Казалось бы, в 2020 году каждая индустрия должна быть тесно
связана с технологиями. Но пока остается много сфер, в которых не
хватает и IT-стартапов, и взгляда IT-специалистов. Этим отраслям,
может быть, и не страшна технологическая революция они просто
никуда не денутся. Но им и тем, кто в них работает, давно пора
меняться.
1. Образование
В российских школах, особенно в общеобразовательных, пока нет
системного подхода к IT. Это стало еще более заметно сейчас, когда
школьники то уходят на дистанционное обучение, то возвращаются с
него, а учителям приходится с трудом разбираться в нехитрых
технологиях видеосвязи.
В школах и сисадминством, и ведением отчетов, и психологическими
тестированиями занимаются преподаватели информатики. Нам не хватает
специалистов, которые будут заниматься только этим, и ставок на них
нет, - говорит Сергей Адамский, учитель информатики в пензенской
школе. - Если бы таких специалистов было достаточно, то у нас было
бы больше времени, чтобы готовить более красочные уроки с более
актуальным контентом. Сейчас это невозможно.
Но эта проблема касается не только преподавателей информатики,
она затрагивает все аспекты работы школ: их сайты, безопасность
Wi-Fi сетей, планы перехода на дистанционку и обратно и так далее.
А надеяться на массовое внедрение совсем интересных вещей вроде AR
и VR-технологий пока стоит скорее в сферах обучения специалистов и
в платном образовании, чем в школах. Школа, с которой я
сотрудничаю, получила грант в рамках нацпроекта Цифровая экономика,
и теперь они сами создают контент для школьников, например,
экскурсии и 3D-модели комплектующих компьютера. Но в целом пока в
русском сегменте мало образовательного контента под AR и VR, -
говорит Сергей.
Если бы такой комплексный и инновационный подход к обучению стал
как можно более массовым, это не только сделало бы школьные будни
интереснее, но, может быть, еще и дало бы учителям и школьникам
больше шансов наконец-то найти общий язык.
2. Сельское хозяйство и пищевая
промышленность
В России в сельском хозяйстве и производстве продуктов сейчас не
хватает не только IT-специалистов, но и квалифицированных
специалистов вообще. Сложность с нехваткой кадров связана с
тем, что экспертиза в этом направлении пока только наращивается, а
инициатива по внедрению инноваций и разработке IT-решений исходит
извне - обычно от IT-интеграторов, крупных производителей семян и
средств защиты растений, крупных агрохолдингов.
Средний и малый бизнес не может позволить себе такие
дорогостоящие технологии. К тому же сама отрасль достаточно
консервативна: не все аграрии в курсе, как IT-решения могут помочь
им увеличить производительность. Они пока не видят в этом большого
смысла и не очень хотят вкладываться в рискованные, с них точки
зрения, инновации, - говорит Юлия Фурсова, старший консультант
направления Chemicals в Hays.
Это особенно неприятно, учитывая, как много интересных стартапов
в последнее время появляется именно в этих отраслях за рубежом: от
автономных роботов, собирающих урожай, до сенсоров,
которые могут передавать информацию о состоянии почвы, и систем,
которые позволяют делать точные климатические прогнозы.
Тем не менее, сейчас, в условиях пандемии, российские аграрии
все же начали плавно переходить к внедрению инноваций: например, к
продажам через электронные площадки, что было непросто представить
еще в 2019 году. Поэтому в обозримом будущем специалисты, чьи
навыки необходимы для цифровой трансформации, будут в большей
степени востребованы и в сельскохозяйственных компаниях.
3. Медицина
О цифровизации в медицине говорят очень много и очень давно.
Понятно, что в сфере, которая целиком построена на науке, нельзя не
поспевать за развитием технологий. Это касается и фармацевтики, и
усовершенствования медицинского ПО, и разработки совершенно новых
видов оборудования. Для всего этого нужно огромное количество
специалистов, которые могли бы работать на стыке IT и медицины.
Конечно, прорывные технологии это очень важно. Но даже в более
простых и привычных с технологической точки зрения вещах будь то
обеспечение безопасности данных пациентов или разработка сервисов
телемедицины можно было бы продвигаться гораздо быстрее. Здесь тоже
не помешало бы не просто больше специалистов с технологическими
знаниями, а еще и хорошее понимание (со стороны
медиков-руководителей), насколько они действительно важны.
Недостаток понимания работает в обе стороны: yедостаток
понимания работает вобе стороны: например, втех телемедицинских
проектах, которые сейчас активно развивают IT-сервисы (отСбербанка
доЯндекса), совсем непомешалобы уделять больше внимания реалиям
работы врачей ипсихологическим тонкости работы спациентами
наприемах,
считает хирург и сооснователь сервиса ПроДокторов Сергей
Федосов. Это бы позволило сделать такие сервисы гораздо более
полезными и удобными для врачей и пациентов.
4. Журналистика
Иногда найти нужную информацию среди десятков перепечаток одной
и той же новости оказывается так трудно, что чувствуешь себя
детективом. Многим СМИ приходится пересказывать своими словами
тексты на горячие темы, чтобы привлекать внимание пользователя и не
терять свои показатели читаемости. Увеличивать же посещаемость за
счет ценных и по-настоящему интересных материалов, в которых было
бы много новой информации, для некоторых СМИ оказывается слишком
трудоемко.
Компетенции в сфере IT могут серьезно изменить эту ситуацию.
Умение и рассказывать истории, и использовать IT-инструменты
позволяет журналистам делать свою работу гораздо точнее и
эффективнее. В XXI веке умение писать код для журналиста не менее
важно, чем умение писать текст, -
рассказывает Роман Анин из Важных историй. Раньше я часто
старался проверять крупнейшие госконтракты и их получателей, чтобы
выявить из них фирмы-однодневки и фирмы, связанные с чиновниками.
На это тратилась куча времени и это не получалось сделать
систематически, а значит, я постоянно что-то упускал. Но после
того, как я написал код, который делает анализ за меня, я не
упускаю ничего и трачу на это в тысячу раз меньше времени.
Навыки программирования и другие понятия об IT-инструментарии
чтобы уметь хотя бы поставить задание IT профессионалу позволяют
журналистам не только быть точнее, не упускать важную информацию и
экономить время, но и создавать интерактивные истории, данные в
которых будут обновляться в режиме реального времени (например, с
результатами выборов). А это гораздо интереснее и полезнее для
читателя, чем статьи, которые стремительно устаревают.
5. Ритейл
2020 год показал, что электронная торговля не просто удобна для
покупателей - иногда она бывает буквально жизненно важна. В первом
полугодии доля интернет-торговли на российском рынке впервые
составила
почти 11%, приблизившись к показателям, например, США (где
она составила около 14%). Ритейл-сети, интернет-магазины и сервисы
доставки столкнулись с необходимостью обрабатывать гораздо большие
объемы заказов, чем раньше, и не все оказались к этому готовы. У
крупных компаний возрос спрос на специалистов практически всех
специальностей, связанных с IT.
Если в крупных городах магазинам и службам доставки удалось
предоставить покупателям практически все современные технические
возможности интернет-торговли - выбрать оптимальный способ оплаты,
получить товар без контакта с курьером и так далее - то в городах
поменьше таких удобных сервисов пока что недостает, особенно если
речь идет не о крупнейших сетях и сервисах, а о местном
бизнесе.
Причем это касается не только российских регионов, но и
заграницы: тот уровень удобства сервиса, к которому привыкли
москвичи, например, совсем
не характерен для Германии или для многих других стран,
где, казалось бы, атмосфера для стартапов гораздо более
дружелюбная, а потребитель более требовательный.
Поэтому ритейл это одна из тех перспективных сфер, где у
стартаперов и больших компаний, которые готовы нанимать хороших
разработчиков, есть еще много регионов и рынков, где они могли бы
развернуться в своих экспериментах.
А как вы считаете, в каких сферах серьезно не хватает
руководителей и сотрудников, которые разбирались бы в
IT?