. Там должно быть то, что транслируется на его компанию, чтобы он мог явственно представить, как аналогичными достижениями вы принесете выгоду его бизнесу. Не пишите, что делали, пишите, чего достигли. Пишите, какую выгоду это принесло стейкхолдерам.

Уберите лишнее. Представьте, что весь ваш богатый жизненный и профессиональный опыт это гараж, в котором много ценного для вас хлама. Но покупателю нужен оттуда только стул. Вот этот стул надо вынести из гаража и красиво поставить.

Если опыта не хватает качайте ресурс. Учитесь, выводите навыки на новый уровень, собирайте достижения, создавайте GitHub, участвуйте в open-source проектах, делайте бесплатное приложение Это прокачивается. Продажи важны, когда есть стул, если стула нет нужно его вначале сделать.

Смена карьеры


Специально для тех, кто переходит из академии или меняет карьеру. Прекрасно, что у Вас в гараже помимо нужного стула есть еще лазеры, статьи, картины, диван и телевизор. Поймите, покупатель пришел за стулом. Е-мое, ВНЕСИТЕ СТУЛ!


Остап Бендер выносит стул

Дауншифт


Если Вы хотите сделать дауншифт, а были до этого директором, ученым-физиком, художником или просто мамой это нерелевантно. Оставьте это в гараже. Если вы поменяли сферу, и теперь подаете на начальную позицию после гендиректора не сочиняйте, как бы так повернуть свой богатый опыт. Просто вынесите стул. Он у вас есть.

Из резюме вырежите на джуна-миддла. Сократите опыт, управление, лидерство оставив лишь то, зачем пришел покупатель. Пример выноса стула:



Убираем даты, чтобы не было видно сколько вам лет (ageism существует, хотя никто это прямо не скажет). Убираем опыт в другой сфере. Оставляем пет-проекты и/или последнее место работы. Оставляем kaggle. Убираем финансирование и гранты, управление и лидерство это отпугивает на джуна. Убираем статьи и awards никому не интересно. Итого: PhD + kaggle + pet projects вполне.

А почему бы не включить все? Поставьте себя на место покупателя. Приехали вы на мини-купере купить стул. А там гараж. Стул там есть, но во-первых он затерялся где-то в гараже, а во-вторых, вам еще пытаются втюхать диван и телевизор в придачу. А оно вам не лезет, ну хоть как. Вы купите просто стул без лишнего хлама у конкурента.

Если по другой смежной специальности у Вас долгий опыт синьора, но в новом деле не хватает некоторых технических фрагментов, вполне логично, что Вы пойдете на джуна-миллда подтянуть навыки. Также ясно, что Вы подтяните их за 6 месяцев и уйдете при первой же возможности на привычную роль. Именно поэтому компании не воспринимают дауншифт хорошо и стараются избегать даже частично overqualified кандидатов. Выход простой сократите резюме и уберите все, что про синьора, если подаете на джуна.

Что делать с декретом?


Хороший вопрос. У меня два подряд. Декреты редко бывают в плюс. В мужской сфере они особенно в минус, ведь у конкурентов их нет по определению. Я вынесла декреты из гаража. Убираем фразу maternity leave (стартапы не особенно любят мам с маленькими детьми) меняем на pet projects. Первого декрета как будто и вовсе не было, хотя проницательный рекрутер заметит перерыв в датах. Если Вы подаете в корпорации или non-profit можно без сильных последствий упомянуть и декреты, если в стартапы лучше оставить их в гараже и забыть о них.

Если Вы СЕО/CTO/Director и читаете это напишите в комментариях, как бы Вы воспринимали кандидатов-мам сразу после декрета(ов), а следовательно с маленькими детьми, а еще страну, сферу и размер компании. Можно анонимно, главное честно.

Шаг второй. Исследуем вакансии и ищем рефералов


Ищем вакансии в Linkedin, hh, indeed и соответствующих сайтах. Если вакансия Вам нравится:

  1. Ищем знакомого, который работает в этой компании, узнаем у него о роли и культуре компании все, что он будет готов вам рассказать, заодно пробрасываем резюме через него/нее.
  2. Если знакомых нет, набираем компанию в Linkedin смотрим people, и добавляем в контакты тех, кто работает в нужной Вам команде. Это работает. В однойбольшойкомпании я добавила всех, и мне написали: У нас тут подходящая вакансия, если интересно, могу зареферрить (внезапно, да)
  3. Если совсем по нулям, можно аккуратно спросить незнакомые контакты в Linkedin пробросить резюме. Аккуратно, лучше выбрать кого-то из другой команды.
  4. Иначе, пишем четкое cover letter и отсылаем вместе с резюме hiring manager напрямую (он часто указан), Linkedin премиум это позволяет

Можно подавать и просто в холодную, конечно, но процент прохождения в этом случае составляет примерно 10% (в моей сфере computer vision/machine learning). А через рефералы примерно 50%. Делайте выводы и грамотно тратьте свое время.

Шаг третий. Интервью с HR/Hiring manager


Ура! Вы прошли первый фильтр самый рандомный.



Подготовимся:

  • Идем на сайт компании, смотрим, чем они занимаются. Читаем их новости. Если у них есть блог-посты это прекрасно, пролистываем и выписываем оттуда важные ключевые слова по технологиям, а также незнакомые термины. Это пригодится при подготовке к техническому интервью.
  • Понимаем, на чем компания делает прибыль. Соображаем, как с помощью навыков, указанных в вакансии, Вы собираетесь эту прибыль приумножить. Если не очевидно, гуглим и спрашиваем знакомых в этой сфере.

Теперь мы готовы назначить первое интервью.

Старайтесь избегать внешних рекрутеров и общаться с представителями компании напрямую. Они имеют лучшее представление о том, кого хотят нанять.

Первый вопрос расскажите о себе. Вот тут понадобится Ваша подготовка. Не надо выволакивать весь свой гараж, вынесите СТУЛ, но вынесите красиво! Вплетайте свой опыт в деятельность компании, показывайте, как делали проекты, похожие на те, что могут принести компании прибыль, концентрируйтесь на достижениях, которые будут ИМ интересны, будьте кратки и лаконичны. Импровизировать такое сложно, поэтому продумывайте вынос стула заранее, пока делаете исследование компании. Это показывает интерес к компании, Вы сделали домашнюю работу.

Выясняем оттенок стула


Ваше первое интервью в роли продавца это время выяснить, чего именно хочет покупатель. Как же узнать, чего он хочет? А давайте спросим!

После рассказа о себе скажите, что изучили деятельность компании и вакансию, но у вас остались вопросы. Можно ли их задать? Берите интервью в свои руки, ведите его, а не будьте ведомым. Обязательно спросите: какой идеальный кандидат на эту роль, зачем вы открыли эту вакансию, чего ожидаете от этой роли. Идеальный кандидат даст вам оттенок стула, а ожидания то, что вы будете продавать.

Продажи эмоциональная вещь. Вы должны продать покупателю новый дивный мир, в котором его проблемы будут решены и он будет счастлив. Поэтому необходимо понять эти проблемы и ожидания. Это нужно при ответе на последующие вопросы, так что выясните это первым делом.

Будьте кратки. Не перегибайте, уложитесь минут в 10, и обязательно оставьте много времени на вопросы HR/Hiring manager, ведь это они вас должен интервьюировать по сценарию :). Передайте эстафету словами: Спасибо огромное, теперь для меня многое прояснилось. Наверное, Вы хотели бы теперь задать вопросы мне?

В конце задайте вопросы, как покупатель (об этом во второй части). Не забудьте узнать стек технологий и имена всех, кто в команде. Это пригодится для технического интервью и в части четыре. Покупатель Вас спросит то, что знает он сам/ что ему интересно, а это нередко видно по профилю, проектам, выступлениям и блог-постам.

Шаг четвертый. Поведенческие вопросы


Теперь, когда Вы во всеоружии, начинаются поведенческие вопросы и выяснение опыта. Это не просто стандарт: Какова Ваша сильная/слабая сторона, Опишите конфликтную ситуацию и Кем Вы видите себя через 5 лет. Это продажи. Часто эти же вопросы выносятся на финальное интервью с топ менеджерами, но и на начальном этапе они тоже бывают. Вот тут Вам и нужна та информация о роли и ожиданиях, которую вы выяснили. Используйте эти вопросы, чтобы вплести ваши качества в ожидания компании и создать красивую картину светлого будущего. Выбирайте те качества, которые больше всего подходят под ожидания. Не будьте голословны подтверждайте все заявления примерами из Вашей жизни. Не будьте роботом импровизируйте. Креативность и спонтанность Вам не помешают.

Например, на мои вопросы о роли и идеальном кандидате один рекрутер сообщил, что им нужно продумывать стратегию и планирование. Их идеальный кандидат сможет взять направление в свои руки и вести проект.

Когда я передала ему эстафету обратно, он спросил: Какова моя сильная сторона. Я сказала, что хорошо продумываю стратегию. [пример] Благодаря этому, у меня получалось уходить от соревнования и получать гранты на свои проекты, [результат] я выиграла свыше полумиллиона долларов суммарно. Я хорошо планирую, [пример, доказательство] ведь RnD проекты, которые я вела, обычно имели продолжительность в 2 года. Стратегическое мышление в этом помогает, как вести сами проекты, так и планировать их. Это ему понравилось, ведь это совпадало с идеальным кандидатом. А почему я выбрала эти два качества, а не другие свои сильные стороны (креативность, нетворкинг, решение сложных задач...)? Потому что я об этом спросила заранее. Берите интервью в свои руки!

Вопрос про слабость это тоже продажи. Если Вы подаете в Тесла, вполне уместно сказать, что слабость в том, что Вы трудоголик, но Вы регулируете это спортом, чтобы избежать выгорания. А в большой корпорации с медленными процессами безопасно записать в слабость перфекционизм. Обязательно расскажите, как Вы управляете своей слабостью, что делаете для улучшения ситуации.

Важное свойство, которые Вы продаете это искренняя мотивация работать в этой компании. Не забудьте про него! Продажи начинаются с вопроса расскажите о себе, и я его готовлю под каждого покупателя заранее. Я привязываю свой опыт к компании и показываю интерес.

Например, в self driving, рассказываю, что я физик и работала с разной оптикой, наподобие той, что используют машинки, делала 3D reconstruction и изобрела новые лазеры, похожие на лидары. В self driving много физики: от сбора данных и оптики, до фильтров Калмана. После оптики я освоила компьютерное зрение и поэтому мой полный skill set прямо идеально ложится на такую компанию, как Ваша, и мне было бы очень интересно.

А в компанию, где ГАНы и приложения для художников, я рассказываю, что я художник и вот моя галерея (tatigabru.com). Я очень люблю создавать красивое. Я не только творец, но еще и инженер по призванию, поэтому я освоила компьютерное зрение и теперь могу внутреннего художника и инженера объединить. Two passions in one job, это ли не счастье.

Разные покупатели и совершенно разные истории.

Обязательно задавайте вопросы: про команду, задачи, цели, vision and mission я всегда трачу достаточно много времени на вопросы и задаю еще. Это тоже показывает интерес к компании и роли.

Зарплатные ожидания


Нужно знать свои зарплатные ожидания, проведя исследование рынка и спросив у знакомых. Не верьте glassdoor, лучше спросите друзей и знакомых в этой сфере. Если их нет, спросите знакомых Ваших друзей. При перемене карьеры это не всегда очевидно, поэтому я спрашиваю всех, кого знаю в новой сфере. Компании часто озвучивают вилки, но не везде это так. В Европе и США все, как договоришься. В России диапазоны могут быть просто огромными.

Многие не любят отвечать на вопросы о зарплате на первом интервью, боясь продешевить или переборщить. Если у Вас такая ситуация, а вилка не указана выход прост. Спросите первыми.
Я часто беру интервью в свои руки. После рассказа о себе и переходе к расспросам про компанию, я делаю следующий финт:

Скажите, каков Ваш диапазон финансовой компенсации?
А каковы Ваши ожидания?
Я первая спросила.

Это работает.

Взаимодействие


Самое важное при взаимодействии с другими людьми эмоциональная составляющая. Никто не наймет мега-умного всезнайку, который никому не понравился. Если у Вас есть небольшие пробелы в знаниях, это еще ничего не значит, ведь это быстро учится. Намного важнее, насколько комфортно людям с Вами общаться, это поменять намного труднее. Наладить эмоциональную связь это уже наполовину пройти интервью.



Сделайте так, чтобы взаимодействие с Вами было приятным. Протестируйте технику заранее, будьте чуть раньше, не перебивайте, не спорьте, будьте кратки и лаконичны, объясняйтесь максимально четко и понятно. Это не сразу удается, но это тренируется.

Корректируйте себя. Моя проблема многословность. Нарушение границ, я бываю нетактична. Изложение мыслей тоже могло бы быть лучше. Я записала свои ошибки по переходу границ (непрошенные советы, длинные имейлы, сумбурные формулировки...), и вывесила их на стену, чтобы не повторять. Достала таймер и стала засекать себя. Я записала себя на видео, посмотрела со стороны, и увидела, как я повторяюсь, какая я многословная, как размахиваю руками, как слишком долго, быстро и излишне громко говорю. Если это не приятно Вам то и покупателю не понравится. Надо менять. Посмотреть на себя со стороны это не самый приятный эксперимент, скажу честно, но очень полезный. Я стала учиться себя корректировать. Записывайте себя на телефон и улучшайте коммуникацию, пока не будете довольны.

Будьте собой. Не будьте роботом, расслабьтесь, улыбайтесь, будьте открытыми, смотрите человеку в глаза, и обязательно включите эмпатию. Эмпатия это ключ, который открывает многие двери, а возможно даже все.



Первый и последний моменты. Люди больше всего запоминают начало и конец беседы, а не середину. Поэтому то, какое впечатление вы произведете вначале, и как попрощаетесь в конце это важно. Вначале, на забудьте улыбнуться, но не вымученно, а искренне. Чтобы оставить о себе хорошее воспоминание в конце, воспользуйтесь своим временем на вопросы. Последний вопрос должен быть не только полезен Вам, как покупателю, но и таким, о чем собеседнику приятно поговорить, что вызовет у него хорошие эмоции. Например, на техническом интервью, я попросила в конце рассказать о проекте, которым он гордится. И потом внимательно слушала и восхищалась. Человек себя показал перед shadow, похвастаться смог и о себе рассказать, хорошо ведь. Всегда заканчивайте на приятном для собеседника моменте.

Удачи Вам! Все получится!
Подробнее..

Войти в IT после 30 через Java

27.11.2020 00:13:20 | Автор: admin

Всем ку!

Эта статья является текстовой адаптацией одного из самых популярных интервью на youtube-канале "АйТиБорода" - интервью про Java (более полумиллиона просмотров). Если кто-то не знает, на этом канале несколько раз в месяц появляются интервью с айтишниками о технологиях, ЯП и персоналиях.

Приятного прочтения!

Привет, Рома! Расскажи, где ты учился и как вообще попал в IT?

У меня на самом деле два образования: одно незаконченное высшее, второе законченное. Законченное высшее техническое, но абсолютно никак не было связано с компьютером.

Я инженер по бытовой технике, инженер-электромеханик. Специализация бытовая техника, факультет приборостроительный. Приборы там и аппараты, что-то в этом духе было. Незаконченное это вообще юридическое, то есть ещё дальше от IT. На базе первого (высшего) тогда ещё можно было несколько получать. Но я его не закончил: дошёл до последней сессии и решил не сдавать. Потом был почти девятилетний путь в сферах, очень далёких от IT. В закупках работал и аналитике рынков, рекламное агентство открывал довольно разнообразные сферы.

А в каком году ты в университет поступал?

В 2002 году поступал. В 2007-м окончил и вот после этого где-то восемь с половиной лет в разных сферах себя пробовал. А в программирование пришёл на самом деле абсолютно случайно. Конкретный день уже не могу вспомнить всё-таки это не вчера было, где-то посреди недели. Мне на работу надо было ехать по кольцевой минуты три, наверное. Проснулся пораньше, и как-то очень не хотелось ехать. Я тогда курил ещё. Вышел на балкон, закурил, взял ноутбук, открыл его и решил: надо чем-то себя занять. Потому что на тот момент у меня была только работа, дом, работа, дом.

Ну и решил: дай попробую себя. Может быть, какие курсы. Ну, хобби себе какое-нибудь найду. Открыл ноут, и мне в принципе было просто всё равно: парапланирование, вязание крестиком, вышивание без разницы что. Но так уж получилось, что тогда шла довольно активная агитация IT-Академии (одна из школ в Беларуси). Вот везде эта всплывающая контекстная реклама была. И как раз всплыло в тот день что-то типа: Хочешь зарабатывать миллион миллиардов? Приходи к нам, мы тебя научим! Я решил: почему бы не совместить приятное с полезным? Миллион миллиардов всё-таки заманчиво звучало. Вот так я и попал в IT.

Я решил: почему бы не совместить приятное с полезным? Миллион миллиардов всё-таки заманчиво звучало. Вот так я и попал в IT.

Просто пришёл на курсы. Как-то отучился. Причём первый курс в академии действительно именно как-то отучился. Еле-еле окончил. Из нашей группы сертификаты получили человека, по-моему, четыре из 12.

А откуда желание что-то поменять вообще появилось?

Как-то так сложилось, что раз, наверное, в года два-три я менял место работы. В одной компании поработал по распределению два года, потом три-четыре месяца ещё поискал новое место. В разных местах: и в Газпром попал наш белорусский, и в Амбассадор поработал это минский завод виноградных вин. И на EnTiti поработал.

Короче, это была запланированная смена работы?

Да, через определённый промежуток времени мне нужно было что-то менять. Сейчас в IT, слава богу, можно менять проекты, не уходя из одной компании в другую. А тогда это было достаточно проблематично, потому что в организации есть одна должность, и если бы я сказал: Не хочу больше быть логистом, сегодня хочу работать бухгалтером, меня бы просто не поняли. Всё равно бы пришлось искать новое место. Поэтому такое желание возникало само собой периодически.

Нашёл курс и сразу пошёл на Java? Это осмысленный выбор?

Это было похоже на то, как я в принципе решил попасть в IT. Шёл набор на курсы с таким достаточно абстрактным объявлением: Хочешь стать программистом? Зашёл к ним на сайт, и на той неделе стартовало много курсов: JavaScript, Python, PHP.

Тогда я думал, что PHP это круто. Я с ним ещё когда-то там в школе и на первом курсе более-менее работал: какие-то сайтики делали. Подумал: ну вот тут я, наверное, что-то буду понимать. Потом смотрю JavaScript. Думаю, ну про JavaScript я слышал: там HTML, CSS, JavaScript ну вот слова из одной области какие-то, думал. Но эти курсы шли 11-13 дней от того дня, когда прочёл само объявление. А Java стартовал через три дня. Решил: ну попробую, может быть, есть место в группе. Позвонил, и, действительно, место в группе было. Причём одно. Вот так. Поэтому Java (смеётся).

Страха от такой кардинальной смены рабочей атмосферы не было? Многие боятся идти в программирование: думают, что там много математики нужно, что это сложно. Было у тебя такое?

Не, наверное, не было. Я ж говорю: пошёл на курсы, а они же начальные. Я понимал, что математика мне особенно не понадобится. Мне было интересно узнать в принципе, что такое переменная и как это, когда нажимаешь кнопочку, а там Hello, world! выскакивает. Не просто, как когда в блокноте что-то написал. Когда в первый раз написал свою первую программу Hello, world!, понял: ну, всё просто, теперь я умею программировать.

Когда в первый раз написал свою первую программу Hello, world!, понял: ну, всё просто, теперь я умею программировать.

Думал тогда, что пойдёшь работать программистом? Или просто по приколу пошёл на эти курсы?

Изначально шёл туда, чтобы занять себя. Но план, конечно, был. Первое-второе занятие думал: о, прикольно, что-то пишу, что-то где-то работает. Но тогда же ещё не было понятно, что именно работает: что-то написал и что-то происходит, а ты этого не видишь. То есть руками нельзя потрогать, чего нельзя сказать, например, о вёрстке или дизайне. Там ты рисуешь и сразу всё видно.

Наверное, с занятия пятого, когда я уже первый свой цикл написал, калькулятор был, он алгоритм какой-то простенький считал, просто запустил эту программу, шифтов 10-12. Мне не надо было мышкой нажимать на этот значок play зелёный в IDEA. И оно что-то мне посчитало и выдало на экран. Числа там рандомно генерились, и я заранее не знал, какой ответ будет. И тогда я решил: ну, а почему бы и нет? То есть я могу рандомно генерировать что-то. Если я здесь испортил программу, я могу портить программу и в коммерческих целях. Как-то так и повелось (смеётся).

Если я здесь испортил программу, я могу портить программу и в коммерческих целях. Как-то так и повелось.

Сколько времени прошло со старта курсов до трудоустройства?

С момента старта курсов и до осмысленного куда я хочу попасть на работу прошёл где-то год. Большую часть этого времени параллельно работал на основной работе. За два-три месяца (до окончания курсов) я уже уволился.

Что занимало тебя весь этот год? Ты же, наверное, не только Java изучал?

Понятное дело, что это не сухое изучение языка везде нужны какие-то паттерны, какие-то решения. Если просто писать код, то это будет мало чем отличаться от обычной автогенерации того же кода в IDEA. Книжки читал. Есть, например, такая книга отличная Приёмы объектно-ориентированного проектирования. Паттерны проектирования, Банда четырёх (Gang of Four) написала.

Я пытался их (паттерны) понять. Мне сказали, что это отличная книга. Старшие коллеги говорят: Почитай будет полезно. Но эту книжку, я думаю, нужно было читать хотя бы после года, чтобы понимать, о чём там вообще написано. Но мне сказали, что будет полезно. И я её прочитал, но не всю. Наверное, только треть осилил. Понял, что дальше мне будет понятно ровно столько, сколько и сейчас. То есть ничего.[5]

Из года обучения сколько заняли сами курсы? Весь год ходил на курсы и самообразовывался?

Шесть месяцев заняли курсы. Когда закончил IT-Академию, у меня была конкретная цель попасть в EPAM. Мне предлагали какие-то маленькие компании, типа на стажировки, а потом на трудоустройство. Но вот у меня знакомые работали в EPAM. И я много слышал о том, что это хорошая компания для становления: понимать сами процессы, бизнес-процессы. И да, там действительно довольно строго поставлены именно эти сами методологии. То есть цель была попасть именно туда.

Между окончанием курсов, IT-академией и началом внутренних курсов была достаточно большая разбежка по времени. Сразу попасть в лабораторию епамовскую я даже и не планировал, потому что нужны были какие-то знания. А я же говорю, окончил курсы. А вот как их окончил сам не понял. Поэтому нужно было ещё что-то понять: сначала написать, а потом понять, почему это заработало.

Но в итоге ты в лабу попал?

Да, ну после их внутренних курсов я попал в лабораторию.

И уже через лабу твоей первой работой стала EPAM?

Да.

Чем ты там занимался и сколько в целом проработал?

В EPAM проработал где-то два с половиной года. Сразу попал в самый большой проект Thomson Reuters. Раньше это был просто такой проект на EPAM. Потом всё переросло в самый большой юнит. А сейчас Thomson Reuters самый крупный заказчик. И так получилось, что я ещё попал в их самый крупный проект. Я даже и не скажу, сколько он уже пишется, сколько он в уже в активной разработке. Но когда я туда пришёл, я понял ещё меньше, чем я понимал на курсах и в лаборатории. Там всё было какое-то своё. Мне сказали, что там будут классные технологии, стек такой большой и фронт, и бэк, и Spring, и Hibernate, и EclipseLink есть.

Короче, всё, что хочешь: облако, микросервисы?

Да. А когда ты только-только начинаешь, написал первое Hello, world?, и думаешь: Таак, чтобы дальше изучать? Ну, наверное, machine learning!

Написал первое Hello, world?, и думаешь: Таак, чтобы дальше изучать? Ну, наверное, machine learning!

Или сразу ракету запущу на Марс?

Да, в AI пойду что-то творить! Ну всегда такое желание есть. Вроде как недавно научился переменные складывать между собой. Всё, следующий шаг написать свою нейронную сеть. Естественно, меня это так привлекло: столько технологий, столькому научусь! Меня заперли на этот проект. Я открыл и понял, что ничего не понимаю в этом. И где-то, наверное, месяцев семь я фиксил баги. Причём там даже это было делать проблематично, потому что проект большой: в организации работы использовали правильную методологию, поэтому чтобы просто исправить баг, нужно было и митинги, и апрувы получить. И шло это всё со стороны заказчика достаточно долго.

Знаю, что в лабы EPAM-а очень сложно попасть, потому что там очень сильный отбор по английскому языку. У тебя с этим всё гуд было?

В целом да. Я никогда не изучал английский язык целенаправленно. Он был в школе, и я иногда присутствовал на занятиях. И то, наверное, только половину времени. То есть языками никогда не увлекался, но так получилось, что я много игрушек в детстве повидал. И все же они в основном на английском были, потому что ну потому что пиратские. Потому что лицензионные никто не покупал почти.

Это потом мне, естественно, сказали, что нужен будет английский. А изучать его мне особо негде было. Потому что подтягивать сразу и техническую часть, и часть с английским языком проблематично. Высасывает очень много энергии. Я пытался просто книжечки читать и программировать. Если в одном шло хорошо, то в другом уже не так хорошо. Поэтому я просто перевёл весь свой environment на английский язык, насколько это было возможным. Слава богу, у меня тогда уже был смарт-телевизор. Он перешёл на английский. И все программы, и плейлисты. Телефон тоже перевёл на английский. Литература тоже по максимуму смотрелась на английском. Ну и, понятное дело, что из Stack Overflow это наше всё тоже всё шло на английском.

Все три месяца, пока шли курсы, я, как мог, по максимуму тянул информацию для себя именно из англоязычной части интернета. Ну, наверное, помогло более-менее собеседование прошёл.

Сколько тебе было, когда начал интенсивно обучаться программированию?

Мне было 28-29 наверное, 30 лет.

Не было какого-то хейта в духе: Куда ты попёрся? Как к решению отнеслись родственники и друзья?

Из родных, близких и круга наиболее близкого к моей семье меня, естественно, поддержали. Ну потому что все привыкли к тому, что я постоянно меняю место работы и увлечения: то я по горкам на велосипедах гонял и ломал себе конечности, то тайским боксом занимался после института. И не то чтобы для здоровья пошёл заниматься, мне же надо всё по максимуму. Потом пошёл к соревнованиям готовиться по боксу. И доготовился настолько, что после этого больше им никогда не занимался. Поэтому отнеслись спокойно.

А вот на работе коллеги В 18:00 часов заканчивалась работа, а в 18:30 начинались курсы нужно было как раз полчаса, чтобы доехать. Вот там было много негатива. Мне говорили, что не получится: Ну 30 лет. У тебя не тот склад мышления, там нужно образование вот эти все стереотипы, что нужна математика, теория алгоритмов.

Можешь показать им фак!

Да! (смеётся). Ну вот не тот склад ума, и вряд ли мне что-то это даст. Говорили, что курсы напрасная трата денег и времени, что лучше бы я продолжал работать на прежнем месте. Я даже в какой-то момент к этим словам прислушался и пошёл по собеседованиям по своему предыдущему профилю. И слава богу, что меня тогда как раз кризис стукнул: в тот момент было очень тяжело найти работу многим контракты не продлевали. В поисках работы прошатался по рынку в целом где-то месяца два. Меня не брали.

Говорили, что курсы напрасная трата денег и времени, что лучше бы я продолжал работать на прежнем месте.

Потом взяли на одно место. И в принципе там даже достаточно неплохо было, сравнивая с моим предыдущим местом работы. Но в тот момент как раз позвонили из EPAM-а и сказали, что берут в лабораторию. Ну и, естественно, от первого варианта я отказался. В лабораторию меня брали на бесплатно, а там за деньги. Но я подумал, что в EPAM может выгореть, есть какая-то перспектива. Решил: почему бы не попробовать, если берут? Пускай этот кризис пройдёт. Если что найду себе потом работу. Слава богу, что-то отложить себе успел: на полгода или годик хватило бы.

Когда переходил в EPAM и вообще в IT, рейт у тебя был, как у джуна. Сильно ли это отличалось от того, что ты зарабатывал на своей основной работе?

Ну да, прилично.

Были из-за этого опасения, что не туда идёшь?

Опасений, наверное, не было, потому что к тому моменту мне уже начало нравиться. Уже не просто какие-то циклики писал, я уже мог сайтик написать. То есть мог написать и, так скажем, дать другим людям посмотреть, потрогать. Мне было очень интересно и по кайфу.

Что-то писал и понимал, что я делаю. Ну, начинал понимать, что я делаю. Появлялся интерес. У меня и сейчас нет предпочтений в плане там на $500 больше платят всё, надо идти туда. Абсолютно нет. Если работа интересна, коллектив хороший, то смысл её менять? По зарплатам в IT когда-то достиг психологической планки: если ниже, то будет какой-то дискомфорт, но тем не менее

Сейчас HR-ры на собеседованиях очень часто спрашивают: Что у вас на первом месте: зарплата, коллектив, проект, технологии? И вот изначально да, вопрос зарплаты был сверху, а потом опускался всё ниже и ниже. Мне настолько уже незначительно, слава богу. Но поначалу было дискомфортно, потому что зарплата отличалась не на, а в раз пять, наверное, в шесть. Раньше доход от сезона зависел я в торговле работал. Поэтому если там всё хорошо в сезон, тогда раз в пять.

То есть это было достаточно дискомфортно, когда понимал, что получаю зарплату и нужно сейчас заплатить за коммунальные Ни для кого не секрет, что у джуна очень низкий рейт. Ну и ещё вхождение. Особенно таких возрастных, например, как я. Не знаю, как это выглядит со стороны работодателя, возможно, такой человек будет более лоялен. Но с другой стороны, это какой-то переученный человек.

Хочешь сказать, что эйджизм сказывается на рейте?

Не знаю. Я думаю, что, возможно, и так.

То есть каких-то конкретных примеров на своём опыте ты не ощутил?

Я как-то и не пытался особенно вдаваться вот именно в рамках Java.

За два с половиной года в EPAM-e до кого успел дослужиться? Почему сменил работу?

В EPAM-е есть строгая система рейтингов. Вот у меня был d2 это Middle. Потом перешёл на проект и стал вроде как d2 key developer.

У тебя d2 было с ходу после лабы?

Понятное дело, нет. Первая возможность получить d2 появилась где-то через месяцев пять, но я пошёл получать только через месяцев девять. В EPAM очень интересная система: когда появляется возможность перейти на d2, можно было получить промоушен по тайтлу. Свой, скажем так, рейтинг. И к этому приурочивался промоушен финансовый. Наслушавшись своих старших коллег, сначала по максимуму получал промоушен финансовый: где-то технологии выучил, курсы закончил. Потом шёл на d2, к которому также прилагался промоушен.

Лайфхак?

Не знаю, насколько лайфхак, но меня как бы устраивало (смеётся). А ушёл просто потому, что проект Thomson Reuters это большущий такой юнит. Очень тяжело было развернуться. Он давно был запущен, архитектура строго выстроена. И добавление новой функциональности было минорным, мало отличалось от уже существующей. Грубо говоря, полмодуля берёшь, копируешь и просто немножечко рефакторишь, меняя название.

EPAM же большая, почему не перешёл из одного проекта в другой в рамках одной компании?

Проект Thomson Reuters располагался прямо через дорогу от моего дома. Если нужно было к 9:00 на работу, то в 8:55 я выходил из дома: по переходу и в бизнес-центр, где мы и располагались. И это определённый отпечаток накладывает: уже не хотелось куда-то час ездить. Это первая причина.

В здании находилось несколько проектов, и на все ходил собеседоваться. Они в принципе не сильно отличались по стеку, а в том момент для меня было критичным наличие прямо новых-новых технологий. Тогда я ещё не особо понимал в динамике и развитии проекта, насколько он интересен для инвестора. Будут ли туда какие-то новые фишки добавлять, что-то выпиливать, рефакторить. Может, там будут монолитные микросервисы как-то разбивать?

Мне был интересен Spring, Hibernate, но это стандартный стек. Плюс там по фронтенду можно было Angular какой-то себе выбрать. И вот так было примерно во всех проектах на Thomson Reuters. Это я уже потом понял, что так оно везде, но тогда искал чего-то такого прямо нового-нового и поэтому ушёл.

Следующее место работы Softeco. Долго его искал? Сколько собеседований прошёл, прежде чем устроился? По факту была первая полноценная сессия собеседования в IT?

Нет, первая полноценная сессия собеседования была, опять же, для промоушена. К тому моменту в планах была свадьба. Мне уже не хотелось откладывать 80-90% зарплаты. Хотелось, чтобы было как-то посвободнее. Ну потому что и кушать хочется, и свадьбу.

Мне уже не хотелось откладывать 80-90% зарплаты. Хотелось, чтобы было как-то посвободнее. Ну потому что и кушать хочется, и свадьбу.

Это в каком году?

Это был последний год работы в EPAM. Тогда я действительно активно ходил по собеседованиям, собирал офферы. Но не для того, чтобы ими шантажировать Я так, пришёл спросить, не хотят ли повысить зарплату. Мне сказали: Ну как бы не то чтобы очень хотим. И тогда я уже сказал, что есть офферы.

Многие так делают, все всё понимают, за это блеймить не буду. Мне интересно, а что ты говорил на собесах, когда приходил? Там же спрашивали, мол, готовы ли пойти работать? И ты говорил: Просто оффер хочу поднять?

Не, я, конечно, не говорил, что хочу поднять оффер. Мне бы тогда сказали: ну тогда не получится, мы вам просто не отправим оффер. Потому что смысл на меня тратить время, если я к ним не планирую идти?

То есть ты юлил?

Нет, я не юлил. Уже была идея сменить проект. Правда, вряд ли я там конкретную компанию рассматривал, но вот не исключал такую вероятность, если будет что-то действительно интересное. Иногда очень приятно просто пообщаться с HR-ом, с техническим специалистом. И вот ты уже понимаешь: а почему бы не сменить компанию? Здесь действительно может быть интересно и хорошо.

Какие бы ключевые точки выделил в своём становлении тем программистом, которым сейчас являешься?

Когда выбирал между фронтендом и бэкендом, тогда ещё заканчивал лабораторию, пошёл на первый свой проект Thomson Reuters русский. И первые три месяца был очень воодушевлён новым проектом, новыми людьми и тем, что в продакшене. Работал усердно, а потом понял: как тут усердно не работай, это всё будет достаточно долго. Потому что и процесс согласования долгий и коды review небыстрое дело. Хотелось найти себе увлечение, чтобы занять свободное время. И я решил посмотреть в сторону фронтенда.

Потому что исправление багов не очень мне интересно было. Потому что это и бэкенд и фронтенд. Там же юзер что-то не видит, например, во фронтенде, и для него уже это ошибка. А это ошибка, например, у меня на сервере. Вот чтобы до этого докопаться, мне было бы проще это сделать, если бы разбирался в том, что там происходит наверху. Сначала прошёл онлайн-курсы по JavaScript не помню, как точно сайт называется. Более-менее понял, как эта штука работает, и решил попробовать ещё Angular, на тот момент уже второй.

Уже лучше, чем первый.

Ну, наверное. Я с первым вообще не имел дела. В лаборатории из нашей группы ушёл человек, который научился на Джаве и пошёл во фронтенд. Вот он тогда мне и сказал: Второй Angular можешь посмотреть. Я посмотрел и даже написал несколько своих приложений. И в целом интересно было. Тот же, грубо говоря, опыт TypeScript.

Но ты же остался в бэкенде?

Да. Так вот потому я в нём и остался. После этого у меня была такая немножко смена деятельности модуля внутри моего проекта. Сначала работал над модулем, который уведомления рассылает, email и всё в этом духе. И перешёл на модуль поиска это, понятно, более нагруженная система, и она постоянно задействована всеми другими модулями. Работы мне прибавилось. И, опять же, изначально это тяжело многое непонятно.

Потом всё как-то устаканивается, и уже более-менее ориентируешься. И когда это устаканилось, решил: Так, у меня незаконченное дело осталось с фронтендом, с Angular. А он, Angular, в тот момент уже был четвёртый. Я вроде как не сильно понял, что произошло и думаю: дай опять спрошу у коллеги своего. Он говорит: Ну да, Angular это круто, но сейчас очень модно React.

И вот у меня диссонанс начал возникать. То есть год назад я начал учить Angular, вроде что-то из мира JavaScript, а потом мне говорят: Можно учить Angular четвёртый, если хочешь апгрейдить, но там уже есть React. Думаю: ну ладно, хорошо, React, может, что-нибудь ещё из этого? Говорят: Да! Вот сейчас как раз Nod.js, и на нём можно писать можно писать фронтенд, бэкенд. Короче, мне просто слов набросали и говорят: Вот сейчас это модно. Год назад я даже слов ещё таких не знал. Подумал: хочу туда, где немножечко поспокойнее. И как-то так отошёл от фронтенда. Именно тогда решил, что Java всё-таки нравится больше. Там всё как-то постабильнее.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

На этом всё. Спасибо за прочтение, друзья! А вот и полная полуторачасовая видео-версия интервью. Приятного просмотра :)

P.S. Кстати, Рома сейчас активно занимается помощью в переквалификации всех нуждающихся из числа пострадавших от репрессий в Беларуси. Респект, мужик!

Подробнее..

Способность учиться хард скиллам тоже софт скилл. Что ещё?

27.11.2020 16:12:57 | Автор: admin
Нужныли soft skills инженеру наэтот счёт больше всего споров ихоливаров. Поэтому мыпозвали СТО инанимающего менеджера портала mos.ru, Романа Ивлиева (спикера ируководителя программного комитета TechLeadConf), поделиться своими мыслями. Приводим часть его ответов навопросы, запись полной версии вебинара в конце статьи.




Софт скиллы ассоциируются сузким количеством навыков. Этонетак


Конечно, что soft skills инженеру ненужны это миф. Прокачивать важно вообще всё: ниоткаких знаний хуже небывает. Мне кажется, стереотип, что инженеры интроверты, имсофт скиллы ненужны, пусть программируют иживут припеваючи, связан стем, что софт скиллз ассоциируются сузким количеством навыков. Чаще всего скоммуникацией, взаимодействием сокружающим миром, иобычно наэтом заостряют внимание. Аесли невзаимодействую собществом, тоипрокачивать небуду.

Всё-таки это несовсем верно, люди общаются друг сдругом, поэтому откоммуникационных навыков никуда неденешься, ноисамо понятие софт скиллз сильно шире. Как минимум 120штук: полный список можно посмотреть здесь.

Так что коммуникация только один навык, иесть ещё 119 совсем других. Помимо группы социальных навыков, куда иотносится коммуникация, есть интеллектуальные навыки. Например, это обучаемость. Тоесть способность обучению хард скиллам это насамом деле софт скилл, ибольше того, его можно развивать. Если есть проблемы собучаемостью, еёможно заменить другим навыком усидичивостью. Тоесть можно неиметь больших способностей италантов, ноесли тыусидчивый ицеленаправленно идёшь кцели, тополучаешь соответствующий результат.

Есть здоровенный блок лидерских скиллов: начиная ответственностью изаканчивая наставничеством. Последнее нетак важно для джуниора имиддла, аиногда идля сеньора. Носеньору сопытом, сеньору++ или ведущему разработчику деваться некуда: рано или поздно подсунут юного специалиста, которого нужно воспитывать.

Дальше блок сволевыми навыками. Это, например, управление временем, истрессоустойчивость.

Качать все навыки сразу всё равно что учить все языки программирования


Конечно, контекст очень обширный. Кому какие навыки развивать, зависит отместа работы, той деятельности, которой занимаешься, отеёмасштабов, отколлег иобстановки вколлективе отогромного количества пунктов. Зависит иотнерабочей, личной жизни все мытак или иначе работу носим домой, адом носим наработу. Кстати, навык несмешивать эти две сферы тоже софт скилл.

Зависит иотуровня позиции: руководящему составу нужны определенные скиллы, аостальным они могут быть нужны, нонетак сильно. Бизнес-аналитик, системный аналитик обречён общаться слюдьми, породу деятельности ему положено вытаскивать чужие несвязные мысли иделать изних связные мысли. Поэтому для развития софт скиллов нужно понимать, что тебе вданный момент нужнее, инебросаться навсе навыки сразу. Качать ихвсе разом всё равно что учить все языки программирования параллельно, это бесполезно. Надо понимать, что нужнее втекущем контексте, илибо прокачивать это, либо решать проблему другими способами, заменять софтовую составляющую нахардовую.

<реклама>

Вебинары проводит g-mate бот cлучшими вакансиями вtech. Регистрируйтесь в @g_jobbot, подходящие вам варианты будут приходить вТелеграм.

</реклама>


Нехватает некоммуникации как таковой Ноибез неё никуда


Намой взгляд, больше всего нехватает некоммуникации как таковой, аумения ясно излагать свои мысли. Грубо говоря, это грамотная устная иписьменная речь. Многие страдают оттого, что вкаждом коллективе своя атмосфера, сленг люди попадают вдругую обстановку итеряются, выражать свои мысли правильно неполучается.

Второе, начто всегда обращаю внимание: конфликты. Тоесть насобеседовании предлагаю обсудить: что делать, если закакую-то идею тытопишь один, авсе остальные против. Новсвоей правоте тыуверен намертво. Такое часто бывает: что-то прочитал или увидел где-то решение, которое больше никто невидел. Оттаких ситуаций никуда недеться, даже всамых слаженных командах всё равно встречаются конфликты, поэтому эта часть очень важная.

Бывают проблемы ссамоопределением врядли это можно назвать софт скиллом. Люди невсегда понимают, чего хотят, иихприходится пытать, чтобы выяснить, чего действительно человек хочет. Итут оказывается, что онхочет одно, апредлагаешь тыему делать совсем другое врезультате может получиться, что онрастеряется, расстроится, возникнут несбывшиеся мечты инеоправданные ожидания.

Новцелом ибез самой коммуникации никуда. Вмоей команде аналитиков нет, имногие ихфункции выполняются командой. Поэтому она должна уметь разговаривать слюдьми, формулировать мысли, уметь изразрозненного набора информации сгенерировать что-то разумное. Нужен ианалитический склад ума это тоже софт скилл. Мыстараемся смотреть увсех ребят, начиная смиддла, способенли человек находить объяснения, предположения, думать отом, чем онзанимается, анетолько тупо исполнять.

Контекст очень важен: вразных командах нужны разные навыки. Где-то больше аналитики, где-то команда более спокойная, акандидат достаточно бодрый, итыкак интервьюер наблюдаешь идумаешь, сможетли онподстроиться под этот режим работы.

Спомощью вопросов можно оценить коммуникацию, аналитику, решение конфликтов, навыки, связанные снаставничеством, воспитанием молодых сотрудников. Управление временем что делать, когда задач больше, чем возможностей? Вобщем, урядовых сотрудников смотрят восновном бытовую сторону. Глубоко копаются вруководителях: там можно беседовать вбольшем объёме. Иорганизаторские навыки, ипринятие решений кстати, очень важный для инженеров скилл. Отего отсутствия многие страдают, икоманды, илюди когда нет внутренней возможности принимать решения ичеловек вынужден постоянно обращаться ккому-то заподтверждением своей правоты.

Получается, необходимый минимум для работы инженером всредней или крупной компании, вэффективной команде, это: аналитика, умение решать конфликтные ситуации икоммуникация, умение принимать решения ибрать ответственность насебя. Это особенно важно всовременном гибком мире, где всё agile инужно вмоменте принимать решение отехнологиях, азаниматься глубоким анализом времени нет.

Нелинейные вопросы самый верный путь понять, как поведёт себя человек втой или иной ситуации


Как насобеседованиях смотрят навык принимать решения? Что-то пошло нетак, например, падает сервак. Начальник недоступен. Что будем делать? Допустим, высамый главный идолжны принять решение, перезагружать его, бежать писать письма начальству, что мывсе помрём, ждать 30секунд, чтобы проверить, что непомрём.... Тоесть яобрисовываю понятную, носинтетическую ситуацию, иинтересуюсь, что будем делать дальше. Называют разные варианты.

Первый ответ: пробовать достучаться дозаместителя начальника, если онсуществует, некоторые предлагают собирать консилиум изколлег. Так говорят, чтобы обезопасить себя отошибок, потому что коллектив мощнее. Аещё это попытка предложить групповую ответственность вместо личной. Вчатах обычно это звучит вдухе: нуичто будем делать, коллеги?. Нотакие вещи показывают, что учеловека есть как минимум набор инструментов: онпонимает, что такие ситуации возможны, нерастерялся изнает чисто теоретически куда бежать, кому звонить, кого дёргать.

Продолжаете дальше: что делать, если спросить неукого, аситуация пошла под откос? Многие отвечают: япотихонечку буду пробовать что-то делать. Вот это мой любимый ответ: без суеты, без беготни, япопробую решить этот вопрос сам. Можно предположить, что если ответ непрозвучал самым-самым последним извариантов это нормально.



Дальше яспрашиваю, боитсяли человек, что может скосячить. Потому что умение косячить, возможно, несофт скилл, ноточно определённое умение. Все мыошибаемся, иясам неоднократно вопрос, как тыкэтому относишься икак быстро готов исправлять ошибки.

Спомощью таких нелинейных вопросов, когда непонятно, какой следующий, можно понять, осознаётли кандидат, что просто так перезагружать сервера спродуктовой базой данных нельзя, потому что там транзакции клиентов надесять миллиардов долларов повисли.

Ясейчас сильно утрирую, ноэто самый верный путь понять, как онповедёт себя втой или иной ситуации. Для этого нужно вспомнить свою последнюю косячную ситуацию ипредложить еёрассмотреть. Слава богу, мывсе одинаковые, илажаем примерно одинаково, уникальная врядли найдётся. Уменя было так, что изтрёх телефонов неответил ниодин, ивитоге янаписал письмо, где говорил, что недозвонился доних ибуду делать вот так. Тогда яуже был взрослый-опытный, был готов получить звездюлей засвоё решение. Живые истории самый крутой способ провести собеседование насофт скиллы. Этому ненадо отдельно учиться, надо аккуратно походу деятельности запоминать жизненные ситуации, возвращаться кним, анализировать. Инаоснове этого анализа тыпроведешь собеседование налюбую должность.

Сначала поковырялся всебе. Потом пытаешься понять, что хочешь


Поумолчанию лучше считать, что любой навык стоит прокачивать. Нософт скиллов дочерта, поэтому нужно концентрироваться натом, где утебя самые большие проблемы.

Какие навыки стоит развивать именно вам очень индивидуальный вопрос. Есть одна общая рекомендация: понять, какие навыки требуются, ивзависимости отситуации понять, куда двигаться дальше.

Обычно хватает внутреннего ощущения: анализируешь всю прошедшую неделю, смотришь, где были сложности. Например:
  • долго торчал насовещании;
  • долго пришлось объяснять коллеге, что что-то пошло нетак;
  • мучился три дня, потом пошел, спросил изапять минут решил проблему;
  • насобеседовании растерялся инесмог задать какой-то вопрос;
  • начальник считает, что ябезрукий черт, нехочет сомной сотрудничать, потому что непонимает, что делаю икак;
  • ничего незапоминаю;
  • вечно нехватает времени: 35задач на20часов работы итак далее.


Инструмент одновременно простой исложный, ипри этом эффективный, только заниматься анализом нужно регулярно.

Сначала поковырялся всебе, потом пытаешься понять, что хочешь. Например, хочешь стать руководителем. Очевидно, что есть определенный набор скиллов, без которых деваться некуда. Нельзя стать хорошим руководителем, необладая навыком управления конфликтами: утвоих подчиненных будут конфликты, утебя будут конфликты ссоседними подразделениями это постоянное сопровождение деятельности. Нельзя без организаторских навыков, надо искать способы ихкачать.

Если есть базовая саморефлексия, понятно, вкакую сторону двигаться, главное быть честным ссобой. Если тыинтроверт ихочешь выйти заэти рамки, тоесть если хочешь взаимодействовать сдругими людьми, очевидно, тыобречен меняться.

Можно попросить обратную связь уколлег или руководителя, если сним умеренно хорошие отношения. Можно поговорить ссемьёй, они могут слукавить, новсё-таки скажут. Опишите имтеспорные ситуации, апотом спросите: некажетсяли вам, что ячто-то делал нетак? Они могут ответить, что похоже нато, дать фидбэк. Самый мощный инструмент посбору обратной связи hr-техники, нестоит путать ихсрекрутерами. Стобой поговорят специально обученные люди коучи или менторы, выслушают, зададут наводящие вопросы, скажут, какие проблемы видят ипопробуют еёраскрутить, предложат решения.

Если ваша цель развить презентационные навыки, томерило успешности вэтом случае само выступление. Вэтом обычно заинтересованы лиды: они понимают, что умения выйти иперед незнакомыми людьми что-то наговорить имнехватает. При этом вся фишка презентационного скилла нестолько выступить, сколько нерастеряться, когда зал начнёт бомбить вопросами, ккоторым тыможешь быть неготов. Наконференциях попадаются люди, которые встают иговорят: Ацарь-то ненастоящий! Всё это фигня!.

Если комне подходят ребята испрашивают, можноли попробовать где-то выступить, яищу возможности вписать человека намитап или закрытое мероприятие. Внутри коллектива мыустраиваем tech-talk, где любой инженер может рассказать наинтересующую тему. Готовится, делает презентацию, получает эфирное время, отвечает навопросы, которые сыпятся иззала.

Для развития навыков должна быть система ирегулярные тренировки


Чтобы выбрать цель, надо определить направление спомощью самосозерцания, внешних источников информации. Адля развития навыков важна упорядоченность, нельзя немножко тут, немножко там должна быть система. Базовое правило: должна быть цель ирегулярные систематические тренировки.

Неочень сложная вещь, связанная спрокачкой скиллов, изклассики никогда неходить наобед водиночку. Это про коммуникацию: надо усилием воли заставить себя пойти есть скем-то, либо неотсиживаться вуголке накорпоративах исовместных тусовках, конференциях.



Вцелом методы развития такие: можно книжки истатьи почитать, посмотреть ролики винтернете, сходить натренинги. Сейчас увсех крупных обучающих компаний есть курсы пософт скиллам. Если никогда ими особо незанимался, выбор неочень сложный: берито, что дешевле. Для старта ибуста, чтобы получить общее понимание достаточно ипокнижке сориентироваться.

Янеоднократно слышал хорошие отзывы отеатральных кружках. Часть софт скиллов, которые касаются социальных навыков, они поднимают нанебывалую высоту закороткое время: умения разговаривать, запоминать, реагировать наситуации, когда забыл слова.

Если нужно качать память для этого есть куча методик, решать конфликты изучай литературу, слушай специалистов.

Сложно понять, специалистли перед тобой. Ксожалению, винтернете много информации, про которую рассказывают неспециалисты можно наслушаться нетой фигни. Поэтому тут тоже нужно анализировать, поглядывать нарынок, следить, интересоваться, что происходит, небросаться назаголовки вдухе 5самых полезных книг для прокачки.... Есть классика, иесли покопаться винтернете, можно найти качественную литературу, которая точно ненанесёт вреда. Принесёт пользу или нет неизвестно, это субъективно, главное чтобы вред ненаносило. Например, если специалисты заявляют, что вконфликтах надо использовать боевые техники, оппоненты должны быть уничтожены, ачеловек после разговора стобой должен стечь под стол итри дня ходить смигренью это что-то нето, так ненадо делать.

Публичные выступления


Презентационный навык, ораторское искусство порядок такой: ставить цель хочу выступить наTeamLeadConf, искать тему, искать возможности выступить, идти ктем, кто может сэтим помочь, следить законференциями имитапами. Благо ихмного иуровень очень разный: где-то берут только крутых специалистов, где-то готовы взять инекрутых специалистов, есть открытые микрофоны, можно собрать друзей ивыступить перед ними. Регулярные тренировки: например, выделить время впятницу, в18.00. Тычто-то говоришь, записываешь себя навидео, ипотом смотришь сам насебя иследишь запрогрессом. Надо постоянно пересматривать ролики, искать мусорные слова, говорить сзеркалом ианализировать. Самое главное практика ипочаще выводить себя иззоны комфорта.

Разрешение конфликтов


Если цель более специальная, например, хочешь прокачать навыки разрешения конфликтов, договорись сам ссобой: извсех конфликтов напротяжении определённого времени явыхожу победителем. Только неизсерии кто вышел изкомнаты последним, тот победил, аяудовлетворён результатами конфликта, знаю причину, знаю последствия, понимаю, что сделал икак итак далее. Это опять про обязательный анализ.

Тайм-менеджмент


Если есть проблемы стайм-менеджментом, понимание, что причины кроются втом числе ивтебе уже половина решения. Это очень важно: многие считают, что если задач больше, чем времени наних вовсем виноваты менеджеры.

Здесь есть нюанс: знаетли менеджер, что времени назадачи нехватает? Тынапрягаешься истарательно выполняешь, что просят, нопонимаешь, что времени меньше, чем надо? Впервую очередь надо поинтересоваться уруководителя, почему так происходит: вижу ситуацию вот так, немогу успеватьто, что делаю, потому что задач слишком много. Может получится, что задач действительно много, или что квалификация непозволяет решать задачи стой скоростью, скоторой они поступают.

Если понятно, что квалификации достаточно, скорость нормальная, нопокаким-то причинам чувствуешь, что можешь делать больше, хотя неделаешь есть феерическая техника, про которую мне рассказывал втом числе Лёша Катаев @deosdeorum, технический директор изSkyEng.

Когда онпонял, что оказался втакой ситуации, тонеделю записывал, что делал втечение дня. Набольшом сроке это упражнение вымораживает, анакороткой дистанции можно потерпеть иусилием воли фиксировать всё, чем занимаешься. Разговоры, чтение почты, отвлечение настроительство фермы, нафейсбук, чужие чаты спустя неделю видишь список из1500 задач изадаешь вопрос: зачем язанимался тем или этим? Задач поделу 40%, аостальные 60% это таймкиллеры.



Янеимею ввиду, что отработы отвлекаться ненадо ноесли таймкиллеры становятся проблемой, сней надо что-то делать. Если жать накаждый попап, что курица стала матерью цыплят инужно отправлять ихвсоседнюю деревню время будет пропадать. Либо другой пример: пришли насовещание, оно было посвящено чему-то интересному ивместо 15минут проторчал там 1,5часа. Вышел счётким пониманием, что полтора часа продолбал. Таких совещаний, ксожалению, вагон ималенькая тележка, поэтому нужна аналитика: что реально происходит? Тогда истанет понятно, что сэтим делать. Это важно, если чувствуешь проблему начинать еёисследовать. Потому что чаще всего исследование начинается изаканчивается поиском виноватых, чтобы оправдать его или заставить сожалеть, получается, это перекладывание ответственности, анерешение проблемы.

Если понимаешь, что квалификации хватает, апроблема только вколичестве рабочих задач, надо поговорить обэтом сруководителем, сказать, что неуспеваете. Врабочих сутках продуктивных часов, условно, 6, азадач получается на9. Вреальной жизни переработка из3часов превращается в5: надо думать, куда девать лишние задачи. Накороткой дистанции это может быть временная флуктуация, если проблема сохраняется еёнадо решать. Весной унас была такая история, когда началась эпопея свирусом. Номызнали, что делаем, почему изачем, ичто переработки локальное явление.

Развитие софт скиллов это терпение, труд исистема


Что можно сделать уже сейчас, чтобы наследующей неделе стать круче? Ябы начал стого, что попытался разобраться, чем сейчас некруче. Это нужно, чтобы построить план наобучение. Понимаешь, что проблема стайм-менеджментом зафиксируй этот факт ипоищи инструмент: книжки, курсы. Если вообще непонимаешь, что происходит вжизни, значит надо попробовать понять, что этому мешает, ипочему явообще решил озаботиться прокачкой софт скиллов.

Потом полистать ссылки измоего списка, вспомнить известных специалистов (например, потайм-менеджменту: Архангельский, Дорофеев, Дэвид Аллен), покопаться впрограммах конференций натойже TeamLeadConf есть софтскилловые треки, посмотреть всторону гуманитарных изданий вроде госпожи Ивановой: она активно пишет про hr-деятельность, там можно поискать ключевые точки. Потом идентифицировать проблему если это сделал, инструменты тебе помогут найти.

Если непонимаешь, вчём проблема, можно прийти кчеловеку, которому доверяешь больше остальных, поговорить сним или вчатиках типа Боль Тимлида. Всамом чатике, скорее всего, замесят скакашками, нотам видно, кто есть активный, иможно постучаться ему вличку.

Все подряд книжки читать ненадо, достаточно одной. Нашел курс наSkillbox/Udemy/Coursera, послушал бесплатные версии, цепанул расшифровки докладов понял, куда копать дальше. УНетологии есть бесплатные курсы пософт скиллам, улекторов-менторов есть бесплатные материалы. Поним можно понять, насколько душа лежит ктому, что рассказывают эти люди. Если откликается можно потратить наэто несколько тысяч рублей, ноне800к заМВА. Может, 10 000 звучит дорого, ново-первых, все курсы умеют принимать оплату врассрочку, аво-вторых: это инвестиции вбудущее. Ксожалению или счастью, это вынужденная мера, мир стал слишком быстрый.

Востальном, развитие софт скиллов это терпение, труд исистема. Как только переходишь наследующий уровень развития навыка, просто подгребаешь следующий набор инструментов.

Что Роман советует изучить




Полная версия вебинара:



<реклама>

Подписывайтесь нанаш блог: публикуем расшифровки вебинаров сполезными ссылками, истории IT-специалистов игайды порелокации.

</реклама>
Подробнее..

Категории

Последние комментарии

© 2006-2020, personeltest.ru