Соцсети

Сегодня почти каждая технологическая компания, занимающаяся разработкой пользовательских приложений или игр, использует persuasive technology (технологии убеждения). Именно благодаря этим технологиям вы находитесь в сети больше времени, чем следовало, и передаете больше личной информации, чем хотели бы.

Дискуссии об этичности использования этих технологий стали массовыми после выхода фильма Социальная дилемма (The Social Dilemma) на Netflix,поэтому мы решили с помощью нашей платформы для выявления перспективных рынков и технологий TeqViserразобраться, что же такое технологии убеждения, каковы их возможности, как они используются в ИТ-сфере и какие опасности таят. Кстати, именно результаты мониторинга трендов TeqViser мы использовали при разработке стратегии развития Ростелекома

Что такое технологии убеждения?

Технологии убеждения (Persuasive technology) это технологии, которые предназначены для изменения отношения или поведения пользователей посредством убеждения и социального влияния, но не посредством принуждения.

Дисциплина, изучающая технологии убеждения, называется Каптология (Captology, от аббревиатуры CAPT: Computers As Persuasive Technologies) новое направление науки, находящиеся на стыке информационных технологий и психологии.

Оба термина ввел Би Джей Фогг социолог, философ, специалист по поведению из Стэнфордского университета. Он является основателем и директором Stanford Persuasive Technology Lab, позже переименованной в Behavior Design Lab.

Б.Дж. Фогг первым публично озвучил идею о возможности применения принципов психологии при разработке компьютерных программ, чтобы заставлять людей делать то, чего они, в обратном случае, не сделали бы.

Изучать технологии убеждения Б.Дж. Фогг начал еще в 90-е годы прошлого века, а массовое применение они получили благодаря социальным сетям и мобильным приложениям, вернее сказать, социальные сети обязаны своей популярностью технологиям убеждения. Кстати, один из сооснователей Instagram, Майк Кригер, был студентом Фогга.

Почему это важно сейчас?

Формируя ежегодный рейтинг глобальных трендов цифровизации , мы обратили внимание на стремительный рост тренда Persuasive Technology по всем источникам. Особенно это заметно в инвестициях, что означает, что совсем скоро технология станет по-настоящему массовой.

Вот немного статистики из TeqViser:

Всего, начиная с 2014 года, опубликовано более 25 тыс. научных статей и получено около 500 патентов, связанных с технологиями убеждения.

Резкий рост инвестиций, начавшийся в 2019 году, связан с ростом числа приверженцев здорового и активного образа жизни, а также с повышенным вниманием общества к здоровью (физическому и психическому), т.к. основной сферой применения технологий убеждения на сегодняшний день является здравоохранение. Крупнейшей сделкой по этому направлению являются инвестиции венчурного фонда SoftBank в бразильское фитнес-приложение Gympass ($300 млн в 2019 году).

Кроме инвестиций растёт спрос на квалифицированных специалистов. Как правило, наибольший кадровый дефицит наблюдается на прорывных рынках в период зарождения технологий. По количеству вакансий тренд Persuasive Technology сопоставим с трендом Biometric, однако разница между спросом и предложением на рынке труда для технологий убеждений составляет 2270%, а для биометрии 112%. В очередной раз подтверждается востребованность специалистов, обладающих знаниями сразу в нескольких областях и осуществляющих свою деятельность на стыке дисциплин, в данном случае психологии и ИТ.

Как это работает?

Согласно модели поведения, которую Б.Дж. Фогг сформулировал в 2007 году, в основе любого действия лежит три элемента, которые должны совпасть во времени:
- мотивация человек должен хотеть совершить действие;
- способность у него должна быть возможность совершить это действие;
- триггер (подсказка) его нужно к этому подтолкнуть.

По мнению автора, это универсальная модель, которая применима ко всем типам поведения, во всех культурах, для людей любого возраста. Вот как это работает на примере вашего любимого сериала: вы досматриваете серию (в этот момент мотивация посмотреть продолжение достаточно велика), видеосервис сразу предлагает следующую (вот и триггер, подсказка смотри дальше), модель подписки и автоматическая загрузка следующей серии повышают ваши способности к просмотру, ну и, если у вас есть хоть немного времени, вы начнете просмотр следующей серии. Кажется, теперь понятно, почему с каждым годом фильмов в прокат выходит все меньше, а сериалов все больше, правда?

Кроме понимания модели человеческого поведения в технологиях убеждения используется еще одна психологическая хитрость выбор правильной стратегии убеждения или комплекса таких стратегий. Это то, что может повысить мотивацию человека.

Вот основные стратегии убеждения:

Приведенные стратегии работают и без использования информационных технологий и применялись во все времена в политике, бизнесе, даже при личном общении. Кто-то владел ими в совершенстве, кто-то ничего не знал про них и регулярно убеждался против своей воли. Но посмотрите, какие безграничные возможности этим знаниям добавляют современные технологии.

Вернемся к модели поведения Б.Дж. Фогга и сопоставим её с возможностями цифровых технологий:

1. Мотивация: геймификация может превратить любой процесс в занимательный квест, суля различные вознаграждения и повышая мотивацию.

2. Способность: технологии постоянно упрощают нам задачу, повышая наши способности купить в один клик.

3. Триггер: с помощью алгоритмов по анализу пользовательского поведения можно определить лучшее время для триггера (направления уведомления) и сделать его персонализированным.

Развиваясь, технологии сокращают расстояние между продавцом и покупателем: переход от использования компьютеров к мобильным, а затем и нательным устройствам, сделал так, что постепенно, все пользователи стали доступны для взаимодействия 24/7. Очевидно, что следующим шагом станет масштабное внедрение инвазивных устройств и нейрокомпьютерных интерфейсов.

Получается, что чем больше технологии проникают в человека, тем больше появляется возможностей по применению различных стратегий убеждения.

Сферы применения и кейсы

PreventScripts платформа для дистанционного мониторинга здоровья, использующая технологии убеждения при составлении и контроле исполнения индивидуальных планов профилактики диабета и сердечно-сосудистых заболеваний.

Проект Perflectie (Нидерланды) это онлайн-платформа для корпоративного обучения, основанная на принципах изменения поведения и стратегиях убеждения.

Nike использует технологии убеждения в своих приложениях Nike Run Club и Nike Training Club, поддерживающих пользователей в занятиях спортом (функционал приложений включает в себя возможность ставить цели, отслеживать свой результат и делиться им, а также различные рекомендации)

MoneyVerbs (США) это платформа для изменения поведения, которая помогает пользователям сформировать правильные денежные привычки и улучшить свое финансовое благополучие.

Van5Naar4 (Нидерланды) мобильная игра, с помощью которой работодатель может стимулировать своих сотрудников отказаться от использования личного автомобиля в пользу более экологичных видов транспорта. В рамках игры пользователи могут объединяться в команды, соревноваться и видеть, сколько энергии они сэкономили, сколько калорий сожгли и т.д.

Получается, что технологии убеждений востребованы во всех, без исключения, сферах, где пользователем является человек, а любое успешное пользовательское приложение, осознанно или нет, использует эти технологии.

Сегодня мобильные приложения ежедневно направляют наши мысли, наши действия и нашу жизнь в целом. Как отметил Джеймс Уильямс, бывший сотрудник Google, а ныне специалист по технологической этике в Оксфордском университете, разработчики технологий убеждения теперь, по сути, имеют возможность не просто влиять на пользователей, но и создавать пользователей и общество в целом.

Какие есть риски?

Очевидно, что во избежание злоупотреблений технологии убеждения должны применяться этично и ответственно. Самым ярким, из известных примеров неэтичного использования технологий убеждения является кейс Cambridge Analytica . Компания использовала данные, полученные от Facebook, чтобы создавать профили пользователей и перенаправлять как можно более широкую аудиторию на платформу с рекламой, убеждающую посетителей голосовать определенным образом.

Специалисты по технологической этике еще в 1999 году предложили одно правило: создатели технологий убеждения никогда не должны пытаться убедить кого-либо в том, в чём они сами не хотели бы, чтобы их убеждали. Похоже на золотое правило нравственности: относись к другим так, как хочешь, чтобы относились к тебе, но как проверить его соблюдение? Очевидно, что правительства должны уделять этому вопросу гораздо больше внимания, в том числе в части необходимости регулирования использования таких технологий.

Повсеместное применение технологий убеждения доказывает эффективность междисциплинарных исследований в ИТ и психологии. С развитием цифровой составляющей технологий убеждения и их приближением к пользователям (носимые и инвазивные устройства) степень их влияния будет усиливаться. Уверены, что нас ждет прорыв и новые открытия в психологии, т.к. проводить психологические эксперименты в цифровой среде намного проще и эффективнее. Так что, если вы работаете в сегменте B2C, но до сих пор ничего не слышали про технологии убеждения очень рекомендуем погрузиться в тему.

Привет, Хабр!

Меня зовут Алексей Жуков. Более 10 лет вместе с командой разработчиков я занимаюсь созданием и дизайном приложений и интернет-платформ. В статье хочу поделиться своим видением трендов на рынке видеоконтента. Разберемся в том, что будет после пандемии и что учесть при создании приложения для зумеров.

В 2020 году видеоконтент стал важнейшей частью интернет-потребления. Его популярность отчасти связана с миллениалами и поколением Z. Именно они не видят свою жизнь без интернета и предпочитают развлекаться или узнавать новое из онлайн-видео. Согласно результатам опроса YouTube, 50% людей в обоих поколениях заявили, что они "не могут жить" без видео в своей повседневной жизни.

Всё это серьезно влияет и на маркетинговые стратегии. В 2020 году видеоформат по популярности побил таких тяжеловесных соперников, как электронная почта, блоги и инфографика, которые долгое время были более популярными типами маркетингового контента.

Если 10 лет назад создание видеоконтента было очень энергоемким и трудозатратным, сегодня ролики создаются буквально на лету. Такую скорость обеспечивают новые приложения для обработки визуального контента. Но к такому состоянию рынок приложений пришел не сразу, а пандемия только подстегивает интерес к ним, поэтому в ближайшем будущем мы увидим лишь усиление трендов.

Видеоролики брендов вышли на первое место

В прошлом пользователи использовали широкий набор источников для получения информации о продукте: веб-сайты брендов, онлайн-обзоры, рекламные ролики, видеоролики на YouTube. Теперь, когда видео доступно во всех крупных соцсетях, они больше полагаются на видеоконтент: демонстрации продуктов, видео-обзоры, распаковки, учебные пособия. Этот контент намного более аутентичен, чем отретушированный снимок продукта.

Пользователи хотят расслабиться и убежать от реальности

В прошлом зрители включали телевизор и ходили в кино, чтобы отвлечься от стресса. Сегодня потребность в расслабляющем или развлекательном контенте никуда не ушла. Первая и основная причина, почему пользователи YouTube смотрят видео это развлечение и отдых. В ТОП-7 рейтинга причин входят также возможность посмеяться и желание забыть об окружающем мире.

Профессионализм видеооператора не важен

Существует распространенное заблуждение, что ролики должны сниматься в дорогостоящей студии. В этом году видео все чаще приходится снимать на дому без красивого фона, поэтому этот миф определенно развенчан.

Причины, по которым зрители смотрят видео, далеки от таких пунктов, как высокое качество производства и популярность актеров. Более того, миллениалы и поколение Z целенаправленно предпочитают контент, создаваемый обычными пользователями, а не профессиональными студиями.

Зумеры предпочитают длинные видео

Клиповое мышление позволяет зумерам по первым секундам отфильтровывать неподходящий контент и мгновенно включаться в поток релевантной информации. Они более творчески подходят к своей жизни и живо интересуются всем новым. Такие качества подталкивают их к просмотру более длинных видео, в отличие от предыдущих поколений. Такие видео должны вовлекать зрителя с первых секунд, в течение которых и принимается решение о просмотре или дальнейшем поиске более подходящего контента.

Что предлагает рынок обработки медиаконтента

Рынок мобильных приложений для обработки фото- и видеоконтента постоянно пополняется новыми игроками как в России, так и на Западе. Однако это не значит, что спрос на такие продукты растет. Скорее, растет генерация визуального контента пользователями. От этого, в первую очередь, выигрывают социальные гиганты, Instagram, TikTok, которые идеально отвечают желанию самовыражения. Если говорить о приложениях, основной функцией которых является обработка медиаконтента, то здесь я бы выделил InShot, Splice, VivaVideo, Prequel, Instories.

Чего хотят зумеры

Зумеры практически родились с гаджетом в руках, поэтому им недостаточно просто снять видео. В условиях, когда видео снимают все кому не лень, на первое место выходит фактор уникальности контента. Это подтолкнуло к появлению самого сильного тренда, который мы до сих пор наблюдаем создание Stories. Маски, в свою очередь, постепенно теряют популярность, хотя имеют потенциал возродиться в каком-то другом виде. Возможно, здесь сказывается то, что последние полгода пользователям и так пришлось их носить постоянно.

Визуальный сторителлинг вот то, на что должны быть направлены приложения. Каждый элемент должен создаваться и редактироваться быстро и легко.

При этом простыми эффектами пользователей уже не заманишь, они есть в большом количестве почти у всех конкурентов.

Здесь нужно смотреть глубже. Важна не обертка видео, а пользовательский кейс, сценарий, повод, ради которого человек решил что-то снять и опубликовать. Узкопрофильные приложения, отлично справляющиеся с одной конкретной задачей, а не мультикомбайны, пытающиеся повторить функционал Adobe Premiere Pro или iMovie вот новый тренд в этой отрасли. Свежими примерами можно назвать Boomerang или Hyperlapse от Instagram.

Что будет после пандемии

Пандемия COVID-19 заметно подстегнула интерес к подобным приложениям. Запросы некоторых игроков увеличились вдвое. Но это временное явление, уже виден спад пользовательской активности. А гиганты рынка и вовсе остались на прежнем уровне поисковых запросов. Очевидно, режим самоизоляции стимулировал людей обратиться к своей медиаколлекции прошлых лет и отпусков, чтобы продолжить свою активность в соцсетях. Это само по себе тоже можно назвать краткосрочным трендом.

В целом же, нужно понимать, что пользователям больше нравится снимать, чем обрабатывать. Поэтому, после пандемии такая активность быстро вернется в норму. Будущее здесь скорее за продуктами, позволяющими накладывать музыку, эффекты, делать коллажи в реальном времени, прямо во время съемки. Но это требует хорошей оптимизации приложения и не последнего по характеристикам мобильного устройства.

Какие приложения выиграют

Очевидно, выигрывают специализированные приложения. Здесь нужно держать руку на пульсе своей аудитории и запускать кросс-проекты. Отличным примером может служить история со Stories в Instagram и приложения, позволяющие сделать Stories интереснее и разнообразнее.

Также в выигрыше будут продукты, позволяющие обрабатывать видео в реальном времени. Это сильно снижает время, которое пользователь тратит на создание контента, то есть время использования приложения. И, как ни парадоксально, это же повышает привязку человека к таким продуктам, поскольку он получает результат практически мгновенно.

Мобильные редакторы медиаконтента сильно похожи друг на друга. У них почти одинаковый набор функций и пользовательский интерфейс. Здесь победит тот, кто максимально удобно и быстро решает задачу. Например, Splice предлагает очень комфортный процесс создания видео, шустрый рендеринг и подгрузку дополнительных медиаресурсов, будь то эффекты, музыка или текст.

Однако все подобные проекты страдают общей проблемой. Они пытаются охватить максимальный функционал своих десктопных конкурентов, ориентируясь на них и в плане интерфейса. Но, проектируя мобильное приложение, следует учитывать совершенно другие факторы пользовательского поведения, тач-интерфейс и сам сценарий работы с решаемой задачей. Главное не перегружать экран контентом, иначе разобраться вашим клиентам будет очень непросто. И никакие обучающие подсказки здесь не помогут.

Я бы посоветовал разработчикам таких приложений отойти от общей схемы построения интерфейсов и прислушаться к самим пользователям мобильных платформ. Полезно будет также анализировать действия людей в вашем продукте и отслеживать изменения метрик за счет сплит-тестирования. Это позволит улучшить опыт без полной переделки дизайна.

Как создать приложение для зумеров

По моему опыту, качественная разработка приложений предполагает глубокую проработку на каждом этапе.

1. Идея

Когда вы находитесь на стадии разработки идеи приложения, проблемы больше связаны с балансированием и управлением творческим потоком. Тщательное исследование, аналитика и мозговой штурм помогут разработать уникальный подход, который может эффективно удовлетворить потребности рынка.

Важно помнить, что идея должна быть достижима. Вероятность ее реализации может быть достигнута путем проведения конкурентного анализа, маркетинговых исследований и установления дедлайнов по каждой задаче.

2. Целевая аудитория

Вместе с идеей всегда стоит вопрос, кто ваша целевая аудитория и что она ищет. Например, если ваша целевая аудитория делает покупки онлайн, приложение должно иметь функции, позволяющие экспериментировать с внешним видом человека и держать пользователей в курсе последних трендов.

3. Удобство

При разработке приложения очень важно создать интуитивный интерфейс, так как никто не любит блуждать в поисках необходимых функций и руководств по их использованию.

Неплохо начать с версии MVP (minimum viable product минимально жизнеспособный продукт). Как только пользователи привыкнут к приложению, изучите аналитику и их отзывы. Таким образом, вы получите представление о функциях, которые они предпочитают, например:

• добавление звуковых эффектов или дорожек;

• объединение нескольких файлов в один (как видео, так и фотографии);

• обрезка видеоролика или добавление кадров;

• расширенные правки (экспозиция, насыщенность, контраст, температура, оттенки, тени и т. д.);

• редактирование во время записи с помощью специальных эффектов, фильтров и текстур;

• функции совместного использования соцсетей;

• сохранение видеоролика в нескольких форматах.

4. Монетизация

Версия MVP важна и тем, что можно проверить различные гипотезы о способах получения дохода с приложения. Обязательно необходимо протестировать различные подходы к монетизации, такие как премиальные функции, подписки и покупки в приложении, чтобы ко второй версии выработать наиболее оптимальный вариант.

5. Интеграция с соцсетями

Интеграция с соцсетями это самый важный элемент для любого подобного приложения. Зумеры могут одновременно вести активную жизнь в семи и более соцсетях. Поэтому как только пользователь создаст интересный контент, он захочет мгновенно поделиться им в TikTok, Instagram, Twitter и т. д. Необходимо добавить как можно больше каналов в приложение, чтобы исключить рутинные операции.

Каждое поколение рождает новые запросы и потребности. То, что важно для миллениалов и поколения Z, не так важно для бумеров. Сейчас зумеры формируют тренды на рынке мобильных приложений для создания визуального контента.

На подходе поколение альфа. Пока специалисты лишь строят предположения о том, что от них ожидать. Возможно, с ними мы переживем еще более глубокое проникновение визуальной информации в повседневную жизнь. Именно они станут драйвером роста AR/VR-соцсетей, полноценными хозяевами совершенно нового виртуального пространства, в котором маски и Stories останутся приятным напоминанием о старом мире.

Если вы не из тех, кто пишет Мы одна из лучших компаний в России и поэтому вам стоит купить наш товар, если понимаете, что маркетинг прежде всего работа с потребностями людей, этот пост определённо для вас. Я расскажу про основанный на нейрофизиологии инструмент, который поможет вам повысить конверсию. Поехали.

Как использование нейрофизиологии повысит конверсию?

Как я уже сказал ранее, маркетинг в моём понимании работа с людьми и их потребностями. Мы решаем их проблемы через товар или услугу. Как же узнать какие проблемы тревожат людей и что за потребность они хотят осуществить? Хорошо, если у нас есть данные от заказчика. Но как быть, если мы первый маркетолог компании или вообще строим свой бизнес?

Некоторые изучают форумы, опрашивают клиентов. Другие составляют портрет покупателя и определяют его проблемы на основе собственных домыслов. И всё это правильно. И я ни в коем случае не собираюсь осуждать какой-либо из этих подходов, потому что при грамотном использовании все они дают результат. Тем не менее у них есть минус. Анализ по таким подходам составлен на субъективных оценках людей.

Нейрофизиологический анализ же основан на исследованиях мозга. Он позволяет точнее попасть в целевую аудиторию, поскольку головной компьютер у всех людей примерно одинаковый.

Чтобы понять, как всё это работает нужно погрузиться в саму науку, а именно в теорию трёх радикалов. Она подробно описана в книге психотерапевта Андрея Курпатова Троица. Моя же цель объяснить основную суть, которая нужна для продажи товаров и услуг.

Что такое радикалы и как они формируются?

Начнём с того, что есть три типа людей, которые живут в разных мирах, видят реальность тремя различными способами и используют три разные мыслительные стратегии. Это кажется чем-то из области эзотерики, но объяснить, откуда взялось такое разделение, достаточно просто.

У каждого из нас есть множество потребностей, которые мы стремимся осуществить. Они изображены на пирамиде Абрахама Маслоу:

Эти потребности образуют три базовых инстинкта: инстинкт самосохранения, инстинкт сохранения группы (социальный инстинкт) и инстинкт сохранения вида (половой инстинкт). В нас есть все эти инстинкты, только у каждого человека они выражены по-своему. Один больше стремится сохранить самого себя, другой общество вокруг, а третий свой вид. Отсюда и берутся три типа людей или, как их ещё называют, радикалы.

Тот, у кого преобладает инстинкт самосохранения, в нейрофизиологии называется шизоидом (или конструктором). Тот, для кого важнее общество невротик (или центрист). Тот, кто больше стремится сохранить свой вид истероид (рефлектор).

Важно понимать, что в каждом из нас живут все три типа мышления одновременно. В природе нет истероидов, шизоидов или невротиков в чистом виде, просто один радикал всегда преобладает над другими.

Теперь подробнее разберём каждый тип мышления.

Шизоид

Шизоиды это люди, чрезвычайно сосредоточенные на своей безопасности. Они стараются исключать все неопределённости и не любят, когда им что-то неизвестно, ведь неизведанное зачастую таит в себе опасность. Кстати, именно поэтому такие люди очень любопытны. Они ищут опасность даже там, где её быть не может.

Шизоиды не любят тратить деньги. Они приравнивают их к безопасности.

Также особенность шизоидов в том, что они постоянно наращивают свою базу знаний и структурируют её в максимально понятную форму (систему). Потому их и называют конструкторами.

Такие люди везде ищут логику, факты и здравый смысл. Если автор видео скажет, что, создавая ролик, отталкивался от исследований, ссылки на которые в описании, они обязательно проверят наличие этих ссылок, от и до прошерстят сами исследования.

Шизоиды четко взвешивают каждое решение, проверяют всю информацию и сверяют её с той, которую уже знают. При этом они изучают вещи с разных сторон и никогда не действуют на эмоциях.

Выбирают эксперта шизоиды по навыкам, сертификатам и отзывам клиентов (которым кстати не очень доверяют). Наняв специалиста, они не спускают с него глаз и стремятся контролировать все его действия. Хотя вообще люди этого типа мышления всё предпочитают делать сами и придерживаются принципа хочешь сделать хорошо, делай сам. От людей они редко ждут правильного поведения.

Другие отличительные особенности шизоидов:

1. Изучают лишь полезное и вовлекаются, только, если информация помогает им расширить свою систему знаний.

2. Часто бывают асоциальны, потому что в погоне за безопасностью разрушают отношения с другими людьми.

3. Шизоиды ипохондрики. Если они не находят опасностей вокруг, то начинают искать их в себе и надумывают болезни.

Типичный пример шизоида рядовой программист-читатель Хабра.

Хочу обратить внимание: если вы заметили, что у вас доминирует какой-либо инстинкт, это не плохо и я не собираюсь осуждать тот или иной радикал. Все типы мышления по-своему хороши.

Невротик

Невротики люди, для которых крайне важно чужое мнение и оценка. Они зациклены на обществе и желают быть в центре всех событий. Поэтому такие люди часто смотрят новости, любят душевность, истории, скандалы и конфликты.

Невротики очень боятся потерять статус и быть отвергнутыми окружающими людьми. Главное правило, которого они придерживаются прибиться к какой-то стае и держаться за неё. Чтобы закрепиться за своей стаей они стремятся к уважению и признанию, становятся лидерами. При этом шизоиды всеми силами защищают свою группу и постоянно делают что-то полезное для неё. От других людей они также ждут правильного поведения.

Невротики думают, что видят суть вещей. Именно поэтому их называют центристами.

Кроме того, для этих людей очень важно правильное первое впечатление, потому что они вешают на всех ярлыки (хороший или плохой, правильный или неправильный). То есть, если человек изначально им не понравится, то изменить эту установку будет крайне трудно.

Чему-то учатся центристы только у авторитетов. Своё мнение они также формируют на основе мнения важных людей. И не факт, что этот человек, допустим психолог, разбирается в каком-то вопросе лучше семидесятилетнего дедушки, у которого просто большой жизненный опыт.

Также невротики склонны к эмпатии. Их эмоциональный интеллект выше среднего, поэтому они эффективнее общаются и лучше понимают чувства других людей.

Другие особенности невротиков:

1. Тяготеют к справедливости.

2. Взывают к морали и нравственности.

3. Уважают общественную иерархию.

4. Мечтают улучшить мир.

Типичный пример невротика бабушки, сплетничающие на лавочке.

Истероид

Эти люди во главе всего ставят личные потребности и думают в основном о себе. В окружающих они видят своё отражение и чем больше человек похож на истероида, тем большим авторитетом он пользуется у него.Именно поэтому их называют рефлекторами (от англ. reflect отражать).

Такие люди пытаются всегда и везде быть первыми и стремятся к вниманию, хотят всех поразить и восхитить. Они любят причислять себя к элите и закрытым сообществам. Больше всего истероиды обожают похвалу и лесть, отчего подвержены золотому правилу дружбы (хочешь понравится человеку, сделай так, чтобы он понравился сам себе). Однако, когда их сравнивают с кем-то (особенно с конкурентами) в негативном ключе, они просто кипят от злости. Если же в сравнении истероид предстаёт положительно, тут вопросов нет. Он не против такого сравнения.

Прежде, чем что-то сделать истероиды думают, как поднимется после этого их авторитет, интересно ли и нравится ли им это. Вовлекаются они только в то, что считают важным именно для себя.

Истероиды живут эмоциями и желаниями. Если им захотелось что-то купить, они вылезут из кожи вон, возьмут кредит и сделают что угодно, лишь бы удовлетворить свою потребность.

Кроме того, истероиды очень любят заниматься творчеством. Для них важна душевность и эмоциональность.

Андрей Курпатов в Троице приводит очень яркий пример истероида. Однажды он написал научную статью на какой-то портал. Сама по себе она была достаточно безобидной, но редакция поработала над заголовком и сделала его провокационным.

Люди начали критиковать. Курпатова это немного удивило. В особенности его поразил гневный комментарий одного уважаемого им писателя. Курпатов ответил этому человеку, упомянув, что ему понравилась одна его книга, и он не ожидал, что такой хороший автор раскритикует его.

Внезапно этот человек изменил своё мнение. Он стал общаться более дружелюбно. Правда весь разговор свёлся к обсуждению его книги, а не статьи Курпатова. Это пример почти чистого истероида.

Как использовать радикалы в интернет-маркетинге

Теперь перейдём к использованию типов мышления. Лично я применяю их в двух сферах: написание лендингов и создание контента для соцсетей.

Написание лендингов

Чтобы убедить шизоида нам нужно:

• показать, что он ничем не рискует, покупая наш товар или услугу и обосновать безопасность оплаты;

• как можно больше рассказать о продукте;

• показать денежную выгоду от покупки;

• обосновать практическую значимость продукта;

• доказать свой профессионализм.

Чтобы убедить невротика, необходимо:

• показать атрибуты авторитета: партнёров, сертификаты, награды, публикации в СМИ, мнения известных людей о бренде и т.д.;

• предоставить социальное доказательство (отзывы);

• объяснить какую пользу продукт приносит обществу;

• показать душевность (этим обусловлено частое использование историй в коммерческих текстах).

Если мы хотим убедить истероида, можно:

• похвалить его;

• показать элитарность человека, владеющего нашим продуктом;

• дать человеку понять, как он обходит конкурентов, благодаря нашему продукту;

• отметить, чем схожи мы и клиент;

• добавить в текст яркие фотографии и эмоции, душевность.

При написании лендинга продумайте каждый или хотя бы половину пунктов. Важно поработать над каждым радикалом, потому что в нас живут все три типа мышления одновременно и только один преобладает. Если мы уделим внимание и шизоидам, и невротикам, и истероидам, то однозначно попадём в потребности аудитории.

Пример лендинга с использованием трёх радикалов

Чтобы вы лучше поняли, как работать с типами мышления, я составил пример лендинга. В качестве продукта взял некие курсы писательского мастерства, поскольку увлекаюсь творчеством и кручусь этой области.

Поскольку лендинг только для примера, я не сильно проработал содержание и дизайн, не занимался анализом конкурентов и глубоким изучением продукта. Не тестировал его. Поэтому, возможно, текст покажется вам недостаточно эффективным.

И да, все премии, названия, имена, фамилии, логотипы и цифры придуманы мной и не имеют ничего общего с реальностью. Нет смысла к ним придираться.

Итак:

Картинка для привлечения внимания + заголовок по формуле 4U.

В первом абзаце вопросами цепляем сразу три радикала. Красным выделен текст для истероида, синим для невротика, зелёным для шизоида.

Дальше используем поучительную историю, привлекая и невротика, и истероида, и шизоида.

Теперь обосновываем практическую значимость продукта и заодно хвалим аудиторию.

Дальше даём как можно больше информации о продукте.

Продолжаем давать информацию о продукте, а также показываем системность, усиливая полезность для шизоида.

Дальше доказываем профессионализм.

Теперь показываем атрибуты авторитета (с логотипами не заморачивался).

В следующем блоке обосновываем безопасность оплаты и объясняем какую пользу продукт приносит обществу.

Теперь предоставляем социальное доказательство.

Ну и под конец добавляем немного полезности и выделяем популярный тариф, цепляя невротика и истероида. Также даём скидку (для примера я взял скидки в честь Чёрной пятницы). Это повод для шизоида купить курс, пока он не вырос в цене.

Создание контента для соцсетей

При создании контента мы также должны уметь заинтересовать аудиторию, провоцировать её на нужные нам действия. Иначе не будет продаж.

Самый простой способ зацепить человека: взять формат контента, который ему интересен. А что ему интересно зависит от типа мышления. Для шизоидов важны посты, которые расширяют их базу знаний. Невротику интересна социальная сторона контента. Истероид, читая посты, хочет подтвердить свою исключительность, повысить самооценку и напитаться душевностью и эмоциями.

Вот основные типы контента под каждый радикал.

Шизоид:

1. Прикладное. Такие посты раскрывают какой-то вопрос в нише и обычно начинаются со слов Как, Где, Когда, Почему На Хабре это называется туториал. Данная статья как раз относится к прикладному.

2. Руководство. Пошаговая инструкция к выполнению чего-либо.

3. Подборка. Это всё что начинается со слов ТОП, Лучшие, 7 способов и т.д.

4. Кейс. Пример решения задачи. Шизоиды просто обожают такой формат, потому что он содержит очень много полезностей.

5. Статистика. Цифры, факты, закономерности.

6. Интрига. Делаем что-то незаконченным. Например, мы можем написать историю и выкладывать её по частям. Любопытство просто вынуждает шизоида читать дальше.

Невротик:

1. Отзыв. Это любое мнение о вашем продукте.

2. Новость. Невротикам интересно что, где, когда, а главное с кем произошло.

3. Открытое письмо. Это публичное общение между теми или иными влиятельными людьми.

4. Истории.

5. Провокация.

6. Рейтинг.

Истероид:

1. Запрос. Задаём аудитории вопрос типа: А как у вас?. Истероид однозначно похвастается и расскажет, как у него всё круто.

2. Тест. Истероид обязательно захочет узнать, насколько он хорош согласно опросу.

3. Ребусы и задачи. Истероид несомненно попытается решить их, чтобы поднять свою самооценку.

4. Мемы.

5. Юмор.

6. Комиксы. Помогают истероиду напитаться эмоциями от визуализаций.

Особенно эффективно эти форматы работают, если мы совмещаем их и цепляем в одном посте все три радикала. Такой контент собирает крайне большие охваты.

Заключение

Используйте и проверяйте эффективность предложенного мной инструмента.

Более подробно о применении трёх радикалов в маркетинге рассказывает мой любимый преподаватель по копирайтингу Даниил Шардаков. Вот одна из его статей на эту тему: https://shard-copywriting.ru/types/

Если же вам интересна нейрофизиологическая сторона вопроса, читайте Троицу. Также можете прочесть две предыдущие книги Курпатова: Красная таблетка и Чертоги разума. После них Троица будет проще.

Пишите комментарии, если есть чем дополнить статью или остались какие-то вопросы. И да, к какому радикалу вы себя отнесли?

Как вы скорее всего успели заметить, проблемы с видеохостингами и запреты на поле социальных медиа становятся все более ощутимыми. Под блокировки попадают не только президенты стран, но и обыкновенные музыканты и стримеры. Последние сталкиваются с такими сложностями гораздо чаще, чем пару-тройку лет назад. Даже сейчас, когда мир живет в режиме полузакрытого оффлайна, соцсети не предлагают пользователям дополнительные способы заработка на творческой деятельности и публикуемом контенте. Наоборот они планомерно закручивают гайки и вводят новые правила. На этот раз остроту набирают споры вокруг легализации фоновой музыки: ряд крупных площадок взялись за регулирование этого аспекта и предложили аудитории собственные библиотеки аудиодорожек в качестве альтернативы.

Обсуждаем ситуацию и рассказываем, как отреагировали контент-мейкеры и их подписчики.

Без разбора

Несмотря на то что социальные сети и медийные платформы вкладывают сотни миллионов в развитие умных алгоритмов, они до сих пор остаются несовершенными. И речь не только о рекомендательных системах, но и о служебных тех, что мониторят пользовательские аудио и видеозаписи. Такие ботыобычно анализируют треки, загружаемые лейблами, а затем выделяют похожие фрагменты в пользовательском контенте ищут материалы, нарушающие авторские права. Однако спорные моменты в их работе встречаются достаточно часто.

Последнее время с ними сталкиваются исполнители классической музыки. В прошлом году американский ансамбль Camerata Pacifica на страничке в соцсети транслировал Кегельштатт-Трио Моцарта. Для музыкантов это был один из немногих способов заработка в условиях весеннего и летнего карантина. Но через несколько минут после старта стрима, трансляцию заблокировали. Алгоритмы обнаружили в записи фрагмент, права на который принадлежат студии Naxos of America хотя творчество Моцарта уже давно считается общественным достоянием. Скорее всего речь идет о сравнении с другим исполнением коллективом, который как раз и сотрудничает с этим лейблом. Таких ситуаций много аналогичным образом заблокировали композитора из Балтимора, играющего в Колумбийском оркестре. В мае прошлого года он стримил сонату Бетховена в прямом эфире, но его выступление остановили.

По большей части стриминговые сервисы не имеют механизмов, позволяющих оперативно разрешить конфликтную ситуацию. Контент-мейкеры вынуждены обращаться в техподдержку например, руководитель музыкального коллектива Camerata Pacifica переписывался со специалистами соцсети около шести часов, но иногда этот процесс растягивается на недели.

Однако площадки не торопятся что-то менять и выходить на открытый диалог с аудиторией. Они просто продолжают закручивать гайки, а к общению их подталкивает только крупный скандал.

Новые правила

В центре одного из таких скандалов оказался стриминговый сервис Twitch. В прошлом году площадка решила ужесточить свою музыкальную политику. По запросу крупных лейблов компания начала удалять клипы с лицензионными композициями (раньше она лишь глушила в них звук). Сервис также потребовал от пользователей самостоятельно скрывать ролики, нарушающие авторские права, но не предоставил соответствующий инструментарий для поиска нарушений.

В то же время представители площадки посоветовали стримерам выключить звук в настройках игр, чтобы предотвратить страйки. Закономерно, контент-мейкеры назвали рекомендацию абсурдной (так как звук является одним из ключевых элементов игрового опыта) и обвинили компанию в перекладывании ответственности на пользователей. В качестве протеста некоторые стримеры стали играть в полной тишине, а другие, наоборот, имитировать звуки голосом.

Сейчас Twitch пытается найти решение проблемы. В конце прошлого года компаниязапустиласобственную музыкальную библиотеку Soundtrack с одобренными инди-треками. Среди лейблов-партнеров уже числятся MonsterCat, Chillhop Music, SoundCloud. Но пока сервис критикуют за небольшую библиотеку, невозможность формировать плейлисты и плохой поиск.

Занимаются вопросами несправедливых блокировок и другие социальные сети. В частности, многие компании освежили рекомендации по работе с музыкальным контентом. Представители Facebook советуют не использовать больше количество треков на записи такой подход сократит число ложных срабатываний системы распознавания контента. В то же время соцсеть предлагает пользователям подбирать музыку для роликов и стримов в библиотеке Sound Collection там лежат тысячи треков, с которыми можно работать без ограничений.

Еще вариант обратиться к другим акустическим библиотекам с треками и семплами под лицензией Creative Commons. Работа с такими аудиозаписями позволит избежать проблем с алгоритмами на всех площадках, в том числе на YouTube. О некоторых таких ресурсах мы рассказывали в наших подборках они доступны в нашем Мире Hi-Fi:

• Где взять аудиосемплы для ваших проектов: подборка из девяти тематических ресурсов

• Музыка для ваших проектов: 12 площадок с треками по лицензии Creative Commons

• Аудио для разработки игр и других проектов библиотеки со звуками природы

Что дальше

В целом можно ожидать, что компании, владеющие соцсетями, продолжат закручивать гайки в отношении музыкального контента. В этом направлении их будут подталкивать и регуляторы, постепенно ужесточающие законодательство в сфере пиратства по всему миру.

Под конец 2020 года в США начали обсуждать поправку к Закону об авторском праве в цифровую эпоху (DMCA). Если её одобрят в текущем виде, то даже нелицензионное использование музыкального трека в видео может стать уголовным преступлением. Следуя этой логике, площадки смогут ввести еще более жесткие ограничения по контенту своих правилах.

Дополнительные материалы для изучения:

• Чтобы стримить, записывать музыку или подкасты: подбираем доступные наушники

• Найди все сам: как подбирать для себя музыку без рекомендательных систем

• Непрошеные рекомендации: зачем искать музыку без помощи стриминговых сервисов

Ранее мы обсудили экспериментальные релизы на стриминговых площадках и заметили, что лейблы не совсем уверены, какие форматы будут востребованы всего через пару лет.

У музыкальных платформ тоже нет ответа они живут в эпохе застоя с момента выхода айфона и не предлагают инновационных механик и интерфейсов для работы со звуком.

В индустрии складывается ощущение неопределенности, а параллельно формируется спрос на новые сервисы с альтернативными способами самовыражения и общения с помощью аудио.

Все против всех

Ребята из Breaker сделали плеер для подкастов, а потом прикрутили к нему комментарии, как в Disqus, и этого хватило, чтобы заинтересовать Twitter. Проект выкупили и привлекли основателей к развитию Twitter Spaces чего-то среднего между подкастами и голосовыми чатами. Так компания хочет подтянуться до Spotify, Apple, Google и Amazon, ведущих подкастинговые войны. Плюс потеснить своих прямых конкурентов вроде Facebook. Однако решение считают оригинальным далеко не все: многим Twitter Spaces напоминает голосовые серверы в Discord.

Последний не так давно пробил планку в 140 млн пользователей [MAU] и привлек очередной раунд инвестиций. Их потратят так, чтобы привлечь внимание массовой аудитории, а не только гиков и любителей игр. Для Zoom и Slack это не самые хорошие новости, хотя кто знает, вдруг у Discord появятся и специальные инструменты для тех, кто занимается подкастами, или дополнительные возможности для работы со звуком или музыкой. Например, собственную трансляцию треков вместо синхронизации с условным Spotify. Тогда сервис действительно сможет бросить вызов классическим соцсетям и стриминговым платформам, а его начинающим конкурентам придется несладко. С одним из них Twitter Spaces сравнивают чаще всего.

Клубный дом

Нашумевший проект Clubhouse запустили в разгар эпидемиологического кризиса, когда все уже устали сидеть дома перед экранами и искали отдушину. Приложение не потребовало внимания к визуальной составляющей, а под разговоры пользователей можно было отдохнуть от работы и видеозвонков, привести в порядок окружающее пространство или прогуляться. Аудиоконтент в Clubhouse сразу напомнил стримы и подкасты, однако здесь слушатели наконец-то получили возможность вклиниться в беседу и стать ее полноправными участниками.

Первое время в приложении обсуждали только музыку, стартапы и общались на отвлеченные темы. Относительно необычная механика привлекла внимание журналистов, а потом десять миллионов долларов инвестиций от фонда Марка Андрессена и Бена Хоровица [при общей оценке стоимости проекта в сто миллионов]. Казалось бы, о таком запуске можно только мечтать, но практически сразу после раунда инвестиций Clubhouse оказался в центре скандала. Его репутацию подпортил харассмент-гейт с участием журналистки New York Times и бывшего технического директора Coinbase, занимающегося стартапами и инвестициями.

Несмотря на то что разработчики Clubhouse сталкивались с похожими ситуациями в Pinterest и других проектах, они не посчитали нужным предусмотреть инструменты для модерации контента в своем новом начинании. Стартап потерял темп на взлете, а в западных СМИ снова заговорили о том, что соцсети должны проверять аудиопоток на предмет скользких тем прямо на лету.

Нужна настройка

Обвиняют Clubhouse и в том, что приложение запрашивает список контактов, хотя вполне очевидно, что подобной подход к привлечению новых пользователей уже устарел, и критикуют его за отсутствие разнообразия обсуждаемых тем. Однако есть и те, кого все устраивает. Как выясняется, сервис стал популярен в Германии им пользуются звезды и даже политики.

Пока сложно сказать, как будет развиваться Clubhouse с учетом достаточно близкого продукта у Twitter и притока свежих инвестиций в Discord. Но проблемы таких стартапов никуда не делись: пользователям сложно оценивать содержание разговора заранее часто приходится слушать то, что скорее всего не заинтересует в дальнейшем. Визуальное сканирование статей, изображений или видео намного быстрее и привычнее. Да и сама концепция голосового общения на отвлеченные темы подходит далеко не всем, а говорить о новых подходах к музыкальному контенту в случае с этими сервисами пока не приходится.

В одном из следующих материалов посмотрим, какие еще стартапы работают в этой области. Расскажем о High Fidelity от основателя Second Life, соцсети Audlist и парочке других разработок.

Дополнительное чтение в нашем Мире Hi-Fi:

• Обсуждаем ситуацию: приложения для медитации становятся успешнее, чем подкасты

• Нельзя так просто взять и запустить приложение, если ты звезда музыкальной индустрии

• Последи, чтобы мысль не убежала: больше surveillance-пасхалок в популярной музыке

• Искать музыку по старинке: без рекламы, метаданных, рекомендаций и алгоритмов

• Налог на картинку: где взносы за ТВ обязательны, а где их растягивают еще дальше

• Стриминг становится основным источником дохода музыкантов, но они не в восторге

• Борьба за права или атмосфера паранойи в мире музыки еще не определились

Компания собирается внедрить альтернативную модель монетизации контента прямые выплаты авторам. Если за словом последует дело, SoundCloud изменит всю нишу стриминга.

Что происходит

На рынке стриминговых сервисов все сложно. Они расширяют аудиторию и помогают зарабатывать музыкантам, пока нет концертов и спроса на мерч. Но последние не в восторге от выплат. Даже известные инди-авторы получают не более 20-25 тысяч долларов в год и практически полностью тратят эти средства на подготовку и запись новых композиций.

Ситуация сложная и касается практически всех онлайн-платформ, в том числе и SoundCloud. Однако его руководство не боится рисковать, принимает сложные решения и берет инициативу в свои руки готовится как можно быстрее запустить новую систему монетизации. Согласно Billboard, с ее помощью слушатели смогут поддерживать музыкантов напрямую.

Пример с китайским QQ Music, где донаты уже давно работают, в прошлом году озвучили в Slate, намекая на потенциал этой модели для Spotify и аналогов. Но, западные платформы продолжили действовать по старинке: перечислять доходы от стриминга лейблам, а те перераспределять их между музыкантами в зависимости от условий контракта.

Однако такой подход вызывал вопросы еще до запуска стриминговых сервисов. За десятилетие роста, расширения аудитории и финансового благополучия они не смогли или не захотели представить решение и сбалансировать ситуацию. В итоге расслоение в индустрии стало еще более острым, и теперь эту проблему обсуждают уже на уровне госструктур.

Чего стоит ждать

Последние три года SoundCloud действует по аналогии с другими стримерами: предоставляет слушателям доступ не только к открытой библиотеке, но и сервису Go+ со 135 млн треков за 10 долларов в месяц, а доходы распределяет между авторами в зависимости от количества стримов их композиций. Отсюда и соответствующая критика, как в ряде случаев со Spotify.

Чтобы минимизировать риски, команда анализирует сразу несколько способов поддержки музыкантов и обещает рассказать о результатах до конца первого квартала этого года. Даже если она остановится на донатах, этот шаг скорее всего придется согласовывать с лейблами убедить их в том, что уровень выплат сохранится, а недовольство музыкантов стихнет.

Новую систему монетизации могут интегрировать с сервисом Repost, который компания запустила пару лет назад. Он направлен на аудиторию независимых музыкантов и помогает им работать со стриминговыми площадками вроде Apple Music, Spotify и витриной самого SoundCloud. В последнем случае комиссии нет, для других платформ она составляет 20%.

Музыка для всех

На днях SoundCloud объявили о сотрудничества с Twitch. 18 февраля платформы проведут чемпионат по Fortnite, в котором поучаствуют восемь избранных музыкантов. Казалось бы, зачем делиться аудиторией с другой площадкой? Но дело в том, что почти половину пользователей SoundCloud составляют любители видеоигр и профессиональные геймеры, которые прекрасно знакомы с возможностями Twitch. Поэтому коллаборация не представляет угрозы для сторон и аудитории, а чемпионат с высокой вероятностью может стать регулярным мероприятием.

Нельзя исключать партнерств и интеграций с другими платформами. Сегодня эта тактика выглядит перспективной и может придать развитию SoundCloud дополнительный импульс.

Что еще почитать у нас в блоге на Хабре и в Мире Hi-Fi:

• Плейлистификация захватила умы паблишеров, но так ли она интересна слушателям

• Давайте в онлайне: почему поклонники спорта не торопятся возвращаться на трибуны

• Без рекламы, сбора метаданных и алгоритмов: как искать музыку по старинке

• Борьба за права или паранойя в мире музыки еще не выбирают

• Достаточно что-то напевать, чтобы получить humming-эффект

Кажется, мы рассказали о Clubhouse за пару недель до того, как он успел надоесть большей части русскоязычного веба. Дело в том, что недавнее появление Илона Маска в голосовых комнатах нового аудиопроекта вызвало невиданную волну интереса: в Facebook и других соцсетях все начали делиться друг с другом инвайтами и приглашать друзей немедленно присоединиться к обсуждениям в Clubhouse. Дошло до того, что в эфир стали выходить топ-менеджеры ведущих российских компаний, а в мире к трансляциям подключились сотни знаменитостей вроде Канье Уэста и других звезд музыкальной индустрии и мира кино. Несмотря на то что хайп затронул исключительно iOS-аудиторию, этого хватило, чтобы привлечь внимание команды Facebook, которая по даннымThe New York Times начала разработку аналогичного функционала.

Копируй как Марк

Clubhouse девять месяцев, и он уже переживает кризис. Локальный харассментгейт поставил на повестку дня вопрос о необходимости модерации аудиоконтента теперь команда всерьез задумывается о хранении записей разговоров на случай разбирательств и жалоб пользователей. Еще один казус заключается в том, что несмотря на постоянное обсуждение проекта в медиа и соцсетях, аудитория большей части его голосовых комнат не может и близко приблизиться к YouTube-стримам или показателям популярных подкастов. Получается, что обыватель еле-еле привлекает пару десятков подписчиков и фактически оказывается в ситуации очередного скайп-колла или зум-конференции, но только c достаточно низким качеством звука, а в эфирах с тысячами участников он выступает по большей части в роли простого статиста.

Даже те, кто две недели назад пытался попасть в ряды Clubhouse-спикеров, сейчас задаются закономерными вопросами о том, как найти время на прослушивание такого количества прямых трансляций, стоит ли это делать и инвестировать силы в то, чтобы сделать свой контент действительно полезным для слушателей. Пока маркетологи и пиарщики размышляют над ответами, готовят руководства и гайды, соцсеть постепенно движется к новому кризису.

Но даже он не помешает Facebook клонировать проект или его определенные части по версии NYTimes, компания Марка Цукерберга заинтересовалась Clubhouse и готовится представить ряд похожих возможностей для собственной социальной платформы. Эти планы изданию подтвердили два источника, сообщив о соответствующих распоряжениях руководства.

Как заметили журналисты, такой подход нельзя назвать новым. В 2016-м аналогичным образом в Facebook и Instagram появились истории и селфи-маски, ставшие трендом благодаря усилиям Snapchat, а в конце прошлого года так называемые Reels короткие видео, которые многим напоминают ролики из TikTokа. Пока представители Clubhouse не комментируют слухи, но все идет к тому, что их опыт популяризации аудиоконтента используют в сторонних продуктах.

Конкурируй как Тим

Достаточно агрессивный подход к развитию крупнейших платформ сегодня привлекает не только внимание регуляторов, которые все чаще говорят о разделении крупнейших медиаплатформ на более компактные и управляемые проекты, но и потенциальных конкурентов из мира ИТ. Так по случайному совпадению две недели назад на одной из профильных конференций Тим Кук раскритиковал бизнес-модели, базирующиеся на эксплуатации пользовательских данных. Он не не упоминал Facebook, однако многие предположили, что речь шла именно об этой соцсети.

В этом свете Clubhouse и его монофункциональные аналоги действительно выглядят перспективно. Другое дело, что им еще предстоит разобраться в задачах пользователей и адаптировать интерфейсы, исходя из той динамики, которую команда наблюдает в настоящий момент. Есть ли конкуренты и жизнеспособные альтернативы у Clubhouse разберемся в одном из следующих материалов, где мы поговорим о социальной сети Audlist, проекте High Fidelity от фаудераSecond Life и парочке других разработок, которые могут заинтересовать аудиторию.

Что еще у нас есть для дополнительного чтения:

• Блеск и нищета: еще немного о том, как зарабатывают на жизнь музыканты

• Борьба за права или атмосфера паранойи:в мире музыки еще выбирают

• Плейлистификация захватила умы паблишеров музыки и подкастов

• От критиков к алгоритмам: затухающий голос элит в мире музыки

• Пиратство или монополия: чего музыканты боятся больше

Попытка РКН замедлить связь с Twitter вылилась в локальные интернет-катаклизмы.

К сожалению, сколько-нибудь полезной технической информации о том, как именно РКН решил осуществлять то, о чём публично заявил, не так много. Можно даже сказать, что её практически нет. Так что остаётся только спекулировать на наблюдениях и доступных данных.

Из наблюдений на данный момент мы имеем: разрозненные локальные сообщения о том, что твиттер и вправду медленно открывается (или вообще не открывается). Причём похоже на то, что большинство их касается мобильного приложения.

При этом, в это же время, даже через Ростелеком (по проводу) твиттер и сам открывается быстро, и видео с его CDN - тоже.

Однако, некоторые проведённые нами испытания показывают, что у некоторых провайдеров и вправду наблюдается картина резкого ограничения скорости скачивания, если в SNI был указан домен, в котором содержится (sic!) текстt.co. Именно содержится. Т.е. в выборку попадают и microsoft.com, и githubusercontent.com (домен, где эта соцсеть держит аватарки пользователей и всякую мелочь) и так далее. И воспроизводится это даже если отправлять запросы на IP собственного сервера (т.е. вовсе не обязательно - самого Twitterа).

Почему реализация такая топорная - огромный вопрос:

С одной стороны, это выглядит либо как профанация со стороны всего ведомства в целом, либо как саботаж на местах, а с другой - вполне может оказаться типичной проблемой того, что программисты исполнителя не имея представления о том, чего хочет заказчик сделали инструмент максимально нелогичным и неудобным с точки зрения заказчика. Тут я ещё раз напомню о том, что по факту никакой технической информации о том, как именно РКН осуществляет это самое замедление в публичном доступе нет. А возможных вариантов реализации слишком много для проведения аналитики по каждому. Так что, на данный момент наша рабочая гипотеза использование программно-аппаратных комплексов (тех самых которые провайдеров обязали устанавливать по 90-ФЗ (о суверенном интернете)), однако, насколько это помню лично я - ещё совсем недавно провайдеры дружно заявляли о том, что ни одной такой готовой железки до сих пор нет.

Другим кандидатом на эту роль является СОРМ-3, но если используется именно этот комплекс встаёт закономерный вопрос о том, почему средства оперативно-розыскных мероприятий вдруг используются для шейпинга трафика соцсетей.

Ну и третьим кандидатом является теория о локальных договорённостях с конкретными провайдерами (благо, крупных федеральных по сути, всего двое: Ростелеком и Эр-Телеком. Остальные или куплены одним из них, или слишком мелкие.

Ещё, забавным совпадением выглядит то, что совсем скоро после заявления РКН, внезапно упало большое количество сайтов государственных ведомств.

Скорее всего, это просто совпадение, но если взглянуть с теоретической точки зрения могли ли накосячить так, чтобы получился такой эффект, мой ответ как технического специалиста да, могли (тем более, что все, как обычно, всё отрицают). Правда, для этого нужно быть совсем уж двоечниками. Впрочем, смотря на то, что SNI-детектор цепляет сайты типа microsoft.com, сомнений остаётся всё меньше.

Но, как я сказал уже несколько раз, не имея никакой фактической информации, остаётся только фантазировать и спекулировать. Ну и, если хочется приплетать теории заговоров.

Например, тут вот, как раз где-то в это же время загорелся один из дата-центров OVH. Совпадение? :)

К слову, на самом деле, озвученное выше предложение - не настолько шутка, как может показаться с первого взгляда.

Масштабы поражения у OVH довольно большие: один дата-центр сгорел, часть второго повреждена, третий - в процессе борьбы между пожарными и огнём, и только четвёртый блок не тронут.

Учитывая, что OVH один из крупнейших хостеров не только европы, но и мира - перестройка глобальной маршрутизации в связи с пожаром и правда могла хорошенько так ударить по работоспособности интернетов с точки зрения обывателя.

На волне интереса к Clubhouse, основателям которого все чаще приходится отвечать на критику, набирают популярность новые аудиосоцсети Cappuccino, Audlist, Nibble и ряд других проектов, стремящихся стать жизнеспособной альтернативой клубному дому. Обсуждаем наиболее заметные начинания, их особенности, преимущества, недостатки и перспективы.

Почему так мало

Пока разработок в этой области не так и много, что вполне объяснимо придумать новые способы взаимодействия с аудиоконтентом и привлечь к ним внимание публики весьма непросто. Люди не торопятся отказываться от привычных форматов вроде радио, подкастов и стриминга. Прямые эфиры и записи постоянно слушают в качестве фона. Как на работе, так и в транспорте, дома, на тренировках и даже во время чтения классических соцсетей. Последних меньше точно не становится, как и голосовых звонков с коллегами на удаленке.

В такой обстановке невозможно требовать от людей повышенного интереса к очередной аудиосоцсети с неизвестным выхлопом. Да и пытаться продвинуть что-то такое с помощью рекламы, закидывая в печь деньги инвесторов, тоже не вариант. Поэтому основная часть таких проектов остается лежать под толстым слоем пыли где-то в подвалах магазинов приложений, а их основатели вынуждены полагаться на волю случая чуть ли не на ощупь угадывать комбинацию UX/UI-приемов, которые запустят тот самый виральный эффект, сделают проект запоминающимся и известным без каких-либо дополнительных вложений в маркетинг.

Дом напротив

Пример Clubhouse не исключение. Наоборот, прекрасная иллюстрация хайпа из топора. Теперь его невозможно обойти стороной при обсуждении практически любого проекта в этой области, и беседа журналистов Techcrunch с разработчиками Cappuccino только подтверждает это правило. Сравнение этого стартапа с Clubhouse в первом же абзаце дает читателям понять битва за первенство в нише только начинается, и anti-Clubhouse не собирается уступать.

Он наследует от знакомых форматов микроподкастов и пресловутых голосовых сообщений. Записи тех, на кого вы подписаны, Cappuccino собирает в аудиоленту со вступительной музыкой. Этот подход основатели тестировали в ручном режиме просили знакомых присылать им голосовые заметки и сводили их в аудиоредакторе. Потом автоматизировали процесс и заложили его в основу новой соцсети.

Cappuccino варит пользовательские голосовухи так, чтобы все могли ощутить себя в непринужденной обстановке. Без гонки за лайками, новыми подписчиками и другими ванильными метриками. Без лишнего пафоса ведущих подкастов и передач из YouTube, с которыми практически невозможно связаться. Атмосфера здесь определенно другая и больше напоминает общение близких друзей на кухне за чашечкой кофе.

Audlist выглядит скромнее. Про него пока не пишут крупные технологические издания. Однако стартап часто встречается в подборках соцсетей с аудиоконтентом. Он не ограничивает длительность записей, хотя и сводит общение к бесконечному обмену голосовыми заметками. Почти как в Clubhouse, но без перебивающих друг друга людей и с чуть более сложным для восприятия интерфейсом. Последний еще и включает аудиоистории, которые исчезают через сутки после публикации, плюс аудиоэффекты для изменения звучания голоса.

Что-то среднее между Cappuccino и Audlist предлагает проект Nibble его представили на Product Hunt в конце 2020-го. Здесь тоже есть сториз, их преподносят в видемикроподкастов с практически полностью статичной обложкой и примитивной анимацией субтитров. Походит на урезанную версию TikTok или мотивирующих видео из Instagram [только без видео] и, откровенно говоря, пока смотрится скучно. Но Nibble только-толькозапустили, поэтому его основателям стоит дать время, чтобы освоиться в этой нише и предложить что-то поинтереснее.

Аналогичная задача стоит и перед разработчиками HearMeOut и Riffr оба проекта базируются на компактном аудиоконтенте, тут и там можно найти аудиофильтры. Однако интерфейс как первого, так и второго приложения немного избыточен с точки зрения элементов для управления лайками и репостами. На их фоне могла бы выделиться аудиосоцсеть Listen, хотя ее, кажется, упростили до предела и фактически повторили голосовухи, которые и так есть в любом мессенджере. При этом разработчики не торопятся уделять внимание пожеланиям пользователей в Google Play приложению поставили большое количество низких оценок.

Большая стройка

Как показывает практика, из массы однотипных приложений всегда выстреливает парочка наиболее удачных вроде Clubhouse. Сможет ли составить ему компанию собственный клон на Android-платформе или какой-либо из перечисленных выше аналогов, покажет время. Но одно ясно точно крупные соцсети уже во всю готовят обновления с похожими возможностями [экспериментирует в этой области и Apple] и смогут предоставить их своей аудитории гораздо раньше, чем крошечные стартапы привлекут хотя бы миллион пользователей.

Другое дело, так ли короткий аудиоконтент необходим тем, кто уже не пользуется аналогом TikTok-роликов в Instagram, Snapchat-историями в Facebook и другим функционалом, накрученным поверх классических соцсетей с текстом, изображениями и видео.

Дополнительное чтение:

• Стриминговым сервисам нужны новые подходы к работе с музыкой, но пока все сложно

• От экрана к звуку: аудиосоцсети рвутся к глобальной аудитории, но получается так себе

• Лайвстрим в рамках закона: как и зачем соцсети ограничивают использование музыки

• Крупнейший видеохостинг мира отбивается от критики как продвигается этот процесс

• Нельзя так просто взять и перейти на стриминг, но телевизионщики пытаются это сделать

P.S. Делимся обзорами трех пар примечательных и очень доступных систем полочного типа.

Анализируем ситуацию в России и мире, приводим примеры из сферы ИТ и не только, плюс комментарии эксперта по кадровому делу и юриста системы Актион Право.

Личное мнение

Масштаб бизнеса, медийный вес и влияние компании-работодателя, как правило, играют против сотрудников, высказывающихся в соцсетях на самые разные темы. Даже те, что напрямую не связаны с деятельностью организации. Иллюстрацией этой тенденции недавно стала ситуация с участием Джины Карано, исполнившей одну из заметных ролей в Мандалорце.

Было достаточно всего пары ее резких твитов, сравнивающих политическую обстановку в США с холокостом, чтобы Disney и Lucasfilm расторгли контракт на съемки и прекратили сотрудничество со звездой сериала. Не помогло и то, что актриса практически сразу удалила публикации к этому моменту аудитория подняла волну критики, и студия посчитала нужным как можно быстрее отреагировать, руководствуясь имиджевыми и репутационными соображениями.

Похожие опасения, скорее всего, были и у Нила Дракманна, креативного директора и со-президента компании-разработчика серии игр The Last Of Us. Он удалил свой твит со ссылкой на голосование за вторую часть игры на премии The Game Awards, где в шутливой форме подбадривал поклонников тем, что каждый их голос вредит критикам: for every vote you cast, a hater loses their caps lock. По словам Нила, аудитория могла трактовать его слова как отказ компании прислушиваться к замечаниям, что не соответствовало действительности.

Однако нельзя исключать, что он просто вспомнил о похожем случае, который произошел несколько лет назад и закончился для одного из гейм-дизайнеров игры Subnautica увольнением. Тогда этот сотрудник решил узнать, чем ему с коллегами стоит заняться в первую очередь: предложить геймерам возможность действовать от лица персонажа женского пола или улучшить все остальные аспекты игры. Столь неаккуратный опрос быстро привлек внимание широкой общественности, компания была вынуждена на него реагировать и уволила работника.

Комментирует Оксана Волкова юрист, эксперт системы Актион Право:

Работодатель и правда может посчитать, что из-за того или иного высказывания сотрудника пострадала деловая репутация всей организации. Однако, согласно российскому законодательству, ему еще предстоит доказать, какая именно информация является недостоверной и бьет по имиджу фирмы. Проверить на соответствие действительности личное мнение не получится суд откажет в таком иске.

Но разорвать договор гражданско-правового характера или классический трудовой договор компания может. Например, если запрет на публичные комментарии о ее деятельности прописан в договоре или приложениях к нему, и сотрудник ознакомлен с таким запретом. В этом случае дисклеймер о том, что публикации содержат исключительно личные взгляды, скорее всего, не поможет.

С другой стороны, если в подобном регламенте нет определенного списка тем или разъяснений о том, что и в каких случаях нельзя обсуждать в соцсетях, то шансы работодателя добиться какого-либо взыскания падают. Но если кадровикам удастся сопоставить нарушение с перечнем запрещенных договором действий, может быть оформлен выговор, а при повторном или серьезном проступке сотрудника привлекут к дисциплинарной ответственности в виде расторжения договора и увольнения по пункту 5 части 1 статьи 81 Трудового кодекса.

Получается, что с юридической точки зрения предупреждения в описании профиля вроде views are my own, opinions expressed are solely my own, как на Западе, так и у нас, ни на что не влияют, а служат лишь успокаивающим фактором для аудитории и автора. Решающим же оказывается содержание соглашений, по которым специалист сотрудничает с организацией на дату публикаций чего-либо в медиа и соцсетях. Плюс, конечно же, законы и готовность руководства к решительным действиям. В России подобные кейсы не являются таким уж редким явлением, наоборот, как показывает недавнее исследование SuperJob, увольнять за посты в соцсетях у нас стали в два раза чаще по сравнению с ситуацией на 2011 год. Сегодня такой подход практикует 10% компаний, а более четверти отслеживают публикации сотрудников на регулярной основе и, как выясняется, такой мониторинг часто приносит свои плоды.

Откровенный контент

На самом деле уволить за пост в соцсетях могут из компании любого масштаба, даже если в вашем с ней договоре нет каких-либо ограничений на комментарии и высказывания в публичном пространстве. Справедливо и обратное отсутствие явного компромата идет на пользу даже проштрафившимся работникам. Помните историю, когда программист автоматизировал выполнение своих рабочих задач и на протяжении шести лет тратил высвободившееся время на игру в League of Legends и отдых прямо во время рабочего дня?

Когда его разоблачили и уволили, сотрудник оспорил решение. В итоге к сумме в более чем 570 тысяч долларов зарплаты за все эти годы компания выплатила еще и трехмесячную компенсацию за увольнение по решению руководства. Дело в том, что формальных причин применить какие-либо санкции к разработчику не было. Так или иначе, задачи он выполнял, а доказательств его отсутствия на рабочем месте просто не существовало за много лет он так и не сделал ни одной неаккуратной публикации на форумах и в соцсетях, которая могла бы выдать его.

Возможно, эта история не более чем байка, однако мониторинг постов в соцсетях действительно часто приводит к увольнениям, даже если содержание материалов кажется относительно безобидным. Допустим, это прямой эфир с дачного участка или пляжа, но в рабочее время. У кого-то из коллег он вызовет раздражение, другие решат засчитать такой поступок за прогул. Даже если рядом с сотрудником находится ноутбук, и по формальным признакам будут правы. За повторное нарушение могут и уволить.

Однако как в первом, так и во втором случае работодателю потребуется соблюсти определенную процедуру с привлечением свидетелей и попытаться выйти на связь с прогульщиком, чтобы попросить его вернуться к выполнению своих обязанностей. Только после нескольких неудачных попыток переговоров и повторения недобросовестного поведения можно будет говорить об обоснованном увольнении.

Оксана Волкова юрист, эксперт системы Актион Право

Что в итоге

Вести личные профили в соцсетях стоит исходя не только из понимания формальностей, но и того, как в компании относятся к тем или иным способам самовыражения. Определенное поведение может вызвать у ваших коллег не только чувство зависти, но и другие неприятные эмоции, которые выльются в сплетни и приведут к прекращению сотрудничества.

В подобной ситуации пару лет назад оказался автор YouTube-канала TechLead, которого попросили из Facebook за слишком частое упоминание в роликах своего опыта работы в Google, где он трудился в должности техлида. В этом случае у работодателя могло и не быть формальных претензий, так как подобные моменты мало кто будет учитывать в соглашении. Однако, сам факт вызова на ковер по столь незначительному поводу может обнулить мотивацию сотрудника, и он сам пойдет на увольнение по соглашению сторон.

Что еще у нас есть в блоге на Хабре:

• Как повысить завершаемость массовых онлайн-курсов: опыт Актиона

• Кто привлекает крупные инвестиции в кризис VR-тренинги, EdTech- и T&D-стартапы

• Что еще за Education 4.0 как в ближайшее время изменится сфера образования

• EdTech и T&D-стартапы: школы для разработчиков, тренинги и онбординг-сервисы

• Словарь глухой печали: зачем прокачивать EQ

Анализируем релизы Reddit, Discord и Telegram их команды буквально на днях предложили свой взгляд на интерфейсы для голосового общения. Главный фактор, подстегнувший соцсети к вводу такого функционала, это фантастическая концентрация внимания аудитории и инвесторов на проекте Clubhouse. Как вы уже знаете, он выстрелил в прошлом году, а в апреле 2021-го его капитализацию оценили в четыре миллиарда долларов. Разбираемся, за тем ли зайцем погнались крупнейшие социальные платформы, и как идет этот процесс.

Дом для Reddit

В России интерес к Clubhouse, кажется, падает. Однако в мире о проекте продолжают говорить. Массовый хайп вокруг него мотивирует руководство крупнейших соцсетей к экстренному запуску похожего функционала. Так, команда Reddit пару недель назад анонсировала сервис для общения в прямом эфире Talk. Он предназначен для тематических сообществ, чьи участники с помощью Reddit Talk смогут проводить сессии вопросов и ответов, организовывать лекции и в любое удобное время общаться в голосовых чатах. Пока их не открыли для всех пользователей платформы и ожидают тех, кто будет готов попробовать сервис в деле в числе первых.

Как пишут в релизе, права на запуск аудиокомнат будут исключительно у модераторов сообществ. Еще они получат возможность приглашать спикеров и управлять их микрофонами во время беседы, плюс удалять пользователей из аудиочата и ограничивать для них вход. Последние смогут подключаться к прослушиванию и сигнализировать о готовности высказаться по тому или иному вопросу с помощью поднятых рук. Словом, все как в Clubhouse.

Новость о готовящемся запуске сообщество площадки встретило без энтузиазма. Первым под огонь критики попал интерфейс многим он показался перегруженным аватарами спикеров и слушателей. Еще больший гнев вызвала необходимость модерации происходящего в голосовых чатах менеджеры сообществ пожаловались, что им не хватает времени на анализ контента в текстовом виде, а тут появляется новый инструмент, требующий дополнительных трудозатрат. Третий момент, на который обратили внимание резиденты площадки, это вопросы относительно того, как Reddit собирается хранить и обрабатывать аудиоконтент: будут ли записи оставаться в облаке, планируется ли возможность бэкапа бесед по запросу организаторов и с разрешения участников. Все это еще предстоит выяснить.

Обработка аудиозаписей пользователей соцсетей значимая тема, и обсуждать ее начали задолго до появления клубного дома. Однако пристальное внимание к этому проекту и скандалы, связанные с утечками данных из Clubhouse, вместе с общими сложностями с модерацией потокового аудио подогрели обстановку вокруг платформ, разрабатывающих подобный функционал. Reddit не исключение, и у его аудитории возникло множество сомнений на этот счет, учитывая тот факт, что пресс-релиз вышел без каких-либо пояснений.

Перестройка в Discord и Telegram

Даже сервисы, казалось бы, не требовавшие доработки, решили подвергнуть локальному переформатированию в свете хайпа вокруг Clubhouse. Чуть более месяца назад Discord представили так называемые Stage Channels каналы, доступные для тематических серверов [отличаются от обычных Discord-комнат по типу и задуманы для сообществ]. Они очень похожи на аудиочаты в Reddit и комнаты в Clubhouse: здесь у модераторов есть возможность назначить спикеров, управлять их микрофонами, а у аудитории присоединяться к прослушиванию бесед и поднимать руку в надежде, что вопрос или реплику дадут произнести в эфире.

В Telegram голосовые чаты появились раньше, в конце прошлого года. В середине марта их обновили. Реализованы здесь аудиокомнаты на свой лад с учетом зарекомендовавшего себя функционала мессенджера. Хотя и все основные Clubhouse-возможности тут тоже есть. Как и одно заметное отличие простой и понятный подход к записи бесед в аудиочатах.

Что интересно, ни одна из компаний не стала раскрывать пользователям свои планы относительно длительности хранения записей и перспектив их использования. Например, для обучения нейросетей или формирования сводов метаданных для профилирования пользователей, разработки алгоритмов модерации аудиоконтента и рекламных движков.

Глухая стена

Очевиден кризис отрасли. Его явный признак массовое копирование фичей выстрелившего проекта с непонятными перспективами. Такими темпами крупнейшие медиаплатформы рискуют перегрузить свои интерфейсы избыточным функционалом, который не ожидала увидеть и не просила разрабатывать их аудитория. Однако этот подход может оказаться губительным лишь для монополистов рынка, чье место в скором времени способны занять новые соцсети.

О том, как будут развиваться события, и о других проектах, внедряющих похожие возможности в свои продукты, мы поговорим в нашем следующем материале.

Что еще у нас есть в нашем Мире Hi-Fi:

• Многие недовольны крупнейшим видеохостингом, но продолжают им пользоваться

• Что слушать фоном, чтобы не отвлекаться от дел избранные источники

• Лоу-фай музыкантам не нужны ни деньги, ни карьера в индустрии

• Кино и сериалы все чаще смотрят не на умных ТВ

• YAMAHA: устройства флагманской 5000 серии

У нас на Хабре: парочка доступных бандлов с устройствами для аудиозаписи.

Пару недель назад редакция Хабра публиковала новость о том, что менеджмент Facebook разрабатывает и готовит к запуску сервисы, способные конкурировать с Clubhouse. Мы решили проанализировать эту тему чуточку подробнее и подготовили небольшой разбор.

Боязнь нового

Заявление руководства крупнейшей соцсети о том, что она всерьез занялась аудиосервисами, фактически повторяющими и даже расширяющими возможности Clubhouse, подтверждает целый ряд новых трендов на рынке медиа. Во-первых, такие действия показывают чрезмерную боязнь медиакорпорации упустить лидерство и желание не допустить исхода событий, при котором молодой конкурент в этой нише сможет быстро набрать многомиллионную аудиторию.

Во-вторых, как справедливо заметил один из резидентов Hacker News, топ-менеджмент Facebook, должно быть, вносит существенные корректировки в свой подход по приобретению сторонних проектов и стартапов. Компания предположительно будет конкурировать с новыми игроками, опираясь по большей части на действующую команду. Для нее не составит труда адаптировать механику Clubhouse на свой лад, а небольшому коллективу клубного дома, наоборот, будет сложно угнаться за темпами Facebook ресурсы фирм несопоставимы.

Вместе с этим есть вероятность того, что количество сделок в этом сегменте снизится за счет охлаждения интереса и других корпораций. В этом нет чего-либо удивительного в кризис мало кто готов рисковать деньгами инвесторов, да и те уже давно перестали ими разбрасываться. Это говорит только о том, что вероятность продать кому-либо Clubhouse за четыре миллиарда долларов и даже гораздо более скромную сумму падает с каждым днем и каждым новым релизом похожего функционала на борту устоявшихся социальных сетях вроде Facebook, Linkedin, Reddit, Discord и Telegram [о них мы говорили ранее]. Скорее всего все они не будут ограничиваться текущими нововведениями и постепенно займут большую часть рынка аудиосоцсетей, минимизируя возможности для развития новых проектов в этой нише.

Что обещают

Пресс-релизы Facebook говорят о том, что ее команда намеревается предложить три новых аудиосервиса. Первый Live Audio Rooms и правда может быть похож на пресловутый клубный дом. Его интегрируют в основную платформу, мессенджер и запустят летом.

Еще одно направление развития трансформация и дополнение действующих продуктов площадки инструментамидля тех, кто записывает и слушает аудиоконтент. Это могут быть группы и корпоративные странички для подкастеров. Однако пока сложно сказать, каким образом они будут реализованы: появятся ли новые типы страниц, групп и публикаций, либо иные способы для публикации и обсуждения музыки и подкастов.

В качестве отдельного продукта запустят и сервис Soundbites. Это аналог TikTok'а, но исключительно с аудиодорожками. Записи будут небольшой длительности и предположительно напомнят многим микроподкасты. Да и авторами первых байтсовскорее всего и станут студии, специализирующихся на записи разговорных шоу. Другое дело, что большая их часть находится под контролем стриминговых сервисов вроде Spotify. Но Facebook планирует запустить и интеграцию с этой площадкой. Пока речь идет о новых возможностях для обсуждения треков, альбомов, плейлистов и подкастов на просторах Facebook.

И не только это

Чтобы запланированные обновления не выглядели запоздалыми и могли заинтересовать тех, кто готовит и публикует в сети аудиоконтент, менеджмент платформы предлагает и подходы к его монетизации. К сожалению, сами по себе они не являются новыми. Предположительно это будет возможность оформления подписки на платные эфиры в Rooms и последующее распространение модели на другие сервисы и продукты социальной сети. Однако для Soundbites площадка готовит выделенный фонд и планирует поощрять с помощью его ресурсов контент-мейкеров, проявляющих наибольшую активность в работе с новым сервисом для коротких аудио.

Среди соцсетей-ветеранов, подключившихся к адаптации функционала Clubhouse, конечно же, не обошлось и без Linkedin [все еще заблокирована в России]. Ранее эта площадка уже запустила у себя карточки в духе сториз из Snap и Instagram, прямые видеоэфиры по аналогии с Facebook и развернутые публикации вроде тех, что можно найти на платформе Medium. Как можно видеть по изображению экрана, которым команда соцсети поделилась с редакцией Techcrunch, существенных отличий от возможностей Clubhouse здесь ожидать не приходится. В Linkedin по обыкновению пытаются упростить адаптации функционала, зарекомендовавшего себя где-то еще, но из этого редко выходит что-то в действительности интересное для аудитории.

Что еще у нас есть Мире Hi-Fi:

• Многие недовольны крупнейшим видеохостингом, но продолжают им пользоваться

• Стриминговые сервисы хотели бы найти новые подходы в работе с музыкой

• Плейлистификация захватила умы паблишеров музыки и подкастов

• Стриминг становится основным источником дохода музыкантов

• Индустрия подкастов все больше походит на стриминг сериалов и фильмов

В нашем блоге на Хабре:

• Два продвинутых пэка с устройствами для любительской звукозаписи

• Парочка доступных бандлов с устройствами для записи звука

На март и апрель пришлись анонсы не только нового аудиофункционала крупнейших социальных, но и музыкальных платформ. Как выясняется, пример Clubhouse потянул за собой еще и Spotify. Однако на этот раз, кажется, все может обойтись без копирования.

Вновь за покупками

Команда Spotify лидера в области музыкального стриминга и далеко не последний игрок на поле подкастинга решила пойти еще дальше: расширить спектр аудиосервисов и состав группы разработчиков. В конце марта она объявила о покупке Betty Labs стартапа, чьи сервисы вроде Locker Room в определенной степени конкурируют с аудиосоцсетью Clubhouse.

Проект Locker Room известен тем, что с его помощью слушатели прямых эфиров могут присоединяться к обсуждению спортивных новостей и событий, связанных с определенными чемпионатами, командами и игроками. Фактически его пользовательские механики не особенно и отличаются от того, что предлагает клубный дом, и это тоже аудиосоцсеть.

Ранее в нее инвестировали Google Ventures, венчурный фонд Lightspeed и всемирно известные атлеты Кевин Дюрант и Андре Игудала, выступающие в НБА. Однако точный объем средств, которые удалось поднять стартапу, пока не стал достоянием общественности, равно как и стоимость компании в рамках недавней сделки со стриминговой платформой.

Для последней это лишь очередное приобретение в линейке стомиллионного шоу Джо Рогана, студий по производству подкастов Gimlet Media и Parcast, сервиса для подкастинга Anchor, подкастинговой сети The Ringer и многочисленных контрактов с инфлюенсерами вроде Эддисон Раи, Ким Кардашьян и даже супруги 44-го президента США Мишель Обама.

Живой стриминги не только

Возможности Locker Room помогут платформе укрепить влияние в сфере аудиоконтента. Главным образом за счет пользовательских механик для интерактивного live-стриминга, которым предстоит перекочевать в продукты Spotify с некоторой адаптацией вероятно, не в виде очередного клона Clubhouse. Однако пока на этот счет нет и не может быть конкретики об этом компания заявила в соответствующем пресс-релизе с дисклеймером, превышающим объем самого анонса. Планы по интеграции других покупок и развитию многообразия собственных разработок команда Spotify анонсировала на мероприятии Future formats of audio.

Творческую мысль менеджмента и разработчиков площадки в ближайшие годы собираются направить на проектирование новых форматов и способов взаимодействия аудитории. Первый момент предположительно олицетворит трансформация подкастов в нечто более компактное и похожее на то, что готовит к запуску Facebook, плюс использование автоматизированных инструментов и возможностей внешних партнеров вроде WordPress, где Anchor [принадлежаший Spotify] предлагает озвучку текстовых публикаций. Второе направление скорее всего не обойдется без новых вариантов для монетизации контента под натиском критики со стороны авторов платформа активизировала усилия в этом отношении и результаты уже есть.

Как сообщила редакция Хабра, стриминговая платформа практически в одно время с Apple представила возможность публикации платного аудиоконтента. Главным образом новинка затрагивает подкастеров, которые готовят передачи с помощью Anchor. Теперь их слушателям не нужно оформлять подписку на сторонних сервисах вроде Patreon на борту Spotify есть все необходимое для проведения транзакций [у Apple все работает аналогичным образом].

Что дальше

Стриминговые войны только-только набирают обороты Spotify со своим нововведением для подкастеров предположительно пытается обойти комиссию Apple, а последняя все активнее использует возможности собственной платформы для заработка на новых моделях монетизации, в том числе аудиопередач. Помимо этого Spotify выходит на другие рынки например, автомобильных аудиогаджетов и стремится охватить сегмент аудитории, которая еще не обзавелась встроенными системами от Apple и других производителей.

Как продвигаются все эти процессы, что о них известно и какие экспертные мнения проявляются на этот счет обсудим подробнее в нашем следующем материале на Хабре.

Дополнительное чтение в нашем Мире Hi-Fi:

• Стриминг: помогает стать популярнее или делает из музыки маркетинговый инструмент

• Многие недовольны крупнейшим видеохостингом, но продолжают им пользоваться

• Стриминговые сервисы хотели бы найти новые подходы в работе с музыкой

• Плейлистификация захватила умы паблишеров музыки и подкастов

• Стриминг становится основным источником дохода музыкантов

• Индустрия подкастов все больше походит на стриминг сериалов и фильмов

На март и апрель пришлись анонсы не только нового аудиофункционала крупнейших социальных, но и музыкальных платформ. Как выясняется, пример Clubhouse потянул за собой еще и Spotify. Однако на этот раз, кажется, все может обойтись без копирования.

Вновь за покупками

Команда Spotify лидера в области музыкального стриминга и далеко не последний игрок на поле подкастинга решила пойти еще дальше: расширить спектр аудиосервисов и состав группы разработчиков. В конце марта она объявила о покупке Betty Labs стартапа, чьи сервисы вроде Locker Room в определенной степени конкурируют с аудиосоцсетью Clubhouse.

Проект Locker Room известен тем, что с его помощью слушатели прямых эфиров могут присоединяться к обсуждению спортивных новостей и событий, связанных с определенными чемпионатами, командами и игроками. Фактически его пользовательские механики не особенно и отличаются от того, что предлагает клубный дом, и это тоже аудиосоцсеть.

Ранее в нее инвестировали Google Ventures, венчурный фонд Lightspeed и всемирно известные атлеты Кевин Дюрант и Андре Игудала, выступающие в НБА. Однако точный объем средств, которые удалось поднять стартапу, пока не стал достоянием общественности, равно как и стоимость компании в рамках недавней сделки со стриминговой платформой.

Для последней это лишь очередное приобретение в линейке стомиллионного шоу Джо Рогана, студий по производству подкастов Gimlet Media и Parcast, сервиса для подкастинга Anchor, подкастинговой сети The Ringer и многочисленных контрактов с инфлюенсерами вроде Эддисон Раи, Ким Кардашьян и даже супруги 44-го президента США Мишель Обама.

Живой стриминги не только

Возможности Locker Room помогут платформе укрепить влияние в сфере аудиоконтента. Главным образом за счет пользовательских механик для интерактивного live-стриминга, которым предстоит перекочевать в продукты Spotify с некоторой адаптацией вероятно, не в виде очередного клона Clubhouse. Однако пока на этот счет нет и не может быть конкретики об этом компания заявила в соответствующем пресс-релизе с дисклеймером, превышающим объем самого анонса. Планы по интеграции других покупок и развитию многообразия собственных разработок команда Spotify анонсировала на мероприятии Future formats of audio.

Творческую мысль менеджмента и разработчиков площадки в ближайшие годы собираются направить на проектирование новых форматов и способов взаимодействия аудитории. Первый момент предположительно олицетворит трансформация подкастов в нечто более компактное и похожее на то, что готовит к запуску Facebook, плюс использование автоматизированных инструментов и возможностей внешних партнеров вроде WordPress, где Anchor [принадлежаший Spotify] предлагает озвучку текстовых публикаций. Второе направление скорее всего не обойдется без новых вариантов для монетизации контента под натиском критики со стороны авторов платформа активизировала усилия в этом отношении и результаты уже есть.

Как сообщила редакция Хабра, стриминговая платформа практически в одно время с Apple представила возможность публикации платного аудиоконтента. Главным образом новинка затрагивает подкастеров, которые готовят передачи с помощью Anchor. Теперь их слушателям не нужно оформлять подписку на сторонних сервисах вроде Patreon на борту Spotify есть все необходимое для проведения транзакций [у Apple все работает аналогичным образом].

Что дальше

Стриминговые войны только-только набирают обороты Spotify со своим нововведением для подкастеров предположительно пытается обойти комиссию Apple, а последняя все активнее использует возможности собственной платформы для заработка на новых моделях монетизации, в том числе аудиопередач. Помимо этого Spotify выходит на другие рынки например, автомобильных аудиогаджетов и стремится охватить сегмент аудитории, которая еще не обзавелась встроенными системами от Apple и других производителей.

Как продвигаются все эти процессы, что о них известно и какие экспертные мнения проявляются на этот счет обсудим подробнее в нашем следующем материале на Хабре.

Дополнительное чтение в нашем Мире Hi-Fi:

• Стриминг: помогает стать популярнее или делает из музыки маркетинговый инструмент

• Многие недовольны крупнейшим видеохостингом, но продолжают им пользоваться

• Стриминговые сервисы хотели бы найти новые подходы в работе с музыкой

• Плейлистификация захватила умы паблишеров музыки и подкастов

• Стриминг становится основным источником дохода музыкантов

• Индустрия подкастов все больше походит на стриминг сериалов и фильмов

Clubhouse успел не только поучаствовать в харассмент-гейте и скандале, связанном с информационной безопасностью пользователей, но и стал причиной для нового витка споров вокруг модерации аудиоконтента. Так или иначе, в России соцсетью интересовались не более месяца потом тяга к ней практически полностью угасла. Однако в мире ситуация иная хайп вокруг проекта набирает обороты, а инвесторы уже оценивают его стоимость в четыре миллиарда долларов. Разбираемся, действительно ли Clubhouse стоит этих денег.

Громкие разговоры

Как замечают журналисты BBC, за год с небольшим соцсеть привлекла внимание огромного количества знаменитостей и известных деятелей из мира ИТ. В пользовательских эфирах поучаствовали Канье Уэст, Илон Маск, Марк Цукерберг и другие выдающиеся персоны. Да и спектр обсуждаемых тем стал шире. Если на старте проекта это были аудиочаты западных инвесторов и представителей стартап-тусовки, то сейчас в Clubhouse можно поговорить о чем угодно. Но стоит ли продукт с такими возможностями четыре миллиарда долларов?

Инвесторы, продолжающие вкладывать средства в его развитие, полностью убеждены в этом, хотя всего три месяца назад капитализация аудиосоцсети только-только подбиралась к миллиарду. Пробить этот барьер помогли инвестиции от фонда Марка Андрессена и Бена Хоровица сумма составила сто миллионов долларов за долю в проекте. А в следующем раунде к числу инвесторов присоединился венчурный фонд Юрия Мильнера DST Global.

Так капитализация соцсети быстро достигла оценки Instagram, которую в 2012 году приобрел Facebook как раз за миллиард долларов. В этом контексте слухи о продаже проекта одному из крупных игроков на рынке соцсетей мало кого удивляли, однако подобная сделка так и не состоялась. При этом потенциальная стоимость Clubhouse выросла в четыре раза.

Трезвая оценка

Феноменальные темпы роста капитализации сервиса не могут не вызывать вопросы. Тринадцать-четырнадцать миллионов пользователей определенно не та аудитория, за которую имеет смысл говорить о таких суммах. В Discord чуть ли не в двадцать раз больше зарегистрированных пользователей. Вместе с этим остается загадкой и потенциальная бизнес-модель Clubhouse зарабатывать на аудиорекламе сложнее, чем кажется на первый взгляд: системе нужно понимать контекст, проводить модерацию аудиозаписей и договариваться с ведущими авторами платформы напимер, чтобы добавлять рекламные вставки к их трансляциям.

Помимо финансовой составляющей команде проекта предстоит укрепить рубежи с точки зрения информационной безопасности. Стоит признать, что пока Clubhouse латает дыры весьма оперативно, но проблем от этого меньше не становится. Буквально пару недель назад на одном из хакерских форумов появилась база с профилями 1,3 млн пользователей соцсети. Обошлось без слива платежных данных, но от этого разработчикам не легче даже такие утечки бьют по репутации и негативным образом отражаются на планах по привлечению инвестиций.

Да и как справедливо заметил один из резидентов сообщества Hacker News, серьезно относиться к сумме в четыре млрд стоит только тогда, когда кто-либо из потенциальных покупателей выложит эти деньги на стол и будет готов закрыть такую сделку. До этого момента можно лишь оценивать уровень публичной игры инвесторов, желающих перепродать доли в проекте по более высокой стоимости, в том числе и гораздо более низкой по сравнению с заявленной.

Что дальше

Нельзя исключать, что хайп вокруг Clubhouse вызван искусственными усилиями пиарщиков. Да и динамика роста капитализации соцсети со столь низким числом пользователей, похоже, выдает желание ряда инвесторов избавиться от этого актива, пока его основной функционал не скопировали конкурирующие платформы. Последние, к слову, заняты именно этим, и в следующих материалах мы расскажем, какие аудиофичи они предлагают аудитории.

Разбираем тему аудиосоцсетей в нашем Мире Hi-Fi:

• Стриминговые сервисы хотели бы найти новые решения, но пока все сложно

• От экрана к звуку: аудиосоцсети рвутся к глобальной аудитории

• Аудиосоцсети только вошли в тренды, но уже успели всем надоесть

P.S. Что почитать и послушать на длинных выходных избранные материалы и видео.

Иногда лучше ничего не делать, но как вычислить этот момент и не упустить его? Обсудим, что дает серьезное отношение к, казалось бы, бесполезной трате времени в режиме залипания.

С этим можно работать

Мало кто анализирует, какие действия предшествуют скуке, либо следуют сразу после выхода из этого состояния. Будь то вечерние подходы к холодильнику, монотонное переключение ТВ-каналов в поисках интересной передачи или браузинг Ютуба на работе определиться с причинами и последствиями скуки не так просто. А значит, практически невозможно понять, как относиться к этому состоянию: избегать ли его, вычеркивая потраченное на ерунду время из жизни, или считать отдыхом, который в конечном счете обеспечит прилив сил.

Скука не воздействует на организм извне вроде вируса, солнечного света, холода или жары. Если не учитывать объективно сложные жизненные обстоятельства, приводящие любого человека в уныние, и расстройства в духе СДВГ или депрессии, можно предположить, что у скуки должны быть внутренние предпосылки. Они могут быть связаны с тем, как функционирует сознание, а именно целеполагание и внимание. В этом случае внутреннее отсутствие заинтересованности можно представить в виде перевернутой с ног на голову тяги к действию. А это значит, что никто не мешает нам развернуть ее в нужном направлении, и зависит такая возможность исключительно от уровня осознанности и умения себя заинтересовать. При этом жизненный опыт и индивидуальные особенности, которые делают что-то захватывающим для одних и скучным для других, всего лишь определяют начальные условия, а не исход игры.

Вовремя заметить и предотвратить наступление скуки невероятно сложно из-за того, что мы не можем взять и прекратить поиск ее внешних причин. А раз уж ищем не там и не то, противопоставить этому состоянию альтернативу получается плохо. Единственное, что остается самому по себе не быть скучным. Благо, придумывать себе занятия и ставить цели всегда приятнее, чем действовать по чужой указке.

Этот навык пригодится и в обстоятельствах, вызванных внешними факторами. Например, если целый год приходится носить медицинские маски, мыть продукты и другие вещи, побывавшие вне вашего дома. Казалось бы, чего-то интригующего в ежедневном повторении первого и второго ритуала нет, но и здесь можно найти что-то интересное. Допустим, разобраться в устройстве средств защиты как это делали в прошлом году на Хабре или оптимизировать свои покупки с точки зрения затрат и удобства работы с упаковкой, в том числе и с точки зрения ее утилизации.

Так просиживание штанов за радаром скуки, поиск внешнего врага или неисправностей в собственном сознании отойдут на второй план и уступят место проактивному подходу. Это может быть профессиональное развитие или новое хобби вроде обыкновенных прогулок. Не так важно, что увлечет вас, главное оно вытеснит ощущение бесцельности и уныния.

От чрезмерной стимуляции к пользе

Со специфическими заболеваниями, вынужденными обстоятельствами, усталостью и базовыми способами борьбы со скукой все плюс-минус ясно. Но так ли хорошо мы разбираемся в том, как скука может быть связана с чрезмерной стимуляцией? О ней часто говорят применительно к соцсетям, экранам гаджетов и перманентному стрессу. Ключ к пониманию этой зависимости дает заметка в известном тематическом издании Psychology Today. Там упоминают исследование 1989 года, опубликованное в научном журнале Journal of Personality and Social Psychology. В ходе эксперимента испытуемые слушали аудиозапись статьи из этого журнала, а в соседней комнате фоном работал телевизор. Ученые выяснили, что наибольшие проблемы с концентрацией испытывали при этом не те, кто прямо жаловался на шум, а те, кто улавливал фоновое бормотание ящика лишь краем уха, погружаясь из-за него в состояние скуки.

Позже, в работе 2012 года, другие ученые предположили, что скука подбирается к нам очень незаметно, когда психику уже немного раскачали каким-либо раздражителем.

Если вокруг просто ничего не происходит, сознание сбрасывает скорость и начинает отдыхать, но вот в разогретом виде оно судорожно ищет, куда бы направить энергию эти поиски на контрасте с предыдущим оживлением и выливаются в состояние скуки.

Эти исследования объясняют, как малозначимые ролики, посты и сториз растаскивают наше внимание, а как только его запасы истощаются приводят нас в уныние. Бороться с ним мы предпочитаем просмотром чего-нибудь в соцсетях, и здесь цикл замыкается. Когда нам скучно, мы легче проваливаемся в черную дыру рекомендаций, а выныривая из нее, не ощущаем себя отдохнувшими. Наоборот, остается лишь болезненное чувство потраченного впустую времени. Да и скука тоже возвращается, прямо как жажда после выпитой баночки сладкой газировки.

Но так ли все плохо, и может ли залипание в соцсетях быть хотя бы чуточку полезным? При должном уровне осознанности да. Во-первых, шумиха вокруг медиа определенно преувеличена за счет усилий СМИ, которые, кажется, в определенный момент критиковали все технологические новшества от раннего интернета до айфона. Но от десяти минут браузинга фотографий в Инстаграм или чтения пары постов на Хабре еще никто не сходил с ума, не погибал от скуки и, надеемся, не терял работу. Заставлять себя не отвлекаться любой ценой точно не стоит это вызовет только дополнительное напряжение, расход внимания и сил.

Во-вторых, умеренная прокрастинация может быть полезна. По сравнению с постоянной боязнью не уложиться в срок с выполнением какого-либо дела, спокойное откладывание до последнего действительно смотрится выигрышно. Так вы не тратите ресурсы организма на переживания и можете заполнить время чем-то приятным допустим, прочитать пару научпоп-статей или заняться хобби. Однако такой подход хорош не для всех как показали уже первые исследования этого вопроса, опубликованные в журнале Psychological Science в 1997 году, прокрастинация избавляет от стресса только тех, кто обладает высоким уровнем самоорганизации, профессиональной эффективности и умением адаптироваться к обстоятельствам быстро пересматривает дела, делегирует и при всем этом регулярно выдает стабильные результаты.

В-третьих, тяга к соцсетям сама по себе хороший индикатор надвигающейся скуки. С ее помощью вы можете отследить момент, когда организм сигнализирует об истощении ментальных сил, усталости от работы или обстановки и пытается переключиться на что-то другое.

Если вы стараетесь минимизировать экранное время и пассивное участие в так называемой attention economy, стоит заранее продумать альтернативу для соцсетей. Тогда у вас будет меньше поводов раздражаться, скучать и внезапно обнаруживать себя фейсбукрастинирующим вместо нормального отдыха.

Лучшее враг хорошего

Иногда действительно лучше и не пытаться бороться со скукой и быстрее переходить к ничегонеделанию: не читать новости, не смотреть мемы, закрыть Ютуб, выключить музыку и подкасты. Так вы избавите сознание от раздражителей и позволите ему самостоятельно приоритезировать внимание переключиться на то, что действительно важно и интересно.

Похожим образом выглядит процесс восстановления после тренировок и спортивных состязаний. Даже профессиональные физиотерапевты говорят о том, что большая часть процедур дает исключительно психологический эффект успокаивает атлета, но по сути не требуется его организму для восстановления. Основную работу его организм проводит сам, так как не может позволить себе полагаться на постоянную внешнюю поддержку.

Аналогично можно относиться и к скуке. Воспринимайте соцсети и другие развлекалки не как ее единственно возможную альтернативу скуке, а как небольших помощников в борьбе с ней. Но и бояться этого состояния не нужно вы сможете справиться со скукой самостоятельно, даже если позволите ей в какой-то момент полностью захватить ваше внимание.

Что еще у нас есть на Хабре:

• Год дистанционки: как он скорректировал заблуждения начинающих удаленщиков

• Поведение на рабочем месте все чаще становится причиной увольнения

• За публикации в соцсетях увольняют все чаще что следует знать

С планшетами у меня не заладилось давно: первый ноунейм мне кто-то дал погонять, и настолько он быстро издох, что я даже не запомнила, чей он был, кто производитель и чем вообще хорош. Единственное ощущение: неудобно. Дальше был вообще детектив.

В 2017 году я решила поехать в Финляндию, в местечко близ Миккели, и подумала, что неплохо бы там нафотографировать красивого и написать пару статей. На горе себе я купила Irbis: клавиатура моментально поцарапала экран, он был без слота для симки, а аккумулятор приказал долго жить и отказывался работать без розетки. Цифровой котейка сохранился могу подарить любому желающему. Может, сейчас Ирбисы стали лучше, но тогда я прокляла день, когда зашла в магазин. Но намедни произошло тут со мной нечто хорошее. Короче говоря, если есть тут люди из племени копирайтеров-дезигнеров, то я вам, кажется, "покушоц принёс" (с).

Неделю назад мне отдали б/ушный, но очень аккуратно юзанный планшет Huawei. До этого дня я ни разу не пользовалась никакой продукцией Huawei, даже наушниками. В принципе, даже не знаю, производят ли они наушники но вот планшет оценила, и поменяла своё отношение к планшетам. Оказалось, что штука довольно годная, мега-полезная, кое в чём даёт фору смартфону и компу и, в целом, удобный промежуточный нишевой вариант.

Цена

Поскольку девайсина мне досталась с чужого плеча, в первую очередь я погуглила цену. Не, ну правда: а я бы вот это купила? Итак, Huawei MatePad с тушкой в 10.4 дюйма стоит примерно 25 килорублей. Честно говоря, по первой мысли: не купила бы, дороговато. Но это я, у меня смартфон Redmi A1, без NFC-модуля 2016 года рождения, три копейки в базарный день. Так что не стоит ориентироваться на мою жмотническую натуру, цена вполне разумная. И потому вторая мысль была: да, купила бы. И во втором мнении утвердилась после недели работы на планшете.

Комплектация

Изначально в коробке должно было быть всё, но голова от зарядки была, а шнурка нет. Понятно, что в магазинной версии есть всё. Зато к планшету отлично подошел шнур type-С от смартфона. Зарядился планшет за ночь полностью, и стал открыт для ковыряния, но 10-ваттная зарядка - это, конечно, маловато. Зато заряд при активном использовании планшета держится три дня (большой объем батареи - 7250 mah), а с учетом того, что я питаю свой старенький смартфон каждую ночь, это, я вам скажу, недурно. Кстати, только что я обнаружила, что шнур-таки был, просто в упаковке - в коробочке. Это просто я - дятел :)

Конечно, в инструкцию я заглянула уже после того, как вдоволь полазала в гаджете, но, в целом, ничего в ней, этой инструкции особенного и нет: комплектация и инструкция, как вставлять симку. А, из смешного: поскольку в планшете нет гнезда наушников, оно прилагается в отдельном пакетике в виде шнурка C-jack headpbones. Звук, кстати говоря, отпадный чистый, глубокий, это я вам как человек с пониженным восприятием басов говорю: в первый раз за долгое время послушала Крэнберриз с наслаждением: потому что, Harman/Kardon, звук как у колонок JBL, четыре динамика.

Железо и софт

Работает стабильно, не тормозит, и понятно, почему: 8 ядер в процессоре, 4 Gb оперативки, производительность поболее, чем у моего пятилетнего ленововского лаптопа. Поиграла на нем в Fornight отлично, залипла даже слегка, потому что экран откалиброван практически идеально. Почитать книжку тоже можно, и даже нужно: на смартфоне, когда читаю, даже на ночном режиме, у меня скукоживаются и вытекают глаза. А тут можно и в кровати почитать (потому что лёгкий), и глаза расслаблены. Ну, насколько это возможно при чтении вообще. В планшете есть такой режим электронная книга - сугубо рекомендую любителям многостраничных ЛитРПГ. Понравилось, что есть режим защиты зрения, поскольку глаза и так устают от компа 24/7. Из маленьких приятностей есть Kirin 810NFC.

Через Aurora Store скачала те сервисы, что мне были нужны, установилось все нормально планшет не грелся. Вёл себя как заинька. YouTube vanced порадовал меня отсутствием рекламы, а сам планшет тем, что ничего не тормозило! Я так порадовалась этому обстоятельству, что даже посмотрела от начала до конца Разрушитель со Сталонне, хотя поначалу хотела просто проверить качество видео. Если часто путешествуете и в дороге смотрите фильмы, то, кажется, Huawei MatePad one love, one choice.

Chrome летает, нареканий нет. В Серпухове и Смоленске я подключила Google Maps, ну и все отлично работало, опять же без тормозов, в то время, как родной Redmi с Яндекс.Картами чуть не довел меня до слёз: не, ну реально, я крутилась у памятника Чехову как волчок, пока наконец смартфон милостиво не подгрузился. Планшет на том же Билайне показал себя гораздо лучше. А ещё у него металлический корпус, что добавляет уверенности в будущем. Во всяком случае, в его, планшета, будущем.

Порадовали: предустановленный Сбер и Яндекс.Дзен, программка интеллектуальной клавиатуры Swiftkey (кто много пишет, журналисты там, блогеры, СММ-щики очень рекомендую: довольно грамотный корректор, подбирает эмодзи, можно водить пальцем, а не тыкать. Такая, знаете, дочь Порфирьевича) По камерам могу сказать, что фронталка размещена немножко странно: сбоку, как у смартфонов. Но если там это оправданно, но здесь все время смещается фокус, глаза убегают в сторону и надо приноровиться к съемке.

Юзабилити

Сейчас главное скажу: можно одновременно работать в трёх окнах. Ну, к примеру: в одном у меня висел Инстаграм, во втором поиск картинок, гугловский, в третьем Канва, в которой я пилила обложечку для Инсты. И прекрасно всё это на одном экране уживалось, сохранив мне кучу времени и нервов. По сути, это переносной медиацентр, и своих денег он определенно стоит.

А, да, вот: я подключила его к камере своего квадрокоптера и вышел гораздо более качественный тандем, чем со старичком Redmi: изображение видно на большом экране лучше, цвета естественнее, не виснет. Правда, похвастаться кадрами не могу, потому как если с компами роман у меня более-менее случился, то летать я пока ещё не очень умею, и потому кхм, в общем, через полгода смогу похвастаться классными снимками, а пока сорри, придётся поверить на слово. Качество съемки на высоте: чёткая, можно снимать живые картинки, цвета не искажаются.

Безусловно, у меня возник вопрос: если Huawei MatePad такой хороший, почему его отдали? Ответ меня насмешил: он не влезал в дамский рюкзачок. Ну, факт, да, в рюкзачок он не влезет, как не влезет в клатч и дамскую сумку. Но, упакованный в чехол с клавиатурой, вполне комфортно себя чувствует в городском рюкзаке и шоппере. Чехла я на него не нашла, а потому, опасаясь крошек от печенек, носила красавца в боковом кармане рюкзака. Один раз он у меня упал и хоть бы хны.

Почему носила, а не ношу сейчас? Планшет я отдала маме, ей он оказался нужнее: крупный экран, удобно играть в Candy Crush (кому что нравится, не осуждайте), понятный интерфейс. Но Huawei MatePad, как по мне, не только для старых и малых в нём есть всё, что надо, крупные яркие иконки, чистый экран, можно подгрузить много полезного, легкий и прочный. Вещь особо годная для тех, кто работает с соцсетями и контентом, с чего я и начала разговор. Я лично девайс оценила: как по мне, это 4,5 из 5, и то только потому, что на 5 я ещё ничего не встречала, но, как говорится, нет идеала в этом мире.