Немного контекста. У меня два проекта: Kotlin в компании JetBrains и наш с Олей Китаиной стартап Alter. Оба требуют внимания, времени реально не хватает. Чтобы времени стало больше, надо найти в Alter лид-девелопера, чтобы постепенно передать ему/ей команду и всю разработку. Но времени-то уже нет :) Так что собеседования были серьезной проблемой, пока я пытался проводить их как делал всегда раньше созваниваясь по видео, то есть синхронно. Со временем была главная сложность, но она, конечно, не единственная при синхронном собеседовании.
Проблемы синхронных собеседований
Важно понимать, что я не против проведения собеседований вживую или по видео. Я просто хочу рассказать о том, какие с этим есть проблемы:
- Я должен выделить 30-45-60 минут времени заранее.
- Собеседование приходится откладывать до той даты, когда у нас обоих совпадет свободное время.
- Все время собеседования я должен следить за мыслью кандидата, но надо прерываться, пока кандидат думает.
- Если на пятой минуте становится понятно, что кандидат не подходит, неудобно так вот резко заканчивать разговор (особенно, если кандидат потратил время, чтобы приехать в офис).
- Кандидаты, как правило, нервничают, и надо делать какие-то поправки в духе ну, это он сказал, потому что волновался или ну, ей просто неудобно было долго молчать, раздумывая, вот она и сказала то, что быстрее придумала.
- Кандидат сильно ограничен по времени решения задачи, потому что нам надо все успеть за 30-45-60 минут.
Каждая из этих проблем по сути причина провести первое интервью в чате, асинхронно. Разберем по пунктам.
Не надо выделять время заранее
В этом суть асинхронности: я просто отправляю кандидату задачу и занимаюсь своими делами, пока он/она ее решает. Я не обещаю ответить сразу как придет решение. Если мы списались вечером, решение может быть на следующий день, и я отвечу к обеду это не проблема. Все, что мне нужно сделать: дать задание и сказать, что вопросы можно задавать тут же в Телеграме. Когда будет свободная минутка, я отвечу.
Не надо откладывать собеседование
Опять же, кандидат получает задачу и поехали, не приходится откладывать интервью до того дня, когда у нас совпадет свободное время. Так люди реже отваливаются из-за длинного ожидания, их легко сравнить между собой, потому что между собеседованиями с разными кандидатами проходит мало времени, и самим кандидатам удобнее быстро получить обратную связь и не ждать в неизвестности.
Не надо напряженно следить за развитием мысли кандидата
Такое интервью не для того, чтобы понять, как человек думает. Оно для того, чтобы понять, подходит он/она по степени понимания программирования или нет. Глубокие разговоры можно вести только с теми, кто прошел начальный скриниг.
В чате я просто получаю решение, отправляю обратную связь: тут правильно, тут я не понял, поясни, а тут ошибка. Найдешь и исправишь все ок (все ошибаются время от времени), не можешь исправить или не понимаешь, что ошибка действительно есть ну, извини.
Нет проблемы закончить быстро
В чате никто не напрягся, чтобы совпасть в определенное время или, тем более, куда-то приехать. Если человек не подходит я просто рассказываю, где ошибки, и что я не готов продолжать разговор. Говорю спасибо и все.
Кандидаты меньше нервничают
Конечно, стресс все равно есть. Но он сильно уменьшается от того, что никто рядом не сидит и не ждет твоего ответа. Можно пойти выпить чаю. Можно опечататься, и никто не увидит. Можно подебажить ошибку, и не думать, что на тебя сейчас косо смотрят.
И мне не надо делать поправок вроде ну, это из-за стресса ошибка, ну или по крайней мере мне кажется, что такой стресс уже сравним со стрессом я только что уронил_а продакшен, надо срочно починить! то есть с более-менее нормальной рабочей ситуацией :)
Кандидату не надо торопиться
На асинхронном интервью я не ставлю ограничения по времени на решение задачи. Если кандидат придет через неделю, это будет странно, и я спрошу, в чем дело, но в целом мне это не важно. Я в целом не особо верю в решение задач на скорость. Смысл первого интервью быстро отсеять тех, кто не подходит по базовым знаниям.
Мне не важно, пришлось кандидату гуглить или нет. Я даю задачи, ответы к которым не гуглятся, потому что это задачи на понимание основ: как работает рекурсия, как оценить время работы простого алгоритма, сколько памяти занимает целое число, что такое указатель и т.д. Можно нагуглить длинный или короткий текст по любой из этих тем, но надо понимать суть вопроса, чтобы дать осмысленный ответ в конкретной задаче. А справочный материал вроде каких-нибудь деталей про работу с указателями в конкретном языке вполне можно не знать на память, это на суть не влияет.
Недостатки интервью в чате
Асинхронные интервью в чате это один из возможных инструментов. Мне он очень нравится, но и у него, конечно, есть свои границы применимости и свои слабые стороны.
Из очевидного:
- Не понятно, каково с человеком будет общаться на работе,
- Строго говоря, не известно, кто пишет ответы (я могу себе представить, что кто-то реально будет спрашивать совета у друзей на таком интервью, хотя это чистой воды трата времени своего и моего),
- Далеко не любые задачи можно дать и далеко не все навыки/знания проверить.
Все эти недостатки я снимаю на последующем синхронном собеседовании по видео. Тут уже все понятно: как человек общается, как у него развивается мысль, насколько свободно ориентируется в теме и т.д.
Но синхронное интервью для меня большая инвестиция времени, так что я пользуюсь интервью в чате, чтобы вкладывать это время только в тех, с кем есть надежда хорошо поговорить.
Заключение
До того, как я догадался проводить первые интервью в чате, мне приходилось сильно напрягаться, чтобы провести семь собеседований за две недели. Я созванивался с кандидатами в выходные, в перерывах между рабочими делами и т.д. Это выматывает довольно сильно, да и кандидатам было сложно с таким графиком.
Вчера я провел три асинхронных собеседования в чате и вообще не заметил никакого напряжения это как переход от оплаты квитанций в сберкассе к QR-кодам. Очень рекомендую :)
